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史上最全亚马逊开店、账号解封干货出炉啦!不收藏绝对后悔

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11422
2019-07-30 19:45
2019-07-30 19:45
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随着近几年电商的快速发展,越来越多的卖家陆续入驻了亚马逊平台。


作为全球最大的电商巨头,亚马逊平台所拥有的资源和市场都是无语匹敌的,一旦产品可以做起来,那肯定是赚得盆满钵满。


但是,在运营的过程中,很多卖家经常会遇到一些问题,如账号注册、欧洲VAT、账号一、二审等等。


今天,小编就这几个经常遇到的问题,给广大亚马逊卖家朋友提供一些解决方法!


1

亚马逊店铺注册


店铺注册方式一共有三种,一种是个人注册,主要是开放对象是个人。一种是全球开店,主要是开放对象是中国企业公司,还有一种就是美国公司注册。


那么这三种注册方式,注册所需资料以及注册方法是怎么样的呢?


个人注册


需要资料

个人身份证,个人账单(事业单位账单-信用卡账单或电费账单或者水费账单或手机话费账单)这种店铺是目前比较好注册的店铺,一审店铺目前市场价1000-2000元人民币,二审店铺目前市场价2000-3000。


注册要点

资料真实匹配,基本上不会触发二审。身份证没有在亚马逊注册过店铺,账单没有ps痕迹,信用卡、电话号码均采用中国地区,环境干净,基本上不会触发二审。


环境干净这点很重要,如果你是用vps,那么建议找越不出名的vps越干净,如果有技术的建议做一下ua,帆布指纹等防关联设置,如果用本地电脑,就保证本地电脑和网络没有登陆过亚马逊店铺。


个人资料均只能自注册,不能通过招商经理注册,假如触发二审,需要提交的资料也是身份证正反面加手持身份证加个人账单,这里需要说明的是 虽然一审二审提交的资料是一样的,但是并不代表一审过了二审就一定会过。二审是绩效团队审核,他们会更加专业。而且目前的观察情况,绩效团队有意控制中国资料注册的美国亚马逊店铺数量,所以中国资料的店铺相对比较难。


全球开店


需要资料

公司法人身份证或者护照电子版,企业营业执照。如果触发二审就需要法人或者公司地址证明。目前价格,中国企业资料一审店铺1250-1680,中国企业资料二审店铺价格3500-4500。企业店铺分为自注册和亚马逊招商经理链接注册。


注册要点(自注册

自注册店铺也不是说就没有招商经理扶持,前期没有招商经理扶持,但是如果做得还不错,亚马逊招商经理会主动联系你,给你相应的扶持。自注册店铺大部分都会触发二审,少数不会触发二审。下面这个就是需要二审的邮件,收到这个邮件就是需要提交二审资料。


注册要点(招商经理链接注册)

拥有招商经理一年的扶持计划,如果你的资料是真实有效的,不是市场上购买的或者ps的,强烈建议使用该方法注册,招商经理的扶持可以很大程度上帮你处理掉前期的很多麻烦,等于是拥有一个启蒙导师。


招商经理链接注册的店铺,如果资料真实,环境干净,资料匹配,基本上都不会触发二审,销售过程中有收到投诉或者更改资料含信用卡和收款卡等,偶尔会触发二审。如果触发了二审,就需要提交账单。详细参考下文。

在干净的环境中输入招商经理给你的链接


第一步就是输入姓名邮箱,需要设置的密码

第二步就是企业基本信息,之后就会弹出一个一个身份认证(这里提交的资料就叫一审),需要提交身份证和营业执照,然后写一下有效期之类的。通过以后就可以进入下一步

第三步信用卡和收款卡

第四步设置二次认证,第五步填写税务信息。

接下来就是等待,正常半小时到一个小时就知道你的帐号是直接成功还是需要二审。第一种情况是直接一审成功,开始卖产品,第二种情况是店铺被冻结,需要二审。


一审成功

触发二审


美国公司注册


大家都知道在亚马逊开店收款需要的账户不是个人账户,而是公司账户,而且大家也知道获取公司账户需要有一个美国公司。那么,到底该怎么注册美国公司账号呢?


