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我是怎样获取世界500强公司询盘的:B2B英文独立站运营道与术

500强哥
500强哥
3910
2021-01-25 10:52
2021-01-25 10:52
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500强哥简介   

Hello,朋友们好,我是500强哥麦子,为什么有这个昵称呢?是因为我在三年多的B2B运营中,累计为公司获取了超过10000封的询盘,其中有70多封世界500强公司的询盘。这也是昵称500强哥的由来。

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好,商业自夸咱们就此打住。本文将讲述500强哥如何通过品牌独立站,一步一步去获取本行业优质询盘的一个历程。此系列预计有8篇文章左右,本文是一个总括性的文章,主要阐述自己的一些思路和框架。是这些年我对B2B独立站的一些看法和经验,希望抛砖引玉,能给各位B2B外贸的朋友一些启发。本文有10000多字,建议先搜藏。好话不多说,我们现在开始吧。首先,我们来看一看B2B传统外贸的一些困境。

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传统外贸企业线上推广现状

我们很多传统外贸做品牌独立站,在B2B品牌独立站运营上遇到不少阻碍。由于近期我作为讲师,主持了一个为期6个月的B2B训练营,这里我也会将训练营的一些总结教训奉上。

首先我们来看看B2B企业做独立站普遍的障碍:

   安于现状,缺乏魄力

不可否认的是,一些老板缺乏提前布局的思维和魄力。现阶段,很多工厂都有自己的一些渠道和老客户,一两个大客户就能让自己的工厂或者企业活得很舒适,没必要去拓展新渠道。我遇到过几个工厂老板,都是这种情况。但是今年,特别是疫情过后,这种模式就发生了大麻烦。以工厂A为例,他们的工厂完全靠一个老客户的单量存活。他们的客户是一个国家的连锁商超。今年的一场疫情,客户很多线下的商店都无法营业,直接导致今年订单量几乎为0,而有没有新的获客渠道。现在连生存都有一些困难,就想着要转型,拓展新渠道了。所以,很多传统外贸老板在公司顺风顺水的时候,没有去拓展新的渠道,等遇到生存危机的时候去做这件事,做成的难度就要高很多。

   缺乏优秀的人才

没有一个合适的人来统筹这方面的事情。优秀的独立站运营人才本来就很稀缺,而且要找到一个了解产品和独立站运营的人才很困难。很多独立站的人才都比偏科,比较重某一方面技术,而对产品和全盘缺乏思考,是为重术而轻道。这个我拿我们自己公司的前任网站运营来举个例子。过于注重术,什么PBN,什么外链黑手法,什么内容伪原创等等,拒绝与产品技术沟通,拒绝与业务沟通,甚至拒绝与老板沟通。但其实这样是很不OK的,因为我们的客户是专业的大公司,他并不了解客户,内容也做的不专业。所以那两年来的询盘基本都是垃圾询盘。直到后面我接手后,情况才改观过来。

   不知道怎么找到合适的第三方运营

因为缺乏合适的人,所以就去找了代运营,但效果一般都很差。一朝被蛇咬,十年怕井绳。很多工厂老板因为不知道怎样去评判一个运营的效果,绝大多数都会被他们坑,然后就对独立站失去了信心,认为是一个无用的渠道。我就举简单的几个数据例子:如果我们以关键词上首页来评判,运营是可以用一些黑帽手法将你的排名迅速做上去,但是交付给你后,后面你的网站会受惩罚;如果以流量来计算,这个更简单,我直接去买一些垃圾流量来刷就可以,也不贵;如果以询盘量来计算,我仍然可以找到人去刷询盘量。所以,我们对这些工作的合理的把控是最重要的。如果老板自己做不了这个工作,那就要招一个人来帮你做。我们公司五年前就花了20多万做了一个网站,基本就是垃圾站,还被挂了木马,后面我推倒重做了。

   没有放权

一些老板兼带管理运营,所以经常会打乱推广的节奏。但是用人不疑,疑人不用。如果我们找到了这个合适的人,就一定要放权给他,也要给予这个人一些试错的机会。我现在的老板就很好,很多运营方面的事情都交由我决策,即使是有分歧,我们也能及时交流,解决问题。不会打乱我的推广节奏,只要我定期汇报结果就可以。所以,如果你认为他是对的人,就放心把事情交给他,给他舞台。

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B2B 500强询盘训练营总结

上面就是我了解到的传统工厂做线上品牌独立站的一些障碍和困难。近期,我们也举办了一场为期6个月的B2B训练营,帮助他们拓展B2B独立站的渠道,取得了不错的成果。再说句题外话,这个训练营没有收参与学员一分钱哈哈。好,那么我也会就这个训练营中学员存在的普遍问题,来做一个分析与总结:

   怀疑独立站的效果

那么独立站的推广真的有效果吗?能获取到询盘吗?我们不妨来看一看这些成绩的截图:

