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跨境电商短视频营销攻略,下一个大“营”家就是你!

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为跨境出口卖家提供B2C店铺服务适合个人SOHO、批发商、实体卖家、外贸企业
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2022-08-11 11:05
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短视频营销不仅是国内最火的营销方式,在海外也成为营销人员必争之地。越来越多的跨境出口企业纷纷加入这片战场,希望乘着爆火短视频的东风,成为跨境电商大“营”家。

但在内容为王、短视频百花齐放的时代,让产品的营销视频达到理想的营销效果,需要卖家精细化地运营。然而对大部分跨境出口企业而言,视频营销都并非专业方向。


为了尽量让大家少走弯路,领动领售研究院为大家分享这份2022短视频营销攻略,帮助大家解答短视频营销的问题:

  • 单个海外营销类短视频的播放量通常是什么量级?

  • 哪种短视频最受海外用户欢迎?

  • 哪种短视频转化率最高?

  • 哪些平台和渠道适合做短视频营销?

  • 视频制作是内部制作还是业务外包?



海外营销类短视频播放量


我们经常被关于爆款短视频的新闻迷惑,其中动辄百万甚至千万播放量,比如“TikTok播放量超240万,XXX(产品)大卖”,导致很多品牌对海外短视频营销效果难以评估,什么样的播放数据算优秀?什么样的播放数据算一般,这需要客观的评估标准。


事实上,根据数据分析得出,海外各平台的营销类短视频播放量呈现明显的钟型分布特征,两端分布少,中间分布多


营销类短视频中,平均播放达到10万+的,以及低于1000的占比都为16%。

57%的营销类短视频平均播放量都在1000-50000之间。


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(数据来源:领动领售研究院



ROI(投入产出比)高的短视频营销平台


出乎大多数人预料,短视频营销ROI最高不是Facebook、YouTube或TikTok,而Instagram。这与前两年的统计结果不同,根据2021年和2019年的数据,当时YouTube和Facebook的ROI数据是排在Instagram前面的。


2021年起,Instagram表示将对旗下短视频频道Reels重点关注和扶持,让Reels短视频在近两年间获得了迅猛发展。据Meta(Instagram和Facebook母公司)和Branex的数据统计,Reels每月活跃用户已达10亿,Reels广告覆盖用户达6.753亿。86%的消费者表示,当Instagram内容被打上“值得分享”标签时,他们会购买、试用或推荐产品。平均每个品牌每周发布2.5个Reels短视频,63%的Ins用户每天都会浏览Reels短视频,33%的Reels短视频都由企业发布。


可见,Instagram在短视频赛道上的发展方向可能会与Tik Tok有所不同,前者更注重短视频的数字营销价值。据GWI研究发现,相比其他社媒平台用户,Ins用户对付费广告内容的接受度更高,在一些特定行业尤其如此,比如美妆、时尚等。因此对跨境出口品牌而言,Instagram Reels短视频的品牌营销价值更高、视频营销效果更好。


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(数据来源:领动领售研究院


虽然从ROI角度看,Instagram的营销效果最为亮眼,但其他社媒也有着独到的优势,比如流量曝光、话题营销、用户参与等等,因此2022年及未来几年内,海外营销人员在视频营销方面的平台选择上也会出现新的变化,出海品牌也需要根据自己的实际推广需求,选择适合自己的短视频营销渠道。

 

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(数据来源:领动领售研究院



哪些社交媒体渠道目前不太适合做短视频营销?


