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2023-12-14 19:16
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在企业出海的浪潮中,Google作为全球最大的搜索引擎,谁都想从中“分一杯羹”。但近年来,Google单价持续上涨,越来越多的广告主面临着投入巨资进行广告宣传,但广告却在与产品无关的搜索结果中频繁出现,严重影响了广告的精准性和效益,由此而带来的无效流量更是增加了广告成本。

图片来源于Google Ads网站
那么,有没有一种方法可以排除那些与广告主产品无关的搜索词呢?幸运的是,Google引入一项神奇的工具——否定关键词。本文将深入介绍Google否定关键词,揭示其在广告投放中如何解决客户痛点,并解答关于Google否定词的常见问题,为企业在即将到来的2024年的广告迷宫中找到正确的道路。
本文重点
1.关于Google否定关键词
2.如何在Google购物中查找否定关键字的方法
3.如何创建否定关键字列表
4.Google否定关键词常见问题解答
本文共计2302字,总计阅读约4.5分钟
关于Google否定关键词
充分利用好否定关键字工具是避免浪费Google广告费的重要方式。通过将不合适关键字设定为否定关键字,可以防止广告出现在非目标受众面前,进而有效减少不相关点击带来的消耗。
例如,如果您销售高端豪华手表,您可能需要使用“便宜”或“实惠”作为否定关键字,以确保当有人专门寻找廉价手表时您的广告不会展示,以此来提高广告的精准度和转化率。

图片来源于Google Ads网站
那么,添加否定关键词,有什么好处呢?
一方面,能提高广告的点击率和转化率。添加否定关键词可以排除与产品和服务无关的搜索查询,确保广告只展示给潜在客户,有利于提高广告点击率以及转化率。
另一方面,可以有效降低广告成本。通过设定否定关键词可以将与产品或服务无关的搜索查询排除在外,减少不相关的点击,能有效降低广告成本,确保广告预算的有效利用。
02
如何在 Google 购物中查找否定关键字的方法
通过上文,大家都熟知Google否定关键词对于广告主至关重要,接下来,让我们一起了解一下如何在Google购物中查找否定关键字。
1.搜索词报告
搜索词报告为广告主提供了用户搜索导致购物广告出现的字词列表,并显示了用户点击广告的次数以及实际购买商品的次数等信息。通过搜索词报告,你可以找到那些并不能真正带来转化或与产品不匹配的关键词。如某些通用的否定词:便宜的、代金券、折扣等

图片来源于Google Ads网站
以下是查看报告的相关步骤,如若在操作过程中,遇到相关问题!
1.登录您的Google Ads账户。
2.导航到左侧边栏的“所有营销活动”部分,然后单击页面菜单中的“关键字”。
3.在页面顶部,点击“搜索词”。
4.您将找到有关许多人使用过的搜索字词的信息,从而产生展示次数和点击次数。
5.您可以通过单击列图标(它看起来像搜索符号)来更改搜索词报告的外观。这使您可以添加、删除或更改报告中的列顺序。
6.要将数据保存在报告中,请单击三点图标并选择“下载”。
2. 效果不佳的搜索词
除了以上方法,广告主还可以在检查用户搜索的关键词时,特别留意那些与产品相关但表现不佳的关键词。
例如,可能有一些词花费很多但不会带来销售,或者出现很多但没有人点击它们。如果某个词不能为您带来收入,您可能需要考虑将其添加到关键词否定的列表中。
如何创建否定关键字列表
都说“工欲善其事,必先利其器”,在知道如何定位你的否定关键词后,接下来就需要广告主创建完善的否定关键词列表,以提升广告的投放精准度。
第 1 步:要列出您不需要的字词列表,可以点击Google Ads屏幕上部的工具图片。然后,从“共享库”部分选择“否定关键字列表”。

第 2 步: 现在,单击亮蓝色加号。给出您想要避免的新单词的名称列表。输入您想要避免的单词(确保它们正确匹配)。

第 3 步: 如果您想在已有的营销活动中添加要避免使用的新单词列表,需要按营销活动-关键字-否定关键字路径到达特定页面。

第 4 步:在这里,选择“使用否定关键字列表”后,再选择正确的列表,单击“保存”,一切就完成了!如果您发现任何不利于您的广告的搜索字词,都可以将它们添加到要避免的字词列表中。
Google否定关键词常见问题解答
如果您在尝试向Google Ads广告系列添加否定关键字时遇到困难,可以查看以下【常见问题解答】,或许能找到你想要的答案:
1、为什么我无法向Google购物广告系列添加否定关键字?
检查您的广告系列设置以确保其处于活动状态,并且您拥有必要的编辑权限。
确认您尝试在正确的级别(广告系列或广告组)添加否定关键字。
为您的否定关键字使用适当的匹配类型(例如,广泛、短语、精确)。
有时,可能会出现技术故障;尝试在不同时间或使用不同浏览器访问该平台。
2、购物广告是否有关于可以使用多少个否定关键字的规则?
您最多可以在列表中添加 5,000 个否定关键字,并且您的帐户中最多可以创建 20 个不同的列表。准备好列表后,您可以同时将其用于多个营销活动。

图片来源于Google Ads网站
3.为什么我的否定关键字不起作用?
否定关键字与其他关键字冲突: 如果您同时使用了否定关键字和其他关键字,确保它们之间没有冲突。有时,其他关键字的匹配可能会覆盖否定关键字的效果。
地理定位或设备定位问题: 检查您的广告设置,确保否定关键字应用于您希望排除的地理位置或设备。
否定关键字与广告目标不匹配: 确保您的否定关键字与广告的目标和定位相符。否定关键字应该与您的广告目标一致,以确保排除不相关的搜索。
写在最后
Google购物广告否定关键词是一种在广告投放中排除特定搜索词的策略。通过善用Google购物否定关键词,广告主可以更精细地控制广告投放,提高广告效果,最终实现更好的营销效果。
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