500强哥帮助同学拿到世界500强公司BOSCH公司询盘,500强哥再也不寂寞了哈哈

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拿到百万美刀订单的喜悦

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拿到第一个询盘和订单的喜悦和激动

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拿到行业上市公司询盘

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连续一周拿到13询盘

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截图有很多,我就不一一放上来了。看过上面的截图,独立站毋庸置疑,是有效果的。在训练营刚开始的时候。很多同学正是因为怀疑B2B独立站的效果,所以没有按既定的方案与计划去实践,最终在六个月里一无所获。反观按照计划去操作的同学,即使刚开始遇到一些困难,从零开始,但都取得了或大或小的成绩,拓展的自己的渠道和业务。而且有不少同学给予反馈,独立站来的客户普遍比平台的客户要优质一些。包括我自己也是这个情况,我谷歌来的询盘比阿里会好一些。

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在新冠肺炎肆虐全球的2020年,很多企业线下展会去不了,客户拜访不了,很多地推活动也无法进行。再加上一些平台渠道获客方式的没落,很多公司其实已经陷入了询盘荒,没有了新客户来源。所以,我们一定要布局更多的渠道,去拿到每个渠道里面的客户。

   缺乏毅力和执行力

独立站是一个长期的过程,特别是B2B的品牌独立站,有时候甚至都是以半年一年来计算的。很多同学在刚开营的时候充满激情,干劲十足,誓要要做出一番事业。但是还没过去一个月,很多同学就放弃了,没有坚持下去。或者遇到一些困难,就直接放弃了,这真的很可惜。简单的路越走越难,难的路会越走越简单,独立站也是如此。

   分工不明确,没有捋清楚自己该做什么

真的,这个真的很重要!因为在训练营里,很多老板和SOHO竟然去学起了建站技术。当时我就惊呆了,我的天,老板的时间这么宝贵,怎么能浪费到这些事情上面呢?就比如下面这位同学,他一个网站技术的问题,自己处理了三四天都没有解决,把自己弄得心急火燎,信心也给搞没了,而我们的技术同学,十分钟就给搞定了,但我们一定要找到靠谱的技术。我发现这是个很严重的问题,因为每天同学问得最多的问题,就是建站方面的,这让我很苦恼,我更希望有人问我运营方面的。所以,专业的事一定要交给专业的人去做,我们老板需要从全局或者整体推广去考量问题。

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   缺乏把控推广的质量和节奏

很多朋友,网站操盘手在刚进入独立站这一行的时候,很难把控一个运营推广的质量和节奏(这需要时间和经验的积累)。就拿外链推广来说,怎样查找优质外联,怎样评判,每天发多少,怎么配比这些,都不甚清楚。这里,我举训练营B同学的一个案例:B同学拿到我们提供的外链资源后,就想着去发布外链,但是一想,自己没有合适的人去做这个工作,于是,想到了找大学生兼职来做这个事情,学生每发一条外链给与一定的报酬,这其实是个很好的方法。但是刚开始不知道怎样把控,所以直接是以学生发布的量来计算。但是有一次,他和我聊过之后,我就告诉他,你不能以这个来算,应该以谷歌站长后台外链收录的数量来计算,因为外联只有收录了才有用。他才恍然大悟,最后去一统计,每条外链花了六七百,很亏。

   缺乏独立站建设的合理策略
独立站虽然性价比高、投入回报可观,但同时也无疑是一场长跑,非常考验耐心和毅力,执行过程中很容易因为迟迟看不到回报而怀疑甚至放弃,所以需要一些策略技巧来平衡这个缺点。通常我们建议按照这个顺序来操作:
第一步:建站
第二步:完善内容

第三步:google ad推广(以便快速看到初步的效果,提振信心和士气)

第四步:精准长尾关键词推广(相对来说速度较快的seo,通常3-6个月能看到初步效果)

第五步:核心关键词推广(6个月以上)

通过上面的建站策略,我们能比较快速的看到阶段性回报,增加坚持下去的信心。而很多同学一看到独立站要做这么多事情就蒙了,具体操作过程中没有章法和节奏,最终导致效果不佳、或者没有坚持到最后。

以上就是B2B品牌独立站会遇到的一些困难和阻碍。下面我来说说我的一些独立站搭建和运营经验,500强哥是怎样获取世界财富500强公司优质询盘的。

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B2B与B2C之间的差异

首先我们聊一下B2B和B2C的一些差异。我发现一个很有趣的现象,有很多刚开始运营B2C的朋友,在接手B2B运营的时候,或多或少都会遇到一些麻烦,很不适应。这其实很正常,因为B2B和B2C两者之间存在着四点比较大的差异,如下:

决策流程:B2B决策流程长,有时候有几个月甚至一年;B2C决策流程短,几分钟甚至十几秒

成交的金额:B2B批量货物,成交金额一般偏大;B2C单个或者几个产品,金额一般偏小。

是否属于冲动消费:B2B是理性的消费;B2C冲动消费偏多

决策人差异:公司很多人可以影响决策,例如CEO,采购,业务,项目经理等;B2C的决策者只有一个人,那就是消费者自己。

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由此我们可以多出结论:B2B与B2C之间存在着巨大的差异,这些差异决定了B2B与B2C运营人策略的不同。想想,你买一两万个产品和买一两个的决策流程肯定是不一样的,客户的关注点不一样,网站展示的内容不一样,流量的漏斗不一样,引流的渠道与方式也不一样。对于B2B来说,不仅考验流量端,还考验你的业务端和供应端能力,所以很多黑科技反而不适用

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B2B运营之道

天垂像,而为道;法天象地,圣人择之而用,是为术。有道无术,术尚可求也。我理解的道,是我们的指导方针,在我们开始做之前,一定要把这个问题想清楚,把里面的逻辑弄清楚。例如产品,客户,渠道,竞争对手这些,越清晰,越通透越好。

道正确了,后面的我们无非就是探索术,即怎样以最小的成本获取更多的客户。

如果道错了,那么我们即使术再成功,也难以避免失败的命运。比如你的客户定位错了,你的渠道选错了,这些都是致命的。

   了解产品

1.我们要深刻理解产品,就拿我我来说,为了了解公司产品以及技术,我甚至去做了半年的项目经理,这期间不仅帮助到了公司项目,也使自己对产品认知飞速提升。

2.要理解公司产品的战略,理解他在公司的定位,他的客户群体。就比如你这个产品公司是要开拓市场,拿下所有客户,那么此时虽然ROI和成本重要,但更重要的是想办法铺满那整个渠道,让所有客户看到你。如果你此时每天只投一两百美金,虽然成本低,ROI高,但是从工司战略层面你来说,你是失败的。所以了解展品的战略定位,意义也非常重要。

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   了解客户

客户的职业,年纪,职位等。我们客户有那些习惯,他们的决策流程是什么。关心哪些东西:你的专业度,实力,还是你的价格?就拿我自己来说:我们的优质客户来自于大公司,基本是男性,年龄30岁以上,他们关心的是你的专业性,你的实力,你能不能帮助他们完成这个项目,对价格不敏感。这些直接就决定了你网站和宣传资料组成,展示顺序。你的广告应该怎么打。这直接决定了你能不能吸引客户,转化客户。

在运营新产品的很长一段时间里,客户的每一封询盘,我都是要查看的,并且每周还会和业务开一次会议,就是为了搜集这些资料。

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   了解B2B营销渠道

我们客户在哪里寻找供应商,不同渠道的优先级,哪个渠道的效果最好,询盘质量最高,这些我们都是开始前要研究的。一般有两个方法:1.研究我们的竞争对手,他们在推广的主要渠道

2.测试,例如谷歌广告,我们可以控制预算,测试效果

对于B2B,一般情况下,每个渠道的获客效果都会有一个阈值,即到达一定的投入后,再增加投入,性价比就会下降,这时候就要开发新的渠道。

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   了解和分析你的竞争对手

我们一定去深入研究自己的竞争对手,他的优点在哪里,缺点在哪里,在哪些渠道,我们可以想办法超越他们,而哪些渠道则不可与之争锋。这些都是我们要想办法弄清楚的。

就比如我运营过的一个行业。里面就已经有一家行业标杆了,他们先我们进入行业五六年,几乎垄断了国内外的生产订单,

举几个例子:他每年投入的营销预算400多万人民币,是我们的几十倍;阿里巴巴国际站上首页的Banner轮播图,最好的行业词,最好的橱窗之类的基本都是他们的,而且世界各地知名的展会,他们也是一次不落下,而且展位都比我们的要大。谷歌品牌词的搜索量已经有6600左右,我们才40多。当时刚接手这个行业,乍一看,真的是觉得自己一点机会也没有,一脸的绝望,怎么看怎么没有机会。

但是经过一番研究和剖析之后,我找到了一个突破口。那就是独立站运营和推广。这家企业的独立站做的很一般,虽然他是这个行业的标杆(这个也算是中国很多传统外贸行业的通病了,独立站运营和推广做的不好,这也是很多企业赶超的机会之所在),谷歌广告也是找外面的机构代投的,效果一般般,我们在这块超越他是没有问题的。

说实话,当我看到这家企业的网站经营策略时,我是非常诧异的,特别是行业标杆和上市企业。但更多的,是兴奋和激动,于是我推掉了阿里巴巴和展会的运营,直接开始布局独立站,并且将所有的预算,用在在谷歌独立站的推广上。