中国卖家如何注册美国公司

1.直接董事携带公司文件以及税号到美国任何一家美国本土银行去当面开户即可。


2.找国内代理人代为开设美国本土银行账户。


注册美国公司材料

1.提供一人股东或两个以上股东护照或身份证(18 岁以上)复印件

2.提供三个美国公司名称,经美国公司注册登记机构核名如无重复则可申请

3.提供申请美国公司经营范围

4.至少提供一个股东所占的股份比例(%)

5.注册股本,不超过20000股,超过部分缴税

6.公司地址.

[备注]:注册流程约20日。


2

欧洲VAT和kyc审核问题


目前,亚马逊的市场主要是以美国、欧洲和日本为主,而做欧洲站的卖家一定会遇到的两个问题,那就是VAT税务和KYC审核问题。


欧洲VAT


欧洲的VAT一直是广大卖家焦头烂额的问题,因为德国的卖家相对其他站点要多,再加上时间有限,今天先给大家讲一下德国VAT的申请资料和流程。


VAT申请资料

1.营业执照扫描件, 需翻译、公司法人护照/身份证扫描件, 身份证需翻、VAT 申请表。

2.期望的VAT生效日期

3.国际汇款银行账户信息(需和公司名对称)

4.公司股东控股报告(股东大于一人), 需翻译

5.法人签名盖章的POA授权协议 (我们当时是找 J&P弄的)

6.若已经在德国进行销售,需提供亚马逊或其他在线平台销售网站的销售记录和卖家ID

7.最新版的英国VAT证书

8.使用除亚马逊之外的第三方海外仓,需要提供海外仓服务合同


VAT申请流程

1.联系服务顾问签订德国VAT服务合作合同并填写相关的申请表格;

2.提交德国VAT申请所需资料以及公司或个人证件材料及申请表格:个人身份证或护照扫描件、营业执照扫描件、其它地址证明材料;

3.开始进行正式申请,申请时间视乎提交的材料和德国税务局的效率,一般为2-3周,最快10天;

4.德国税务局接到VAT申请文件之后,给出反馈并发布受理号;

5.德国税务局进行审批,资料提交给德国税务部门后,可能需配合提交额外信息。比如提供银行账号、网站、销售产品等;

6.获得VAT证书文件和税号,然后你需要把税号绑定到亚马逊卖家后台;


kyc审核


欧洲店铺如何过kyc

因为目前很多卖家铺货均以欧洲店铺为主,欧洲利润大,铺货公司基本上都是采取自发货模式,大家都知道的,欧洲站点如果发FBA是需要vat的,而自发货模式不需要vat,这样就可以很大程度抢走FBA卖家的流量,所以铺货公司就需要大量的kyc店铺。


欧洲店铺如果通过招商经理链接注册,如果你的资料真实,唯一,配套,环境干净(首选超级浏览器),注册下来一般都不会触发kyc就可以直接开始销售,后台显示销售到15000英镑才需要kyc。


大部分的卖家可能会直接开始销售,但是一部分卖家更喜欢先过了kyc才开始销售,因为等你销售到15000英镑的时候,可能你的店铺已经达到了顶峰时刻,这个时候触发了kyc,你去准备材料,提交资料审核,最少需要两个星期的时间,而且这个时候往往还会需要发票,这样对你asin的排名影响就很大,


但是怎么样注册就触发kyc呢?这个时候招商经理就起作用了,只需要联系你的招商经理,让他们通过后台触发kyc,就可以提交资料了。


kyc需要的材料


公司营业执照,法人身份证,法人户口本,法人账单,公司章程,公司收款账单,公司25%以上股东的身份证,户口本,账单。


资料真实、配套,环境干净,需要的kyc材料往往越少,有的甚至只需要营业执照就够了。其他资料该提交就提交。


如果你的资料是购买的,而且只有身份证和营业执照,这个时候懂得做资料就很重要了。


如何做资料

a:公司章程---找一份真实的章程模拟一份,记得印章。


b:户口本,这个也是一样 拿一个你真实的,扫描-pdf-修改-jpg。


c:账单,信用卡账单 电费账单,这个通过率很高的 不需要担心。


d公司收款账单,这个找第三方收款公司开取就可以了。这里说一下,拒绝用pingpong的,pingpong成功率很低很低很低。但是目前最新的规则是注册的时候不需要提供这个了,收款的时候才需要验证这个,验证的时候成功率就很高了,不分是什么第三方收款了。


