Item 1 of 1

全托管席卷全球，跨境电商巨头的供应链内卷之争！

中国领先的跨境电商与物流行业智库平台（行业观察、研究咨询、投资分析）

572

2023-08-16 12:38

在全球重塑的背景下，具有中国特色的供应链模式“全托管”模式在各平台诞生。全托管主要是指由电商平台来负责店铺运营、仓储、配送、退换货、售后服务等环节，商家只负责提供货品、备货入仓的一种业务模式。随着全托管风靡全球，我们站在平台、商家、物流以及行业的角度，来看看全托管模式将会带来哪些变革？

图片来源：网络

BaiXiao

· 跨境电商平台：“助力”还是“压力”？ ·

全球电商巨头纷纷入局全托管竞争，不同的基因和优势让各家呈现出不同的特点。

2022年9月，TEMU率先推出全托管模式，靠类似自营的运营方法迅速起量，打破了跨境电商圈子原本的平静，也在无形当中引导了跨境电商市场新一轮的变革。TEMU的全托管主要是借助社交进行裂变，并以极致的低价和高效的运营在美国市场崭露头角。

TEMU引领了全托管变革，但最终让这个模式令人瞩目的则是速卖通。

2022年12月，速卖通在韩国试点推出全托管，数据表现喜人；4月，正式推出全托管；并表示将于今年内进一步推出半托管模式。依托自身全球物流建设和全球市场布局的优势，速卖通的定价权更为友好，和商家共同定价以保证利润，售后由平台负责，货权归卖家，同时自建物流确保服务体验。

SHEIN的全托管模式则是最为特殊的。严格上来讲，SHEIN执行的是更加类似于自营的模式，拥有完整的供应链体系，所有环节都由自己掌控，自行采购并独立销售，货权和定价，盈利和风险均由其承担。

中国电商平台中，最晚入局的是TikTok。5月，TikTok Shop在原有平台的模式上延伸出以TrendyBeat为主题的全托管服务，货权均归于卖家，结算方式为以销定结，定价权更为宽容，平台和卖家共同协商。

至此，中国四大电商巨头已全面拥抱全托管，并且各有优势，例如：TEMU从诞生起便专注全托管，独立自营，极致低价，掌控绝对话语权；速卖通有强大的全球物流布局作为支撑；SHEIN有独有的柔性供应链优势；TikTok则靠着短视频推广杀出一片天地。

图片来源：品玩global

全托管模式的火热不仅在国内，也逐渐卷向了海外平台。

4月，Lazada参照速卖通推出东南亚版的全托管模式，这也是东南亚第一个推出全托管的平台；7月，东南亚跨境电商平台Shopee在卖家激励大会上宣布正式上线全托管并选取九大市场开启，与速卖通、TikTok类似，Shopee是平台跟商家一起决定最终的定价；Wish则宣布将在9月到10月推出全托管模式。

至于全球最大的电商巨头亚马逊是否会跟进？关于亚马逊将推出全托管的传言早已传开。对此，有人表示并不排除亚马逊跟进的可能性；也有人认为，亚马逊很早就布局了，亚马逊自营就是全托管，与SHEIN、TEMU的全托管大同小异。但最终如何还需官方定论。

为什么全托管模式会成为跨境电商平台竞相追逐的对象？

全托管模式是电商平台流量霸权变现的必由之路。抓取增量最简单粗暴的手段，就是扩大价值获取范围，从广度和深度上，拿到更多的变现节点和主业掌控控制点。而全托管契合了平台获取跨境业务增量的核心诉求。凭借对选品、流量、品控、物流、售后的把控能力，平台可以规模化的降低成本，从而以高性价比的售价迅速卖出商品。

同时，平台也能借此把控各个环节，一方面，平台赚走原本代运营、贸易商等中间商的差价，摒弃掉冗余的中间环节，直接触达上游，极致压缩成本，使产品售价占到绝对优势地位；另一方面，牢牢把定价权掌握在自己手里，无论是平台定价还是协商定价，平台都将是强势的一方，更能实现利益最大化。

