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收藏!Shopee、Lazada2024春节假期安排出炉;TikTok收购Tokopedia将于该月完成 ;越南小腾讯撤回IPO

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2024-01-27 12:30
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「虾叔帮我问」直播金句分享



备货的逻辑需要根据不同的产品进行差异化处理。有些产品可能是季节性的或非季节性的,甚至可能存在新老产品的差异。


——DNY123联合创始人-虾叔




欢迎「关注DNY123东南亚导航 并设为星标






商务部:鼓励传统外贸企业转型跨境电商


1月26日消息,商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文在国新办举行的新闻发布会上表示,继续培育跨境电商这个外贸新动能,有以下几个措施:一是出台《拓展跨境电商出口、推进海外仓发展的若干措施》。二是发展“跨境电商+产业带”,鼓励传统外贸企业转型跨境电商,支持头部企业带动上下游供应链协同发展,依托各地的跨境电商产业园孵化更多初创企业。三是加强行业交流培训。四是推动出台《跨境电商知识产权保护指南》。




Shopee 2024 年春节相关放假安排


Part 1. SLS仓库及承运商春节放假安排

(1)SLS转运仓放假安排: 

东莞仓:除夕-初二(2/9-2/11)放假(仓库可收货,但不做入库扫描),初三(2/12)开始恢复正常;


义乌仓:除夕-初二(2/9-2/11)放假(仓库可收货,但不做入库扫描),初三(2/12)开始恢复正常;


泉州仓:正常上班;


香港仓:除夕(2/9)收货截止到16:00,初一-初四(2/10-2/13)放假,初五(2/14)恢复正常。


*注:SLS空运渠道整体时效影响:

SLS空运渠道整体时效会延误3-6天左右(涉及站点:新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印尼、巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚及台湾虾皮);


SLS海运渠道整体时效影响:预计新加坡站点、马来西亚站点、菲律宾站点及台湾虾皮海运时效会延误7-10天左右。


(2)免费揽货服务 & 集货点服务 & 付费揽收服务安排如下:

(3)海外仓服务放假安排:


Part 2. 全托管(SCS)仓库春节放假安排


Part 3. 卖家经理团队春节值班安排


Part 4. Shopee客服团队春节放假安排


相关在线表单链接如下:

①Shopee 跨境商家支持中心:https://help.shopee.cn/portal/webform/5c2ecc01114e46789a5b39a9d185d8fd

②华南仓/义乌仓收发货咨询:https://help.shopee.cn/portal/webform/6a02519fcf3542039bb56503c12f0744

③上海仓/泉州仓收发货咨询:https://help.shopee.cn/portal/webform/da57a922c3014b9589d3d7d61bf2651e


Part 5. 物流时效及预售豁免


(1)物流时效延长


Shopee平台将在春节法定假日2024年2月10日至2024年2月17日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。



适用站点:全站点


迟发货订单及自动取消订单逻辑:

以SLS物流渠道迟发货计算例:


2024年2月7日生成的订单,DTS设为2天,2024年02月09日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。


2024年2月8日生成的订单,DTS设为2天,2024年02月19日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。


*订单生成时间以各站点当地时间为准



(2)预售商品数量限制豁免


从2024年2月3日至2024年2月19日,卖家若预售商品占比超过限制将不会受到商品上架数量限制及优选下架的惩罚。2024年2月20日起预售商品占比要求将恢复,请卖家注意及时调整。



Part 6. 相关申诉及审核处理时效


(1)退货退款请求处理时效延长 

2024年春节期间若买家提出退货退款请求,卖家对于Shopee平台判定的退货退款结果进行线上提起争议的时效会被延长,各个站点具体调整如下:

注:若卖家未在规定时间内在线上发起对退货退款结果的争议,将无法再次提起争议。延长豁免时间段结束后,恢复为正常退货退款请求处理时间。


(2)入驻审核部门、开放平台审核部门及开店审核部门放假通知


按照国务院办公厅关于2024年国家法定假日规定,入驻审核部门、开放平台审核部门及开店审核部门将于2024年2月9日-2024年2月17日休假,在此期间暂停审核,开发者或卖家在假日期间可以正常提交初审或者修正复审材料,2024年2月18日起将按照提交材料的先后顺序恢复审核。


