AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

前天,一个做返现的产品,竟然拿了红杉400万美金?

1634
2023-12-25 18:01
2023-12-25 18:01
1634


类似剧本讲到第三年,还能拿到红杉的钱,为什么捏?


出品:白鲸出海编辑部

作者:赵思尧

编辑:殷观晓

12 月 20 日,一个叫 Claim 的平台宣布自己拿了红杉领投的 400 万美金,做的事情非常简单。Claim 每周会发放各类产品/餐厅的体验券,让用户使用,或者在用户消费后返现。在这之外,比较新鲜的就是加了社交属性。能让用户把体验券赠送给朋友。

没错,就这样一个简单的设计,融了 400 万美金...在现在的大环境下,有些创业者可能吐出一口老血...但在我们这几年的持续观察中,这样的剧本在重复上演。

两篇文章中涉及的产品包括 partipost、Swaypay、Bounty,其中 partipost 面向的是印尼等新兴市场,Swaypay 和 Bounty 面向的是美国等成熟市场。Partipost 主要以 Instagram 为阵地,Swaypay 和 Bounty 主要以 TikTok 为阵地。讲到这,也是挺有意思,在消费返现这件事情上,新兴市场以 ins 为主阵地,成熟市场的创业者却都看向了 TikTok。

几款产品崭露头角的时间不同,目标市场不同,但商业逻辑类似。这种商业逻辑不好用 1-2 个词描述,于是笔者将它称为了“类网赚”产品,但在文章发布后,不少感兴趣的读者来纠正,认为这些产品的模式用“类网赚”来概括并不合适。在和同事复盘之后,我也觉得自己的描述有偏颇。

曝光是品牌获客必不可少的动作。品牌最常见的曝光方式就是打广告,无论是路边的广告牌还是电视、社交媒体,再或者是做 KOL 营销,基本都是品牌自己站在高处、亮处,吸引潜在消费者,是一个从上到下的思路。

此前我们写过的 partipost、Swaypay、Bounty 则是让品牌换了一个曝光维度。

以 Bounty 为例。品牌借助 Bounty 等平台发布要曝光的产品或活动,社媒粉丝数只有几十的用户也可以参与。用户自己购买产品,按照品牌发布的规则,在指定社交媒体上发布产品开箱/使用体验的图片或视频,就可以得到品牌返现。有些平台还会根据用户帖子的浏览和互动情况提高返现额度。如果用户的帖子被品牌作为素材使用,用户还会获得第 3 层的额外奖励。

一切奖励的发放者都是品牌方,品牌之所以愿意这么做,一方面是可以增加品牌在社媒上的宣传,提高路人缘。另一方面,用户要获得奖励首先得自掏腰包购买,大概率情况下,返现或者激励的支出,由产品利润覆盖,怎么算也不太吃亏。同时,对于“做任务”的用户来说,也大多来自于品牌已经覆盖过的用户,品牌等于用小成本获取了一个去做口碑传播的粘性用户。如果做得好,等于在“群众”中打下了坚实的底座,是一种从下开始的宣传思路。

而对于连接品牌和用户的平台方来说,难点主要在于两边增长,但也几乎相当于“空手套白狼”了。这是这个生意,最诱人的一点。

不过,笔者也去查了之前几款产品的现状,除了 partipost 现在以一个帮助品牌管理网红营销 campaign 的平台继续运营,另外两家似乎已经是半死不活。启动容易、持续难,似乎是这些平台发展中很大的难题。在这种先例下,红杉还是投了 Claim ,让我们对原因更加好奇了。

Claim 到了 next level 吗?

