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TikTok泰国站重磅新政:征收电商服务费!卖家成本再添一笔?

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2025-09-03 06:34
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TikTok泰国站征收电商增长服务费


近日,TikTok Shop泰国跨境店宣布征收电商增长服务费,该费用根据商品价格向所有商家收取,用于提供平台包邮权益和曝光助推。

  • 电子产品类目费率为5.35%,其他类目为6.42%,每件商品上限199泰铢(含税)。

  • 费用按“物品价格-商家折扣”计算,运费和平台折扣不纳入计费。


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👉对此,新卖家注意:

入驻后首30天可享受费用减免,减免金额上限5000泰铢。该费用对所有成功交付的订单收取,即使后续发生退货或退款也不予退还。



泰国电商市场正高速发展,TikTok Shop泰国站宣布征收电商增长服务费引发广泛关注。

泰国电商市场

  • 泰国电商市场预计2025年将增长至1.07万亿泰铢,到2030年有望突破2万亿泰铢。

  • 与此同时,泰国已进入“急躁经济”时代,63.2%的消费者通过社交媒体获取购买灵感,55%的消费者愿意为快速服务支付额外费用。



在这一背景下,TikTok Shop泰国站推出了电商增长服务费,旨在提供平台包邮权益和曝光助推。



长期以来,泰国被视为东南亚电商市场的“价值洼地”,据TikTok Shop2025年Q1报告显示:



TikTok Shop全球GMV达到100亿美元,同比增长42%,在TikTok Shop的九大站点中,泰国站以25-30亿美元的GMV与217%的季度增长,超越了美国(GMV20-25亿美元,季度增长94%)、印尼(GMV15-20亿美元,季度增长214%)。

在TikTok Shop的发展史上,泰国还是第一个拿下增速与体量“双冠军”的站点。此番拿下TikTok Shop规模与增速的"双冠王",不得不让人重新审视这个拥有7000万人口市场的“隐形王者”的崛起轨迹,或将重构东南亚电商格局。



就是在这样的高速发展下,TikTok Shop的8月泰国站销售额却意外出现下滑!



TikTok Shop在8月份在多个国家的销售额显著提升,其中:


美国的总销售额超过8.7亿美元,环比增长19%。细分类别中,美妆个护、女装和女士内衣以及保健品类的销售额分别增长了18%、24%和13%。

在英国,销售额增长了3%,达到1.2亿美元;印尼同样增长3%,销售额为7.9亿美元。

菲律宾、越南、马来西亚、新加坡、墨西哥和巴西的销售额也均有不同程度的上升。然而,泰国的销售额却下降了20%,降至9.8亿美元。


TikTok泰国快消品及电商业务负责人甘雅帕近日表示:

  • 尽管上半年经济放缓,TikTok Shop仍保持增长势头,增速领先竞争对手,预计将跃居泰国电商平台第二位。平台通过短视频和直播帮助本土品牌触达消费者,销售额前50卖家中多个泰国品牌实现爆发式增长。

  • 下半年TikTok Shop将升级数据分析、广告投放、订单管理和物流四大系统,同时严格执行电子产品的TIS工业标准和保健食品的泰国食药监局认证要求。


同时表示:平台目前仍处投资阶段,未设盈利时间表,未来将继续扩大卖家规模,重点扶持泰国中小企业,凭借内容生态和营销优势争夺市场领导地位。


对此,TikTok Shop正在加码的就是——物流速度。从印尼到菲律宾,从泰国到马来西亚,TikTok正在把“Next-Day Delivery(次日达)”当作标配推向市场。


02
TikTok Shop物流升级—次日达


TikTok正在东南亚全力推行“次日达”服务,从印尼到菲律宾,从泰国到马来西亚,Next-Day Delivery正在成为平台标配。

  • 对此,泰国市场已在曼谷附近新建仓库,覆盖范围能保证大部分市区订单次日达。

  • 菲律宾市场则在2025年8月正式推出NDD政策,要求入仓商家满足SLA。


TikTok最新资讯 | 4种美国小店的发货时效是怎样的? - 仓盛海外仓


东南亚年轻用户是TikTok的主力,他们习惯了“即时满足”。


👉数据显示:

印尼和泰国电商用户有超过60%在下单时会优先选择“快速送达”的选项。换句话说,不是便宜最重要,而是“快”。


同时,各大电商平台竞争加剧,Shopee和Lazada已经把“物流体验”当作拉新关键。Shopee Express在印尼部分大城市也承诺1-2天送达。TikTok不跟上,就会被比下去。于是,次日达也成了TikTok Shop“护城河”的一部分。




FBT(Fulfilled by TikTok)模式:

类似亚马逊FBA,卖家把货放进TikTok的仓库,由平台统一揽收、打包、配送,由此实现次日达。


规则配套:

TikTok Shop的卖家后台已经明确写出:NDD订单享有更多流量曝光,退货/延迟率太高会被处罚。


泰国电商规模能迅速增长,和当地人的消费习惯分不开。


数据显示:


  • 96.2%的16岁以上泰国人每周至少网购一次,这个比例远高于全球平均水平(55.8%),也比韩国(64%)、阿联酋(63.6%)这些发达市场高。换句话说,在泰国,网购已经成为了年轻人日常生活的一部分。

  • 泰国人每天花在TikTok、Facebook和YouTube上的时间平均有2.31小时,在全球排名第17。所以,如果想在泰国卖货,社媒营销几乎是必选项。


总体而言,泰国电商市场仍处于快速增长阶段,机遇与挑战并存。TikTok Shop在东南亚市场全面推行“次日达”配送服务,标志着其战略重心从依靠流量拉动的“流量电商”,向注重服务品质的“体验电商”转型升级。


对消费者而言,这意味着购物体验的全面升级;对平台来说,此举有助于构建更坚实的竞争壁垒;而对跨境卖家来说,这既代表着新的市场机遇,也对其供应链能力、运营效率和本地化服务水平提出了更高要求。

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