亚马逊跟卖何时休？卖家直呼太闹心！

亚马逊的跟卖机制相信做亚马逊平台的卖家都知道，实际的意思就是共享listing页面，直接将别人已经做得很好的listing页面复制过来，就可以将自己的产品挂在别人已经创建的listing下面，从而从别人手里截获流量。

亚马逊设立跟卖规则初衷是鼓励同一个品牌的不同代理商进行价格竞争，从而让利消费者，增加亚马逊平台吸引力。虽然初心是好的，但对于卖家来说却极其闹心。

既然这个功能让卖家们如此“深恶痛绝”，亚马逊为什么不做出调整呢？个人理解，这取决于以下几点：

• 平台的理念

亚马逊这个平台，是一个“客户至上”的平台，一切从客户的角度考虑问题。瞧瞧亚马逊的四大商业理念：重推荐，轻广告；重展示，轻客服；重产品，轻店铺；重客户，轻卖家。

• 刺激卖家注册品牌

跟卖机制，对于卖家来说虽然是个灾难（辛苦培养起来的listing，一旦有人跟卖listing基本就玩完），但平台考虑的点是刺激卖家去注册品牌，因为只有注册品牌这条路才是长远之计，要不然你没法应对跟卖啊。

• 搞付费项目增营收

跟卖这套机制每年为亚马逊带来颇为可观的收入，回顾一番我们能够发现，自从亚马逊开创了跟卖机制，紧接着便不断推出各类付费防跟卖项目【例如：亚马逊透明计划（Amazon Transparency）、亚马逊零容忍计划（Project Zero）】，这就是一环扣一环的，实际上就是亚马逊创造收入的模式。

所以，结合以上分析来看，亚马逊取消跟卖机制的可能性几乎为零，只会一直推出各种付费防跟卖项目，毕竟还要让卖家们高兴地去掏钱呢。

那么在这样的大环境下，卖家朋友们该如何保障自身的利益不被伤害呢？可以尝试从以下几个方面入手：

• 联系卖家，要求移除跟卖

先礼后兵，先给跟卖者一封邮件，告知你与它的产品不一样，要求对方停止跟卖。

沟通要点：表明你是品牌的所有者，请对方停止跟卖，强调对方已经违背了亚马逊的跟卖规则，再次声明对方在指定时间内撤销跟卖，否则后果自负，当然，这样的邮件，碰上强硬的跟卖者，根本不会理睬你，甚至还可能反过来威胁你，此时我们也要保持镇定。

• 向亚马逊投诉（可分为买家账号投诉和被跟卖者投诉）

• 买家账号投诉：当你获取到跟卖者的产品，发觉确实存在诸多不符之处，以买家的身份向亚马逊投诉产品为假货，或者与描述不符，等待亚马逊的评判。

• 被跟卖者投诉：通过买家账号投诉后，此时你需要将收集的资料整理完备，当然是越全面越好。

• 调整价格

遭他人跟卖时，要警惕 buy box 被他人夺走。依据跟卖的价格做出相应的价格调整，不然的话，丢失了亚马逊购物车，可能损失会更为惨重。

但有的跟卖者极为可恶，设置了自动调价功能，你降低一点，他也降低一点，那你就测试一下他有没有设置最低价格，你调到亏本的价格，看看他的价格是否也跟着下降，如果也跟着调下来，机会就来了，晚上悄悄把价格调到亏很多的价格，然后暂停销售自己的产品，通知服务商立刻发红人贴，必定让他爆单大亏！

• Test Buy 订单

分析跟卖的店铺，选取几款价值较高的，然后用微信号去测评群发布免评单，等发布出去十几单，然后将下单的单号收集起来，即刻用自己的买家号发给跟卖者，表明这些是 Test Buy，询问他撤不撤，不撤的话，你也无需通知或给买家返款，直接让跟卖的账户天天收到退款即可！

这些方法并不能保证百分百有效，如果您正在遭受被跟卖的煎熬，那么可以多去试试。这里提醒一下被跟卖的朋友们，在处理时应尽量遵守平台规则去处理，如果处理不当，也会导致店铺被封。

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