(3)罚分申诉的处理时效

在2024年2月8日至2024年2月18日期间通过线上罚分申诉提交的申请将于2024年2月19日后统一处理审批。


(4)其他申诉的处理时效





Lazada2024物流、客服履约春节假期安排


春节期间(2024年2月10日至2024年2月17日),平台将跳过法定假期考核商家的履约时效。


举例:2024年2月8号生成的订单,需要在2月9日在系统上点击打包发货(即RTS)。2月18日将包裹交付给平台成功扫描入库(注:按照国家法定节假日规定,2月18日为工作日)。




温馨提示:

  • 参加Lazada 3月3日生日大促活动的海外仓商家,请尽量在年前做好大促备货安排。

  • LGF 东莞集运仓年前收货截仓时间为1月31日中午12点前,请尽量在截仓前送货到仓,以避免影响出运安排。若晚于截仓时间到达,货物可能需要等到年后安排装柜出运。

  • 整柜工厂直装货物年前收货截仓时间为1月31日。







GOTO 目标 TikTok 收购 Tokopedia 将于 2024 年 3 月完成


TikTok计划于2024年第一季度完成对印尼电商平台Tokopedia股份的8.4亿美元收购交易。交易进展良好,未遇到重大障碍,若在2024年3月31日前未完成,可通过书面协议终止。Tokopedia同意发行新股,TikTok或其子公司将认购3819万股新股,占Tokopedia全部股本的75.01%。GOTO首席执行官帕特里克·瓦卢霍表示,希望收购如期完成,提升Tokopedia的促销活动。这一消息是在雅加达举行的DealStreetAsia印尼PE-VC峰会后宣布的。



胡志明市市场管理部门2023年查处走私案件5000余起,罚款增至970亿越盾


据近期报告,2023年,胡志明市市场管理部门查处了超过5000起走私、假冒伪劣商品生产和贸易、侵犯知识产权等违法案件。这表明虽然面临着社会经济困难,但城市内非法活动丝毫未减。市场管理团队进行了超过5000次的专项检查,同比增长42%以上,作出了4,548起行政违法行为处罚决定。预算收入总额达到970亿越盾,比去年同期增长了近67%。其中,行政罚款占830亿越盾,没收货物110亿越盾,拖欠非法利润20亿越盾。另外,销毁了550亿越盾的假冒商品、违禁商品和不符合流通条件的商品,同时没收的待售货物价值约1160亿越南盾。市场管理部门表示,将与相关部门加强协调,特别关注仓库、货物、货物聚集地等情况,以确保城市的安全。同时,还将强化对禁止进口、禁止经营的货物的检查力度。



泰中高铁二期工程计划推进,助力跨境出行更加便捷


泰国政府与中国政府合作的泰中高铁项目迎来新进展。二期工程,呵叻至廊开段,距离356公里,预算3,413.51亿泰铢,土建工程设计已完成,等待环境影响评估报告批准。计划于2025年9月完成征地程序,随后启动招标和施工,预计于73年12月投入使用。项目将使得未来乘坐国际铁路系统更加便捷,助力泰中跨境出行。此举也是连接泰国、老挝和中国贸易的重要通道,对经济合作具有战略意义。



De Bell 开设“Wang Noi 配送中心”,目标是 5 年内实现 50% 的增长。


DeBelle是泰国分销和物流领域的领导者。在TCP业务集团下,他们根据刺激业务增长(Growing)的战略继续扩大其成功,在大城府Wang Noi区开设了新的配送中心。投资预算超过1亿泰铢,增加仓库潜力准备支持业务合作伙伴的成长。提升战略地位、服务齐全,链接线下-线上,强大的汽车单位和商店网络。目标是 5 年内(2023-2028 年)收入增长 50%。



“越南小腾讯”VNG撤回在美IPO申请

1月24日外媒报道,号称“越南小腾讯”的互联网初创公司 VNG Ltd. 撤回了其在美国首次公开募股(IPO)的注册,这引发了人们对这家游戏和即时通讯公司增长计划的质疑。该公司声明决定目前不进行注册发行,并计划在未来提交新的注册。

