在传统海外社媒以外拓展渠道？「Reddit」考虑一下

店匠Shoplazza

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2020-12-22 10:52

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店匠Shoplazza

｜正文 3130 字，预计阅读 8 分钟｜

海外社媒营销人员通常对社交媒体有很狭隘的认知。

我们着眼于大型平台——Facebook、TikTok、Instagram、YouTube、Twitter，甚至还有 Pinterest，并将他们视为海外社媒营销的唯一选择。不可否认，这些平台的确很火，但其实还有很多其他高度活跃、具有专一特性的社区可能更加适合品牌发展。

例如，昨天店小匠在文章（流量难寻！看科技类DTC品牌如何冲破流量困局）中提到的：石头科技利用海外社媒 Reddit 进行 KOL 营销成效显著，那么 Reddit 到底是个什么样的平台呢？

Reddit 是规模较大、但又是国内的海外社媒营销者鲜少使用的社媒平台。在美国，Reddit 的访问量排名第 5 ，虽然 Reddit 的日流量不如 Facebook，但目前远远超过 Pinterest，是待被注重的社媒蓝海！

一、你了解 Reddit 吗？

Reddit 自称为「互联网的知乎」，因为它的主要功能是热点新闻聚合。Reddit 的核心功能是用户（redditor）提交内容，然后其他人对该内容投赞成票或反对票。最受欢迎的的话题会上升到首页顶部。

由于这种投票表达态度的机制，打开 Reddit 主页就可以看到网上最受欢迎的内容。个人账户的首页则是为你个性化推荐的社区和话题。而用户则可以投票表达自己的观点、在感兴趣的问题中进行讨论和回答。

用户完全根据兴趣和想法参与 Reddit 的内容，像 r/pittsburg (匹兹堡)这样的子社区（subreddit）则成为探讨本地新闻的空间。

这样看来，品牌似乎可以直接通过 Reddit 向潜在客户群体进行营销。但实际情况并非如此，Reddit 让很多社媒营销人员连连碰壁。

那么，应该怎样做呢？

二、如何参与 Reddit 及开展营销？

Reddit 具有一个特别显著的特征：其用户对他们建立的内容社区会有强烈的保护意识，他们厌恶那些试图劫持一个社区而获取利益的个人或品牌。有些广告人会像在 Craigslist 上发帖一样去使用 Reddit，而很少考虑他们的受众的价值观和关心的事项，这样做就大错特错了。

各个社区里的人们聚集在一起有特定的原因——爱好、思想或只是为了单纯的乐趣——因此，如果你想在 Reddit 上作出绩效，必须尊重这一特性。

在 Reddit 上做营销时，店小匠建议采用以下 Best Practices：

先成为社群的一员。很少有人相信一个全新的没有帖子的账户。在开始营销之前，请首先做一个真正的参与者，让自己沉浸在 subreddit 的运作中，从话题到内部的梗都要熟练运用。
给予多于索取。大多数社区要求你 80% 的时间做出贡献，只用 20% 的时间自我推广。这个比例可以根据你的内容和你的目标社区上升或下降。
分享原创内容。如果你仅仅是把每日 Facebook 帖子同步到一个社区中，你是不会成功的。然而，如果你能成为社区中有价值、有贡献的一员，你就能为你的品牌打开一个新的粉丝流。
想都别想用假账号。假账号、刷评——Reddit 的用户早就看穿了这些套路，所以这种低级营销方式会引起他们的集体愤怒。

三、适合用于营销的

6种 Reddit 内容：

在 Reddit 上，有些内容类型总是很受欢迎。当然，不同类型对您的品牌的效益可能会有所不同喔。一般来说，原创内容胜过一切。店小匠为你分析 Reddit 中不用类型内容的应用特点：

GIF

Reddit 很喜欢 GIF 动图，包括体育、事件、电影场景、动画、可爱的动物，以及参杂 Reddit 内部圈层梗的流行文化场景。

视频

一般来说，链接到 YouTube 或 Vimeo 等平台会带来较低的参与度。视频可能需要很长时间才能加载，但是如果你能把一个视频的最佳部分转换成一个 GIF，然后在评论中链接到完整的来源，你可能会看到更多用户的参与。

