因“降价和打折”被罚1.97亿！电商监管风暴来袭，账号审查或只是开始...

英国在线时装零售巨头Boohoo将在接下来一段时间对约940万人进行赔偿，发放近1130万张礼品卡，总赔偿金额为1.97亿美元。而招致这笔罚款的，是其网站上标注的折扣。

这家总部位于英国的快时尚零售商，其旗下品牌Boohoo、PrettyLittleThing、NastyGal和BoohooMAN于2020年5月被提起集体诉讼。原告声称其在美国网站上人为抬高原价进行广告宣传，将服装降价展示，即使这些服装从未以列出的原价出售。

举例而言，网站上一条裤子的原价被标为50美元，现售价为20美元，看似提供了巨大的优惠，但实际上这条裤子从未以50美元的价格出售。打折标签让顾客相信他们正享受大幅折扣，然后顾客可能因此受到影响购买他们通常不会购买的商品。

联邦法院授权理赔管理机构KCC发布的通知表示，法院尚未判定谁是正确的，Boohoo并不承认犯下了被指控的罪名，但选择达成1.97亿美元的和解协议，以避免与正在进行的诉讼相关的不确定性和费用。

目前在Boohoo的官网上，虽然还是以划掉原价，写出折扣幅度的方式展现优惠政策，但是在网页置顶上标注了“折扣可能不是基于以前的价格”，定价政策中写明了其原价是基于公司对该产品价值的看法，不反映最近的销售价格。

联邦委员会认定的原始价格是“在合理的相当长的一段时间内定期向公众提供的，物品的实际、善意的价格。”针对这一问题的集体诉讼其实多年来一直很普遍，在2021年，亚马逊就曾被加利福尼亚州地方检察官提起诉讼，称亚马逊使用误导性参考价格销售产品，最后亚马逊支付了200万美元的消费者保护和解金。

这样的问题很普遍，而且在未来预计也不会消失。跨境卖家，特别是独立站卖家需要注意，如果进行促销，最好先以正常价格或原价销售产品一段时间，然后再降价，并定期检查自己的广告。这样就能做到防患未然，确保合规运营。

最近，新法案即将实施，再加上联邦贸易委员会（FTC）等机构的紧密审视，电商行业可能将迎来监管风暴。

昨天说到，美国《消费者告知法》将于2023年6月27日生效。法案针对电商平台上销售产品的大量第三方卖家，在生效后，亚马逊卖家可能每年都需要提供身份证明等信息以供验证。

除了卖家公司的相关信息，电商产品的原产地以及零售业中极为火热的人工智能都受到了监管者的关注。