e:注册过程,可能你有一定的概率会需要公正营业执照或者身份证,这个处理办法就是找一个公证处公正一下,某宝上面也有人专业做这个,价格200左右。


题外话:欧洲店铺是不支持个人资料注册


d ,但是市场上有很多个人资料注册的欧洲过kyc店铺,这种店铺的注册方法是注册的时候,第二步选择公司所在地的时候选择英国或者德国,后面就可以选择个人了。这种店铺注册很简单,但是这种店铺不适合长期使用,这种店铺的存活周期在20天到50天左右,很难超过,适合用来做jia货或者shua单用。


3

账号防封、被封申诉技巧


最近很多卖家反馈,自己的账号无缘无故被封,连通知都没有收到,这是什么原因呢?


一般注册账号都会一审,二审,作为卖家如果没有做好准备,在二审的时候很容易被封号。


那么,我们该怎么防止在二审的时候被封号呢?


二审防封技巧


身份证、营业执照这个就不需要说了,主要说的就是账单,什么样的账单容易通过二审?



目前亚马逊招商经理内部通知,3月27日开始,亚马逊二审不再喜欢信用卡账单,而是更加喜欢公共事业单位账单,如水费,电费,煤气,电话费,上网费用账单,目前很多地区已经取消了电费和水费的通知单,均只有发票,但是可以很明确的告诉你,用发票去提交二审百分百以失败告终。


做账单技巧

不要在tb上面购买,那些人不懂亚马逊,p出来的账单都是忽悠你的,不要找那些qq名字叫做什么ps高手,kyc材料等的人购买,他们的模板都是被用烂的,自己的事情自己动手做,成功率才会高。


首先申请一份真实的账单,姓名地址不需要是和你账号一样的,然后扫描一下,保存为pdf格式,在用pdf编辑器编辑姓名和地址邮编,编辑成和你账号后台地址一样的,另存为jpg格式,就可以了。


目前经过我的测试,中国工商银行账单成功率几乎为0,招商银行电子版账单成功率为10%,农业银行账单成功率20%,中国银行,建设银行账单成功率25%左右,成功率最高的是浦发银行账单交通银行账单,招商银行纸质版本账单。再偷偷告诉你们一个诀窍,个别数字故意遮挡成功率会更高!


浦发银行信用卡账单

  电费通知单,记得不要发票


账号被封申诉方法

看到这里有朋友问了,如果账号已经被封了,难道就没有机会了吗?接下来,跟大家看看账号被封申诉的方法。


1. 卖家后台有通知账户审核,或者冻结账户,需要提交资料,请查找相关通知或者找卖家 支持开 case,找到申诉按钮(Appeal),通过申诉窗口提交营业执照和法人信息,以及对 应要求的认证资料—一般要求护照,注册证明(工商局公证处开具的,不是营业执照本 身),带有地址的账单。


2. 如果已经在卖家后台申诉一周之后没有回复,或者后台已经没有申诉按钮,请写邮件给cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk 查询申诉状况或者资料要求(可用中文)


3. 申诉一周没有结果,也可以同时写邮件给seller-performance@amazon.co.uk (英文邮件),具体邮件格式和内容可以参考以下(仅供参考):


邮件标题:Appeal for UK account XXXX _Case ID XXXX( 请查找你的卖家后台“问题日志“,也 就是你联系卖家支持问相关账户申诉的问题的 CASE ID 问题编号。


邮件内容概述:

1. 原因: 阐述自己是新账户注册,一开始就触发了审核;如果已经有美 国站或者日本站,也可以写出来;

2. 已经在申请税号和备货,希望能够在EU 做起来; 