网站花了一个多月规划,设计和制作,然后上线,开始投放谷歌广告(google adwords),当天就获取到了客户的询盘。而且在疫情之前,几乎天天至少有六七个询盘,最好的一天,这类产品我记得是收到了13个询盘,这个产品一共获取了至少四五千个询盘,也有很多世界财富500强大公司的。品牌的搜索量也从一年前的40多到现在的600多,我们的品牌也在客户里打了起来。虽然可能跟行业标杆还有一定的差距,毕竟有几年的先入优势,但是我们的独立站也是成绩斐然,也得到了我们想要的成果。

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B2B运营之术

术是什么,我理解的术,就是提高运营的效率。例如我们运营是为了什么:就是怎样用最少的钱,把自己展现给更多的目标客户,怎样保证高转化率。广告怎么去投,SEO 怎么做,内容怎样写,怎样解读与分析数据,这些就是我们要搞定的术。

其实有一个好的方法就是,运用B2C那些运营方法,去获取B2B的客户。不知道大家发现没有,很多国内的B2B工厂的营销手段都很原始,甚至连网站也没有,还在石器时代,如果我们在2B上做好2C的那一整套方法,你就占据了巨大的先机。

   B2B运营之术

网站策划一般有几个板块:关键字研究,网站框架规划,网站的销售漏斗,网站的内容策划,网站每个页面规划,网站设计,网站制作上线等方面组成。那在这个之前呢,我们先来一起看看网站的两个功能

  • 网站功能简介

在网站策划工作中,我们一定要深入了解独立站的一些功能,在我看来,B2B独立站主要有两大功能:转化和引流。只有我们深刻理解他们,才能规划出一个专业而有效的网站。

B2B独立站转化功能

在我看来,转化是B2B网站的首要功能,因为他承载了转化客户的重任。甚至比他的引流功能更为重要。因为不管是通过广告,SEO优化,邮件营销,还是SNS引流,最终都要引流到你的独立站,然后通过你的网站转化。如果你的网站转化能力弱,甚至转化不了,那么你的这些引流工作就是白做的。所以一个B2B网站,咱们首要保证转化功能。

要保证我们的B2B独立站能转化客户,我们的独立站宣传需要做到以下几个要求:专业性,真实性,一致性。

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B2B独立站的引流功能

对于网站来说,网站的引流功能,主要是靠SEO,这就涉及到了网站的SEO优化,包括站内优化,关键字研究内容创作,外链建设等,目的就是将关键词排名做上去,获取更多流量。还有就是自己本身品牌名气的积累。

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  • 合理的B2B独立站关键词研究

关键词研究非常重要。可以毫不夸张地说,选对了关键字,B2B网站就成功了一半。关键字研究是一门专业而细致的工作,需要我们下大功夫去完成,即使花再多时间也值得。因为如果你选错了关键字,那这个失误是致命的。我见过很多B2B的朋友,因为选错了关键词而功亏一篑,耗费了大量的人力物力。以下是我画的一个关键词的思维图:

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  • B2B网站框架规划

一个B2B网站的合理框架是怎样的,包含哪些元素。在开始制作咱们的网站之前,我们一定要规划好一个适合自己产品的网站框架。这个框架一定要深思熟虑,既要考虑到现在,也需考虑未来的业务扩展。以后避免出现大改,只需小修小补就可以,从而减小网站改动对网站整体的影响。我见过很多B2B的朋友,由于前期网站规划的缺陷,一遍又一遍地推到原来的网站,从零开始,这个是很有问题的,相当于前面的积累全部归零。

其实一般情况下,一个网站的关键词研究出来后,一个网站的框架基本就完成了。右图是我规划的一个网站框架,仅供产考。客户关注点重点突出,重要信息重点突出。

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  • 网站的层级,流量漏斗

我们网站的流量走向怎样,网站的层级是怎样的。B2B 网站一般来说分三类页面,引流页面,促进转化页面,转化页面。每个页面职责不同,侧重点不同。页面流向如下:

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  • 网站的内容创作

很多B2B的朋友网站的内容,大致可以分为三类:核心文章,重要文章,批量文章。不同的文章有不同的处理流程。

一般我们会有一个文章的SOP制作流程,确保文章的专业性。但是对于专业的B2B行业,即使有一个流程,也会很难。因为懂技术的英语不好,懂英语的不懂技术,这真的很痛苦。两个比较有效的办法是:第一个办法是让自己的工程师参与写作,即使写中文也可以,然后我们负责翻译和改写;第二个办法是可以花钱去买一些数据库的资料,然后我们归纳总结改写。以下是我制作的一个内容SOP流程图,关于这一块,我自己也是在探索阶段,不一定适合所有运营者和行业:

