【跨境周报】电商巨头新动态；政策法规；市场变化；出海新流量；物流动向...

■ 电商巨头新动态

1.亚马逊回应跨境电商封号潮：反复违规行为为主因

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁表示，过去五个月亚马逊关闭了约600个中国品牌的销售权限，涉及这些品牌的约3000个账号，其中包括一些大型卖家。除此前广受关注的滥用评论、虚假评论等行为之外，封号的原因还包含伪造身份、行贿（与第三方灰产合作）、销售非法产品等不合规行为。

据她所述，上述品牌与卖家账号均存在多次反复的严重违规行为，亚马逊曾对其做出过警告，但是由于后续违规行为仍持续出现，最终亚马逊选择与其终止合作。此次封号行为并非针对中国商家，“全球商家都有涉及”。但亚马逊未提供同期全球范围内封号的具体数据。

2. 沃尔玛会员服务“Walmart+”订阅数达3200万

为了和亚马逊竞争，沃尔玛于去年推出了会员服务“Walmart+”。最新数据显示，推出仅一年，其会员数就达到了3200万。该服务的费用为每年99美元或每月12.95美元，其主要福利是订单满35美元或以上可享受免费无限制送货服务。

亚马逊于2005年推出Prime会员订阅服务，截至2021年6月30日，该公司在美国的Prime会员总数已达到1.53 亿，约为沃尔玛Walmart+会员人数的5倍。

3. 速卖通发布了2021年法国秋冬服装选品指南

速卖通指出，秋冬色系以简约纯色为主，如黑色、卡其色、灰色、白色等。不过，千禧一代的时尚将穿插更多的色彩和元素，如棋盘格、扎染、混色等。除此之外，霓虹绿、砖石红、荧光绿、潮流灰、海军蓝也有可能成为下半年的潮流色系。

服装细节方面，速卖通建议卖家可以重点关注碎花面料、小香风编织、金属风海军风、民族风拼色、泡泡袖、镂空设计、法式蕾丝领、学院风织带、金属拉链、编织设计、舒适卫衣等。

4.Square推出Cash App Pay，挑战Paypal

美国支付平台Square宣布推出Cash App Pay，允许消费者在结账时通过二维码或移动设备上的按钮使用Cash App帐户付款。卖家还可以使用该工具在Square应用中管理收据、对账和结算。此前，PayPal也推出了类似的功能。不久前，Paypal还扩大了其二维码支付的服务范围，与许多新的合作伙伴达成协议。

5. 亚马逊全球开店亚太区首个卖家培训中心落户杭州

亚马逊全球开店宣布，升级杭州跨境电商园的业务，将亚马逊全球首个、亚马逊全球开店在亚洲的首个综合性卖家培训中心正式启动并落户杭州，为亚太区卖家提供一站式、世界一流的培训服务，并促进亚太区跨境电商专业人才的培育和储备，推动出口跨境电商行业可持续发展。

6.Adobe挑战Shopify，其电商平台新增PayPal支付服务

Adobe宣布，将在其电商平台Adobe Commerce中添加由PayPal Commerce Platform提供的支付服务。到今年年底，使用该平台的商家将可以通过Adobe的集成支付系统接受客户的信用卡、借记卡、PayPal以及Venmo付款。此举将使得Adobe与独立站平台Shopify形成直接竞争。Adobe表示，计划到2022年将支付服务扩展至加拿大、西欧和澳大利亚。

7. 波兰电商Allegro推出“先买后付”服务

波兰电商Allegro宣布，正式向所有用户开放其“先买后付”系统Allegro Pay。Allegro Pay允许平台用户延期或分期付款。Allegro Pay延期付款的起价是30兹罗提（7.8美元），300兹罗提（78美元）以上的订单可以选择按月分期付款。

8. Shopify推出全球贸易管理功能Shopify Markets

Shopify宣布推出Shopify Markets，提供商家所需的所有工具来管理全球贸易。商家可以使用该功能来识别、设置、启动和优化国际市场，其消除了跨境贸易的复杂性，提供卖家管理全球电商业务所需的所有工具，并使小型零售商能够扩大规模并接触到任何地方的消费者。Shopify Markets已开始在全球范围内提供早期访问，并将在未来几个月内向所有商户推出。