另外，跨境电商平台想要顺利在海外地区扎根，需要解决回款、仓储以及物流，而全托管模式恰好针对了这三个痛点。比起独立站模式寻找货物本身、物流、当地服务商等繁琐的流程、漫长的回款周期、流量困境等，全托管可以有效地整合上游产品，从而更高效地统筹好剩余的其他问题。

但这三个痛点也是电商平台想要做好全托管首要解决的卡脖子问题。

参与全托管的商家需要自己发货，物流成本和时效成为主要考量要素。在全托管模式下，除了SHEIN采取货到付款的模式，TMEU等平台都是成交后才结款，因此一旦货物滞销或者退换货率较高，货物就极有可能积压在仓库里。

为了解决物流问题，平台们也都下了不少血本。例如，SHEIN计划在美国建立3个大型配送中心；全球速卖通正在考虑建立韩国本地物流基础设施建设以实现当天和次日送达等。

现阶段，全托管模式尚处于发展红利期，各个电商平台的零佣金都只是暂时的，未来平台的全托管规则将如何演变，尚不明朗。

BaiXiao

· 跨境电商卖家：“躺赢”还是“内卷”？ ·

在全托管模式下，商家只负责供货，平台提供运营、物流、售后等服务，专业化的技术与经验，降低了卖家的出海门槛，对于一些不熟悉流程，甚至没有开店经验的卖家而言，或许可以借此当个甩手掌柜，实现一站式运营。但全托管面世近一年，平台全托管模式处于初始阶段，尚未成熟完善，卖家也是喜忧参半。

一方面，全托管的特殊性质为“工贸一体化”的卖家提供了巨大机遇，也最先起到明显效果。传统工厂型卖家原本对接铺货型卖家等大型B端客户，在账期、库存上已经形成了一套逻辑。对接平台全托管后，不仅能获得运营帮扶，且有能力直面C端市场，扩大潜在的市场空间和提高利润站位。

另一方面，很多商家将全托管视为滞销品“清货”以及新品试水的“试验田”。借助全托管，将压在仓库的品类以接近利润线的价格出给平台，不需要额外投入资源和成本，却多了条高流量的售卖渠道；另外，借助平台的流量倾斜降低新品推广的试错成本，一旦新品推广成功，卖家也能以较低的成本拓展新的市场。

目前，全托管处在推广期，有各种政策福利给予支持。但推广一过，服务费、物流费、价格制定，利润空间等难题都将接踵而来。全托管风起之下，平台规则裹挟着商家被动地向前走，卷入极致低价的内卷之中。而想要打破低利润魔咒，则需要供应商不断地创新研发，否则利润容易停滞不前。但低价本身又挤压了未来的投入空间，限制创新能力，可谓两边为难。

其实想要既吃上红利，又摆脱平台裹挟的境遇，答案还需要从行业本身中去寻找。

一方面，全托管无疑吹响了行业结构调整的哨声。无论是新老大卖还是白牌中小玩家，都站在这个模式的起跑线后，大卖可能先行起步，但中小卖家也有机遇依靠全托管把商流做大；另一方面，全托管致力于砍掉中间商，从而润滑交易过程。掌握自有生产能力的卖家基本占据绝对优势。大家站在同一起跑线，“工厂+贸易”的工贸一体化或将成最终走向。

BaiXiao

· 跨境物流商：“改变”还是“不变”？ ·

全托管对跨境物流的直接影响，首当其冲的必然是对服务质量的更高要求。而资源型和运营型的跨境物流企业或许会与全托管平台的初衷深度契合。

首先，资源型和运营型企业能够帮助平台完成全托管所必备的物流基础设施和运营能力的沉淀和搭建；同时，平台作为流量入口在更大的单量和路向范围内，放大了资源型和运营型物流企业的服务品质影响范围，释放了这两类企业的资源积累和运营能力建设红利。