先总结下,Claim 的变化在于:

1. 不借助于任何平台了,之前的项目其实都是社媒 KOL 或者 KOC 传播的思路,依然走的是公域营销的思路,Claim 不依赖于任何平台,直接走私域。

2. 激励方式也更多样了,主要是除了用户消费后获得返现之外,也有不再需要用户先自掏腰包的选项,而是还能提供产品体验券、兑换券等更多激励形式。

而这样的思路,相较于之前有点类似“一方发布任务、另一方认领”的平台形式,变了不少。

Claim 2021 年 11 月成立,截至目前完成了 pre-seed 和 seed 两轮融资,最近的种子轮拿到了红杉资本领投的 400 万美元。

创始人 Sam Obletz 和 Tap Stephenson 2010 年进入耶鲁大学攻读不同专业,成为了室友。毕业后,不约而同地,两人又分别因为攻读 MBA 和参加项目同一时间回到了哈佛大学,再次成为室友。

在学业快结束时,Sam 和 Tap 产生了一起创业的念头。二人先找出了最希望解决的问题,即企业的获客难题。由于 Google 逐步淘汰第三方 cookie、苹果推出 IDFA 政策等操作,再加上越来越多用户对品牌在社媒上的广告不胜其扰,企业通过搜索引擎和社媒投放广告的效率都有下降。

如何跳出传统的获客途径去解决问题?二人想到了去中心化的“品牌种草”。那人与人之间具体怎么安利好物/品牌呢?Sam 和 Tap 受数字交易卡的启发,做出了 Claim。

下载 Claim 后,用户绑定付款卡可以获得奖励、打卡某家餐厅 3 次可以获得奖励,甚至每周 Claim 的入驻品牌都会免费发放奖励,用户直接领取即可。这些奖励可能是返现,可能是购物券,可能是某款产品的兑换券。而奖励会被当做数字交易卡,用户可以赠送给好友,也可以和好友交换。

也就是说,如果你特别想给好友推荐一个美妆品牌的唇釉,而且你已经拿到了品牌发放的产品兑换券,按头安利 10 次不如直接给好友赠送这张兑换券,让他亲自体验 1 次。

对品牌来说,也是同样的目的。在社媒上触达用户是一种方式,直接把产品送给用户体验也是一种形式,而有的时候这种形式甚至比在公域投放的成本还低。

两位创始人将 Z 世代视为 Claim 的目标用户,因为他们认为 Z 世代更加追求内容的真实性。且两人又曾是哈佛校友,于是 Claim 的冷启动就从哈佛等位于波士顿的学校开始了。

Claim 希望吸引的品牌包括线下餐厅、线下品牌实体店以及电商品牌。围绕波士顿的校园,Claim 一面邀请校园附近的店面入驻平台,一面在校园内发展宣传大使,同时借助于短信等方式为 Claim 在校内做宣传。目前,Claim 在波士顿有大约 1 万名用户。

写到这里,读者也应该感受到我们上面说到的两点区别:

1. 以交易卡的形式做用户间的种草,从之前的返现做公域到如今做私域,而这种私域的行为,并没有发生在 WhatsApp 或者其他任何海外的通讯 App 里,而是发生在 Claim 内部,沉淀关系与数据。与之前 Bounty 等类似于任务发布和任务领取的平台,有一定差异。

而有了数据之后,平台的优惠券分发效率会不断提升,后面面向 b 端的可商业化的手段也就比较多了。

2. 相较于之前,自己要先主动掏腰包消费、努力发社媒的形式,用户的参与门槛要更低、用户群广很多。如果发展顺利,也利于第一点的优势继续积累。

如之前所述,在 Temu、SHEIN 横行海外的当下,不论是谁,能先领券再消费,都是更优选择。其次,有前一种行为的人,大概率已经是品牌用户,而获得消费券的人,却可以是 anybody。当然,这与两者虽然都为品牌做传播,但选择的传播链条不同有关。不得不说,Claim 的模式下,消费者有消费行为了,品牌才会付出成本,妥妥的效果导向。

经济下行消费者付费越来越难,投广越来越难做、企业预算越来越紧,效果要有、品牌也要做,是 2023 年所有出海企业的难题,面对海外也是一样。在 c 端和 b 端两边都讨好,又相较于之前的模式,貌似产生了一些可积累的东西,这可能是 Claim 这个看似简单的产品,却拿到红杉 400 万美金的主要原因吧。

