又一大批亚马逊卖家因刷单被抓了！被抓后要这么做！

跨境电商的坑

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2021-03-23 11:40

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跨境电商的坑

坑姐来啦！

最近大批卖家因为刷单被封号了。有些收到过警告信当时没被封号的，有些卖家压根没收到警告信，但是第二天醒来就被封店了。

比如说，就有一位英国站卖家被暂停销售，资金也被冻结，更恐怖的是，这位卖家其他站点没有上新产品也被关店了，只收到亚马逊发来的一封冷冰冰的邮件↓

评论对流量、权重和产品出单的重要性不言而喻，否则也不会有这么多卖家铤而走险，一次次在灰色边缘来回试探……

从去年到现在，亚马逊一直在严查刷单，被封店的卖家一抓一大把，从一刷被抓到二刷被抓，从多次申诉救回店铺，到决定放弃店铺，卖家经历过不少跌宕起伏。

很多新手卖家在开店初期和中期都会遇到没有流量问题，于是很习惯的将一些国内淘宝、京东的黑科技，移到亚马逊。抱着这种侥幸心理的人也不少，但是一旦被检测到刷单，整个店铺就相当于被污染掉了，严重则店铺关掉。

亚马逊一直在严厉打击卖家刷单测评，操纵评论；然而亚马逊自身也在做测评，这点广受卖家诟病。

不过，近日，卖家之家获悉，亚马逊或将取消官方测评项目——早期评论人计划（Early Reviewer Program）。

也就是说，亚马逊将于4月20日全面停止早期评论人，并且如果卖家在4月20日前还未收齐5条评论，亚马逊就会将费用退还给卖家。

消息已得到多位卖家的证实，但很多卖家表示还未收到邮件通知。

而且从客服回应截图来看，即将关闭这计划的站点有亚马逊美国站、英国站、日本站和印度站。

做数据起家的亚马逊，怎么可能不知道你在刷单呢。看下亚马逊是如何通过数据发现你在刷单的：

逻辑一：异常值

新帐号或者新店铺才上线一个月，就有买家通过“多次搜索”特定的关键词，多次搜索多个页面后，恰巧找到你并立即下单，并在下单后几天给你留了一个好评。一般正常的review占所有买家的30%左右。

逻辑二：关联购买

刷单买手，肯定要在单位时间内完成利益的最大化，那么肯定会多次，甚至在同一时间，在多个卖家手中下单。并且极有可能，搜同样的关键词，这样多维度的计算中，亚马逊一定可以判定你在刷单。

逻辑三：用户画像

40多岁的老男人买家肯定不会去购买，只有20多岁女生感兴趣的口红。同理，20多岁刚毕业的年轻人，怎么可能会有如此强的购买力在平台进行多次消费。真当亚马逊用户画像是吃干饭的吗？

那么被平台抓到刷单后会如何呢？

如果平台抓到你刷单了，会给你发送邮件：“经系统判定，我们检测到你在操作评论，将暂停你的销售权限。如果想恢复售卖权限，请如实供述你的详细刷单信息。”

新手去回复喊冤是百分百没结果的，那任由它封店了吗？当然不！你可以选择另一条路，坦诚布公的回复，我确实刷单了，并且提交了部分刷单信息给平台。平台将会很快积极的回复你，“已收到您的邮件，但数量过少，希望你提供更多的刷单信息，我们将以此为依据，重新评估你的销售权限。“

然后直接将自己刷单的全部信息提交，这个时候99%的申诉是会通过，经过短暂日期后，平台恢复你的销售权限。

最后想说一点，亚马逊之所以能够成为目前全球最大的电商平台，和国内电商平台的底层流量的变现权重逻辑是不同的。虽然很多卖家抱怨，平台及跨境业务仍然有很大的不确定性，比如成本计算极其复杂，跨境中各种规定条款。

当然刷单不是长久之计，还是要用心去做运营，必要可以做广告。如果你也遇到了因为刷单引起的问题，可以进入我们卖家群交流讨论。

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