【荟·分享】走进货物乱摆的亚马逊仓库，最牛逼的快递小哥也惊呆了

亚马逊的仓库最近频繁被刷爆朋友圈。

亚马逊的仓库面积都非常大，而且货品并不是分门别类摆放的，可以用乱放来形容，单纯靠人力来完成货物分拣是无法实现快速高效的。于是亚马逊就让人们看到了下边的这段视频。

人类最伟大的发明之一就是智能机器人了。亚马逊的机器人货架就是很牛叉的一种，能使货物的分拣和包装更加快速高效，远比人工分拣快速。我看完这段视频顿时觉得，亚马逊绝对堪称人力与自动化技术结合提升生产力的典型。

从视频中可以看到，在亚马逊的仓库里，货物的取送、分拣节奏让人眼花缭乱，完全是由计算机系统进行监控的。在起点处，有一套极为复杂的计算机图像系统，对货物进行识别。在仓库了另一头，借助亚马逊中央计算机系统，工人手工包装货物。

计算机会自行识别货物并以客户为单位进行分类摆放。计算机内有所有商品的尺寸，会自动挑选尺寸合适的包装箱，甚至包装胶带。分派前，计算机系统还会自行对所有包裹进行称重，确保包装零差错。

1.机器人技术

2012年，亚马逊以7.75亿美金收购了一家名为Kiva Systems的公司，Kiva系统的作业效率比传统的物流作业提升了2~4倍，机器人每小时可跑30英里，准确率达到99.99%。亚马逊的物流系统得到了极大的提升。

机器人作业颠覆传统电商物流中心 “人找货、货位”模式，机器人的加入，实现了“货找人、货位找人”，整个物流中心库区无人化。

2.大数据客户服务

亚马逊是第一个将大数据推广到电商物流平台运作的企业。

1）用户浏览：基于大数据分析技术，亚马逊能够精准分析客户的需求。后台系统会记录客户的浏览历史，随之把客户感兴趣的商品库存放在离他们最近的运营中心。

2）仓储运营：大数据驱动下的仓储订单运营非常高效，在中国，亚马逊运营中心最快可以在30分钟之内完成整个订单处理并出库。

3.大数据智能入库管理

亚马逊采用独特的采购入库监控策略，基于过去的经验和所有历史数据，了解什么样的品类容易坏，坏在哪里，然后进行预包装。

亚马逊的Cubi Scan仪器还会对新入库的中小体积商品进行尺寸测量，根据这些商品信息优化入库。大大提升新品上架速度，给供应商提供了很大方便；亚马逊数据库也可以存储这些尺寸数据，进行共享，其他库房就可以直接利用这些后台数据。

4.智能拣货

智能算法保障最优的拣货路径：亚马逊的后台有一套数据算法，它会给每个人随机优化拣货路径，不走回头路，确保全部拣选完之后，路径最短。通过这种智能的计算和智能的推荐，可以把传统作业模式的拣货行走路径减少至少60%，还能确保在任何时间点，基本上在任何区域、任何通道，都不会出现很多人围在一起的情况。

5.随机存储

随机存储是亚马逊重要的运营技术，但不是随便存储，是有一定的原则性的，特别是畅销商品与非畅销商品，要考虑先进先出的原则，同时随机存储与最佳路径也有重要关系。

随机存储的特点是随机上架，见缝插针。看似杂乱，实则乱中有序。所谓乱就是不分品类，所谓有序，库位的标签就是货物的GPS，每个货位里面所有的商品在系统里也各有其位。

6.智能分仓和智能调拨

1）通过亚马逊独特的供应链智能大数据管理体系，亚马逊实现了智能分仓、就近备货和预测式调拨。

2）智能化调拨库存：各大运营中心之间有干线的运输调配，以确保库存已经提前调拨到离客户最近的运营中心。 

7.精准预测、二维码精准定位技术

1）精准的库存信息：亚马逊的智能仓储管理能够实现连续动态盘点，库存精准率达到99.99%。

2）精准预测、分配库存：在业务高峰期，亚马逊通过大数据分析可以做到对库存需求精准预测，从配货、运力、配送等方面做好准备，平衡了订单运营能力，大大降低了爆仓风险。

3）每一个货位都有一个独特的二维码，是货位的身份证，也是一个GPS。在亚马逊的系统里能够查出商品位置，能够实现全球库存的精准定位。

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