3. 因此,附上开店的资料---1. 公司营业执照; 2. 公司账单;3. 法人身份证(护照)4. 法人账 单;

4. 希望相关团队审核并通过


4. 写邮件给seller-performance 之后,留意卖家后台或者注册邮箱,如果他们需要进一步验 证你们的信息,会给你们通知,请及时相应的提交;如果一周之后还是没有反馈,请再次 发送并抄送经理,经理会查看资料和状态决定是不是内部申诉。


温馨提示


1. 账单最好是公共事业单位开出来的带有相应公司/个人地址的utility bill,带有地 址,带有地址。

2. 给附件编号并在邮件里列出来对应,方便审核人员快速找到相应的文件 和资料。

3. 保证资料的真实性,清晰,易查看。

申诉要点


1. 营业执照:

1)公司名字需要完全匹配后台公司名称(Legal Entity),后台中公司名 用拼音即可 

2)公司地址需匹配后台办公地址/正式注册地址 (Business Address/Official Registered Address) 

3)如果是香港公司,需要提供的是商业登记条例 

4)大陆公司营业执照建议去 http://www.gsxt.gov.cn/index.html 

查询公司实际营业状态, 并且提供截图证明 其法律有效性 。


2. 公共事业账单/公共事业费用的增值税发票:

1)水/电/煤/网费账单或增值税发票都可以 

2)缴纳账单费用的名字需匹配营业执照上法人名/公司名字 

3)账单/发票上的地址 需匹配后台办公地址/正式注册地址(若卖家所能开出的账单地址与营业执照上地址不一 致,建议卖家注册完成后将此地址在后台添加,办公地址/正式注册地址皆可) 

4)如果是账单不是由卖家缴纳的费用(抬头非公司法人或公司名),需要提供租赁合同,以证明卖 家正在使用此地址,为实际运营的公司 

3. 词条适用已上传产品被冻结店铺的情况--- 发票/收据/采购合同/发货单据(如果没 有发票建议用采购合同,相对简单):

1)采购方的公司抬头对应公司营业执照上的公司名

2)要有双方公司盖章 

3)日期是180天内 

4)如果是发票的话建议去 https://inv- veri.chinatax.gov.cn/ 查询发票真伪,并提供截图证明其有效性 5)建议将证明材料上的产 品与卖家后台的产品对应截图/标注 

好了,今天就先说到这里,为了感谢大家关注和支持,在此给大家送上一波福利!

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亚马逊店铺注册


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那么这三种注册方式,注册所需资料以及注册方法是怎么样的呢?


个人注册


需要资料

个人身份证,个人账单(事业单位账单-信用卡账单或电费账单或者水费账单或手机话费账单)这种店铺是目前比较好注册的店铺,一审店铺目前市场价1000-2000元人民币,二审店铺目前市场价2000-3000。


注册要点

资料真实匹配,基本上不会触发二审。身份证没有在亚马逊注册过店铺,账单没有ps痕迹,信用卡、电话号码均采用中国地区,环境干净,基本上不会触发二审。


环境干净这点很重要,如果你是用vps,那么建议找越不出名的vps越干净,如果有技术的建议做一下ua,帆布指纹等防关联设置,如果用本地电脑,就保证本地电脑和网络没有登陆过亚马逊店铺。


个人资料均只能自注册,不能通过招商经理注册,假如触发二审,需要提交的资料也是身份证正反面加手持身份证加个人账单,这里需要说明的是 虽然一审二审提交的资料是一样的,但是并不代表一审过了二审就一定会过。二审是绩效团队审核,他们会更加专业。而且目前的观察情况,绩效团队有意控制中国资料注册的美国亚马逊店铺数量,所以中国资料的店铺相对比较难。


全球开店


需要资料

公司法人身份证或者护照电子版,企业营业执照。如果触发二审就需要法人或者公司地址证明。目前价格,中国企业资料一审店铺1250-1680,中国企业资料二审店铺价格3500-4500。企业店铺分为自注册和亚马逊招商经理链接注册。


