一天一家跨境电商公司：出海十年PETKIT

宠物赛道不缺新玩家，但真正吃透这门生意的，是愿意在一个细分场景里持续投入5到6年的人。小佩用12年证明：耗材复购比爆品更稳。

跨境圈这两年密集地涌入宠物赛道，“它经济”三个字被反复提及。把小佩这12年的账本摊开看一遍，会发现真正把这门生意吃透的，往往不是新近入场的那一拨人。

手机芯片人跨界做猫砂盆

小佩是国产宠物科技品牌，英文名PETKIT，2013年成立，创始人是郭维学、郭维科两兄弟。郭维学转行之前，先后在展讯、联发科做到软件部总监，干的是手机芯片这门手艺。兄弟俩放下干了10多年的老本行，一头扎进猫砂盆和喂食器，这个选择在当时的圈子里引发了不少讨论。

2013年那会儿，宠物智能这四个字还没有进入大众视野，市面上的产品多为不插电、功能单一的传统款式。小佩第一款拿出手的东西是智能穿戴设备，专门记录宠物日常活动，用的是手机硬件那套传感器和数据采集的思路，带进了一个当时还处于早期阶段的品类。

六大场景留住用户

2017年，小佩推出智能饮水机。2018年，智能喂食器和自动猫砂盆接连上线，产品线一口气铺满了吃喝住行清洁玩6大场景。这一年，小佩的营收做到了2.2亿元人民币。

单品打天下这件事在跨境圈存在明显的不确定性。 一款爆品的生命周期，短则半年长则2年，平台一次算法调整就可能让销量出现明显波动。小佩的打法是先用一款产品建立认知，再用6个场景把用户留在自己的生态里。喂食器坏了不打紧，饮水机、猫砂盆、烘干箱还在用，复购的口子一直开着。

7轮融资，尚未上市

小佩从2014年完成A轮开始，一路走到2019年2000万美元的C轮，启明创投领投，GGV跟投。2021年8月又拿下5000万美元D轮，Sofina和鼎晖百孚领投，GGV、启明创投、知春资本、渶策资本、坤言资本悉数跟投。7轮下来，累计融资规模逼近10亿元人民币。

很多卖家看到这种融资节奏，容易觉得有了资本就等于有了安全垫。智能硬件这门生意，研发投入周期长、金额大，一款猫砂盆从传感器到自清洁结构，动辄要磨好几年才能定型，没有持续的资金投入很难支撑到量产阶段。资本进入能为企业提供资金支持，同时也会带来对赌和退出的时间安排。 小佩到目前还没有上市，后续能否上市，仍需要时间验证。

出海10年，海外占比约20%

2022年底，小佩年销售额突破10亿元，估值一度超过30亿元，产品覆盖40多个国家，服务超过500万个宠物家庭，线下门店开出去1000多家。

郭维科提到，公司海外营收占比这些年一直维持在20%左右，提升空间有限。一家做了近10年海外市场、拿到过多轮融资、产品覆盖40多个国家的公司，海外收入占比长期维持在这个水平，这一点值得中小卖家参考。 出海并不是把国内畅销的产品换个包装、贴上英文标签这么简单，用户的养宠习惯、支付方式、售后预期，跟国内是两套系统，仅靠资金铺渠道难以解决认知层面的问题。

智能硬件出海还有一个环节，容易被提前忽略。曾有海外用户反馈，购买的猫砂盆因为区域锁定，APP无法完成配对，智能功能无法正常使用。硬件加APP的组合涉及跨区域使用时，账号体系和服务器如果没有提前规划，用户购买的串货产品可能无法正常联网使用，也会影响品牌口碑。 把区域服务和账号体系提前规划清楚的卖家，能减少后续在社交媒体上处理相关反馈的成本。

出海并不是把国内畅销的产品换个包装、贴上英文标签这么简单，用户的养宠习惯、支付方式、售后预期，跟国内是两套系统。

赛道里的护城河

赛道本身从来不是小佩一家在跑。CATLINK、霍曼科技、多尼斯这些名字，早就在同一片水域里布局，喂食器、饮水机、烘干箱这几个品类几乎每家都有产品。中国宠物智能用品的渗透率从2019年的40.3%涨到2021年的52.9%，2024年国内宠物智能用品市场规模约为102亿元。放眼全球，智能宠物产品市场规模预计从2024年的64.3亿美元，增长到2032年的258亿美元。

赛道足够大，参与的品牌数量也在同步增加。真正的护城河，是把一个场景做深做窄的能力。 小佩把6大场景做成了一整套产品体系，多年沉淀下来的用户数据和迭代节奏，是其中比较难被复制的部分。

对大多数中小卖家来说，小佩这条路径的可复制性有限。规模可观的研发团队，7轮融资积累的现金流，都需要较长时间才能形成。智能宠物硬件比较稳定的复购，多集中在耗材和周边产品上。 猫砂、除臭包、滤芯这些消耗品，客单价不高，复购频次明显高于主机，用户一旦认准一个品牌的耗材接口，迁移成本也会相应提高。耗材复购这条更细更稳的链路，是很多中小卖家可以尝试的方向。

小佩用12年时间说明了一件事，宠物赛道能不能赚钱，取决于是否愿意在细分场景里，持续投入5到6年时间。