  • 重要页面的策划

网站不同的页面,都有着不同的作用。我们需要根据每个页面的功能,制作一个专业的,适合自己产品的页面模板。这样有助于提高转化率。

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  • 网站的基本指标

咱们新做好的B2B网站,一定要保证一些基础的指标,不然网站的效果就会大大的降低。

诸如:网站速度:总不能让你的客户打开你的网站需要五六秒吧;还有移动端自适应,且不说谷歌将会在2021年3月份将会更新“优先将移动版网站编入索引”算法,还有移动端自适应有问题的话,还会影响用户体验感,降低你的转化率。

除了这两个之外,还有很多其他的指标。所以我们一定要准备一份网站的checklist,保证我们的网站上线后,不会在这些基本的指标上输给自己的竞争对手。

我列了一份大概的检查清单,仅供大家参考。还有就是如果网站是外包出去的,一定要检查网站是否被留了后门,或者被挂了木马病毒。我们公司就有惨痛的教训,当时花了十几万做的网站,结果出现各种问题和后门,惨不忍睹,最后被我推到重建。

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   B2B推广渠道简介

不同渠道,都有一套属于自己行业的推广流程,例如B2B独立站SEO推广流程,谷歌广告流程,邮件营销流程,SNS流程,我认为这些都是可以标准化作业的,我们要做的就是将这个流程探索出来。我现在只总结出来了谷歌广告,SEO在B2B的推广流程。邮件营销,SNS营销等,还在探索中。

  • B2B独立站里的SEO运营

站内优化

前面我们花费了大量的篇幅说了网站的规划,内容创作。其实里面站内优化也已经加入了其中,这里就不多说。总之非常重要就是了,一定要花大心思去做。这一块不做好,你后面的引流转化就会大打折扣,甚至无效。

外链推广

外链怎样分类,B2B外链的逻辑,新站的外链怎样发,这些都是有一套方法。B2B因为竞争不很激烈,所以B2B外链建设我建议主要以白帽为主,以品牌建设为主,日积月累,会有一个质变。

总体来说,B2B独立站的SEO大道至简,没有那么多的黑帽灰帽。以白猫和品牌为主,我们一定要做时间的朋友,用时间去沉淀品牌。时间会给你最好的奖赏。

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  • Google ads 谷歌广告

咱们做好网站后,就要想办法去获取流量了。对于B2B来说,用SEO获取客户需要很长时间,有时需要半年甚至一年。此时,谷歌广告就是我们一个很好的选择。只要操作得当,花一些钱,我们就可以将自己的产品推上谷歌的首页。甚至你做的好,当天投放,当天就能获取到客户询盘。我们可以看一下一位训练营同学的案例,他就是听了我的谷歌广告的相关建议后,试了谷歌广告,当天投,就得到了四个询盘:

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而对于B2B来说,一般效果最好的就是关键词搜索广告,这个广告样式是最精准的广告形式。因为一个客户如果搜索出相关的关键词,那么他的意图就非常明显了。好话不多说,我们一起来看一下,我是怎样运用谷歌广告来获取优质客户的。这里我就先简单介绍一下自己的一些思路,详细的后面如果有时间,也会写一篇长文来阐述。

  • Google ads谷歌搜索关键词广告制作流程

任何个运营的渠道,都有一个合适的操作流程,这是我为一个产品制作一个谷歌广告的流程图。当然这是建立在你对谷歌广告的机制有了一定了解的基础上。就像我们前面说的,B2B一般来说最开始,我建议只投关键词搜索广告。这是经过很多B2B端优化师共同测试的结果,等搜索广告做利索了,在去开发再营销广告和其他广告类型。

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  • Google ads 谷歌广告的重要设置

谷歌广告说简单也简单,说他难,其实也很难。说他简单是因为,只要我们了解了谷歌广告的那些设置,特别是一些重要设置,就能将谷歌广告效果做起来。说他难,是因为很多朋友其实对这些设置的理解不够深,再加上对产品和客户的不了解,做起来举步维艰。好那我们来看一下,谷歌广告有如下重要的后台设置:

转化设置

时间设置

地理设置

受众特征

附加信息

受众群体设置等

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在投放的时候,谷歌广告以上的重要设置,我们优化师了然于心的,不然会吃大亏。

  • Google ads谷歌广告的关键词研究

关键词研究,不仅仅是研究广告的搜索关键词,这一部分工作在做网站框架的时候一般已经规划好。当你的关键词研究完成的时候,你应当有一份适用于SEO的关键词架构和关键词分析;一份适用于广告投放的关键词列表。如果是谷歌广告,当然还应有一份适用于自己行业的否定关键词词列表。

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  • Google ads谷歌广告的优化

B2B广告优化有一个尴尬点:无法实时获得反馈。因为他的成单周期很长,我们无法实时获得反馈,算出ROI等数据。这个时候我们就要以询盘为导向。只要能带来优质询盘的关键词和设置,就是好的。