其次，全托管平台对于物流服务商在服务目的国范围、各路向的资源沉淀能力、不同目的国市场的物流运营能力要求都很高。基于跨境物流服务的高度复杂性和自身物流成本的限制，在保障物流安全性和稳定性的前提下，平台可能会尽力降低全托管初期的物流职能对接复杂度，让具备多元化目的国服务能力、具备深度关键资源积累的跨境电商物流服务商充分发挥服务和运营优势无疑是最优选项。

至于全托管是否会推着跨境物流行业走向高度集中，则需要分阶段看。平台作为流量入口，在初期和局部阶段，或许会直接形成以平台和主营市场为单位的体量巨大（与平台流量相匹配）的物流订单承接者，但长远来看，依然很难促成跨境电商物流行业的高度集中。

首先，全托管无法改变跨境电商物流行业的产业地位，话语权终究掌握在上下游少数主体手里，即使是来自平台全托管的整合，也无力重构行业资源格局的现状；其次，平台的流量入口属性，本身对物流服务商的强力吸附作用一直都在。

变局毕竟是变局，平台实行全托管模式，亲自直面消费者，既是一场冒险，也是一次跨境电商生态价值链的重构试验，利益关系也或多或少会因此调整或重构，也势必会对跨境物流市场带来不同程度的影响，不同属性的跨境物流企业或将表现出不同的新变化。

BaiXiao

· 供应链之争：“机遇”还是“挑战”？ ·

全托管模式的核心逻辑是平台集中流量打爆款、去掉中间环节降成本，最后实现性价比薄利多销。但其竞争力远不止表面上的低价，全托管需要前后端的各项建设，实际上是平台的效率加速器。

如果速卖通没有对仓网能力的持续建设，全托管很难高效落地；如果TEMU没有对市场流量结构进行洗牌，失去前端交易规模的全托管同样无法获得产业链的效率加持。因此，全托管的本质是对最优质供应链的争夺，是一场跨境电商平台的供应链之争。

目前，制造产业带已成为中国跨境电商行业发展的重要支柱，而全托管模式所需要的动力就藏在这庞大的产业链结构中。全托管需要工厂型商家向工贸一体型商家转变，要求B端意识逐渐向C端意识倾斜，传统流水线向柔性供应链转变。而借助全托管这一跳板，各产业带的众多工厂和工贸一体化商家将直接跳过中间商，直面全球市场。

就以SHEIN为例。SHEIN在推广全托管模式的过程中，有意将自身擅长的小单快反、柔性供应链等能力教给卖家，帮助其学会更快响应市场需求进行备货，并建立更高效的履约体系。

总的来说，在目前全球环境下，想要转型做跨境电商的人越来越多，但跨境贸易涉及到平台的运营规则、跨境业务的流程、境内外贸易合规、不同国家文化的差异等，这些对商家来说都是挑战。而全托管模式的诞生，正是顺应了这一类群体的需求。

不过，目前全托管模式还并不成熟，也并不适合所有卖家，而在强调品牌出海的当下，过分低价内卷也可能与该方向背道而驰。因此，全托管模式的未来之路，还需要在品牌与价格之间、卖家与买家之间做出更好的平衡。最终将表现如何，还有待时间检验。

跨境行业风云突变，陷入前所未有的变革时代，全托管模式的出现便是这一时代背景下的产物。随着市场流量端的变化，跨境电商的战场已转向供应链之争，依靠优质的供应资源抢夺有限的流量。而随着全托管模式席卷全球，中国玩家的海外新故事或许将迎来一个更好的开始。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业，专注热点报道。