据透露,VNG此前计划通过IPO筹集约1.5亿美元。VNG,是越南第一家独角兽企业,成立不到10年,估值就超过10亿美元,他们的产品占据了越南市场的80%。据悉创立之初,雷军以16万美元的超低价将《剑侠情缘》的代理权交给VNG。等到VNG成长到一定规模后,腾讯一次性购买了他们20%的股份。

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中东停火,跨境物流成本或下降
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调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
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《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
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《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
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1月26日消息,商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文在国新办举行的新闻发布会上表示,继续培育跨境电商这个外贸新动能,有以下几个措施:一是出台《拓展跨境电商出口、推进海外仓发展的若干措施》。二是发展“跨境电商+产业带”,鼓励传统外贸企业转型跨境电商,支持头部企业带动上下游供应链协同发展,依托各地的跨境电商产业园孵化更多初创企业。三是加强行业交流培训。四是推动出台《跨境电商知识产权保护指南》。




Shopee 2024 年春节相关放假安排


Part 1. SLS仓库及承运商春节放假安排

(1)SLS转运仓放假安排: 

东莞仓:除夕-初二(2/9-2/11)放假(仓库可收货,但不做入库扫描),初三(2/12)开始恢复正常;


义乌仓:除夕-初二(2/9-2/11)放假(仓库可收货,但不做入库扫描),初三(2/12)开始恢复正常;


泉州仓:正常上班;


香港仓:除夕(2/9)收货截止到16:00,初一-初四(2/10-2/13)放假,初五(2/14)恢复正常。


*注:SLS空运渠道整体时效影响:

SLS空运渠道整体时效会延误3-6天左右(涉及站点:新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印尼、巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚及台湾虾皮);


SLS海运渠道整体时效影响:预计新加坡站点、马来西亚站点、菲律宾站点及台湾虾皮海运时效会延误7-10天左右。


(2)免费揽货服务 & 集货点服务 & 付费揽收服务安排如下:

(3)海外仓服务放假安排:


Part 2. 全托管(SCS)仓库春节放假安排


Part 3. 卖家经理团队春节值班安排


Part 4. Shopee客服团队春节放假安排


相关在线表单链接如下:

①Shopee 跨境商家支持中心:https://help.shopee.cn/portal/webform/5c2ecc01114e46789a5b39a9d185d8fd

②华南仓/义乌仓收发货咨询:https://help.shopee.cn/portal/webform/6a02519fcf3542039bb56503c12f0744

③上海仓/泉州仓收发货咨询:https://help.shopee.cn/portal/webform/da57a922c3014b9589d3d7d61bf2651e


Part 5. 物流时效及预售豁免


(1)物流时效延长


Shopee平台将在春节法定假日2024年2月10日至2024年2月17日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。



适用站点:全站点


迟发货订单及自动取消订单逻辑:

以SLS物流渠道迟发货计算例:


2024年2月7日生成的订单,DTS设为2天,2024年02月09日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。


2024年2月8日生成的订单,DTS设为2天,2024年02月19日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。


*订单生成时间以各站点当地时间为准



(2)预售商品数量限制豁免


从2024年2月3日至2024年2月19日,卖家若预售商品占比超过限制将不会受到商品上架数量限制及优选下架的惩罚。2024年2月20日起预售商品占比要求将恢复,请卖家注意及时调整。



Part 6. 相关申诉及审核处理时效


(1)退货退款请求处理时效延长 

2024年春节期间若买家提出退货退款请求,卖家对于Shopee平台判定的退货退款结果进行线上提起争议的时效会被延长,各个站点具体调整如下:

注:若卖家未在规定时间内在线上发起对退货退款结果的争议,将无法再次提起争议。延长豁免时间段结束后,恢复为正常退货退款请求处理时间。


(2)入驻审核部门、开放平台审核部门及开店审核部门放假通知


按照国务院办公厅关于2024年国家法定假日规定,入驻审核部门、开放平台审核部门及开店审核部门将于2024年2月9日-2024年2月17日休假,在此期间暂停审核,开发者或卖家在假日期间可以正常提交初审或者修正复审材料,2024年2月18日起将按照提交材料的先后顺序恢复审核。