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  • 其他渠道的辅助

辅助转化,展现自己。视频,社交信号这些都可以辅助转化,解决客户的信任问题。传递信息的真实性:视频>图片>文字

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我的独立站升级打怪之路

这三年里,我一共经历了三个时期:小白期,挣扎期和通透期。

   小白期

刚进入这个行业的时候,也是很迷茫的,不像现在,思路比较通透。我进入外贸行业纯属偶然,我的专业是材料科学与工程属于工科,且当时公司在这一块纯属空白,也是刚刚起步,没有人带我。

这一时期很多问题困扰着我,这个行业怎么样,这个产品怎么样,有用的哪些渠道,每个渠道怎样推广,行业天花板怎么样。就像边上的这张图片,满脑子的问号,我甚至差点转业去做了项目经理,还好坚持了下来。

想必很多朋友都会经历这一时期,如果你正处在这一状态,也无需怕,坚持和探索,多与身边优秀的人交流,你的思路就会越来越通透!

   挣扎期

这一时期的主要问题之一是:格局和魄力欠缺。

这个东西虽然说起来很飘渺,但是却实实在在影响着我们的高度。就拿B2B训练营里的建站来说(这里说的比较直白,请B2B同学见谅哈):有的同学花5000块钱请群里技术同学解决,省心省力;而有的同学竟自己花大量时间去研究建站站技术,往往一个小问题能卡上几天,导致自己跟不上进度,且把自己搞得头皮发麻,信心皆无。所以我们要把自己宝贵的时间花在营销上。

这一时期的问题之二是:缺方法,少询盘

经过一段时间的的调研之后,确定了前期在那些渠道推广(主要是调研了竞争对手的推广渠道),但是有两个大问题:1.我们你的客户是怎样的,他们关心哪些东西?2每个渠道的方法还不甚明了,广告怎么投,SEO怎么做,怎样花最少的钱,把自己展示给更多的目标客户等等等等......

   相对通透期

经过三年的摸索,很多逻辑就越发通透了,有的时候真的就是激动地猛拍大腿(很多同学肯定也有这种感觉)。这种时刻越多,成长越快。B2B运营大道至简,我们要化繁为简。

跑通了几个推广渠道的流程,摸索出一套适用于B2B的每个渠道的运营方法,不论我的公司产品怎么换,这一套方法都是适用的。即使去另一家公司,也完全是没有问题的。

    我是怎样走出挣扎期的


  • 通晓产品与技术

这不只是简简单单得了解,而是要深入了解这项技术,这个产品,为了达到效果,我在不丢下运营的情况下,甚至做了半年项目经理(那段时间经常加班到一两点,周末无休),但这些产品技术知识,对以后我的内容和广告,起到了极大的作用。

  • 深入剖析客户

深入了解自己的客户。你的目标客户需要什么,关心什么,他们的特性。我每周都会与业务对询盘,复盘总结,每封询盘,每个客户的网站,我都会花时间去研究。最后一起总结出了优质客户几大特性,带来的成果非常爽。

  • 多与优秀的同行交流

我在每周末都会去参加一些线下的聚会,去与优秀的同行交流学习。每次线下的交流会,我都会准备好一堆问题,瞅准时机就去问他们。所以,要多和行业优秀的人交流,不要怕丢脸。但是你提的每个问题,都是要经过你的思考的。当然,我们也不能为了参加而参加,只参加自己认可的组织者的交流会,否则也会浪费很多时间。

  • 多测试与多复盘

一定要多测试,多总结,任何想法,啥都别说,控制变量,测试一下。包括SEO,SEM等。很多我现在在训练营里讲的思路和坑,都是自己不断测试和总结的成果,这种对自己帮助是非常大的。

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一些自己的想法

这一路走来,自己也走过了很多很多的坑。不论是独立站建站,SEO推广,还是SEM投放。慢慢地发现,其实每一个渠道,都有自己的一套适合自己行业和产品的运营流程。如果我们能在做之前把逻辑弄清楚,就会轻松很多。当然,很多逻辑都是自己事后总结和复盘捋清楚的。我觉得我们一定要想办法先将这个流程跑通,然后再去优化这个流程,提高效率。这里我就大概捋一下我在自己行业谷歌搜索广告的一个投放逻辑,仅供参考:

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首先,我们的目标客户是有一定实力和开发能力的大公司,所以一个客户合作之后,可能让你投入的所有成本回来。所以我的工作要尽可能覆盖到所有的客户,争取拿到所有的优质客户。那么这就决定了我不能太过于关注成本和广告的ROI。

那我该怎么做呢,由此我想出了一个办法:排除法。这就是我投广告始终贯彻的逻辑:排除不必要的流量。只要我能排除掉那些杂的流量,那么剩下的就是优质的了。所以后面的工作我都是围绕着一个逻辑。由此延伸出了否定关键词大法。再就是利用谷歌广告的后台设置和谷歌广告的机制,去排除那些杂的流量。最后取得了不错的效果,既覆盖到了绝大部分客户,又控制住了成本。

再一个就是要善于归纳和总结:要善于归纳和总结,经常复盘。每次的测试,每次的实验,每次的探索,不论成败,都要有个东西,有个结果,不能时间和钱都花了,自己却不知道为什么。一定要得到一些东西,这样我们才能快速成长!