扫描右边二维码，关注后回复【加群】，加入优质卖家交流群~

目前30W+卖家关注我们

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

退易帮海外仓

一站式全球电子商务退货解决方案，解决您的退货之忧

万象云仓

提供FBA中转、一件代发、质检修复、移仓换标等服务，美国和欧洲多仓服务。

卖家精灵

亚马逊选品+运营，100万卖家选择了卖家精灵

大信团队-法律合规

美国TRO和解,法律顾问,股权民商事案件代理,股权,债务,薪酬等

最新热门报告作者标签问答

一年融资过亿，又一E-bike出海玩家风靡北美！

2020年，疫情之下，欧美对短途出行的需求大大增加，E-bike品牌们抓住机遇，站在了风口上，掀起一股融资热潮，并在2021年达到了高峰。这一年，Urtopia、Tenways、Aventon、VanMoof等品牌相继拿到了资本市场的入场券，新老玩家汇聚一堂，好不热闹。相关数据统计，E-bike赛道在近几年内吸引了超100亿投资，大疆、小米等科技巨头更是纷纷入局。究其原因，不过是E-bike赛道尚

印度政府将推出监测应用！严防电商平台使用“黑暗模式”

AMZ123获悉，日前，据外媒报道，印度政府计划在未来两个月内推出一款应用程序，防止电商平台在其应用中使用“黑暗模式”（Dark Patterns）危害消费者权益。随着电商的快速发展，越来越多的电商平台利用“黑暗模式”来误导或操纵消费者的购买选择，此类不公平交易行为极大程度地侵犯了消费者权益。去年12月，印度中央消费者保护局（CCPA）发布了《防范和规范黑暗模式的指南》，禁止亚马逊、Flipkar

亚马逊卖家Dreamland Baby在TikTok上热销的“宝宝睡袋”成为店铺最畅销单品？

TikTok市场数据当地时间4月24日，美总统宣布正式签署了价值950亿美元的对外援助法案，包含了此前的TikTok剥离提案。也就意味着字节跳动需要在270天里剥离对TikTok的控制权，否则TikTok将在美国被全面封禁。摆在TikTok面前的似乎是两条绝路:要么出售，要么退出。被逼至墙角的TikTok仍没有放弃寻找最后一线生机。其发布声明称将诉诸法律手段予以反击，TikTok极有可能选择第三条

多个常用词被注册成商标，已有卖家中招！

作者 | 双木@AMZ123声明 | 此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载近几年来，各大电商平台对知识产权保护的重视程度日益加深。然而随之而来的便是商标侵权问题不断涌现，大幅增加的常用词被注册成商标的案例引起了跨境卖家们的关注。 AMZ123获悉，近日，据多位卖家爆料，继“durable”后，“operation”这一常用词也已被注册成为商标，在亚马逊产品页面使用将有可能造成侵权。据了

韩国暂缓海外网购禁令，80种商品将严格审查！

AMZ123获悉，5月19日，据外媒报道，由于引发韩国消费者强烈反对，韩国政府取消了禁止从海外电商平台购买约80种商品的规定。据了解，本月早些时候，韩国政府宣布自6月1日起，包括儿童用品、电器等产品在内的约80种未获得KC安全认证的商品将被禁止在网上销售，以保护公众的健康和安全。根据规定，婴儿车和玩具等34类儿童产品将被禁止购买，存在火灾和触电风险的电热床垫等电气和家居用品也将被禁止直接进口。而消

中国车企闯欧洲：奇瑞之后，下一个是谁？

作者 | 冯叶编辑 | 韦伯编者按：从1885年10月世界第一辆内燃机汽车的诞生算起，汽车工业已经有近130年的发展史。这期间，汽车经历了流水线、工业化、产品多样化等发展，并拉动了钢铁、橡胶、石化等行业，成为现代工业的“皇冠”。这个“皇冠”，在过去的一百多年里，一直戴在欧美国家的头上，并形成难以逾越的壁垒。但最近十年，随着全球汽车拉开电动化大幕，中国凭借超过四十年的电动车产业积累，正问鼎全球电动汽

卖家销量破120万件？赶紧加入这个6.6亿人口、9230亿美元电商市场!