■ 政策法规

1. 商务部：将适时推出政策支持举措，加大对中小微外贸企业帮扶力度

商务部副部长任鸿斌表示，今年以来，中国外贸实现较快增长，稳中向好。前8月，进出口规模达到24.78万亿元人民币，创历史新高，增速23.7%，也达到了10年来的高点。展望全年外贸，我们有信心通过努力完成全年“量稳质升”的目标任务。同时要保持清醒和稳定，不能盲目乐观，下一步：

• 一是适时推出针对性强的政策支持举措，加大对中小微外贸企业的帮扶力度；

• 二是积极参与高标准的多边区域贸易安排；

• 三是高质量共建“一带一路”；

• 四是积极支持跨境电商、海外仓、市场采购、离岸贸易等外贸新业态新模式的发展；

• 五是办好第130届广交会等重要展会。

2. 韩国反垄断机构对谷歌罚款1.8亿美元，“反谷歌法”实施

韩国反垄断监管机构因谷歌滥用其在移动操作系统和应用程序市场中的主导地位，对其处以近1.8亿美元（约合人民币11.6亿元）的罚款。此外，韩国放送通信委员会（广电委）表示，被称为“反谷歌法”的《电信业务法》修正案14日起正式施行。该法案标志着韩国成为全球首个禁止谷歌和苹果等强制开发者使用其支付系统的国家。

■ 市场变化

1. 全球TWS市场第二季度增长率为6.4%，为近三年来最低

Canalys报告显示，在连续几个季度均以两位数的势头强劲增长后，真无线蓝牙耳机（TWS）出货量似乎已达顶峰，增长率降至6.4%，2021年第二季度整体仅出货5830万台，创三年以来新低。2021年第二季度，全球个人智能音频市场出货量达9980万台，整体增长4.7%。AirPods TWS 设备的出货量在2021年第二季度下降了 25.7%，降至1500万台，导致本季度整个TWS市场的增长低于往常。

2. 东南亚网购人数约增加了7000万

根据脸书（Facebook）和贝恩公司的报告，自疫情开始以来，在六个东南亚国家的网上购物人数约增加了7000万。根据预测，到今年年底东南亚的数字消费者数量将达到3.5亿。到2026年，东南亚的网购人数将达到3.8亿。

3. 大型零售商库存飙升，押注假日季强劲市场需求

沃尔玛、百思买（Best Buy）、塔吉特（Target）等大型零售商正为假日季积累更多的商品库存，以保障关键的第四季度销售表现。沃尔玛在截至7月31日的第二季度中，综合库存近478亿美元，较去年同期增长了16%。Target的库存也在最新一个季度上升至113亿美元，较去年同期增长26%以上。

4. 加拿大8月消费者物价指数升至2003年以来最高

加拿大统计局数据显示，8月份该国消费者物价指数升至4.1%，为2003年3月以来的最高值。7月份，该项指数为3.7%。

5. 中俄电商订单量占俄跨境电商总量70%

俄罗斯经济发展部外经活动发展和监管司司长表示，2020年，俄罗斯与中国的贸易占跨境贸易的70%，中国在与俄罗斯的电商贸易中稳居第一位。她还指出，2020年跨境电商贸易满足了俄罗斯境内近14%消费者的需求。据专家估算，2021年中国的电商市场规模将占俄罗斯零售业市场规模的一半以上。

6. 海关总署研究中心：今年中国外贸有望两位数增长，提前完成“十四五”目标

在2021中国服贸会“服务贸易开放发展新趋势高峰论坛”上，海关总署研究中心主任万中心预计，今年中国货物贸易有望实现两位数增长，达到5.1万亿美元，这意味着在“十四五”开局第一年，中国有望提前完成货物贸易的“十四五”目标。他指出，按此测算，中国货物贸易的国际市场份额将进一步提升至15%左右。