由于平台属性、用户习惯、内容方向等原因,有的社媒平台和视频营销的数据表差强人意,比如Reddit、Tumblr、Twitch、Snapchat和Pinterest,卖家在做内容规划时也可以酌情减少在这些平台上的投入。



热门的营销视频类型


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(数据来源:领动领售研究院



1

产品/服务展示内容

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66%的营销人员表示,产品/服务展示内容是使用率最高、ROI最高的内容类型,对潜在客户的挖掘较有效,内容的用户参与度在各视频类型中也排在第二位。

产品/服务展示内容将是2022年所有视频内容类型中最受营销人员重视的,17%的人计划加大这方面的视频营销力度,另有36%计划在2022年开启这个新的内容方向。


2

反映品牌价值的内容

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综合来看,反映品牌价值的内容是第二梯队的优质内容类型,使用率、潜在客户挖掘能力、用户参与度等数据指标都排名第二。


3

行业趋势内容

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人们对前沿资讯内容总是充满兴趣,尤其是与自身行业或爱好相关的主题,例如行业趋势和最新动向,帮助人们判断未来发展走向的内容,对信息接受者而言总有着非同一般的吸引力,这可能就是“行业趋势内容” 同时获得“参与度最高、ROI第二”殊荣的原因。

 

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(数据来源:领动领售研究院


4

趣味性和互动性内容

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另外,由于趣味性和互动性内容有着很高的ROI,2022年将分别有29%和27%的视频营销人员首次投入相关内容。



热门的短视频拍摄风格



1

真人秀(真人出镜视频)

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(数据来源:领动领售研究院

领动领售研究院发现,目前真人秀类型的视频是使用率最高、ROI最高、挖掘潜在客户效果最好、用户参与度最高的视频形式


当然,各大社媒平台的存在拍摄专业、特效酷炫、剧情出彩的热门视频,但这些视频都有一定的制作门槛,对视频营销人员而言,要保质保量按时输出优质内容是有很大难度的。因此我们发现,现在越来越多的热门视频都是一个个普通人的真人秀,即出镜者对着镜头去做一些表演演绎、知识分享、观点表达或游戏互动。


对跨境出口企业而言,真人秀视频营销非常有利于获取大量曝光和打造品牌形象

一方面,真人秀视频在IP打造、获取用户信任、快速积累粉丝方面有着天然优势。另一方面,每个人都有平等的机会展示自己和分享信息,这也是社媒平台鼓励和倡导的。


我们根据数据可以发现,真人秀类型的视频营销将在2022年迎来显著增长,55%的营销人员将开启这项视频业务,48%的营销人员表示,真人秀视频将是他们以后发力的重点。



2

动画视频

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动画视频的制作拍摄风格在广告营销上有着独特的优势,视频制作更加自由,画面表现力更加张扬有冲击性,可以展示实拍镜头无法实现的场景、展示信息更加密集,因此对于一些特殊的营销需求而言往往比普通视频效果更优。


有近一半的视频营销人员都在使用动画视频进行营销,其在ROI和潜在客户挖掘方面也有着不俗的表现,都位居第二。


3

录屏视频

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这种形式的视频是营销类视频中使用率最低的,仅43%的营销人员使用这种视频,且ROI和潜在客户挖掘数据也较差。但由于此类视频制作简单,作为产品功能演示、产品使用场景展示、会议演说展示等有着特殊的营销优势。


至此,卖家确定视频投放哪个平台、做哪种视频类型、采用何种拍摄形式,接下来就是视频制作环节。



如何制作爆款短视频?


通过对视频营销人员提供的各项数据进行比对,总结了爆款短视频8大基因。

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数据来源:领动领售研究院


从数据可以看出,除了视频剪辑和视频推广以外,剩下的6个要点都和视频内容相关,可以说一个营销类短视频能在互联网海洋中激起多大的水花,很大程度上从视频脚本完成的那一刻就注定了。(注:仅限营销类短视频,不包括如因颜值、奇葩、极端因素等偶然爆红的短视频。)


1

注重互动性是引导用户转发、裂变的关键

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社交媒体平台的社交属性是重中之重,各大社媒平台的系统算法也将用户互动数据作为评估视频质量的第一要素,比如评论、转发、分享、收藏和点赞等,能获得更多用户互动的视频,将得到系统更多的流量倾斜,增加传播和曝光机会。


2

短视频的建议时长

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“短平快”已是短视频营销的一项显学,但究竟“多短最好”一直众说纷纭,今天我们通过数据来验证一下,爆款短视频容易出现在哪个时间区间中。