12.12 厦门emag沙龙-文章页底部
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
俄罗斯电商市场快速增长,综合平台优势大于独立站
AMZ123获悉,近日,Euromonitor、EMARKETER及Yakov and Partners发布了《俄罗斯电商市场发展现状》报告。报告基于2020-2024年的数据,对俄罗斯电商市场的发展趋势、综合电商平台与独立电商的竞争格局、各品类表现、未来市场预测进行了系统分析。一、俄罗斯电商趋势1.互联网渗透率增长放缓2020至2024年,俄罗斯互联网使用率从78.1%(约9560万用户)提升至85.5%(约1.04亿用户),四年间增加7.4%(新增约790万用户)。俄罗斯的互联网渗透率增速正在逐年放缓,预计到2029年互联网渗透率将达到89%(约1.08亿用户)。
越南加强进口商品监管,修订多项增值税和海关规则
AMZ123获悉,近日,越南海关公布了2026年对增值税(VAT)、特别消费税(SCT)及电子交易管理的多项修订,核心在于统一税制规则、扩大免税范围并加强跨境与电子化申报管理。此次调整既有减轻企业合规成本、扶持出口与产业链升级的内容,也伴随对部分消费品与临时进口再出口环节的更严监管,直接影响生产、进出口和跨境电商卖家。在增值税方面,新法律将此前零散的官方函件并入法律和配套法令,提升透明度并便于电子化处理。关键变化包括扩大增值税免税目录:列入政府清单的自然资源与矿产(无论原料还是加工品)在出口时被明确归为增值税免税项目。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
存生命危险!美国CPSC紧急召回超1万件儿童手写板玩具
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具,原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准,电池仓固定螺丝无法保持牢固,可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池,可能造成严重伤害、内部化学灼伤,甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具,召回数量约10,380件,产品提供四种颜色组合,包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色,并有8.5英寸与10英寸两种规格,每套配有与机身同色的手写笔。
AliExpress波兰11月增长显著,双十一活动日活用户增长37%
AMZ123获悉,近日,AliExpress的数据显示,平台11月的消费者参与度与卖家销售额大幅增长。今年11月11日至19日举行的AliExpress双十一购物节活动期间,波兰用户的参与度显著提升,日活跃用户数量同比增长37%。随着去年秋季AliExpress开放波兰本地卖家入驻,今年波兰本地卖家的参与度也明显提高,他们在此次双十一促销期间的GMV同比增长74%。从消费偏好来看,智能生活类产品持续吸引波兰消费者,智能家居与清洁设备成为销售榜单的主导品类。Dreame、ILIFE、Laresar等品牌的扫地机器人和自动吸尘设备进入最畅销产品行列,反映波兰家庭对智能化、便捷化生活方式的需求不断上升。
亚马逊印度计划投资127亿美元,推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及,计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示,这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力,同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育,提高数字技能普及度。亚马逊认为,AI正成为提升印度数字包容性的关键力量,能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制,让更多个人与企业受益。在中小企业领域,亚马逊正在推出新一代AI工具,以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
宠物消费持续升温,亚马逊10款月销过万宠物产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 猫咪情绪舒缓喷雾预计销售额:139.84万美元/月销量:26,000+星级评分:4.4好评数量:12,694+图源:亚马逊产品描述:FELIWAY Optimum猫咪情绪舒缓喷雾的专利信息素复合物能显著减少猫咪的应激表现,包括喷尿、抓挠、恐惧反应、紧张冲突等。产品无药性、安全且不干扰人类与其他宠物,每个喷雾覆盖面积约 700 平方英尺。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
跨界AI失败?深圳大卖资产重组终止!
12月2日,跨境3C 配件大卖杰美特发布公告,宣布决定终止筹划以现金方式收购AI 算力解决方案提供商思腾合力(天津)科技有限公司(以下简称“思腾合力”)控制权的重大资产重组事项。这场筹划半年、备受行业关注的跨界收购突然落幕,消息一出引发市场热议。AMZ123获悉,杰美特于2025年6月21日首次披露了筹划重组的提示性公告,拟通过现金交易控股思腾合力,该交易初步测算构成重大资产重组,且不涉及发行股份、不构成关联交易,也不会导致公司控制权变更。杰美特是“中国手机壳第一股”,主营业务为移动智能终端保护类产品的研发、设计与销售,产品包括手机、平板及穿戴设备的保护壳与表带等。
“月薪3W”的运营因工作敷衍被辞,一线运营应具备哪些综合素质和竞争力?
匿名用户我的C位上个月公司招的一个运营离职了面试的的时候表现非常好据他所说,他上一份工作的综合薪资在3W左右面试的时候他的想法也是有的,所以我也给的比相对比较高的底薪。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境头条
文章详情
前天,一个做返现的产品,竟然拿了红杉400万美金?
卖家之家
2023-12-25 18:01
1634


类似剧本讲到第三年,还能拿到红杉的钱,为什么捏?