■ 出海新流量

1. 民调：约64%美国人担心社交媒体危害个人信息安全

最新民调显示，约64%的美国人认为他们的社交媒体活动和物理位置信息在网上得不到保护，50%的美国人认为他们的网络私人对话信息缺乏安全性。调查显示，只有23%的人对联邦政府在处理隐私和个人数据方面的努力表示满意。此外，约71%的美国人认为，个人数据隐私应被视为国家安全问题。

2. 美国社区论坛Reddit广告雄心初见成效

最新一份文件显示，Reddit在全球的月度用户达到4.3亿，接近于图片社交网络Pinterest的4.54亿月度用户。尽管拥有如此规模的受众，但Reddit直到现在才拥有规模可观的广告业务。知情人士称，经过三年的密集努力，Reddit今年达到广告营收有望超过3.5亿美元，至少是2020年的两倍。相比之下，Pinterest今年上半年的广告营收约为11亿美元。Reddit首席运营官（COO）表示，为了缩小这一差距，Reddit计划扩大广告销售范围，从当前的大型广告客户拓展到更多小企业和中型广告商。

3. 虾皮（Shopee）将推短视频应用，对标海外版抖音（TikTok）

Sea集团旗下的电商公司虾皮（Shopee）将在东南亚市场推出一款短视频应用，直接对标海外版抖音（TikTok）。据了解，该短视频项目的优先级较高且预算充裕，其新建团队囊括了多位前字节跳动成员。

4. Twitter开始测试机器人账号标签

推特（Twitter）宣布，开始为自动账号（或机器人账号）推出标识。“用户可能会在Twitter上看到的自动化账号包括查找疫苗预约、灾难预警系统等机器人。”Twitter在常见问题解答中说，“知道这些账户是自动化后，用户在与它们互动时，可以更好地理解它们的目的。”

■ 跨境物流

1. 马士基大幅上调2021年第三季度及全年业绩预期

马士基发布公告称，2021年第三季度前两个月，因持续受到特殊的市场形势、拥堵、供应链瓶颈、长短期运价上涨等因素影响，预计2021年下半年业绩表现将高于此前预期。因此，上调2021年第三季度及全年业绩预期。马士基预计，第三季度实际息税折旧及摊销前利润（underlying EBITDA）为70亿美元，实际息税前利润（underlying EBIT）为60亿美元

2. 联邦快递（FedEx）与Salesforce开展深入合作

联邦快递（FedEx）宣布，与云软件公司Salesforce开展深度合作，将把Salesforce Commerce Cloud和Salesforce订单管理平台与其此前收购的电商平台ShopRunner进行整合。如，联邦快递将利用Salesforce CRM功能，为卖家提供可以告知消费者货物到达的准确时间的服务；而消费者则可以在产品详情页、购物车和整个配送过程中，实时掌握订单的派送时间。

3. 海运拼箱将成跨境电商领域主流

焦点科技高级副总裁徐波表示，数据表明，近年来中小出口企业增长迅速，又因跨境物流的特点是碎片的、高频的货物形态，所以，不断根据货物库存和订单状态进行调整的智能海运拼箱，将会成为跨境电商领域的主流物流方式。

4. 发改委：中欧班列连续4个月开行超1300列

发改委表示，面对新冠肺炎疫情严重冲击，中欧班列发挥国际铁路联运独特优势，大力承接海运、空运转移货物。8月，中欧班列开行1323列，连续第4个月超过1300列，运送12.8万标箱，同比分别增长9%、16%，综合重箱率达98.4%。下一步，发改委将按照适度超前原则高起点规划建设中欧班列枢纽设施，推进重要口岸、通道等改造升级，加强新技术、新装备创新应用，提升设施有效供给能力。 

5. DHL将为电商业务投资超3亿美元

DHL宣布，将在未来五年内在美国投资超过3亿美元，计划通过在其网络中增加70%的覆盖面积。此外，还将为其美国配送中心的设施增加自动化，并升级其IT操作系统平台。

6. UPS收购Roadie以实现本地当天送达

美国物流公司UPS宣布收购技术平台Roadie，实现在美国各地开展本地当日达服务。交易预计将于四季度完成，两家公司未透露财务条款。UPS表示，Roadie将继续以现有名称运营，且Roadie运输的货物不会进入UPS网络，UPS运输的包裹也不会进入Roadie网络。