注册要点(自注册

自注册店铺也不是说就没有招商经理扶持,前期没有招商经理扶持,但是如果做得还不错,亚马逊招商经理会主动联系你,给你相应的扶持。自注册店铺大部分都会触发二审,少数不会触发二审。下面这个就是需要二审的邮件,收到这个邮件就是需要提交二审资料。


注册要点(招商经理链接注册)

拥有招商经理一年的扶持计划,如果你的资料是真实有效的,不是市场上购买的或者ps的,强烈建议使用该方法注册,招商经理的扶持可以很大程度上帮你处理掉前期的很多麻烦,等于是拥有一个启蒙导师。


招商经理链接注册的店铺,如果资料真实,环境干净,资料匹配,基本上都不会触发二审,销售过程中有收到投诉或者更改资料含信用卡和收款卡等,偶尔会触发二审。如果触发了二审,就需要提交账单。详细参考下文。

在干净的环境中输入招商经理给你的链接


第一步就是输入姓名邮箱,需要设置的密码

第二步就是企业基本信息,之后就会弹出一个一个身份认证(这里提交的资料就叫一审),需要提交身份证和营业执照,然后写一下有效期之类的。通过以后就可以进入下一步

第三步信用卡和收款卡

第四步设置二次认证,第五步填写税务信息。

接下来就是等待,正常半小时到一个小时就知道你的帐号是直接成功还是需要二审。第一种情况是直接一审成功,开始卖产品,第二种情况是店铺被冻结,需要二审。


一审成功

触发二审


美国公司注册


大家都知道在亚马逊开店收款需要的账户不是个人账户,而是公司账户,而且大家也知道获取公司账户需要有一个美国公司。那么,到底该怎么注册美国公司账号呢?


中国卖家如何注册美国公司

1.直接董事携带公司文件以及税号到美国任何一家美国本土银行去当面开户即可。


2.找国内代理人代为开设美国本土银行账户。


注册美国公司材料

1.提供一人股东或两个以上股东护照或身份证(18 岁以上)复印件

2.提供三个美国公司名称,经美国公司注册登记机构核名如无重复则可申请

3.提供申请美国公司经营范围

4.至少提供一个股东所占的股份比例(%)

5.注册股本,不超过20000股,超过部分缴税

6.公司地址.

[备注]:注册流程约20日。


2

欧洲VAT和kyc审核问题


目前,亚马逊的市场主要是以美国、欧洲和日本为主,而做欧洲站的卖家一定会遇到的两个问题,那就是VAT税务和KYC审核问题。


欧洲VAT


欧洲的VAT一直是广大卖家焦头烂额的问题,因为德国的卖家相对其他站点要多,再加上时间有限,今天先给大家讲一下德国VAT的申请资料和流程。


VAT申请资料

1.营业执照扫描件, 需翻译、公司法人护照/身份证扫描件, 身份证需翻、VAT 申请表。

2.期望的VAT生效日期

3.国际汇款银行账户信息(需和公司名对称)

4.公司股东控股报告(股东大于一人), 需翻译

5.法人签名盖章的POA授权协议 (我们当时是找 J&P弄的)

6.若已经在德国进行销售,需提供亚马逊或其他在线平台销售网站的销售记录和卖家ID

7.最新版的英国VAT证书

8.使用除亚马逊之外的第三方海外仓,需要提供海外仓服务合同


VAT申请流程

1.联系服务顾问签订德国VAT服务合作合同并填写相关的申请表格;

2.提交德国VAT申请所需资料以及公司或个人证件材料及申请表格:个人身份证或护照扫描件、营业执照扫描件、其它地址证明材料;

3.开始进行正式申请,申请时间视乎提交的材料和德国税务局的效率,一般为2-3周,最快10天;

4.德国税务局接到VAT申请文件之后,给出反馈并发布受理号;

5.德国税务局进行审批,资料提交给德国税务部门后,可能需配合提交额外信息。比如提供银行账号、网站、销售产品等;

