杭州跨境电子商务协会走进行业翘楚——子不语集团实地调研考察纪实

4月11日，在阳光明媚的日子里，杭州跨境电子商务协会一行深入探访了位于美丽西子湖畔的电商领军企业——子不语集团。

此次走访活动旨在深化协会与企业之间的交流互动，了解子不语集团在跨境电商业务领域的最新进展与成功经验，并就如何进一步推动杭州乃至全国跨境电商行业的高质量发展展开深度探讨。

接下来，让我们一起走进子不语集团，近距离感受这家2022年香港交易所主板上市的跨境鞋服第一股背后的实力与魅力……

在子不语同事的带领下，大家一起参观子不语集团的供应链中心、业务中心以及运营中心。

集团概况：

子不语集团（2420.hk）创立于2011年，公司于2022年11月11日在香港交易所主板上市。自成立以来，公司主要专注于在全球范围内销售自主设计的服饰及鞋履产品，自选定的OEM供应商处采购根据自主设计及工艺基准生产的产品，并通过第三方电商平台及自营网站向全球超过80%的国家和地区(其中包括美国、德国及法国)的终端客户销售产品。

集团发展再上一个新台阶：

2023年以来，公司积极拓展多元化的销售渠道并拥抱新的合作模式，如与Temu平台和TikTok开展合作，利用公司在产品设计端的优势有效展开多渠道的销售，以让优质的产品触达到更多的目标市场和客群。

未来，将持续深耕主业，进一步提升内部管理效率、驱动数字化创新和数据智能，巩固多渠道布局持续地为全球客户提供最优质的产品和服务。

刘毓灵：子不语集团数字服务销售总监

刘毓灵为大家介绍公司发展历程，在公司发展的十余年间，员工数量达到千数，作为中国最大的跨境电商之一，子不语在线上全渠道销售服饰鞋履产品。

孙炜：子不语集团广告营销总监

孙炜从亚马逊生意模式、新款驱动和业务组织架构变革三方面分析，在全品类铺货的同时，最快在30-60天内选品淘汰流程，根据每周销量，站内营销会进行重新调整，改变策略，子不语在经历业务组织架构变革后，更加快速适应市场做出反应。通过高端品牌路线的打造，与现有的产品线形成差异化打法，进一步优化产品的品牌矩阵。

彭玉龙：子不语集团CTO

彭玉龙介绍子不语集团拥有从前端研发设计到后端生产销售全程的数字化管理平台，数字化能力全面提升，让公司从用户画像分析、产品开发设计、供应链、品牌组合及爆品孵化、运营管理等方面实现全链条、全方位的一站式覆盖，进而打造了全链条闭环式服务模式，让其拥有更加领先的市场反应能力，同时组织架构调整也能实现更加高效及无缝衔接的运作。

郑湘群：子不语集团数字服务产品经理

郑湘群为大家介绍数字化管理平台的具体操作，不仅使重复操作简化，而且其核心竞争力就是选品系统和广告系统。从平台上，可查看不同纬度的选品，在打造爆款时，解析爆品背后的逻辑，高效率完成产品闭环。

参会企业亲历感受子不语集团的企业文化，了解了其业务模式，从头部企业学习到了先进经验，为自己的企业发展寻找机遇。