 

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(数据来源:领动领售研究院


从数据中可知,64%的视频营销人员对爆款短视频最佳时长达成共识,低于60秒,最好介于31-60s之间。


3

吸睛的开场

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如果视频一开始无法留住观众,那么视频将会被很快划走。因此才有了“短视频黄金3秒”的说法,即视频最开始的3秒能不能足够吸引人,决定了该短视频的流量潜能。


如何制作一个吸引人的短视频开场?和大家分享3个要点:


站在观众角度创作,让观众和用户切身相关。例如:25岁独居青年如何有意义地过完周末?


体现这条视频的价值:告诉观众能从这条视频中收获什么:快乐?知识?经验?故事?例如:怎样通过投资理财实现财富自由?


设置问题、悬念或冲突,让观众产生好奇和兴趣。例如:假如地球停电24小时会发生什么?


至此,经过本文的梳理,相信大家对短视频营销有了初步了解,但对跨境出口企业而言,制作短视频制作是培养视频营销团队,还是委托给第三方视频制作公司呢?想必很多企业都纠结过这个问题。



内部团队制作Or外包给视频公司


就这个问题对海外视频营销人员进行调研,37%的营销人员表示视频制作由内部独立完成,14%的营销人员表示他们会交给外包团队负责,另外49%的受访者则表示两种途径他们都有采取。


如果针对B2B和B2C不同赛道进行细分,差异则在1—3%之间。可见,视频制作交给谁,并没有因为品牌赛道的不同体现出明显的差异。

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(数据来源:领动领售研究院


尽管,视频到底是独立创造还是交由外包到底孰优孰劣仍然存在争议,但33%的受访营销人员(不论B2B和B2C)表示,这两种方式的ROI(投入产出比)相近。


然而,在涉及视频质量时,大部分营销人员表示,外包制作的视频更好:63%的B2B品牌以及75%的B2C品牌都认为通过专业视频机构制作的营销视频会显得更加专业、质量更高。


同时,在视频制作时效方面,59%的B2C品牌认为内部制作更加高效,而B2B品牌在这方面持不同意见,仅48%的受访者认为内部制作更高效。这主要是因为B2B和B2C对营销类视频的诉求不同,除了进行产品/服务展示和卖点提炼以外,B2B品牌的营销视频还需要展示公司实力、专业能力、甚至招聘、企业文化等,在视频制作的专业性上有着更高的要求,因此专业团队的制作效率会显得比内部团队更高。

 

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(数据来源:领动领售研究院


所以一般而言,为了适应快节奏的短视频营销节奏,B2C品牌更适合以内部独立制作视频为主、外包制作为辅;而为了保证视频质量和营销效果,B2B品牌更适合采取以外包制作为主、内部独立制作为辅的形式。


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ROI(投入产出比)高的短视频营销平台


出乎大多数人预料,短视频营销ROI最高不是Facebook、YouTube或TikTok,而Instagram。这与前两年的统计结果不同,根据2021年和2019年的数据,当时YouTube和Facebook的ROI数据是排在Instagram前面的。


2021年起,Instagram表示将对旗下短视频频道Reels重点关注和扶持,让Reels短视频在近两年间获得了迅猛发展。据Meta(Instagram和Facebook母公司)和Branex的数据统计,Reels每月活跃用户已达10亿,Reels广告覆盖用户达6.753亿。86%的消费者表示,当Instagram内容被打上“值得分享”标签时,他们会购买、试用或推荐产品。平均每个品牌每周发布2.5个Reels短视频,63%的Ins用户每天都会浏览Reels短视频,33%的Reels短视频都由企业发布。


可见,Instagram在短视频赛道上的发展方向可能会与Tik Tok有所不同,前者更注重短视频的数字营销价值。据GWI研究发现,相比其他社媒平台用户,Ins用户对付费广告内容的接受度更高,在一些特定行业尤其如此,比如美妆、时尚等。因此对跨境出口品牌而言,Instagram Reels短视频的品牌营销价值更高、视频营销效果更好。