6.获得VAT证书文件和税号,然后你需要把税号绑定到亚马逊卖家后台;


kyc审核


欧洲店铺如何过kyc

因为目前很多卖家铺货均以欧洲店铺为主,欧洲利润大,铺货公司基本上都是采取自发货模式,大家都知道的,欧洲站点如果发FBA是需要vat的,而自发货模式不需要vat,这样就可以很大程度抢走FBA卖家的流量,所以铺货公司就需要大量的kyc店铺。


欧洲店铺如果通过招商经理链接注册,如果你的资料真实,唯一,配套,环境干净(首选超级浏览器),注册下来一般都不会触发kyc就可以直接开始销售,后台显示销售到15000英镑才需要kyc。


大部分的卖家可能会直接开始销售,但是一部分卖家更喜欢先过了kyc才开始销售,因为等你销售到15000英镑的时候,可能你的店铺已经达到了顶峰时刻,这个时候触发了kyc,你去准备材料,提交资料审核,最少需要两个星期的时间,而且这个时候往往还会需要发票,这样对你asin的排名影响就很大,


但是怎么样注册就触发kyc呢?这个时候招商经理就起作用了,只需要联系你的招商经理,让他们通过后台触发kyc,就可以提交资料了。


kyc需要的材料


公司营业执照,法人身份证,法人户口本,法人账单,公司章程,公司收款账单,公司25%以上股东的身份证,户口本,账单。


资料真实、配套,环境干净,需要的kyc材料往往越少,有的甚至只需要营业执照就够了。其他资料该提交就提交。


如果你的资料是购买的,而且只有身份证和营业执照,这个时候懂得做资料就很重要了。


如何做资料

a:公司章程---找一份真实的章程模拟一份,记得印章。


b:户口本,这个也是一样 拿一个你真实的,扫描-pdf-修改-jpg。


c:账单,信用卡账单 电费账单,这个通过率很高的 不需要担心。


d公司收款账单,这个找第三方收款公司开取就可以了。这里说一下,拒绝用pingpong的,pingpong成功率很低很低很低。但是目前最新的规则是注册的时候不需要提供这个了,收款的时候才需要验证这个,验证的时候成功率就很高了,不分是什么第三方收款了。


e:注册过程,可能你有一定的概率会需要公正营业执照或者身份证,这个处理办法就是找一个公证处公正一下,某宝上面也有人专业做这个,价格200左右。


题外话:欧洲店铺是不支持个人资料注册


d ,但是市场上有很多个人资料注册的欧洲过kyc店铺,这种店铺的注册方法是注册的时候,第二步选择公司所在地的时候选择英国或者德国,后面就可以选择个人了。这种店铺注册很简单,但是这种店铺不适合长期使用,这种店铺的存活周期在20天到50天左右,很难超过,适合用来做jia货或者shua单用。


3

账号防封、被封申诉技巧


最近很多卖家反馈,自己的账号无缘无故被封,连通知都没有收到,这是什么原因呢?


一般注册账号都会一审,二审,作为卖家如果没有做好准备,在二审的时候很容易被封号。


那么,我们该怎么防止在二审的时候被封号呢?


二审防封技巧


身份证、营业执照这个就不需要说了,主要说的就是账单,什么样的账单容易通过二审?



目前亚马逊招商经理内部通知,3月27日开始,亚马逊二审不再喜欢信用卡账单,而是更加喜欢公共事业单位账单,如水费,电费,煤气,电话费,上网费用账单,目前很多地区已经取消了电费和水费的通知单,均只有发票,但是可以很明确的告诉你,用发票去提交二审百分百以失败告终。


做账单技巧

不要在tb上面购买,那些人不懂亚马逊,p出来的账单都是忽悠你的,不要找那些qq名字叫做什么ps高手,kyc材料等的人购买,他们的模板都是被用烂的,自己的事情自己动手做,成功率才会高。


首先申请一份真实的账单,姓名地址不需要是和你账号一样的,然后扫描一下,保存为pdf格式,在用pdf编辑器编辑姓名和地址邮编,编辑成和你账号后台地址一样的,另存为jpg格式,就可以了。


目前经过我的测试,中国工商银行账单成功率几乎为0,招商银行电子版账单成功率为10%,农业银行账单成功率20%,中国银行,建设银行账单成功率25%左右,成功率最高的是浦发银行账单交通银行账单,招商银行纸质版本账单。再偷偷告诉你们一个诀窍,个别数字故意遮挡成功率会更高!