出品:白鲸出海编辑部

作者:赵思尧

编辑:殷观晓

12 月 20 日,一个叫 Claim 的平台宣布自己拿了红杉领投的 400 万美金,做的事情非常简单。Claim 每周会发放各类产品/餐厅的体验券,让用户使用,或者在用户消费后返现。在这之外,比较新鲜的就是加了社交属性。能让用户把体验券赠送给朋友。

没错,就这样一个简单的设计,融了 400 万美金...在现在的大环境下,有些创业者可能吐出一口老血...但在我们这几年的持续观察中,这样的剧本在重复上演。

两篇文章中涉及的产品包括 partipost、Swaypay、Bounty,其中 partipost 面向的是印尼等新兴市场,Swaypay 和 Bounty 面向的是美国等成熟市场。Partipost 主要以 Instagram 为阵地,Swaypay 和 Bounty 主要以 TikTok 为阵地。讲到这,也是挺有意思,在消费返现这件事情上,新兴市场以 ins 为主阵地,成熟市场的创业者却都看向了 TikTok。

几款产品崭露头角的时间不同,目标市场不同,但商业逻辑类似。这种商业逻辑不好用 1-2 个词描述,于是笔者将它称为了“类网赚”产品,但在文章发布后,不少感兴趣的读者来纠正,认为这些产品的模式用“类网赚”来概括并不合适。在和同事复盘之后,我也觉得自己的描述有偏颇。

曝光是品牌获客必不可少的动作。品牌最常见的曝光方式就是打广告,无论是路边的广告牌还是电视、社交媒体,再或者是做 KOL 营销,基本都是品牌自己站在高处、亮处,吸引潜在消费者,是一个从上到下的思路。

此前我们写过的 partipost、Swaypay、Bounty 则是让品牌换了一个曝光维度。

以 Bounty 为例。品牌借助 Bounty 等平台发布要曝光的产品或活动,社媒粉丝数只有几十的用户也可以参与。用户自己购买产品,按照品牌发布的规则,在指定社交媒体上发布产品开箱/使用体验的图片或视频,就可以得到品牌返现。有些平台还会根据用户帖子的浏览和互动情况提高返现额度。如果用户的帖子被品牌作为素材使用,用户还会获得第 3 层的额外奖励。

一切奖励的发放者都是品牌方,品牌之所以愿意这么做,一方面是可以增加品牌在社媒上的宣传,提高路人缘。另一方面,用户要获得奖励首先得自掏腰包购买,大概率情况下,返现或者激励的支出,由产品利润覆盖,怎么算也不太吃亏。同时,对于“做任务”的用户来说,也大多来自于品牌已经覆盖过的用户,品牌等于用小成本获取了一个去做口碑传播的粘性用户。如果做得好,等于在“群众”中打下了坚实的底座,是一种从下开始的宣传思路。

而对于连接品牌和用户的平台方来说,难点主要在于两边增长,但也几乎相当于“空手套白狼”了。这是这个生意,最诱人的一点。

不过,笔者也去查了之前几款产品的现状,除了 partipost 现在以一个帮助品牌管理网红营销 campaign 的平台继续运营,另外两家似乎已经是半死不活。启动容易、持续难,似乎是这些平台发展中很大的难题。在这种先例下,红杉还是投了 Claim ,让我们对原因更加好奇了。

Claim 到了 next level 吗?

