出海干货 ｜ 完美契合：7种方法，教你个性化打造量身定制的购物体验
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全文共5464个字，预计阅读需要33分钟
你非常清楚，消费者就是你的衣食父母。商家们早就明白，把消费者吸引到实体店铺意味着为消费者提供一种他们在网上无法获得的体验，包括味觉、触觉、嗅觉、声音。在实体店铺，会有销售助理热情地向你打招呼“欢迎回来，Dayna”，然后向你手上递上一杯热茶。
作为在线商店的商家，你可能不了解自己的消费者，但是你有潜力去进一步了解他们。
但在线品牌也开始意识到个性化购物体验的需求。Shopify调查了在黑色星期五之前进行消费的消费者，发现59%的人表示他们欢迎个性化的产品推荐。针对千禧一代的品牌具有更大的潜力，这一数字在这一细分市场中跃升至78％。
这场全球大流行病几乎抹去了所有面对面体验，但对于商家来说，这也是重新评估自己企业的个性化服务的最好时机。许多实体企业已经将注意力转移到了自己的在线商店，或者是首次开设了自己的网站。如果你也是这种情况，请继续读下去。你可以利用一些简单的工具，在在线商店重现实体店铺的魅力。如果你想要寻求更多帮助，查看如何减轻COVID-19对业务的影响，请单击此处。
作为在线商店的商家，你可能不了解自己的消费者，但是你有潜力去进一步了解他们。基于点击的数据实际上只能触及表面。但是这些信息有助于指导产品开发和营销活动，提高忠诚度和客户满意度，并降低退货情况的发生。我们采访了多家商家，以了解他们是如何使用测验、礼宾服务和其他个性化体验来实现这些目标的。
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结束个性化体验循环：退货
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Thinx 还将教育纳入其工具中，在指导消费者的同时了解他们的需求。可以说，“Know Your Flow”中最精彩的部分就是由此带来的“你的经期旅程”。Thinx 将你的答案分解成智能的可视化数据，显示你的经期与通常消费的产品。得到的反馈表明，大多数女性并没有真正考虑过这些事情。布伦丹说：“她们掌握了信息，但只是放任不理。”
但是，为什么这些信息如此重要？Thinx 内衣的起价为24美元，内衣裤搭配最高可达 42 美元。将价格与消费者在卫生棉条或卫生棉上的总支出进行对比，有助于证明前期成本的合理性。此页面还计算了不会因为你换了产品而被扔到垃圾填埋场的一次性塑料制品的数量。我已经很满意了！ 💅
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我们需要了解对我们的品牌感兴趣的人们的需求和期待，这也确实帮助我们完善了销售流程。
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约33%越南卖家月订单超100单，运营压力同步上升AMZ123获悉，近日，一项由消费者研究机构 Milieu Insight 发布的最新研究显示，越南作为东南亚增长最快的数字市场之一，其电商卖家经济正以极快速度扩张，但配套生态体系的成熟度仍明显滞后。该研究基于对300名越南线上卖家的调查，调查结果呈现出年轻化、高增长与高压力并存的行业特征。调查显示，目前，近三分之一的越南电商卖家每月处理订单量已超过100单，显著高于22%东南亚地区卖家的平均水平。与此同时，卖家普遍面临多重长期可持续性压力，其中运营成本上升是最主要问题，占比达55%；其次是来自全球品牌的竞争压力（45%）、政策与监管不确定性（40%）以及物流挑战（33%）。
TikTok欧洲两项新规即将落地！1月8日起这些费用要涨黑五大促，硝烟散去，TikTok卖家“操盘”的成果，被各种excel表定格。只不过，还没等卖家从数据分析中缓过来，一系列紧锣密鼓的新规与新功能已精准下发。这次的焦点并非万众瞩目的美区，而是后起之秀，欧洲。01TikTok上线“Nearby”功能TT123了解到，12月4日，TikTok在法国、德国、意大利和英国上线名为「附近动态」(Nearby Feed) 的新功能。图源：TikTok根据介绍，以上4个地区的TikTok用户，可以从TikTok主屏幕访问“附近”信息流，“附近”信息流中的帖子会根据用户的位置、内容主题和发布时间进行内容展示。
25年健康品牌TOP10榜单出炉，功能型健康产品爆火AMZ123获悉，近日，AI 市场研究平台 Spate 基于 Google、TikTok 和 Instagram 的搜索与互动数据，对健康品牌的年度热度变化进行了统计，整理出 2025 年最受关注、同比增长最快的十大健康品牌。随着“长寿”“功能性健康”等议题持续升温，线上健康消费品牌的关注度在2025年显著提升。这些品牌主要集中在营养补充、功能性食品、运动营养和情绪健康等领域，反映出消费者在压力管理、肠道健康、能量补充和整体健康管理方面的需求持续扩大。数据显示，2025 年热度排名第一的品牌为 Goli，其年度“人气指数”增长达 15 亿次，同比提升 217%。
日本小家电市场8-10月GMV达158亿日元，高价产品占39%AMZ123获悉，近日，根据Nint ECommerce对主要电商平台的数据统计，2025年8月至10月期间，日本美容与健康家电市场整体保持稳健增长态势，市场规模、销量与平均单价均较去年同期实现提升。数据显示，2025年8月至10月期间，美容与健康家电市场累计成交额（GMV）约为158亿日元，同比增长5.9%；销售数量约177万台，同比增长2.5%；平均销售价格约为8,949日元，同比增长3.3%。消费者在换新需求之外，对高性能、高附加值产品的接受度持续提高，销量与客单价同步上升。从品类结构来看，市场增长主要由高单价、高功能产品带动。
