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放弃中国第三方卖家?亚马逊官方出面回应!

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2019-04-18 20:52
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就在昨天,有彭博社、路透社等各大媒体纷纷爆料,亚马逊即将放弃中国区零售业务。


要知道姐夫可是个为了一个长远的目标可以承受短期亏损的商人。


如果消息属实,就表示姐夫和亚马逊在中国区的市场已经毫无回天之力了,这会是个确切的消息吗?


就在今日上午,亚马逊中国对关闭中国零售业务这一消息进行了回应,


官方在这一则回应中放出了什么信号呢?

回应中没有正面直接回应爆料中“放弃中国区零售业务”的问题。


而声明和爆料消息中同样提到亚马逊会保留云计算等等其他业务,亚马逊的不正面反驳也就相当于承认了爆料的真实性。


随后,据国内媒体报道,亚马逊中国在今日上午11时召集了各部门员工进行员工大会,并在会议上,


正式宣布亚马逊中国即将进行业务调整和裁员,同时中国区总裁张文翊即将离职


但是亚马逊随后表示张文翊不会离开亚马逊,而是会赴任亚马逊内部的另外一个职位。


亚马逊中国的自营零售业务将会被关闭,未来的工作重点将会放在海外购业务上


同时,亚马逊将会于2019年7月18日正式停止对中国站点第三方卖家的服务。


至此亚马逊彻底确定退出中国市场,仅留下海外购、云计算、全球开店和Kindle业务。


外国科技公司在中国市场滑铁卢导致退出,对我们来说并不是新鲜事。


但是和谷歌之类的情况不同,亚马逊中国这次的退出几乎没有收到政策的影响。完全是因为纯粹的竞争力败北,被本土电商平台挤出了中国市场。


可以说亚马逊是拿了一手好牌,却被阿里、乃至自己的模仿者京东后来居上,暗淡收场。

我们回到2004年,亚马逊以7500万美金收购了卓越网,以全球电商霸主的身份强势进入中国市场。此时的阿里才刚刚上线了淘宝网,京东甚至还只是个多媒体网站。


而收购了卓越网的亚马逊并没有立即进行大刀阔斧的改造,甚至连商城名字都是2007年才改成“卓越亚马逊”。


在此之前中国的买家们对这个全球电商巨头在中国的动作一无所知。而这一年,京东商城刚刚完成改版正式成立。


亚马逊中国最好的市场占比就在更名后的第二年,08年亚马逊在中国的零售电商市场中占比达到了15.4%,并在2011年更名为“亚马逊中国”。


但是随着淘宝、京东、苏宁和唯品会等等2C电商平台的异军突起,亚马逊的市场不断被竞争对手们蚕食,到去年18年,亚马逊中国的市场份额占比就只剩0.6%。


数据来源:易观分析


如此惨淡的成绩,放弃中国市场也就成了时间问题。为何全球电商巨头在中国却马失前蹄?姐夫自己也在股东大会上总结了原因


第一、在华执行的政策不够激进


上面我们说的改名事件中也能看到,亚马逊中国的改造过于保守和缓慢,给了阿里、京东等后辈充分的发展时间。


第二、本土化问题


这其实是亚马逊折戟沉沙的直接原因,姐夫自己也坦然道“我们大多是把在德国、西班牙、英国、美国等市场的成功经验直接复制到中国,事实上,我们应该对中国市场有更多的量身定制”


我们卖家也都能看出这些地方,为了追求搜索页的一致强行要求大家全用白底主图,购物和支付流程完全是美国人的习惯等等,甚至连后台对卖家的友好程度都远输阿里。惨淡退场是情理之中的事。


第三、中国团队没有实权


这也是第二点问题发生的原因,难道中国团队不知道本土化的这些问题所在吗?就是因为中国团队虽然负责运营,但是实际上的决策权却仍然是美国总部。对中国团队的不信任和固执己见,导致了现在亚马逊的黯然退场。


虽然在中国水土不服了,但是亚马逊在美国、欧洲等其他国家的份额依然是阿里这些后来者无法撼动的。


被波及的中国站卖家依然可以选择在美国欧洲这些亚马逊的主场开展自己的业务,相比国内的红海市场更有挖掘潜力。


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另外,为了能给亚马逊卖家们日常遇到的运营难题,提供一个有效、及时的解决平台。我们在去年6月笼络了各个行业的大卖们,一起运营了一个专属的知识分享圈子。


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