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(数据来源:领动领售研究院


虽然从ROI角度看,Instagram的营销效果最为亮眼,但其他社媒也有着独到的优势,比如流量曝光、话题营销、用户参与等等,因此2022年及未来几年内,海外营销人员在视频营销方面的平台选择上也会出现新的变化,出海品牌也需要根据自己的实际推广需求,选择适合自己的短视频营销渠道。

 

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(数据来源:领动领售研究院



哪些社交媒体渠道目前不太适合做短视频营销?


由于平台属性、用户习惯、内容方向等原因,有的社媒平台和视频营销的数据表差强人意,比如Reddit、Tumblr、Twitch、Snapchat和Pinterest,卖家在做内容规划时也可以酌情减少在这些平台上的投入。



热门的营销视频类型


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(数据来源:领动领售研究院



1

产品/服务展示内容

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66%的营销人员表示,产品/服务展示内容是使用率最高、ROI最高的内容类型,对潜在客户的挖掘较有效,内容的用户参与度在各视频类型中也排在第二位。

产品/服务展示内容将是2022年所有视频内容类型中最受营销人员重视的,17%的人计划加大这方面的视频营销力度,另有36%计划在2022年开启这个新的内容方向。


2

反映品牌价值的内容

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综合来看,反映品牌价值的内容是第二梯队的优质内容类型,使用率、潜在客户挖掘能力、用户参与度等数据指标都排名第二。


3

行业趋势内容

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人们对前沿资讯内容总是充满兴趣,尤其是与自身行业或爱好相关的主题,例如行业趋势和最新动向,帮助人们判断未来发展走向的内容,对信息接受者而言总有着非同一般的吸引力,这可能就是“行业趋势内容” 同时获得“参与度最高、ROI第二”殊荣的原因。

 

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(数据来源:领动领售研究院


4

趣味性和互动性内容

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另外,由于趣味性和互动性内容有着很高的ROI,2022年将分别有29%和27%的视频营销人员首次投入相关内容。



热门的短视频拍摄风格



1

真人秀(真人出镜视频)

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(数据来源:领动领售研究院

领动领售研究院发现,目前真人秀类型的视频是使用率最高、ROI最高、挖掘潜在客户效果最好、用户参与度最高的视频形式


当然,各大社媒平台的存在拍摄专业、特效酷炫、剧情出彩的热门视频,但这些视频都有一定的制作门槛,对视频营销人员而言,要保质保量按时输出优质内容是有很大难度的。因此我们发现,现在越来越多的热门视频都是一个个普通人的真人秀,即出镜者对着镜头去做一些表演演绎、知识分享、观点表达或游戏互动。


对跨境出口企业而言,真人秀视频营销非常有利于获取大量曝光和打造品牌形象

一方面,真人秀视频在IP打造、获取用户信任、快速积累粉丝方面有着天然优势。另一方面,每个人都有平等的机会展示自己和分享信息,这也是社媒平台鼓励和倡导的。


我们根据数据可以发现,真人秀类型的视频营销将在2022年迎来显著增长,55%的营销人员将开启这项视频业务,48%的营销人员表示,真人秀视频将是他们以后发力的重点。



2

动画视频

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动画视频的制作拍摄风格在广告营销上有着独特的优势,视频制作更加自由,画面表现力更加张扬有冲击性,可以展示实拍镜头无法实现的场景、展示信息更加密集,因此对于一些特殊的营销需求而言往往比普通视频效果更优。


有近一半的视频营销人员都在使用动画视频进行营销,其在ROI和潜在客户挖掘方面也有着不俗的表现,都位居第二。


3

录屏视频

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这种形式的视频是营销类视频中使用率最低的,仅43%的营销人员使用这种视频,且ROI和潜在客户挖掘数据也较差。但由于此类视频制作简单,作为产品功能演示、产品使用场景展示、会议演说展示等有着特殊的营销优势。


至此,卖家确定视频投放哪个平台、做哪种视频类型、采用何种拍摄形式,接下来就是视频制作环节。



如何制作爆款短视频?