据电商123了解，2023年拉丁美洲和加勒比地区人口总数达到了6.61亿，其中巴西和墨西哥均人口过亿。随着拉美消费者展现出旺盛需求，在未来至少3年内，拉美电商市场规模将达到9000多亿美元，远超其他国家和地区。所以国内相关跨境卖家一定要重视拉美这一蓝海市场。▲图源网络，侵删从PCMI最新预测来看，2026年拉美电商市场的交易额较2023年将几乎翻倍，达到 9230亿美元的市场总值。而且在未来至少3

国内独立站巨头遭Shopify起诉？Shopify：对Shopline采取了强硬行动!

Shopify起诉国内独立站巨头侵权？出品 | 电商123 作者 | 老柴国内独立站巨头被Shopify起诉电商123获悉，美国当地时间上周二（5月14日），全球独立站巨头Shopify在美国纽约联邦法院正式对来自中国的独立站巨头Shopline（中国科技公司欢聚集团旗下平台）进行了“非法复制Shopify的软件模板来建立自己的电子商务平台”等相关指控。中国头部跨境电商独立站SAAS建站平台S

亚马逊如何查看类目的平均点击率和转化率？

跨境移花宫定于6月22日在深圳龙华举办亚马逊千人峰会。目前报名入口已经开启，全场硬核干货输出，各位卖家定会不虚此行.这次峰会的主题是赋能增长，具有4大特点：嘉宾阵容强，主题覆盖全，内容新、实操强，千万级以上卖家晚宴交流具体议程和报名信息点击这里：重磅！移花宫线下千人峰会开始报名以下为正文：亚马逊作为全球最大的电商平台之一，为卖家提供了丰富的数据工具，帮助他们更好地了解市场、优化产品、提高转化率。在

亚马逊黄金流量展示位置变动，反复创建即可流量最大化！

最近有卖家发现，亚马逊悄悄的将listing的界面的一个模块换地方展示了。这个模块就是虚拟捆绑，也叫做“Bundle”——亚马逊虚拟捆绑Bundle是一个免费的品牌工具，卖家可以将品牌旗下的FBA产品自由组合成新Listing，进行打包售卖。以往的Bundle产品，展示的位置在五点描述的下方，就是以前那个“Frequently bought together”（一起买）的位置上，比较难以发现。现在

多个常用词被注册成商标，已有卖家中招！

一篇就够了！4月美国市场经济动态

至美通研究院为您整理了反映2024年4月美国市场动态的数据，帮助您洞察市场趋势、优化公司策略并驱动业务决策。美国市场经济数据4月美国核心CPI ↑环比0.3%，低于前值的0.4%，符合预期。4月美国密歇根消费者信心指数 ↓环比下降2.2%，至77.2。今年一季度基本保持稳定状态。4月美国制造业采购经理指数 ↓环比下降1.1%，至49.2%。美国制造业整体经济连续第48个月扩张。4月美国失业率 ↑环

造成亚马逊广告曝光断崖式下降的可能性和解决方案

我们经常收到用户的问题，“我的这个广告一直跑得挺正常，但是从前天开始突然就没有了曝光，这是什么原因？”。我们协助不少这样的用户找到了原因，今天将一些比较普遍的原因总结出来供广大卖家参考。否定关键广告曝光突然从某一天起断崖式下降，甚至嘎然而止，您需要做的第一件事情是检查否定关键词。在关键词精准投放的广告中，这是造成广告曝光断崖式下降的主要原因之一。从2023年开始，亚马逊广告的关键词匹配算法越来越趋

缺舱甩柜、亚马逊严重爆仓，五月第四周物流怎么发？

目录1/ 美线市场情况：运价、舱位、查验、爆仓2/ 加线市场情况：罢工、爆仓3/ 欧线市场情况：铁路、卡航、海运01美线市场情况头程6月海运费再疯涨，一舱难求运价方面，马士基、达飞、赫伯罗特等头部船司日前已发布6月新一轮运价调整通知。其中马士基每40尺柜最高5900美元，而达飞在15日的基础上再次上调1000美元。涨价原因分析可见该视频：同时，舱位资源也捉襟见肘。上周船司频繁回收普船舱位、取消舱位