德国对Temu展开反垄断调查，定价机制受关注AMZ123获悉，近日，据外媒报道，德国联邦卡特尔局（Bundeskartellamt）已正式对Temu德国母公司Whaleco Technology Limited启动反垄断调查，重点审查其在平台运营中是否存在限制卖家定价自由的行为。该公司注册地位于爱尔兰都柏林，此次调查源于德国零售协会（HDE）于今年4月向监管机构提交的正式投诉。调查核心为Temu是否违反德国及欧盟层面的“卡特尔禁令”。相关法律明确禁止具有竞争限制效果的协议或行为，若构成违法，最高可处以企业年度营业额10%的高额罚款。德国监管机构怀疑，Temu通过其卖家合作条款，对入驻卖家的价格制定施加不当限制，从而削弱市场竞争。
抢攻新兴蓝海，一批中国卖家已爆单！你眼中的非洲，是什么样的？偏远、贫瘠、基建差……在这些刻板印象的束缚下，过去很长一段时间里，许多卖家对于非洲的认知都停留在“待开发的潜力股”上，因此鲜少有人在攻略新城池时考虑到非洲电商市场。然而士别三日，当刮目相看。如今去到非洲国家，这样的场景已十分普遍：尼日利亚拉各斯的街头，电商配送车穿梭在车流中，装载着从中国跨境而来的电子产品与时尚服饰；在肯尼亚内罗毕的社区，年轻人正在Jumia的橙色自提点前排起长队，领取他们通过手机订购的中国商品。 这片被误解的电商新大陆，正在成为藏金纳银的财富洼地。
亚马逊如何结合竞价，优化广告位置表现在亚马逊平台的标品运营中，流量结构的精准布局是决定 ASIN 成长效率与成熟期收益的核心要素之一。标品（如标准化 3C 配件、家居日用品等）具有用户决策链路短、搜索意图明确的特征，其流量资源的分配需高度聚焦于高转化曝光位。本文将系统解析适用于标品成长 / 成熟期 ASIN 的流量结构”，明确其逻辑框架、落地步骤与效果验证，为新人卖家提供可复用的运营范式。一、模式 1 的核心定义与适配场景模式 1 是针对标品成长 / 成熟期 ASIN设计的流量结构策略，其核心特征为 “三角形流量布局”—— 即通过资源倾斜，将大部分流量集中于 “搜索结果首页首位” 这一核心曝光位。
Temu等中国平台持续增长，波兰卖家呼吁加强监管AMZ123获悉，近日，波兰电子经济商会（e-Izba）的初步数据显示，随着超低价商品在波兰市场的迅速普及，来自中国的跨境电商平台正对当地电商行业形成持续压力。这一趋势正在改变波兰消费者的购物习惯，也加剧了本土电商企业在成本、合规和价格层面的竞争劣势，相关领域呼吁尽快推动监管层面的调整。波兰电子经济商会（e-Izba）的初步数据显示，2025年有超过80%的波兰网民表示曾访问过至少一家中国购物平台。相关趋势在整个欧盟范围内同样明显。数据显示，2025年2月至7月期间，Shein在欧洲的月均访问用户数达到1.457亿人，较此前六个月增加1520万人，增幅为11.6%。
突发！大批亚马逊产品被误判转眼间12月已过半，跨境电商卖家正式进入了全年销量冲刺的终极阶段。但正所谓“行百里者半于九十”，越临近终点的时候往往越是感觉困难重重。近日除了深陷大促后的淡季泥沼、单量下滑外，亚马逊再度扬起的“扫号铁拳”，也打了卖家们一个措手不及。AMZ123获悉，据多个卖家反馈，自12月13日起，大批listing被亚马逊判为儿童玩具，收到了相应的合规风险提示：相关卖家需在2026年2月25日前提供与儿童玩具相关的合规性文件，否则将无法继续正常销售，面临移除下架、被停售的风险。但据业内消息，这些收到提示的多数卖家销售的产品并非儿童玩具，却突然被误判：“完全不搭边的产品被识别成儿童玩具，申诉了被驳回，还在不断地增加。
亚马逊美国再裁84人，明年仍将继续岗位优化AMZ123获悉，近日，亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报，将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明，这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化，并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。亚马逊在文件中指出，亚马逊各业务线会定期评估组织架构，并根据实际运营需要作出调整，此次岗位削减属于常规管理行为，与此前宣布的裁减约1.4万个全球企业岗位并无直接关联。此次披露源于华盛顿州近期实施的一项新法规，该法规要求雇主在此前已提交裁员通知的情况下，对90天内发生的所有人员解聘情况进行补充申报。这项法规被称为华盛顿州版的《工人调整与再培训通知法》。
深圳又出“黑科技”，支架充电线在TikTok彻底火了TikTok卖家靠一条带“支架”的充电线，月入数百万
欧盟征税下狠招，小包每单多加3欧！2025年12月12日深夜，一则来自欧盟理事会的消息划破了跨境电商圈的宁静，瞬间点燃了无数“跨境人”的神经。一纸新规，宣告了自2026年7月1日起，所有价值低于150欧元的小额包裹将不再“免税”，而是被统一征收3欧元的固定关税。这标志着行业规则的根本性重构与生存考验的开启。然而，这一切或许仅仅是剧烈变革的前奏，其引发的连锁反应，终将重塑每一个出海者的未来路径。AMZ123获悉，这项新关税将适用于所有已在欧盟IOSS系统进行增值税注册的非欧盟卖家，这涵盖了欧盟93%的电子商务交易量，意味着几乎所有依赖欧洲市场的中国跨境卖家都无法置身事外。