(3)罚分申诉的处理时效

在2024年2月8日至2024年2月18日期间通过线上罚分申诉提交的申请将于2024年2月19日后统一处理审批。


(4)其他申诉的处理时效





Lazada2024物流、客服履约春节假期安排


春节期间(2024年2月10日至2024年2月17日),平台将跳过法定假期考核商家的履约时效。


举例:2024年2月8号生成的订单,需要在2月9日在系统上点击打包发货(即RTS)。2月18日将包裹交付给平台成功扫描入库(注:按照国家法定节假日规定,2月18日为工作日)。




温馨提示:

  • 参加Lazada 3月3日生日大促活动的海外仓商家,请尽量在年前做好大促备货安排。

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  • 整柜工厂直装货物年前收货截仓时间为1月31日。







GOTO 目标 TikTok 收购 Tokopedia 将于 2024 年 3 月完成


TikTok计划于2024年第一季度完成对印尼电商平台Tokopedia股份的8.4亿美元收购交易。交易进展良好,未遇到重大障碍,若在2024年3月31日前未完成,可通过书面协议终止。Tokopedia同意发行新股,TikTok或其子公司将认购3819万股新股,占Tokopedia全部股本的75.01%。GOTO首席执行官帕特里克·瓦卢霍表示,希望收购如期完成,提升Tokopedia的促销活动。这一消息是在雅加达举行的DealStreetAsia印尼PE-VC峰会后宣布的。



胡志明市市场管理部门2023年查处走私案件5000余起,罚款增至970亿越盾


据近期报告,2023年,胡志明市市场管理部门查处了超过5000起走私、假冒伪劣商品生产和贸易、侵犯知识产权等违法案件。这表明虽然面临着社会经济困难,但城市内非法活动丝毫未减。市场管理团队进行了超过5000次的专项检查,同比增长42%以上,作出了4,548起行政违法行为处罚决定。预算收入总额达到970亿越盾,比去年同期增长了近67%。其中,行政罚款占830亿越盾,没收货物110亿越盾,拖欠非法利润20亿越盾。另外,销毁了550亿越盾的假冒商品、违禁商品和不符合流通条件的商品,同时没收的待售货物价值约1160亿越南盾。市场管理部门表示,将与相关部门加强协调,特别关注仓库、货物、货物聚集地等情况,以确保城市的安全。同时,还将强化对禁止进口、禁止经营的货物的检查力度。



泰中高铁二期工程计划推进,助力跨境出行更加便捷


泰国政府与中国政府合作的泰中高铁项目迎来新进展。二期工程,呵叻至廊开段,距离356公里,预算3,413.51亿泰铢,土建工程设计已完成,等待环境影响评估报告批准。计划于2025年9月完成征地程序,随后启动招标和施工,预计于73年12月投入使用。项目将使得未来乘坐国际铁路系统更加便捷,助力泰中跨境出行。此举也是连接泰国、老挝和中国贸易的重要通道,对经济合作具有战略意义。



De Bell 开设“Wang Noi 配送中心”,目标是 5 年内实现 50% 的增长。


DeBelle是泰国分销和物流领域的领导者。在TCP业务集团下,他们根据刺激业务增长(Growing)的战略继续扩大其成功,在大城府Wang Noi区开设了新的配送中心。投资预算超过1亿泰铢,增加仓库潜力准备支持业务合作伙伴的成长。提升战略地位、服务齐全,链接线下-线上,强大的汽车单位和商店网络。目标是 5 年内(2023-2028 年)收入增长 50%。



“越南小腾讯”VNG撤回在美IPO申请

1月24日外媒报道,号称“越南小腾讯”的互联网初创公司 VNG Ltd. 撤回了其在美国首次公开募股(IPO)的注册,这引发了人们对这家游戏和即时通讯公司增长计划的质疑。该公司声明决定目前不进行注册发行,并计划在未来提交新的注册。

据透露,VNG此前计划通过IPO筹集约1.5亿美元。VNG,是越南第一家独角兽企业,成立不到10年,估值就超过10亿美元,他们的产品占据了越南市场的80%。据悉创立之初,雷军以16万美元的超低价将《剑侠情缘》的代理权交给VNG。等到VNG成长到一定规模后,腾讯一次性购买了他们20%的股份。

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