图片

图片很适合移动端用户。同样，图像需要有趣，如果你可以想方设法在图中融入一只猫或狗，那用户参与的可能性会大很多。

文本

许多社区几乎完全依赖文字帖和文字对话进行话题探讨。这在移动时代听起来可能违反直觉，但许多 Reddit 的用户喜欢有深度的内容和发人深省的讨论，使文本成为他们的首选格式。

AMA

AMA = “问我任何问题” (Ask Me Anything)，这些帖子邀请用户问一个人（例如品牌代表）任何的问题。有独特故事可讲的人或品牌或有很高声誉的人的 AMAs 会非常的受欢迎。AMA 可以在 r/IAmA 中进行，但是其他子社区中也经常会有 AMAs。

新闻

互联网的信息传播速度使 Reddit 成为一个强大的突发新闻中心。在某些关注新闻的社区 (政治、电子游戏、电影等) 中分享一条新闻可以让你一炮而红（新闻甚至可以是 KOL 的新推文）。

Bonus：广告

Reddit 广告平台目前还不够完善。虽然某些品牌过去在 Reddit 获得了较强的影响力，但在过去几年里，Reddit 已经多次对其广告平台进行了重组，所以现在很难谈论在这个平台上做广告最好的方法，也很难谈论 Reddit 上的广告 ROI 与谷歌或 Facebook 广告 ROI 相比如何。

总而言之，以 Reddit 社区为定向的广告会更有成效，但通用的展示广告的参与度则较低。

一定要记住，当在 Reddit 这个媒体平台开始发布原创内容时，多样性很重要。所以当 GIF 得到了很高的参与度时并不意味着只发 GIF。Reddit 要求社媒运营以多样的方式进行内容产出。Reddit 在很大程度上是待开发的内容平台，因为其用户对有创意的内容会有很积极的反应，所以品牌应该试图用独特和创新的方法来打开 Reddit 的巨大潜力！

四、营销案例

Sheets & Giggles 是一个基于双关语（”Shits and Giggles” = 搞笑的东西）的品牌，从一个向消费者提供环保和舒适的床上用品的 DTC 商业模式发展成为一个 2019 年销售额为 240 万美元的品牌。

其创始人 Colin McIntosh 在创业前做过猎头。在 2018 年，McIntosh 在 Reddit 上与就业相关的社区中发布了一篇文章，分享了他见过最好的“一页纸”简历的格式。

McIntosh 将它作为一个下载链接免费放在 Reddit 上，标题为 ”Link to our xxx for downloading from our web store.“ （“链接到我们的独立站品牌官网进行下载”）。而这个帖子则成为了就业社区中（r/jobs）有史以来最受欢迎的帖子。网上许多关于就业的文章都会有外链链接到这个帖子，而且也持续的被用户和其他网民互相转发。如今这个帖子已经被浏览过数百万次，并且给 McIntosh 的网站带来了大量的流量。这篇原创内容对 Sheets & Giggles 的搜索引擎优化（SEO）的效益是更加客观的。

然而这篇内容和品牌本身并无直接关联。

McIntosh 说 “我相信先帮助别人再帮助自己。我收到过数百人的电子邮件，他们告诉我，他们几个月没有过面试机会了，但由于简历发生了变化，他们直接找到了新工作。然后他们说，“为了庆祝我的新工作和新薪水，我买了你的床单。” 对我来说这是最酷的。这让我感觉到与我的客户和 Sheets & Giggles 社区之间难以置信的联系。”

五、结论

在使用其他社媒平台建立一批围绕您品牌账号的粉丝的前提下，鉴于 Reddit 的社区结构特点，意味着它可以在您更广泛的社媒营销战略中占据非常特殊的位置。

Reddit 可以被理解为品牌公关工作的延伸。Reddit 给予品牌一个近距离观察目标受众群体以及与其直接交流的机会——只要愿意在社区中与用户建立真实的关系，Reddit 可以成为你的品牌社区至关重要的一部分。

从某种意义上，Reddit 是一个外联工具。虽然它不可以完全取代传统平台上基于粉丝量的品牌建设，但它可以为品牌内容、发展方向和社群管理打开启一扇新的大门。

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