亚马逊新一轮扫号!违规词成封号主因,卖家速自查
想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环?


进入8月以来,跨境圈再度传来“扫号”风波。大量卖家爆料称,自己突然收到了亚马逊的关店邮件,账号被封、Listing 被下架,原因指向——商品详情页面存在违规内容。

这意味着,亚马逊的审查正在进一步升级,尤其在旺季临近之际,平台对商品详情页的合规性要求越来越高。
一、扫号风波持续:违规详情页成导火索
从卖家反馈来看,此次大批封号主要集中在以下几类问题:
标价虚高:以虚假折扣吸引消费者,例如先抬高原价再打折。
滥用关键词:在详情页设置与商品无关的关键词,企图借流量引导。
违规宣传:在产品说明中提及其他品牌或商品,存在引流嫌疑。
历史违规未清理:例如老的折扣信息、促销语言未及时下架。
敏感词使用:促销、推荐类词汇出现在标题、五点或 A+ 页面。
不少卖家开 Case 咨询后,得到的反馈都是因为文案中出现违规词。
目前,高危词主要集中在 4 类:
注册商标词汇:如 HULA HOOP、Frisbee
常用描述性词汇:如 operation、durable(部分场景被视作敏感)
营销敏感词:如 Gift、推荐、最佳、免费、特惠
认证/标准词汇:如 FCC、FDA
过去已有卖家因为在 Listing 中写了 Gift、Free、Warranty 等字眼,被亚马逊判定违反商品详情页面规则,直接导致五点描述被删除,甚至触发封号。
要特别注意的是:即使产品本身有这些卖点或认证,但如果不是通过亚马逊官方工具设置,而是卖家自行写入文案,也可能触发违规。
二、卖家如何自查?
本轮扫号没有任何预警,亚马逊直接移除商品甚至封停账号。因此卖家必须主动自查,不要等到收到绩效通知再补救。
自查重点:
全面扫描文案
包括标题、五点描述、A+ 页面、搜索词字段。
建议使用关键词搜索功能,批量排查敏感词。
敏感词替换
将营销性、夸大性描述改为中性、描述性词汇。
例如 Gift → suitable for holiday use,best → popular choice。
新 Listing 审核
上架前建立“敏感词清单”,提前过滤,避免踩坑。
三、违规后如何自救?
即便 Listing 已被下架或账号受限,卖家仍有机会补救。
确认违规点
逐项检查文案,确认是否存在违规用词。
若确认有问题,立即替换为合规表达并重新提交。
遇到误判怎么办?
涉及关键词的截图
产品的主要销售对象说明
产品 ASIN 码
供应商信息
根据亚马逊邮件提示,提交申诉材料。
附带:
用证据证明 Listing 是合规的,避免因系统误判带来损失。
从本轮扫号可以看出,亚马逊对商品详情页的审查已经进入“零容忍”阶段。违规词就像埋在 Listing 里的“隐形炸弹”,一旦触发,轻则删除描述,重则关停账号。
卖家必须意识到:现在写文案,拼的不只是关键词优化,更是合规底线。
提前自查,建立敏感词库;
优化描述,避免硬性营销;
定期巡检老的 Listing,清理过期促销或历史违规。
临近旺季,合规不仅关乎账号安全,更关系到订单能否正常跑起来。只有在规则范围内稳定运营,才能守住利润,避免辛苦一年却因违规一夜清零。




进入8月以来,跨境圈再度传来“扫号”风波。大量卖家爆料称,自己突然收到了亚马逊的关店邮件,账号被封、Listing 被下架,原因指向——商品详情页面存在违规内容。

这意味着,亚马逊的审查正在进一步升级,尤其在旺季临近之际,平台对商品详情页的合规性要求越来越高。
一、扫号风波持续:违规详情页成导火索
从卖家反馈来看,此次大批封号主要集中在以下几类问题:
标价虚高:以虚假折扣吸引消费者,例如先抬高原价再打折。
滥用关键词:在详情页设置与商品无关的关键词,企图借流量引导。
违规宣传:在产品说明中提及其他品牌或商品,存在引流嫌疑。
历史违规未清理:例如老的折扣信息、促销语言未及时下架。
敏感词使用:促销、推荐类词汇出现在标题、五点或 A+ 页面。
不少卖家开 Case 咨询后,得到的反馈都是因为文案中出现违规词。
目前,高危词主要集中在 4 类:
注册商标词汇:如 HULA HOOP、Frisbee
常用描述性词汇:如 operation、durable(部分场景被视作敏感)
营销敏感词:如 Gift、推荐、最佳、免费、特惠
认证/标准词汇:如 FCC、FDA
过去已有卖家因为在 Listing 中写了 Gift、Free、Warranty 等字眼,被亚马逊判定违反商品详情页面规则,直接导致五点描述被删除,甚至触发封号。
要特别注意的是:即使产品本身有这些卖点或认证,但如果不是通过亚马逊官方工具设置,而是卖家自行写入文案,也可能触发违规。
二、卖家如何自查?
本轮扫号没有任何预警,亚马逊直接移除商品甚至封停账号。因此卖家必须主动自查,不要等到收到绩效通知再补救。
自查重点:
全面扫描文案
包括标题、五点描述、A+ 页面、搜索词字段。
建议使用关键词搜索功能,批量排查敏感词。
敏感词替换
将营销性、夸大性描述改为中性、描述性词汇。
例如 Gift → suitable for holiday use,best → popular choice。
新 Listing 审核
上架前建立“敏感词清单”,提前过滤,避免踩坑。
三、违规后如何自救?
即便 Listing 已被下架或账号受限,卖家仍有机会补救。
确认违规点
逐项检查文案,确认是否存在违规用词。
若确认有问题,立即替换为合规表达并重新提交。
遇到误判怎么办?
涉及关键词的截图
产品的主要销售对象说明
产品 ASIN 码
供应商信息
根据亚马逊邮件提示,提交申诉材料。
附带:
用证据证明 Listing 是合规的,避免因系统误判带来损失。
从本轮扫号可以看出,亚马逊对商品详情页的审查已经进入“零容忍”阶段。违规词就像埋在 Listing 里的“隐形炸弹”,一旦触发,轻则删除描述,重则关停账号。
卖家必须意识到:现在写文案,拼的不只是关键词优化,更是合规底线。
提前自查,建立敏感词库;
优化描述,避免硬性营销;
定期巡检老的 Listing,清理过期促销或历史违规。
临近旺季,合规不仅关乎账号安全,更关系到订单能否正常跑起来。只有在规则范围内稳定运营,才能守住利润,避免辛苦一年却因违规一夜清零。






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12-18 周四











