如何开展全球各国的谷歌购物广告
6309最近忙忙忙，离上一次更新的时间貌似有点长了~
各位英雄请见谅。
不知道大家有没有在其他国家尝试谷歌的购物广告呢？
通常除了基本设置外，还需要不同国家的feed设置才能匹配的不同的区域。
这篇文章就是要跟大家探讨下，多国购物广告的设置情况，相信对一些能进行多国配送的跨境电商卖家、广告主有一定的参考作用。
谷歌购物广告对于跨境电商是一项利器，多数卖家只在美国投放，但其实我们可以避开大部分竞争对手，尝试在其他国家寻找突破。
（刚入门的朋友，可以瞄瞄：怎样创建谷歌Merchant Center和链接到购物广告？）
还值得注意的是，越来越多的商家开始在跨国的海外销售。
根据Payoneer的博客，Forrester估计，到2022年，国际销售将超过单一国内销售17%。
所以，如果能提早进行多国布局，可以使你在竞争对手面前获得巨大优势。
还有，当你的美国的客户在睡觉时，你在英国的客户也可以继续从你的网站下单，实现“24小时”的销售。
更不用说季节性差异了。例如，在一个国家的夏季，卖太阳镜可能是很好的利基市场，但在冬季呢？如果你在一个具有不同季节性的国家（不同半球）进行拓展，你有更好的机会通过向不同地区进行营销来增加全年的销售额。（图帕先生 公众号 yestupa）
哪些国家可以做购物广告
可以直接在以下这些国家投放购物广告：
英国
美国
加拿大
法国
德国
等等
上面的国家能够出现在谷歌购物、搜索和搜索合作伙伴上。也有一些国家能够运行谷歌购物，但广告将只显示在谷歌搜索上。这些国家有：
新西兰
新加坡
南非
等等
（详细国家列表，见官方介绍：https://support.google.com/merchants/answer/160637）
如果要在这些国家投广告，把feed提交到对应的国家即可。
下面讲讲如何设置。
如何为多个国家设置谷歌购物？
在提交Feed之前，先想象一下，当用户在网上购物时，谷歌购物显示的结果或着陆页不是他习惯使用的语言——他们很可能会直接跳出你的网站。
所以，如果你的生意要扩展到其他国家，你要确保语言和货币是符合你所投放的国家的。
在我们甚至看一下你可以确定的各种情况之前，你需要做的第一件事是能够在一个新的国家销售。
1. 在你的商家中心，进入你的Feed标签，选择你想在其他国家提交的Feed。
2. 进入你所选择的feed的设置，点击 "添加Add"，然后选择你的国家和语言。
然后，你会发现自己将面临以下的情况：
使用相同的Feed语言和货币——不需要额外的Feed
相同的语言，不同的货币——不需要额外的Feed，当然也可以另外上传
不同的语言，不同的货币——需要新的Feed
使用相同的Feed语言和货币
有一些国家，提交feed过程其实很简单。
你所需要做的就是添加新的国家即可，例如你本来在法国销售，用的是法语和欧元，那么你可以直接把feed用到比利时
相同的语言，不同的货币
你可以把现有的Feed，用到相同语言，但不同货币的国家，比如你在投美国，用的是英语和美元，你可以直接用一个feed，对加拿大和澳洲投放。
货币的话，在谷歌会自动根据最近的汇率，自行帮你转换（官方介绍 https://support.google.com/merchants/answer/7055540?hl=en）。所以，到时候展示到其他国家时的价格，是一个估算，根据购买时的汇率而变化。
不同的语言和货币
在这种情况下，要做的工作就多了一点。不然你可能会收到封号警告~囧
1. 首先，你网站上的产品页面需要必须翻译成目标国家的语言（这个可以通过插件完成，shopify和WordPress都有简单的插件能协助完成，比如wordpress的TranslatePress和WPML，shopify的G|translate。当然还可以针对特定国家重新注册一个新域名，全站只用一种语言，然后用一个新的广告账号和GMC账号投放。GMC的话，可以提供原来网站的资料和公司资质证明，能更快通过审核，和未来能避免由于语言或货币不一致而封号）
2. 还需要确保上传的feed的内容是已经根据目标国家语言翻译好了的，其中包含所有必要填入的产品信息attributes（谷歌购物广告Feed属性Attributes详细解释）。
还有一种比较少遇到的情况：
同一国家，不同语言，相同货币
一个栗子，一个目标是比利时市场的卖家，正在为讲荷兰语的人做广告，并希望接触讲法语的人。
这里的主要问题是语言，无论是在产品信息还是在着陆页。
首先，你需要翻译你的网站，跟上面的情况一样。
然后我会建议创建一个新的Feed，Feed的内容记得进行翻译。
在多个国家投购物广告的注意点
在另一个国家设置购物广告的过程其实还是相对简单，但有还是有一些要注意的地方，这里顺便提及下：
必要时改变Feed的产品
Feed里面的产品可能需要根据不同国家而调整，可能是由于仓储、物流等问题而需要调整。
产品还可能需要做点额外的调研，因为在你的目标国家流行的东西在另一个国家可能不那么流行。
翻译
如果你有决心要翻译网站，要确保整个客户旅程被翻译好，包括结账、thank you页面等。这有助于建立用户对网站和品牌的信任，之后也会有利于收集产品评论和卖家评级。
如果客户来到匹配他们语言的着陆页，但在剩下的购买流程中又切换到非他们的母语语言，这就很可能造成起弃购。
即使他们可能会说两种语言，在过程中跳来跳出切换语言也会让人感到不舒服。
留意广告政策
不管哪个国家，购物广告feed还是需要做好产品规格、购物政策等。
留意GMC产品诊断的警告提示。
设置正确的税收和运费
你需要设置好你的税收和运费。虽然可能只有在美国销售时才需要税收部分，但每个国家都需要运费。
如果你是一个向美国销售的中国卖家，你需要说明将你的商品运到美国需要多长时间，以及与之相关的费用。
谷歌的机器会爬行你的网站，一直进行到结账，看看谷歌商家中心的税收和运输成本是否与你网站上的一致。
不然，也会因为运费不准确而收到的警告。
正如你所看到的，谷歌对不同的邮政编码做了相当深入的审查。
降低期望
如果你在一个特定的国家销售了一段时间，你的品牌可能已经有一定知名度，这可能有助于你的长期业绩。
但在一个新的国家，你可能需要从零开始
不同的购买习惯
有些国家不太喜欢在网上购买。
我其中一个网站有很多来自比利时和荷兰的客户。而虽然这些国家看起来很相似，但区别是很明显的。
我经常遇到的情况是，一个国家的转换率是另一个国家的一半。例如，比利时的转化率为1.1%，而荷兰的转化率却有2.3%！
这时候，我就要从谷歌分析，分析流量数据，再决定是否需要针对国家去优化页面，还是说直接放弃。
Finally,
这篇文章可能有点短，但也希望对大家有帮助~
Peace Out
