【卖家故事】国内手配龙头企业跨界转型，一年“质变”日销21万美金

你们店里有共享充电宝吗，Wifi密码又是多少？”当固定电话被移动通讯逐渐替代时，以3C数码为典型的周边配件呵护手机稳健续航的作用明显。这其中，一家主抓原创设计生产销售手机配件的品牌店，成了跨境电商线上出口零售的成功典范。

创立于2010年的倍思（英文名：BASEUS），先后花了两年多的时间孵化及培育品牌成长，在全球37个国家和地区的成功注册商标。2012年5月，倍思天猫旗舰店开始正式运营。2016年，由阿里巴巴全球速卖通、天猫联合招商入驻跨境电商线上零售，倍思的业绩也由此提升至一个新台阶。

倍思CEO何世友称，在速卖通正在举行的8月大促中，倍思单店铺第一个小时卖出5000单，前三个小时的成交额突破10万美元，28日全天斩获21402单累计销售额21万美元，是店铺日常订单量的9.13倍。

（图/BASEUS速卖通官网8月大促活动截图）

与此前中国制造在海外号召力偏弱不同的是，倍思凭借强大的供应链整合、产品质量的严控以及灵活的产品更新迭代，在无负担提高客单价的同时，借助速卖通盘活渠道资源，贴近消费者快速响应市场需求，迅速成长为3C数码配件行业Top品牌之列。

与电商发展势头相应，层层拔尖跨界输出品牌

早在2011年第一家倍思实体店铺就已经在广州开业了，如雨后春笋般，倍思数码基地遍及了北京、广州、深圳各大城市，深受用户欢迎。

在线下延拓的同时，何世友也嗅得国内电商零售的商机并加入天猫。何世友介绍道，2012年iphone4盛行的年代，其实算是手配行业的“井喷期”，无重大运营失误的话基本上是谁卖谁赚钱。第一波红利期过去之后，2014年iphone6诞生的时期就已经出现了产品同质化、创新乏力等特征，这阶段内如果品牌还不谋求优化和转型的话是较难脱颖而出的。

（图/BASEUS速卖通官网产品截图）

入驻天猫旗舰店以来，倍思的品牌销量也在速度扩张，而2016年前后国内手配市场竞争的加剧，让产品的订单增幅远无法达到品牌的预期业绩。“手机品牌数量和新品研发的周期，其实也关系到手机配件供应链以及第三方配件中小企业的生存现状。一旦新机数量骤减，消费者对配件换新的欲望也会减少很多，此前高利润、来钱快的行业红利将被价格战、恶意竞争等风险淘汰出局，企业或品牌则不得不另寻更大的生存空间。”何世友说道。

如何迎来更大的发展？速卖通与天猫的联合招商使倍思找到了跨境突围的出海新思路。回忆倍思入驻速卖通的细节，速卖通3C数码配件行业小二王亚辉坦言：“它的入驻正好贴合了速卖通招商的政策导向，倍思是国内生产手机配件较为优秀的品牌，且它的销量增长在天猫店铺中十分良性；强大的自主创新能力和供应链，能够使他们在贴近市场的过程中开发新品；再有，较高的产品性价比、质量过硬和产品迭代能力，也是它能够在速卖通上获得快速成长的主要原因。”

速卖通对优质品牌的招纳给了何世友很大信心，且海外市场规模、政策出口红利和跨境出口服务的完善也更加坚定了走跨境出海的决心。他说手配可以说是速卖通销售最火的品类了，对于跨境电商所能带来的营业额十分期待。

“尾班车”的惊喜！一年时间找到跨境爆点弯道超车

从国内电商正式切换到跨境电商线上出口零售，这其中既充斥着挑战也充满惊喜。何世友坦言：“倍思入驻速卖通其实也算得上是搭乘‘尾班车’出海，值得庆幸的是我们赶上了平台政策的红利期，在品质化升级中步步为营。刚开始时，我们并不懂得跨境电商的运营，还是需要具备销售渠道上的思维转变和对细分市场的核心把控。”

（图/BASEUS速卖通官网产品截图）

据何世友介绍，跨境电商所需要的产品其实与国内产品还是存有差异的：用户配件、产品外观审美、运营技巧、团队人员组织架构以及平台政策规则的玩法皆有所不同。为此，他们根据速卖通平台和海外买家的需求点，开始调配公司的运营团队分管速卖通店铺和产品研发销售。

“举例来看，不同目标用户群体的画像实际上是不同的：中东地区消费者对手机配件的实用性、防摔和数据线自带支架有较大需求，且多数偏爱黑色；产品风格硬朗、功能性强大的配件在欧美地区较为热销；而在东南亚、日韩地区，色彩鲜艳、风格软萌、造型可爱的手机配件深受买家追捧。

一年多时间，倍思成立了一支团队，重点管控速卖通店铺的选品开发、实操、规则解读及店铺流量导入。另外，我们大概有40多人专门负责产品的QC检验，在设计制造出成品之后，第一时间以人工核对查验的方式布局于产品出库、包装、组装以及成品仓入库等中间环节。”

经过一段时间的适应后，2017年倍思也紧随速卖通平台获得大丰收。据速卖通平台调查数据显示，全球智能手机2017年出货量达到 14.62 亿台，预计2018年出货量将达到16亿+规模。终于，倍思也凭借自身高性价比、高质量的商品吸引了消费者和平台的关注，店铺销量突飞猛进，每月销售额均突破70万美元大关。

质量价格双优：才能卖的开，才会卖的远

每年各品牌新机型的发布会，不仅事关中国手机品牌方的营收，还会给手机零配件市场带来一阵“春风”，驱动配件的更新迭代。虽说手机配件市场巨大，可挖掘线上零售销量的稳升同样需要借助产品在质量、价格上的双向扶持。过去两年的时间里，倍思初步完成了商品品质和服务的升级，当问及移动电源产品客单价远高于同行却还能保持40%高复购率的原因时，何世友解释道，实打实的产品质量是提升用户购买体验和销售额稳定增长的本质核心。

（图/BASEUS速卖通官网产品截图）

手机配件，属于高频次消费品，人们对材质、产品性能和外观形态有独特的需求，而现实生活中产品破裂、续航能力差、色差等现象却时有发生。何世友声称，他们对产品高性价比的不懈追求就旨在消除这种尴尬。

“以移动电源这系列产品来看，实际上我们并不认为我们产品的客单价很高，因为我们所使用的生产原料如电芯都是高配置，绝对不使用虚假或二手电芯，真正从来料源头确保产品质量；成本控制方面，倍思已联合多家合作商不断优化供应链配置，运营端口中坚持以高品质服务消费者。如此一来，只要消费者达成首次购买，或者在购买其他劣质品牌产品形成对比反差后，对倍思产品的复购率就会大幅度提升。”

此外，何世友还补充道，从跨境电商买家的购买习惯来分析，生成订单到收货之间的周期特别长，假设卖家的产品质量不过关，这其中需要额外花费的沟通成本、时间成本、货件置换成本是非常高的。

面对中高端不同消费层级的海外市场，中国制造已经不再是廉价、低端的代名词，倍思的成功出海不是个例！

不难察觉，从2015年速卖通开始更加注重平台品质，先后腾笼换鸟对商家、商品、品牌都提出了更高的准入要求，也由此造就了平台和中国制造企业的优质出海。以倍思为典型出海的标杆企业越来越多，高性价比、产品多样丰富、质优价廉等制造美言在全世界威名远播。

（文章整理雨果网）

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