2018年亚马逊年度热词盘点

一月，这是观海论商第192篇推文。

亚马逊在2018年做出了非常多的调整和变化，从扩展数十个白标品牌，到网络星期一的销售记录再次被打破，亚马逊的每次变化都影响着数百万卖家的生命周期。今天我们来盘点下亚马逊在2018年的十大热门关键词，看看这些事件在传递着什么样的信息，是否将影响2019年的亚马逊。

1.Amazon Advertising

2018年9月，亚马逊重新命名了旗下所有的广告包括AMG、AMS和AAP在内，更名为“Amazon Advertising”。

亚马逊公告：

We are excited to announce that from now on we are simply Amazon Advertising. With this, we are retiring the names Amazon Media Group (AMG), Amazon Marketing Services (AMS), and Amazon Advertising Platform (AAP). You’ll see this change on our website and in simplified product names that reflect this unified brand and the direction of our business.

亚马逊是不是在单纯的合并广告，下一步的动作会不会是统一广告报表？这一举动也为Amazon Attribution的出现埋下了伏笔。

2.Amazon Attribution

Amazon Attribution是亚马逊在2018年11月份推出的Beta测试版，在推出之初最先给出了卖家申请通道。但是当时对于这个项目官方的解释也比较含糊，尽管也有实例作为参考，但是很多卖家仍然表示看起来价值并不大。

Amazon Attribution的定位是帮助卖家分析识别渠道流量，但是在这之前，亚马逊其实已经有一个类似的跨渠道分析流量的工具是Store Insights，Amazon Attribution比Store Insights更完美的地方在于是可以追踪到产品详情页面的，而且只要是最终购买是在亚马逊产生，不论是来自Google或者Facebook不同的渠道都可以被监控分流到，不再是局限于品牌页面。

了解：《亚马逊最强的卖家流量分析工具，好用吗？》

3.Amazon Product Target

截至到2018年12月，亚马逊已经允许卖家通过Product Target的新功能更好地使用SP广告精准定位客户。可以轻松地吸引购物者浏览详细信息页面，并过滤类似产品的搜索结果。

第一个重大变化是卖家能够按照产品定位客户，这一点与产品展示广告有些类似。能够定位特定的ASIN或类别，并按照价格，品牌或星级评级进行优化。第二个重大的变化是对SP广告的自动定位进行了改进。现在否定定位将允许卖家选择产品自动定位或关键字自动定位。

了解：《亚马逊开放Sponsored Products广告新测试项目》

4.Cyber Monday

亚马逊在2018年年末网络星期一的销售额再次刷新了记录，全球亚马逊客户在黑色星期五和网络星期一订购了超过1800万件玩具和1300多万件时尚产品。Adobe Analytics发布的数据显示，在黑色星期五结束时在线支出为62.2亿美元 ，同比增长23.6％。

也透露出：

● 竞争加剧，卖家对亚马逊广告的综合使用能力将更具竞争力；

● 客户更关注长期交易。亚马逊已经开始通过将Prime日延长至2天满足客户期望；

● 全渠道仍然是趋势。假日零售策略已经变得更加“全渠道”；

● 亚马逊正在经历稳定的同比增长期。

5.Born To Run

Amazon Born to Run是亚马逊针对供应商快速推出新品的计划。供应商可以为自己的新品提供最初10周的库存，如果卖家对自己的产品有绝对的信心，可以加入Born to Run计划。

但亚马逊对这一计划有特别的要求，包括使用AMS不少于90天，单ASIN的客单价，产品的库存存放时长以及单位数量内的产品总成本不能超过50000美金等。

了解：《一文讲透为什么越来越多的人想要VC账号》

6.Amazon Scout

亚马逊在2018年推出了Amazon Scout购物网站，加快了社交和电商的融合。目前这一网站还处在测试期，将根据用户的喜好推荐合适的产品，比如家居和女鞋。Scout目前适用于家居家具，厨房和餐饮产品，女鞋，家居装饰，庭院家具，照明和床上用品。服装和手提包等类别也即将推出。但Amazon Scout购物网站现在并不为大多数人所知。

（https://www.amazon.com/scout/）

网站采用了Pinterest的风格搭配，直接通过视觉图片快速完成选择，最简单的“喜欢”或者“不喜欢”，准确给消费者最简单的选择匹配。同时亚马逊也可借此大量收集用户的习惯和偏好数据，这些数据将同步应用于Alex和Echo中用于消费者的再次推荐购买。

