Amazon“飞轮理论”

相信了解过跨境电商的朋友，多多少少都听说过著名的”飞轮理论“吧，可以说姐夫的亚马逊能够不断壮大，就是得益于飞轮理论，这个就是亚马逊的核心运营思维，要做好亚马逊就得清晰理解亚马逊本身的运营核心。

今天就来跟大家了解亚马逊的飞轮理论它是怎么运作的？

1、什么是飞轮理论？

亚马逊自己的解读是说，这是一个可以从任何一个点开始但却没有终点的闭环循环。官方的话就不说了，直接用简洁的话表述就是这样的：亚马逊是以客户的体验为中心，因此他要抓好选品性以及便利性两个关键点。让亚马逊上的产品种类和数量越来越多，并且提供优质的服务，让消费者想买什么就能方便的买到什么。这个是重中之重，那如何来实现呢？这个就是飞轮理论这个核心运营思维带来的效果了，下面详细讲解。

亚马逊平台，要做到的是为消费者提供更多的选品以及选品过程中的便利，这样是为了达成一个好的客户体验，当这种体验足够好的时候，买家就是亚马逊的免费宣传员，大家都知道口碑相传，获得的流量的速度极快且非常精准。

当一个购物平台上产品种类丰富，想购买产品非常方便，服务也好，消费者购物流程很愉悦，很大程度会产生重复购买并且推荐给朋友，越来越多的人使用这个购物平台的时候，平台的用户基数不断的扩大，平台的流量越来越大，购物的人越多，商家看到平台用户多，也会希望入驻平台售卖自己的产品，现在平台消费者有了，供应商（卖家）有了，平台就会做的越来越好。

有了足够大的流量，亚马逊就不愁卖家的加入，新的卖家带来新的产品及竞争，又降低平台上面的产品价格，消费者的体验又进一步的提升，这样以来形成了一个良性循环。

接下来就是亚马逊平台独特的一点，那么多卖家，肯定有卖相同产品的卖家，但是亚马逊只允许相同产品相同型号的产品只能有一个Listing，不像国内某宝同一个产品相同型号无数个页面，挑的眼花缭乱，既然只允许一个Lsiting的话，卖家和卖家就会产生竞争，谁的产品更好，价格更优惠，谁就有机会获得BUYBOX位置，这时获得BUYBOX位置的卖家就能获取大量的流量，因此很多卖家运营亚马逊都是想抢夺BUYBOX这个位置来获取流量。比如说：同样一个水桶，A卖家在卖，B卖家也想卖，他不需要再重新创建一个Listing（页面），直接在A卖家页面下去跟卖就好了，但是假如这个产品的利润有10块钱，A卖家卖20元，B卖家可以卖15元甚至更低，那么由于A和B的竞争，会拉低这个产品的价格，同时也有可能卖家C也想出售这种水桶，把价格压到13元来抢占BUYBOX位置也是可能的。

就这样只要平台有消费者，又有很多卖家，卖家之间不断的竞争，买家购物体验好，吸引更多的买家来平台购物，又有更多不同产品的卖家入场，产品种类越来越丰富，商家之间竞争又提供价格更低，质量更好的产品，如此循环，买家、卖家、产品数量越来越多，良性发展，亚马逊不断的引入供应商，增加选品，不断的跟卖，跟卖引起竞争，主动降价，达到更好的低成本结构，带来更好的客户体验。亚马逊平台越来越壮大。