先总结下,Claim 的变化在于:

1. 不借助于任何平台了,之前的项目其实都是社媒 KOL 或者 KOC 传播的思路,依然走的是公域营销的思路,Claim 不依赖于任何平台,直接走私域。

2. 激励方式也更多样了,主要是除了用户消费后获得返现之外,也有不再需要用户先自掏腰包的选项,而是还能提供产品体验券、兑换券等更多激励形式。

而这样的思路,相较于之前有点类似“一方发布任务、另一方认领”的平台形式,变了不少。

Claim 2021 年 11 月成立,截至目前完成了 pre-seed 和 seed 两轮融资,最近的种子轮拿到了红杉资本领投的 400 万美元。

创始人 Sam Obletz 和 Tap Stephenson 2010 年进入耶鲁大学攻读不同专业,成为了室友。毕业后,不约而同地,两人又分别因为攻读 MBA 和参加项目同一时间回到了哈佛大学,再次成为室友。

在学业快结束时,Sam 和 Tap 产生了一起创业的念头。二人先找出了最希望解决的问题,即企业的获客难题。由于 Google 逐步淘汰第三方 cookie、苹果推出 IDFA 政策等操作,再加上越来越多用户对品牌在社媒上的广告不胜其扰,企业通过搜索引擎和社媒投放广告的效率都有下降。

如何跳出传统的获客途径去解决问题?二人想到了去中心化的“品牌种草”。那人与人之间具体怎么安利好物/品牌呢?Sam 和 Tap 受数字交易卡的启发,做出了 Claim。

下载 Claim 后,用户绑定付款卡可以获得奖励、打卡某家餐厅 3 次可以获得奖励,甚至每周 Claim 的入驻品牌都会免费发放奖励,用户直接领取即可。这些奖励可能是返现,可能是购物券,可能是某款产品的兑换券。而奖励会被当做数字交易卡,用户可以赠送给好友,也可以和好友交换。

也就是说,如果你特别想给好友推荐一个美妆品牌的唇釉,而且你已经拿到了品牌发放的产品兑换券,按头安利 10 次不如直接给好友赠送这张兑换券,让他亲自体验 1 次。

对品牌来说,也是同样的目的。在社媒上触达用户是一种方式,直接把产品送给用户体验也是一种形式,而有的时候这种形式甚至比在公域投放的成本还低。

两位创始人将 Z 世代视为 Claim 的目标用户,因为他们认为 Z 世代更加追求内容的真实性。且两人又曾是哈佛校友,于是 Claim 的冷启动就从哈佛等位于波士顿的学校开始了。

Claim 希望吸引的品牌包括线下餐厅、线下品牌实体店以及电商品牌。围绕波士顿的校园,Claim 一面邀请校园附近的店面入驻平台,一面在校园内发展宣传大使,同时借助于短信等方式为 Claim 在校内做宣传。目前,Claim 在波士顿有大约 1 万名用户。

写到这里,读者也应该感受到我们上面说到的两点区别:

1. 以交易卡的形式做用户间的种草,从之前的返现做公域到如今做私域,而这种私域的行为,并没有发生在 WhatsApp 或者其他任何海外的通讯 App 里,而是发生在 Claim 内部,沉淀关系与数据。与之前 Bounty 等类似于任务发布和任务领取的平台,有一定差异。

而有了数据之后,平台的优惠券分发效率会不断提升,后面面向 b 端的可商业化的手段也就比较多了。

2. 相较于之前,自己要先主动掏腰包消费、努力发社媒的形式,用户的参与门槛要更低、用户群广很多。如果发展顺利,也利于第一点的优势继续积累。

如之前所述,在 Temu、SHEIN 横行海外的当下,不论是谁,能先领券再消费,都是更优选择。其次,有前一种行为的人,大概率已经是品牌用户,而获得消费券的人,却可以是 anybody。当然,这与两者虽然都为品牌做传播,但选择的传播链条不同有关。不得不说,Claim 的模式下,消费者有消费行为了,品牌才会付出成本,妥妥的效果导向。

经济下行消费者付费越来越难,投广越来越难做、企业预算越来越紧,效果要有、品牌也要做,是 2023 年所有出海企业的难题,面对海外也是一样。在 c 端和 b 端两边都讨好,又相较于之前的模式,貌似产生了一些可积累的东西,这可能是 Claim 这个看似简单的产品,却拿到红杉 400 万美金的主要原因吧。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部