买家爽歪歪！「国际货物就近退」服务出炉！
2598无论是跨境买家还是卖家，平时最不想遇到的事情可能就是退货。
站在买家的角度，要把退换的货物邮寄到其他国家去，邮费昂贵暂且不说，还生怕货物在长途运输中出现什么损坏，而退款更是不知道什么时候才能够收到；
而对于卖家，尤其是中国卖家来说，麻烦的退货流程以及退货地址在中国，让中国卖家在开拓境外市场的时候，始终得不到当地消费者的信任，生意做得步履艰难。
国际货物就近退 为了进一步提升Newegg Global国际消费者的购物体验，蛋蛋酱代表Newegg国际商城非常高兴地向大家宣布：从11月7日起，全球50国从Newegg Global网站购买商品的客户，都将可以在线申请和处理退货，并只需将货品退回到离当地最近的物流中心就可完成退货流程，而不再需要通过跨国邮寄的方式将货物退还至国际卖家手中了。 对于国际消费者来说，这一举措是他们在退还国际卖家的货物时，可以简单的通过平台申请退货并同时生成可以追踪的物流单，根据退货原因由Newegg或者买家承担当地的运费就可以了，而极大地提升了他们购买跨境卖家商品的信心和用户体验。而对于Newegg的国际卖家而言，这一举措更是意义重大。Newegg将成为您开展全球业务的坚强后盾，您可以把更多精力投入到销售工作中，而客服方面的工作则将由Newegg协助您完成。 无论您使用的是Newegg物流服务SBN、Newegg国际物流服务NISP，还是自行负责货物运送，从11月7日起，Newegg都将统一开始为您处理国际订单的退货服务，等退货统一回到Newegg加州退货中心后，卖家自行和卖家服务一同处理退货库存处理。 当地退货服务操作流程 step1: 客户登录其Newegg帐户，查询需要退货的订单，然后点击退货，客户需说明退货原因。 step2: 客户将收到有关如何退货以及当地退货地址的详细说明，系统将提供退货运输标签，运费将由客户或Newegg支付。 step3: 收到退回的货物后，Newegg当地的退货服务团队将对退货进行检查和评估，并采取相应的措施。如果货物状况符合标准，客户将收到退货授权RMA及退款。卖家也会自动收到关于退货及退款的电子邮件通知。 step4: 对于被批准的退货，Newegg将退货从世界各地的退货处理点运往Newegg位于美国的退货中心进行整理和库存处理。 step5: 处理库存时，卖家需要遵循Newegg退货服务的相关要求。 如果您目前正通过Newegg Global进行销售，您的Newegg退货政策将自动更新，以符合Newegg当地退货服务的要求，卖家可在Seller Portal的物流设定shipping setting中查看相关内容。您的默认退货期限Default Return Period和最高重新上架费Max Restocking Fee将不受影响。 运费补贴 另外，蛋蛋酱还要给大家带来另外一个好消息，也是为了提升Newegg国际商城北美地区之外消费者的购物体验，提升服务质量，拓展Newegg在当地市场的竞争力的。 继在澳大利亚为卖家提供跨境免运费补贴之后，Newegg国际商城再度决定将运费补贴的适用区域增加到7个国家和地区了，此次新增的国家和地区包括：沙特，阿联酋，英国，新加坡，韩国和香港。关于相关的设定，和此前蛋蛋酱讲过的澳大利亚免运费设定基本类似，