这是否将打破传统的搜索消费，衍生出一种新的购物方式？

7.Amazon Video

截至到2018年8月，已经进行品牌备案的3P卖家可以选择“Add Video”到具体的产品详情页面。而在此之前，这一功能仅针对某些3P卖家或特定类别提供测试版。

● 视频可以提高产品的转化率；

● 分享产品价值，产品如何使用，品牌信息；

● 视频可以明确说明产品功能帮助规避负面评论。

了解：《喜大普奔！亚马逊正式开放主图视频》

8.Amazon Review Manipulation

亚马逊在2018年一直话题不断的可能就是虚假评论。年初被曝光卖家利用Facebook群组和Reddit帖子买评，Fiverr也没能幸免于难。还涉及了YouTube指导人们如何撰写评论，Slickdeals和JumpSend允许商家发放打折产品，利用漏洞绕过亚马逊禁令的都被点了名。

后续被报道的“亚马逊中国区员工帮助卖家删除负面评级牟利，多名亚马逊中国区高官被开”更是刷爆了朋友圈。在刚刚过去的12月，华尔街日报更是痛揭“深圳刷单链”。

现在的亚马逊对于评价的态度比以往任何时候都要强硬，大批量的删评从5月份开始一直延续了一整年。

了解：《亚马逊对“评论”穷追猛打：确认过眼神，你是亚马逊要找的那条评论》

9.Prime Day

2018年的Prime Day成了最大的车祸现场。由于网站出现故障，2018年的Prime Day并没有像预期的那般顺利。但根据亚马逊官方新闻稿的数据，在Prime Day期间，圈子中小企业在亚马逊上的销售额已超过10亿元。

10.Amazon Accelerator Program

2018年还有一项值得关注的变化是亚马逊开放了品牌加速计划。亚马逊一直都在扩展自有品牌产品，甚至单独设置自有品牌展示位置“Top Rated from Our Brands”，现在亚马逊也在尝试在卖家产品底部展示自己的自营产品。

这个计划最终吸引的还是那些想要为亚马逊制造产品的供货商。由于是在开放初期，目前亚马逊接受卖家自有申请，开放的品类也包括服装配饰、家居、办公用品等超过10个大品类。

当然，在2018年亚马逊几乎每天都在发生着变化，绝不仅仅限于以上10个方面。但以上这些却在明显的影响着亚马逊接下来的趋势。

2018年亚马逊十大关键词中有3处是和亚马逊广告相关。亚马逊对于广告的关注度也绝没有限制在广告位置，视频方面。以上我们没有提到的还有视频广告，亚马逊开始尝试电视广告，投放流媒体，甚至是纸质媒体，Amazon Store也从品牌1.0时代进入品牌2.0时代，通过Amazon Store Insights强化流量分支来源。

但是目前在Amazon Store和广告或者搜索的匹配上亚马逊并没有做的很好，尽管现在Amazon Store还是免费的，如果亚马逊想要开辟更多搜索功能的话，会不会从Amazon Store开始下手，或者付费升级某部分的功能？

亚马逊2018年在广告方面也着重开放了很多新的广告形式和广告位置，像标题搜索广告等都已经开放给第三方卖家，2019年将更考验卖家对于广告流量的利用和接受变化的能力。

2018年亚马逊十大关键词中有2处是和亚马逊供应商相关。在之前的文章中我们分析过VC账号和SC账号有互补的优势，但是VC账号的恶意炒作也导致了亚马逊缩紧注册申请的门槛。但是亚马逊不断加快的自有品牌步伐，亚马逊对供应商的需求程度也还在进一步的上升。

2018年亚马逊十大关键词中社交气息更值得关注。亚马逊在2018年4月份的时候通过社交媒体优惠券的方式生成专属链接进行折扣营销-Social Media Promo Code，开启了交互时代产品营销的新玩法，逐渐的卖家开始接受社交与平台的营销方式。而Amazon Scout是亚马逊完全抛弃传统搜索购物的新尝试，对卖家产品有更严格的要求。

如果消费者单纯通过一张图片决定购买成为趋势，那么了解趋势关键字，相关搜索查询以及如何针对最相关的关键字对产品进行排名将是决定我们成不成功的关键。

2018年亚马逊有了太多的变化，新站点开放、税务问题、数据泄露相信这些都引起了卖家的关注，你如何看待？

对2019年的亚马逊你有什么样的期待？ 观海论商