比所有人更强大的执行力。听过这么一句话:独立站,贵在执行,赢在坚持。这次的B2B训练营我也是很明显的感受到了这一点。绝大多数人进来的时候,都是一个起点的。刚开始的一周,一个月,大家尽头很足,热火朝天地作者。但是三个月后,六个月过后,坚持的同学越来越少。训练营结束的时候,有的同学网站已经走上了正轨,天天有询盘,很多还拿到了自己行业大客户,甚至拿到了西门子,Bosch等世界500强公司的询盘,我自己真的是看着他们的网站从零做起来的。

但是还有一部分的同学,网站还是和六个月一样,没有任何改动,也没有做出成果,也没有得到成长。这就是败在了执行力和坚持上。所一独立站真的就是:贵在执行,赢在坚持,我甚至觉得他可能是一个体力活。

最后我觉得其实对于B2B来说,很多渠道里都是有我们客户的,我们要做的就是一个个将其跑通,覆盖到渠道里的每一个客户,这也是我不断努力的目标,与诸君共勉之。

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跨境出海,供应链管理始终是卖家绕不开的核心经营门槛:货该备多少?什么时候补?遇到断货或压货该怎么办?为了帮助卖家从容应对这些挑战酷澎智慧中枢向跨境卖家全面开放! 针对跨境卖家普遍面临的库存配置与需求波动之间的经营难题,酷澎创新推出跨境供应链解决方案“酷澎智慧中枢”。此服务将酷澎智慧中枢作为库存缓冲与智能调度中心,与韩国火箭仓形成协同,实现库存前置、智能预测和敏捷补货,始终致力于帮助卖家更安全、更敏捷、更省心地进入和深耕韩国市场。这项跨境供应链服务,通过“国内入仓,跨境开售”的模式,帮助卖家更灵活地管理库存,降低“备多了滞销压货,备少了热销断货”的经营不确定性。
范冰冰做电商,一年卖了18亿
曾为娱乐圈“顶流”的范冰冰,如今虽然已鲜少在内娱露面,但她的品牌却频频在电商圈刷脸。8月10日,Fan Beauty Diary宣布,其新推出的一款彩妆产品上市仅7天,店铺销售额便突破了1000万元。而不久之前,这一由范冰冰创立于2018年的美妆品牌刚刚晒出了一份亮眼成绩单:2025年全渠道GMV达18亿元,引起了业内喧哗。它是怎么做到的?一个写在明面上的答案是:范冰冰的脸,就是Fan Beauty Diary最具存在感的移动广告牌。把时针拨回2018年,Fan Beauty Diary刚创立时,卖的首款产品是定价2399元的射频美容仪。
亚马逊将关停众包工作平台Mechanical Turk
亚马逊将于2026年9月30日正式关闭运营了21年的众包工作平台Mechanical Turk(MTurk)。
亚马逊、Flipkart上调印度卖家取消订单费用
印度节日购物旺季即将到来,亚马逊和沃尔玛旗下Flipkart调整了卖家费用和处罚规则。
Prime Day“卷不动”了?一批卖家已经开始用AI Agent找新出路
Prime Day刚过,圈子里聊得最多的不是“爆单”,而是“卷不动了”。广告费越来越贵、ACOS越来越高、熬夜盯盘盯到天亮——这样的循环,你是不是也经历了一轮又一轮?但一批卖家已经悄悄换了打法。他们不再自己熬夜拉Excel、不再凭感觉调竞价,而是把广告诊断和优化交给了亚马逊专属AI Agent。简单说,这款AI Agent不是普通的AI问答工具,而是一个能直接接入你亚马逊店铺真实数据、自动诊断广告问题、自动出优化方案的智能体。以前你要自己下载报表、自己分析、自己调竞价——现在AI Agent帮你把这一整条链路都做了。
亚马逊广告指南:美国短生命周期服饰品
美国站服饰品类中,短生命周期产品是不少卖家既看重又容易踩坑的赛道。这类产品受潮流、场景、流行元素驱动,起量速度快,短期爆发空间大;但需求更迭快、销售窗口普遍不足3年,销售额呈现快速上升与快速回落的走势。很多卖家投入广告预算后,流量规模快速上涨,转化却始终跟不上,最终错过最佳销售周期。本文基于美国站服饰品类的消费者行为数据与头部卖家实操经验,拆解两类短生命周期产品的品类属性、用户决策逻辑与分阶段广告打法,为卖家提供可落地的执行参考。一、短生命周期服饰品的品类属性与消费者分层服饰品类的短生命周期产品,普遍受科技、时尚、潮流等易变因素影响,产品销售周期短,市场热度变化快。
亚马逊拟投资5.3亿美元,建设AI+机器人自动配送站
亚马逊正在推进一项名为“Project Tetromino”的自动化物流计划,计划利用人工智能和机器人打造高度自动化甚至全自动化的配送站。
深圳“翻译神器”上线TikTok美区60天,已卖400万
28天出单上百万,TikTok美区又杀出国产3C爆款
拼多多发布2026年Q2财报,净利润下降11.61%!