收藏！5分钟了解2025亚马逊全球开店跨境峰会重点内容！2025亚马逊全球开店跨境峰会顺利落下帷幕。这是我们又一次在一年之末，与整个行业一起完成的四天同行，再一次把跨境行业最核心的趋势、工具、理念与实践汇聚在同一个空间，同时也凝结了无数中国卖家和品牌对全球市场的共同思考。正如亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐在主战略发布会上说到的：跨境电商的新十年，已经往“向优、向新、向全球”的方向发展。"出海之术" 必须与时俱进，"创新兼具韧性" 比任何时候都重要。本届峰会正是在这样的判断与方向下展开：以更前沿的洞察、更智能的工具、更务实的路径，为卖家提供迈向下一阶段增长的答案。以下是为您整理的精华内容回顾——关注公众号回复“加群”加入卖家交流群
2026，亚马逊卖家生存指南面对亚马逊的透明化转型，卖家与其焦虑抱怨，不如主动调整策略，适应新的游戏规则：一、摒弃价格投机，坚守稳定定价告别 "今日涨价、明日打折" 的短视操作，将定价锚定在市场均价附近，保持长期稳定性。促销活动需提前做好长远规划，避免频繁波动的价格曲线被 Rufus 标记为 "不诚信"。稳定的价格不仅能获得算法青睐，更能积累品牌信任，形成长期复购。二、用自然语言重构 Listing 逻辑过去写 Listing 是为了给 A9 算法埋关键词，现在则要适配 Rufus 的对话式搜索逻辑。
亚马逊成美国消费电子支出占比最高平台AMZ123获悉，近日，根据市场研究机构Numerator发布的《消费电子追踪报告》，在过去一年中，亚马逊已正式超越百思买，成为美国消费电子品类中支出占比最高的平台。数据显示，亚马逊在相关消费电子品类中的整体销售占比达到30%，高于百思买的28%。从月度表现来看，亚马逊在2025年7月的市场份额出现显著跃升，占当月消费电子支出的43%。这一增长主要与其夏季 Prime Day 促销活动有关，该活动对竞争对手的市场份额形成明显挤压。相比之下，百思买和其他电商平台在同期的份额均有所回落。在消费电子支出排名中，沃尔玛位列第三，截至2025年9月，其市场份额为12.8%，整体表现保持相对稳定。
重磅！亚马逊发布全新工具——“商品绩效聚焦”，并升级Vine和A+页面新品启动工具助力卖家从0到爆单的快速跃迁
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载作为日常生活不可或缺的重要组成，生活百货品类覆盖范围广泛，包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺
工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需，更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载随着全球经济一体化的加速，泰国作为东盟的核心枢纽，凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境，成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战，旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南，助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告（欧美站）》PDF下载分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据，选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据)，揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载亚马逊以“以客户为中心”为核心理念，通过整合B2B与B2C的全渠道服务，帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架，同步触达个人消费者与企业买家，获得双重收益。同时，基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式，更能有效减少中间环节，提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载随着全球企业数字化转型的深入推进，B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而，中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向，也制约了市场拓展策略的制定。
出海干货 ｜ 完美契合：7种方法，教你个性化打造量身定制的购物体验
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2020-09-07 10:38
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但是，为什么这些信息如此重要？Thinx 内衣的起价为24美元，内衣裤搭配最高可达 42 美元。将价格与消费者在卫生棉条或卫生棉上的总支出进行对比，有助于证明前期成本的合理性。此页面还计算了不会因为你换了产品而被扔到垃圾填埋场的一次性塑料制品的数量。我已经很满意了！ 💅
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