浦发银行信用卡账单

  电费通知单,记得不要发票


账号被封申诉方法

看到这里有朋友问了,如果账号已经被封了,难道就没有机会了吗?接下来,跟大家看看账号被封申诉的方法。


1. 卖家后台有通知账户审核,或者冻结账户,需要提交资料,请查找相关通知或者找卖家 支持开 case,找到申诉按钮(Appeal),通过申诉窗口提交营业执照和法人信息,以及对 应要求的认证资料—一般要求护照,注册证明(工商局公证处开具的,不是营业执照本 身),带有地址的账单。


2. 如果已经在卖家后台申诉一周之后没有回复,或者后台已经没有申诉按钮,请写邮件给cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk 查询申诉状况或者资料要求(可用中文)


3. 申诉一周没有结果,也可以同时写邮件给seller-performance@amazon.co.uk (英文邮件),具体邮件格式和内容可以参考以下(仅供参考):


邮件标题:Appeal for UK account XXXX _Case ID XXXX( 请查找你的卖家后台“问题日志“,也 就是你联系卖家支持问相关账户申诉的问题的 CASE ID 问题编号。


邮件内容概述:

1. 原因: 阐述自己是新账户注册,一开始就触发了审核;如果已经有美 国站或者日本站,也可以写出来;

2. 已经在申请税号和备货,希望能够在EU 做起来; 

3. 因此,附上开店的资料---1. 公司营业执照; 2. 公司账单;3. 法人身份证(护照)4. 法人账 单;

4. 希望相关团队审核并通过


4. 写邮件给seller-performance 之后,留意卖家后台或者注册邮箱,如果他们需要进一步验 证你们的信息,会给你们通知,请及时相应的提交;如果一周之后还是没有反馈,请再次 发送并抄送经理,经理会查看资料和状态决定是不是内部申诉。


温馨提示


1. 账单最好是公共事业单位开出来的带有相应公司/个人地址的utility bill,带有地 址,带有地址。

2. 给附件编号并在邮件里列出来对应,方便审核人员快速找到相应的文件 和资料。

3. 保证资料的真实性,清晰,易查看。

申诉要点


1. 营业执照:

1)公司名字需要完全匹配后台公司名称(Legal Entity),后台中公司名 用拼音即可 

2)公司地址需匹配后台办公地址/正式注册地址 (Business Address/Official Registered Address) 

3)如果是香港公司,需要提供的是商业登记条例 

4)大陆公司营业执照建议去 http://www.gsxt.gov.cn/index.html 

查询公司实际营业状态, 并且提供截图证明 其法律有效性 。


2. 公共事业账单/公共事业费用的增值税发票:

1)水/电/煤/网费账单或增值税发票都可以 

2)缴纳账单费用的名字需匹配营业执照上法人名/公司名字 

3)账单/发票上的地址 需匹配后台办公地址/正式注册地址(若卖家所能开出的账单地址与营业执照上地址不一 致,建议卖家注册完成后将此地址在后台添加,办公地址/正式注册地址皆可) 

4)如果是账单不是由卖家缴纳的费用(抬头非公司法人或公司名),需要提供租赁合同,以证明卖 家正在使用此地址,为实际运营的公司 

3. 词条适用已上传产品被冻结店铺的情况--- 发票/收据/采购合同/发货单据(如果没 有发票建议用采购合同,相对简单):

1)采购方的公司抬头对应公司营业执照上的公司名

2)要有双方公司盖章 

3)日期是180天内 

4)如果是发票的话建议去 https://inv- veri.chinatax.gov.cn/ 查询发票真伪,并提供截图证明其有效性 5)建议将证明材料上的产 品与卖家后台的产品对应截图/标注 

好了,今天就先说到这里,为了感谢大家关注和支持,在此给大家送上一波福利!

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