如何运营独立站

    独立站原先早期入场的，都是一些有技术实力的企业，最早的兰亭，DX，现在环球，棒谷等等。18年起兴起的Facebook+shopify的模式，让很大一部分的人赚到了钱。也有很多人赔了很多钱。

   独立站本质是直面消费者，通过流量渠道去产生转化，带来收益，之所以18年开始火爆，有一部分原因是shopify降低了技术门槛，更加核心的还是各个环节监管不严产生的。

   当市场在不断变化，Facebook，PayPal，信用卡通道对于商户运营能力有更多要求的时候，作为一个“小白”还想入场就要考量一下自己现在的资源以及能力。

    如果你有推广运营能力，爆款模式是不二之选，虽然没有太多沉淀，但是可以短期迅速起量，10个人的团队，月入百万不是梦。当然也有烧完几百万屁颠屁颠跑回去打工的。

所以对于刚刚涉足的朋友，比较好的选择是从垂直站出发，降低对于推广能力的要求，YouTube，Instagram，Facebook，网站设计打造，构造一个精致的独立站，经过调研发现，统一的“品牌”logo可以至少提升5-10%的交易额。独立站赚钱的地方是在复购，那么如何做好复购呢。就跟谈恋爱一样，让消费者满足，感到爽，记住你。定期的交流（EDM），更好的服务（有稳定的客服回复，可以外包），至少不烂的产品。这样你就获得了你的私域流量池（粉丝）或者是忠实客户。很好的例子，做Facebook再营销带来的roi可以达到10+，而当你初次推广的roi可能5 6已经是很不错了。因为你的初次营销已经让消费者对你有概念有映象，你需要做的就是不断加深这个映象，让他信任你，去购买你的产品。

    当然说了这么多，很多企业的核心还是赚钱，所以小亏就是赚，持平是小赚，爆单是大赚。

2019年6.14号成功上市的美国宠物电商Chewy就是很好的例子，即使一直处于亏损状态，但是资本市场的态度可以说是十分乐观了（招股价格17-19美金，上市首日暴涨59%到达34.99）。

 Chewy 对于自己的定位是“personalized, high-touch customer service to every customer, every day and in every interaction” ，也因为这一点，Chewy 的运营得相当之“重”，简单举例：

• 24小时人工服务（国内卖家可以支持8小时，3小时等等）；

• Chewy 建有自己的信息系统来收录并跟踪宠物的姓名以及特性，在节日、生日等时间点为用户寄送手写卡片；

• 庞大的企业团队，截止2019年3月份约有9000名员工。

     之所以投入大量成本来做用户服务和运营，Chewy 的创始人之一 Cohen 的解释是，当自己在线下的宠物店消费时，他意识到其实并不是在单纯地购买某项商品或服务，其实也获取了值得信任的其他宠物主人的帮助。这是线下宠物的社区门店最核心的竞争力，也是当时的亚马逊或者其他宠物类目电商所缺乏的。

     通过与终端消费者建立感情，达到完成销售的目的，所有的交易产生源于信任。

    消费者在Facebook谷歌看到广告出于兴趣与信任会去点击查看，出于对网站的信任，以及支付方式的认可他会去下单付款。电商的转化链很长，独立站的打造不是一朝一夕，需要不断优化。所以对于出海的企业对于每一个环节合作伙伴要有很深的认知，才可以在海外市场有立足之地。  

     所以欢迎独立站卖家选择我们oceanpayment钱海作为支付合作伙伴为你们带来全方位的支付解决方案。（无情硬广，最为致命）