养宠如养娃，韩国买家为何对宠物新品牌ROJECO如此上头？

谷歌搜索数据显示，从2020年初开始，宠物类产品的搜索量就呈井喷式增长，在海外独居人群中，宠物扮演着精神伴侣的角色。

在海外市场，类似宠物用品等小商品，非常依赖中国制造的输出。随着需求量的逐日攀升，中国制造的宠物用品迎来了一波产业升级，产品开始智能化、科学化、品质化，客单价也随之水涨船高。

ROJECO就是在宠物赛道掘金的玩家之一。在新兴的韩国市场，ROJECO展现了出了惊人的爆发力，速卖通双11前三天，智能喂食器销量对比去年双11增长了704%，在维持高客单价的同时，拿下了高转化。

在ROJECO海外线上运营总监彭帆看来，品牌入局宠物赛道是一种必然。

2017年，在母公司飞梭科技登顶速卖通3C类目后，团队发现，消费电子是一门“卷到极致”的生意。“竞争太激烈，产品迭代太快了。” 彭帆表示，“飞梭科技亟需开拓一个蓝海市场。” 

而彼时，海外的养宠市场正处于快速崛起的初期。在彭帆的印象中，爱宠人士对待宠物，就像父母养孩子，甚至有不少人在花费上超过养孩子。“很多人可能并不是很有钱，但他们有很强的消费意愿，愿意为宠物花钱。” 彭帆分析道。

2021年，飞梭科技成立了宠物用品品牌ROJECO，以“智能化科学养宠”理念，经营宠物喂养、训练、清洁、出行、美容、玩具等全链条产品。

携新品类二次出海，ROJECO依旧选择速卖通作为首发。“16年公司发家的起点，就是从速卖通上开始的。因此，无论是运营的深度，还是与平台的沟通顺畅度，速卖通都是最优解。”

然而，ROJECO入局后，想象中的广阔市场并没有如期而至。相反地，彭帆发现，宠物赛道虽然增长率不错，用户也足够优质，但终归是个小赛道，规模也远不如3C市场。

“但它是一门未来的生意”。彭帆说，“3C市场的经验告诉我们，如果你只做眼前红火生意，竞争会特别大，到最后就会变得不赚钱。所以，当我们看到宠物市场的未来潜力，愿意蛰伏等待市场成长。”

抱着这样的态度，ROJECO在运营上进行了不遗余力的投入。前期没有品牌知名度，就以半卖半送的方式，进行了长达1个月的促销。

积累了一定店铺粉丝与好评后，团队便快速调整策略，主推高客单价的智能产品，包括价格60美金的智能宠物喂食机，以及30美金的智能宠物训练项圈等等。让彭帆感到意外的是，店铺的客单价提高之后，转化率与好评率并没有因此下降，反而有些许上升，店铺的GMV也由此快速上涨。

这种趋势让彭帆更加坚定自己之前的判断。“宠物主是一群非常优质的买家，他们愿意为优质的宠物产品付出更高的成本。”

在彭帆看来，理解消费者需求比价格更能影响消费决策，所以在店铺运营的每一个细节，ROJECO都下足了工夫。用彭帆的话说就是，ROJECO必须变得特别，特别到消费者看一眼店铺，就能发现你与其他卖家的差距。“就比如详情页的呈现，我们会考虑不同用户、不同宠物以及不同场景的使用，把一些用户关心的点都罗列好，并且用有冲击力的图片去依次呈现。”

“又比如国家市场的差异，欧美市场养中大型犬居多，就要主推大容量的喂食机与饮水机；而日韩则是中小型犬会居多，就要主推小容量，同时附上更多精细化小商品的推荐。”

“我们一直秉持精细化运营，每一个链接，每一张图片，我们都会去很细心的完善好。” 彭帆补充道。

今年828大促过后，速卖通小二向彭帆分享了一个趋势：当下韩国宠物市场需求旺盛（链接添加韩国宠物趋势篇），并且愿意为智能化的优质供给买单。于是，在小二的建议，ROJECO火速入局韩国市场。

这个决定成为了ROJECO在海外市场的转折点。

在828大促之前，ROJECO的市场主要分布在速卖通的优势国家，其中俄罗斯占比超50%，巴西占比30%。然而布局韩国市场短短3个月，市场份额就来了个180度的大翻转——在俄罗斯市场GMV不变的情况下，韩国市场占比反超了俄罗斯，达到40%。

更值得一提的，韩国市场卖爆的并不是低价引流款产品，而是店铺的招牌产品——一款价格高达59.99美金的智能喂食机。而市场上同类型的喂食机，价格只有这款产品的50%-70%。

“韩国宠物主对颜值、品质与智能化有很高的追求，但对于产品的价格却不敏感。同样的产品、价格，韩国市场的转化率远高于其他市场。” 彭帆分析道，“所以高价产品，有80%的销售来自韩国市场。”

为了更好地服务韩国买家，ROJECO联系上了韩国站的小二，并快速布局了威海仓。“3-5日达并且运费还便宜，同时平台对于仓发产品也有资源倾斜，转化率也不错。”

与此同时，团队还对韩国市场进行了专门的运营适配，使用更本地化的韩语表达，店铺视觉也更匹配韩国的流行风格。

这种精细化运营，获得了韩国买家们充分的信赖。今年速卖通双11大促前3天，智能喂食器销量对比去年双11增长了704%。 

这种成绩也给了彭帆信心，在明年的规划中，韩国市场被他列为了第一目标市场。

眼下，ROJECO团队正在着手为明年更大的爆发做准备。他们刚刚并购了深圳的一家产业链工厂，让品牌的自主研发能力、ID设计能力与生产制造能力，形成闭环。

“明年将是我们的新品大年，渠道端的目标也将会是今年的几倍。” 彭帆表示。