亚马逊美国站园艺户外类目热销；Temu重点转向取欧洲；TikTok饺子机视频引领出口新热潮；波兰跨境电商销售额猛增24.6%……

一周要闻2024年5月20日1一周汇市2俄罗斯消费者最爱从中国进口服装鞋类和食品3亚马逊美国站园艺户外类目淡季下逆势热销4Temu计划调整战略方向策略，重点转向吸引和获取欧洲用户5TikTok饺子机视频引领出口新热潮6美国宣布对华产品加征301关税7波兰4月跨境电商销售额猛增24.6%8厦门：开展跨境电商跨关区进出口退货试点9泉州市发布《促进跨境电商高质量发展若干措施》10阿里国际站：4月以来义乌

年近30未婚未育，目前的职业状态一直止步不前，业绩还有继续下滑的风险。请问如何在没有资源的情况下提升自己？

注意：公众号发布内容来自卖家朋友们的创作，知无不言无法确保卖家朋友们所发布的经验方法和观点的有效性、最新性、正确性、完整性，仅供卖家朋友们互动交流讨论学习，请大家自行甄别。匿名用户我的C位以下是个人的一些资料，恳求各位大佬给点建议，指点迷津，也希望帮忙看看像我这样的人出去好不好找工作？出去找工作的薪资大概在什么水平呢？在此先感谢各位大佬！男，29岁，未婚未育，专科学历（有一个在读专科期间一起考的

《市场报告-隐形文胸(胸贴)》PDF下载

隐形文胸(又称粘性文胸，后简称胸贴)，一种特殊设计的内衣，没有肩带和紧身设计，通过胶粘剂或胶水在胸部周围粘附，提供支撑和提升效果。材质主要有医用胶、连体服胶和硅胶三类

《2024年第1季度全球宏观经济季度报告》PDF下载

1季度，中国外部经济综合CEEM-PMMI指数季度低于荣枯线。美国经济继续扩张，美国经济继续扩张，欧洲经济双速复苏，日本经济运行大势稳定。印度经济继续强劲增长，巴西经济继续缓慢复苏，南非复苏态势疲弱，俄罗斯经济延续短期韧性。东盟六国和韩国金融市场呈现汇率相对较弱、股票市场整体表现较强的格局。

《2023年东南亚经贸简报-增长放缓旅游回升，汽车和资源贸易活跃》PDF下载

2023 年东南亚六国的宏观经济增速较上年有所放缓。菲律宾经济增长最为强劲，印度尼西亚制造业景气上升，越南消费表现强劲，马来西亚消费增长区域内第一，新加坡经济增长表现不错，泰国经济增长最为疲弱。

《跨境电商行业深度研究报告：短跑至长跑，跨境出海提速》PDF下载

海外头部跨境电商平台实力犹在，频频发力新兴市场。国际 B2C 跨境电商平台主要有 Amazon、eBay、Wish等。据Statista数据，在多位玩家集聚的美国市场，亚马逊以37.6%的绝对优势稳居市场份额第一，领先其他平台。

《2024全球可持续美妆的创新与革命》PDF下载

可持续美妆是企业积极担负社会责任的体现。品牌通过联合成立可持续联盟，构建评分系统等方式，在行业内推广各种可持续标准，共同努力构建一个更加绿色、透明的美妆世界。

《2023年全球应用广告变现趋势报告》PDF下载

从地区上来看，美国仍然是应用品类需要持续深挖的地区，持续上升的下载量、一路走高的 eCPM 为开发者提供源源不断的机会。尤其在工具与效率、小说与阅读品类上表现优异，不仅下载同比提升了10%，二者的广告收益也名列前茅。