AMZ123获悉,8月24日,拼多多公布了2026年二季度财报。报告期内,拼多多营收达1124亿元,同比增长8%,增速低于市场预期,归母净利润达271.82亿元,同比下降11.61%,Non-GAAP研发投入43亿元,同比增长40%。对于利润下滑的原因,拼多多称主要系平台生态持续加码投入,叠加海外非经营项目亏损影响。平台投入方面,拼多多仍在持续加强平台的合规建设及技术能力,二季度营业成本为480亿元,同比增长5%;运营费用合计为366亿元,同比增长13%。其中,销售与营销费用为297亿元,同比增长9%;研发费用为46亿元,同比增长27%;一般及行政费用为23亿元,同比增长53%。
Ozon 6处物流中心遇袭,多地仓库起火或停运
仅在8月22日至24日3天内,Ozon已有6处物流设施成为乌克兰袭击目标,其中部分物流中心起火并暂停运营,部分仓库则因安全风险紧急疏散员工。Ozon推出一系列措施,帮助受到影响的卖家。
亚马逊德国将提高Prime配送速度要求
根据新规,对于德国站的标准尺寸商品和低价商品,亚马逊卖家需要满足新的配送时效要求:15%的订单必须在最多1天内送达;50%的订单必须在最多2天内送达;80%的订单必须在最多4天内送达。
38柜退运、亏损超1000万!深圳货代公开催款
深圳货代亏损超1000万!美线退运潮持续发酵
使用率达52%!Temu等平台更受南欧消费者欢迎
欧洲央行(ECB)最新消费者调查显示,AliExpress、Banggood、Shein、Temu等中国电商平台在南欧的受欢迎程度明显高于欧洲平均水平。
美媒爆特朗普政府计划对中国商品加征7.5%关税
特朗普政府计划在以中国制造业产能过剩为理由,对中国进口商品额外加征7.5%的关税。
《2026上半年TikTok Shop调研报告-TT123》PDF下载
2026年,全球跨境电商市场在存量博弈与增量挖掘的变局中持续演进,而TikTokShop无疑是其中最具增长活力的平台之一。今年以来,TikTokShop以内容场撬动交易场的商业逻辑愈发成熟,并成功证明了社交电商正成为全球电商领域的“核心战场”
《独立站驱动全渠道整合新增长报告》PDF下载
伴随行业竞争加剧,全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场,持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合商业(Unified Commerce),即以独立站为核心,连接第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等其他渠道,实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。
《TikTok shop 2026全站点H1报告》PDF下载
分析TikTok Shop全球主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok2026年2026年H1相关内容进行分析报告
《2025产业带数智化跨境发展报告》PDF下载
根据统计口径不同,中国产业带数量在281-1100个之间,有超600万家制造企业,制造业产值占全球的35%,产能出口刚需强。按照海关总署重点商品统计口径,2024年我国以省域为单位测算货物出口规模超过千亿的产业集群共有35个,合计出口6.35万亿元,占我国货物出口总量的24.96%。在强烈的出口刚需下,正在萌发多种创新模式,激活产业带工厂出海。
《2024出海区域国别报告》PDF下载
近年来,中国已成为拉丁美洲日益重要的贸易伙伴和投资者。中国在该地区的贸易与投资给多个拉美国家经济增长带来机遇,拉美地区对与中国接触有着浓厚兴趣。
《TikTok Shop2026全站点Q1季报》PDF下载
2026年第一季度,TikTok Shop在全球(基于所提供的10个站点数据)继续保持强劲的增长态势总GMV已达274.53亿美元。整体市场呈现出核心市场GMV体量巨大、新兴市场爆发式增长的特征美国站以69.85亿美元的GMV稳居榜首,对比25年第一季度增长了66%。
《2026 欧盟绿色供应链合规报告》PDF下载
近年来,欧盟绿色供应链合规规则正加速成型。欧盟不再以产品是否符合技术标准作为市场准入条件,而是进一步要求企业说明其生产过程、供应链管理、资金来源和数字化应用是否符合欧盟规则。由此,欧盟内部市场正在成为其推行单边主义、实施经济胁迫的重要制度工具。
《2025中国AI企业出海系列研究:印尼篇》PDF下载
作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地,中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时,印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国,为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。
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