通过对视频营销人员提供的各项数据进行比对,总结了爆款短视频8大基因。

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数据来源:领动领售研究院


从数据可以看出,除了视频剪辑和视频推广以外,剩下的6个要点都和视频内容相关,可以说一个营销类短视频能在互联网海洋中激起多大的水花,很大程度上从视频脚本完成的那一刻就注定了。(注:仅限营销类短视频,不包括如因颜值、奇葩、极端因素等偶然爆红的短视频。)


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注重互动性是引导用户转发、裂变的关键

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社交媒体平台的社交属性是重中之重,各大社媒平台的系统算法也将用户互动数据作为评估视频质量的第一要素,比如评论、转发、分享、收藏和点赞等,能获得更多用户互动的视频,将得到系统更多的流量倾斜,增加传播和曝光机会。


2

短视频的建议时长

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“短平快”已是短视频营销的一项显学,但究竟“多短最好”一直众说纷纭,今天我们通过数据来验证一下,爆款短视频容易出现在哪个时间区间中。

 

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(数据来源:领动领售研究院


从数据中可知,64%的视频营销人员对爆款短视频最佳时长达成共识,低于60秒,最好介于31-60s之间。


3

吸睛的开场

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如果视频一开始无法留住观众,那么视频将会被很快划走。因此才有了“短视频黄金3秒”的说法,即视频最开始的3秒能不能足够吸引人,决定了该短视频的流量潜能。


如何制作一个吸引人的短视频开场?和大家分享3个要点:


站在观众角度创作,让观众和用户切身相关。例如:25岁独居青年如何有意义地过完周末?


体现这条视频的价值:告诉观众能从这条视频中收获什么:快乐?知识?经验?故事?例如:怎样通过投资理财实现财富自由?


设置问题、悬念或冲突,让观众产生好奇和兴趣。例如:假如地球停电24小时会发生什么?


至此,经过本文的梳理,相信大家对短视频营销有了初步了解,但对跨境出口企业而言,制作短视频制作是培养视频营销团队,还是委托给第三方视频制作公司呢?想必很多企业都纠结过这个问题。



内部团队制作Or外包给视频公司


就这个问题对海外视频营销人员进行调研,37%的营销人员表示视频制作由内部独立完成,14%的营销人员表示他们会交给外包团队负责,另外49%的受访者则表示两种途径他们都有采取。


如果针对B2B和B2C不同赛道进行细分,差异则在1—3%之间。可见,视频制作交给谁,并没有因为品牌赛道的不同体现出明显的差异。

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(数据来源:领动领售研究院


尽管,视频到底是独立创造还是交由外包到底孰优孰劣仍然存在争议,但33%的受访营销人员(不论B2B和B2C)表示,这两种方式的ROI(投入产出比)相近。


然而,在涉及视频质量时,大部分营销人员表示,外包制作的视频更好:63%的B2B品牌以及75%的B2C品牌都认为通过专业视频机构制作的营销视频会显得更加专业、质量更高。


同时,在视频制作时效方面,59%的B2C品牌认为内部制作更加高效,而B2B品牌在这方面持不同意见,仅48%的受访者认为内部制作更高效。这主要是因为B2B和B2C对营销类视频的诉求不同,除了进行产品/服务展示和卖点提炼以外,B2B品牌的营销视频还需要展示公司实力、专业能力、甚至招聘、企业文化等,在视频制作的专业性上有着更高的要求,因此专业团队的制作效率会显得比内部团队更高。

 

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(数据来源:领动领售研究院


所以一般而言,为了适应快节奏的短视频营销节奏,B2C品牌更适合以内部独立制作视频为主、外包制作为辅;而为了保证视频质量和营销效果,B2B品牌更适合采取以外包制作为主、内部独立制作为辅的形式。


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