个人做shopify-facebook广告这样优化不爆单都难！

1. 快速的健检分析

为了优化你的广告内容，你必须先了解现有广告活动的表现。

这包括每一个广告的活动名称以及广告活动设定细节，特别是主要目标受众条件，接着在罗列目前的每日广告预算、每次点击成本和你所设定之广告主要目标的成效表现、广告活动相关性分数等。

接着检视在过去30天之内你的广告活动表现，将那些支出特别高的、出现波峰和波谷处标记起来，回溯一下当天广告表现为什么相对好，或是相对差。如果你发现整体的广告表现已经呈现「倒退噜」的状况，那你就知道你的广告该做些改变了！

将你的小发现标注在我们刚刚整理的表格里面，再来检查你的广告出现频率是否让你的主要目标受众感到厌烦？（在同一群受众里，广告出现超过3次）如果是的话，那么就将那些广告出现频率很高的广告停掉。

2. 分析项目（Breakdown）

在基本的广告活动健康检查做完之后，就要再更进一步地分析以下三件事：

(1) 广告投放时间

在「分析项目」里，你可以找到Time of Day （Impression Time Zone）

如果相对于其他时段，某个时段的成本过高，效果又不好的时候，就可以考虑不要在该时段投放广告。

最好的广告活动是用相对低的成本，带来相对高的转换率。

以下图为例，你可以看到广告活动在早上8-9点，以及下午1-2点的广告成本最高，广告效果也较差，因此就可以排除广告在此时间点出现。

这里你可以选择在预算和排程中选择广告出现的时间，但缺点是使用此功能必须搭配整体的广告预算，而不能使用单日预算。

注：若你的广告投放是不同时区的受众，记得要将广告投放的时间设定给对的受众、对的时间、对的时区唷！

(2) 在不同平台、装置上的FB广告成效

在分析项目里面，除了广告投放的时间以外，你也可以看到在不同的平台、不同装置中的广告活动成效。

看到的结果会如下图所示，就此例来说，普遍而言，以使用手机的族群居多，这和目前人们使用移动装置上网、社群媒体的统计数据一致，而你还可以进一步看到使用者所使用的系统（iOS/Andriod）。

基于Facebook已经把Instagram收购了，所以如果是两个社群媒体都有经营的话，就能在这个结果下看到不同平台（Facebook和Instagram）的广告活动表现。

虽然对有些品牌来说，Instagram将会是未来他们让产品曝光率提升或增加回流率的好地方，可是你仍然要考量自己的产品或服务是否适合透过Instagram来做进一步的推广，毕竟每个平台它的使用客群和特性仍有些微的不同，要让广告成效有最佳的表现，就必须熟知不同平台下使用族群的特性。

Facebook和Instagram都分别再根据Stories限时动态的版位循序渐进地开放广告投递，甚至Facebook也有在Messenger里面置入广告讯息。

使用者活跃的地方，就是Facebook能够向你讨钱的地方。

当然，你可以尝试投递Facebook的建议投放所有的版位，但仍然要铭记，每个版位都有它合适的广告类型跟不同的客群，身为广告投放者，你必须根据不同的版位、使用者类型做不同的素材及CTA，才能将你的广告发挥最大的效益！

3. 修正目标受众

要优化你的广告活动，势必在广告投放一段时间后，修正你的目标受众。

因为很有可能是同一群人不断看到相同的广告没带来实际的转换，又或者是他们已经对你的广告产生相对应的回应了，可还是看到一样的广告，抑或是当初根本锁定了错误的目标族群。

你可以到广告受众里面建立新的受众，并且根据不同的条件自定广告受众。

脸书的自定网告受众开放使用跟粉丝专页相关的广告组合设定，细项包括「与粉丝专页互动的所有人」、「造访粉丝专页的用户」、 「和任何贴文或广告有互动的用户」、「点击任何行动呼吁按钮的用户」、「传送讯息到粉丝专页的用户」、「储存你的粉丝专页或任何贴文的用户」。

或是更进一步依据使用者的人口统计资料、兴趣或行为，更改广告投放的目标细节设定

Facebook的自定广告受众和建立类似广告受众的功能则更加完备，

除了可以从你的官方网站之Facebook Pixel、或是客户的数据资料中来找到相对应的使用者、类似的使用者之外，甚至也可以串连线下的终端机器，找出相似的广告受众。

4. 排除所有已经转换的使用者

避免让同样的受众一直看到你的广告，而使他们对你产生反感，除了更改受众之外，你还可以做的优化就是要排除已经转换的使用者，你可以在自定广告受众里面设定「排除」的对象。

像是，排除30天曾经购买过某商品的人、排除30天内没有互动的人。或者也可以到关系链条件中，使用不同的排除功能，筛去已经转换过的受众。

5. 持续优化你的广告图片、类型及文案

在上述4个优化的动作完成之后，就剩下最后一个，也是最重要的！

人们是视觉的动物，图片也是广告中最重要的元素，所以在上述的优化完之后的最后一步骤，就是得换广告图片了。

你不一定要更改广告的文案内容，但为了让更多的人可以注意到你的广告，注意到你，更换广告图片，或是用几种不同的广告图片搭配组合是很重要的。

除了单一的照片之外，你也可以用不同的广告类型，例如视频式广告来增加与目标受众的互动。

比方说他们可以在一个动态（广告内容）中，看完你最热销的商品和服务，或是很特殊的图组拼贴，甚至是步骤解说等，让广告内容看起来更有趣一些，这对用移动装置的使用者来说尤其有效！

之前我有强调过广告的A/B测试，在优化的过程中当然也是不能忽略的！

因为有对照组，你才知道优化的时候要往哪个方向努力，才不会是不断排列组合的尝试而徒劳无功。

过去，广告投手都必须开不同的广告组合设定广告内容。

2018年，Facebook近一步开放了A/B测试功能和预算最佳化，让使用者可以更方便操作广告，只需要一个行销目标，里面就可以设定好不同的广告素材或是不同的受众。

做更有效率的广告设定与成效分析自动化，这在大部分的行销目标中都有这个自动化设定。

除了「来店客流量」的这个行销目标因为是根据不同的分店向店家周边的用户推广，所以没有开放分组测试和预算最佳化的功能（每间店面所在的地点区域不同，接触到附近的消费者数量也就不同，因此广告花费和效益就会有相对大的差异，较不适合使用分组测试和预算最佳化来做整体的广告计画与花费）。

以上！