facebook在做品牌营销时要怎么做？需要注意什么？

想要在facebook这样一个如此庞大的平台给自己的品牌做营销，那么就需要避免出现以下几个问题，才能拥有良好的粉丝数增长、参与度和自然接触率等。

1、切勿过于注重销售

对于品牌而言，社交媒体应该是用来宣传品牌风尚的平台，而不是使用大量“垃圾广告”来宣传产品的平台。现在很多品牌似乎都有意想往用户的“脸上” 推送产品，生怕他们看不到推广信息。

2、切勿无视差评

因为用户在社交媒体上面不能当面指责卖家，所以很多卖家认为自己可以为所欲为，不用受到任何制裁。但是，请注意：潜在顾客和现有顾客正在观望，而你对给差评的顾客的回应方式，将会影响他们对你品牌的看法。

3、目标定位

大多数营销人员进军facebook，只是为了 “ 为品牌创造知名度 ” 或者 “ 为产品页面集赞 ”。并不是所有的品牌都像可口可乐或者宝洁一样，拥有高额的品牌知名度预算。与其花费所有的预算来提高知名度，卖家还不如将重点放在用于提高销量的facebook广告上。

4、了解你的受众

作为一个品牌，了解你的受众，与了解你想让他们做什么一样重要，他们会怎么使用你的产品？

作为一个品牌，你需要解决的事情是什么？在整体受众中，不同利基市场的受众的优先事项、目标和遇到的问题也会有所不同。

5、切勿发布的内容越来越少或毫无关联

“ 亲爱的顾客，我们手头有很重要的事情要忙，因此我们没时间更新帖子。”在facebook发布类似这样的帖子来告诉顾客，是很不恰当的方式。卖家应该比以往任何时候都更优先考虑与用户的互动。

6、切勿总是求关注或求赞

大多数品牌发布广告时，总是喊着“我们需要赞”，或者请求用户给他们点赞之类的。这等于在告诉用户：你的品牌是有多不受欢迎，而且缺乏社交策略。

7、投放付费广告

在没有付费的情况下，品牌无法取得好的营销效果或者将广告深入到facebook的个人用户。为了吸引更多用户阅读你的品牌内容，你必须向facebook付费。

8、评论区与顾客互动

社媒营销需要你与粉丝进行互动，品牌应参与到facebook的评论对话中去，与粉丝进行互动，保持真实感。这不仅能带给你有价值的洞察数据，让你利用产品发布和高度细分的营销活动来扩大业务，还能建立起一个长期的客户基础。

9、避免过度销售

卖家应避免过度销售，更加关注用户体验，建立自己的社区，为用户提供有价值的内容。这样用户就会保持忠诚，秉持着互惠原则，增加他们的消费潜力。可以通过Facebook shop store功能，引导用户购买你的产品。