卖家速看，如何正确规避产品侵权？

乐鱼跨境

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2022-01-20 04:30

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最近有位卖家向我诉苦，因为前期没有对侵权问题了解清楚，导致刚上架产品就被告知侵权，平台要求他48小时内删除相关listing，如果不及时处理，账号将会被封禁。询问该如何才能正确规避产品侵权问题？

其实侵权的问题在亚马逊上都是屡见不鲜的，通常都是卖家对挑选产品了解的不够透彻导致，那么卖家该如何规避产品侵权问题呢？最终遇到产品侵权问题该怎么解决呢？下面听小编一一道来：

什么是侵权？

侵权行为：是指侵犯了他人的人身财产或知识产权，在知识产权中，包括商标、外观专利、版权等，如果在没有征求他人同意授权的情况下，私自使用别人的商标、专利和版权的行为都属于侵权行为。

侵权的类型有哪些？

在跨境电商中存在以下三大侵权类型：

版权侵权

通常指侵犯作者的著作权，如未经原作者授权就在商品上印制动漫图案都算侵权。

商标侵权

一般包括文字和图形，文字就是商标名称，图形就是某品牌的LOGO、图案等，未得到品牌方授权的情况下，私自使用对方的商标或LOGO都属于商标侵权

专利侵权

专利包括发明专利、实用专利、外观设计专利等，一般来说卖家们比较容易造成的侵权行为，大多都是产品的外观专利和包装类似方面。

需要注意：

1、关于侵权的误区

a. 被告侵权是亚马逊规则太多变，要求太严格；

b. 被告侵权是竞争对手恶意投诉；

2、帮助大家端正认识

a. 侵权案件的两端是卖家和发起方，也就是说，卖家被告侵权，一般由品牌方或消费者发起，所以侵权事情的根源不是亚马逊的规则变化，是卖家存在侵权行为或嫌疑而被发起人投诉。

b. 侵权投诉需要有理有据才能成立，如果是他人投诉，是基于卖家的产品确实存在侵权嫌疑。

c.平台方（如亚马逊）将会自查平台内各店铺的listing，如发现使用类似著名品牌logo或商标的listing，将会被亚马逊直接下架，减少他们自身的侵权可能。

d.至于三大侵权涉及内容被抢注后被投诉，本质上是与a情况相同，如果有真实记录等可申诉。（如何申诉维护自己的权益具体可以联系对应顾问）

如何正确规避产品侵权？

选品注意自查

对于卖家来说，正确规避产品侵权问题，在选品前就对产品进行知识产权查询工作，下面小编推荐几个专利查询网站供卖家使用：

1、美国商标查询网地址：http://www.uspto.gov/trademark

2、美国专利查询地址：http://www.uspto.gov/trademark

3、欧盟商标专利查询地址：https://oami.europa.eu/eSearch/#basic

注意：在专利方面有较长的盲查期，所以查询并不能保证产品一定不会侵权。

了解产品的供应信息

卖家最好向工厂或供货商咨询清楚产品是自主研发的，还是模仿别人的产品，或是在别人产品的基础上进行改进升级的产品，重点是产品都供应了哪些卖家。

自助研发的产品基本不会出现侵权问题，对于模仿或改进的产品，虽然规避了侵权问题，但也不排除被查出侵权的可能性。所以研发出新品投入市场前要注意进行相关注册，做好自我保护的预防工作。

留意货物细节

通常供货商肯定会给多个卖家供货，导致在平台上销售同种产品不同牌子就十分常见，售卖相同产品的卖家互相投诉的情况时有发生，对于这种情况，应提前在供货商处沟通清楚货源细节问题。

遇到产品侵权该如何处理？

你没有侵权

首先遇到具体问题,需要具体分析，不明确的可以找顾问明确清楚。如果是认为自己没有侵权的话，可以向平台说明情况，步骤如下：

1.解释你已经了解了投诉情况，并且联系了投诉者;·

2.说明发生的问题，提供具体细节，比如Logo相似等;

3.出示证据，证明你没有侵权，比如供应商提供的文件;·

4.要求恢复账号。

无意/有意侵权

积极配合亚马逊调查，联系律师（比如乐鱼跨境）配合提供证据，积极回复亚马逊邮件。平台投诉一般下架侵权产品或者申诉就可解决，申诉信应表明以下内容：

1.陈述事实前因后果；

2.表明改正错误的的态度，已下架全部侵权产品；

3.提供资料，表明自己以加强侵权意识，规范化进货渠道，今后不再犯错。

写在最后

当然，卖家们与其等到被警告下架产品才去解决问题，还不如一开始就努力规避侵权的风险，预防问题的发生，在根源解决问题。提前注册好商标专利，考虑到注册过程中可能会遇到驳回、异议等情况，乐鱼建议卖家寻找有实力的专利机构代理进行注册，提高成功率。

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