AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

阿里的“海外战事”:压力,困惑,输不起

霞光社
霞光社
1242
2023-05-06 16:47
2023-05-06 16:47
1242

想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环?点击免费学习《亚马逊广告基础逻辑》

图片

作者 | Yinting Hou
编辑 | 宋函
阿里分拆六大集团之后,负责国际数字商业集团的蒋凡,最近一月动作不断。

4月13日,追踪新加坡监管文件的VentureCap Insights称,东南亚电商公司Lazada已从母公司阿里获得3.53亿美元的注资。

对于阿里再次注资Lazada这一消息,市场分析师反应良好,预计Lazada会有更多的自主权、更多的外部融资机会,以及可能由此诞生的单独IPO。2022年至今,阿里已向Lazada注资20亿美元。一位接近阿里的行业人士告诉霞光社,阿里一直看好东南亚和Lazada的发展,未来也会继续保持长期投入。

此外,阿里国际数字商业集团旗下的速卖通,在4月19日正式宣布推出“全托管”模式,消息亦指出Lazada将于5月底推出“全托管”模式。“全托管”类似于Temu的运营模式,商家成为供应商角色,而平台负责整体运营环节。

5月4日,根据彭博社消息,阿里国际电商部门寻求在美国首次IPO,以刺激电商平台Lazada和速卖通在内的业务增长。对此,阿里国际数字商业集团方面对新浪科技表示,“没有上市计划。”

自从2022年入主阿里国际数字商业版块以后,蒋凡就对海外业务进行架构梳理、调整,如Lazada负责本土化业务,速卖通担任跨境电商“大本营”角色等。

今年3月底,阿里宣布构建“1+6+N”的组织结构,设立六大业务集团和多家业务公司,并分别建立各业务集团和业务公司的董事会,国际数字商业集团即是六大业务集团之一,由蒋凡任CEO。该集团除了有Lazada和速卖通以外,还包括Trendyol、Daraz、淘宝的跨境业务以及批发业务阿里巴巴国际站。

尽管这一年多来,蒋凡在海外的动作频频,但成效尚不明显。从财报来看,国际商业收入占阿里集团收入的7%~8%,业务至今仍处于亏损状态。

现在,走上自负盈亏的独立之路,蒋凡肩上的压力更大了。

图片

欧洲,必争之地

2022年12月,阿里在西班牙上线电商平台Miravia。依靠线上KOL推广,线下广告投放,短短数月,迅速打入市场。
根据数据机构data.ai公开数据,3月19日,Miravia在App Store的下载量超过Shein,成为西班牙购物类App排行榜第一名。全球移动应用分析平台Sensor Tower数据显示,Miravia在Google Play的下载量超过100万次。
西班牙本地初创品牌Sinology Studio就于1月份入驻Miravia,创始人Jing告诉霞光社,新平台对商户有一定的扶植,如可以参与“秒杀”(Flash Sale)和一些节日促销活动,此外对于买卖双方,西班牙境内都免运费。
“我有参与几次‘秒杀’活动,参与到促销活动中会对店铺的流量带来很大的帮助,但是近期由于进驻的卖家增多,被选入‘秒杀’活动的难度增加了。”她说道,随着在西班牙境内的宣传逐步铺开,平台总流量在稳步增长,但总量还是较低,毕竟平台很新。并且,可能出于战略布局,吸引了本地已有一定市场基础的品牌,这些知名品牌得到平台的流量倾斜。
根据Jing观察,从推广方面来看,平台近期的侧重点还是主打本地知名品牌,这和之前Miravia宣传的 “中高端”定位相符,“这会更利于吸引本地的用户群。但个人认为,平台对原创品牌和中小商户可以加大扶持力度,商户和平台的共同成长才是长久之计。”霞光社获悉,Sinology Studio是原创首饰品牌,定价约数千欧元,仍处于初期培育阶段。

此外,Jing了解到,Miravia在向本地商户招商的同时,也对速卖通一些做得比较好的跨境商家发了邀请。

上述接近阿里的行业人士指出,Miravia邀请速卖通的跨境卖家,一方面能拓展Miravia的商品丰富程度,另一方面也给优秀的中国卖家一个拓展欧洲市场的新机会,“Miravia依然是立足于本土的电商平台,商品主要来自本地商家,但优秀的中国卖家依然有机会在上面销售。”
目前来看,Miravia在西班牙本地获得一些声量,Jing发现,“本地人对平台还是一个初始了解阶段,大城市如马德里,线下推广多,就相对使用的人多一些。像我居住的瓦伦西亚市,线下的广告也是最近才开始的,所以本地人对平台还不是太了解。我知道一些年轻人被前期大力的折扣所吸引。”
但西班牙5000万人口,市场相对较小,而电商平台不少,Jing等商家希望,平台能尽快拓展到整个欧洲,让商家能接触到更广大的用户群体。
欧洲市场成为中国互联网大厂出海的必争之地,并已经逐步“开疆拓土”。Shein的主阵地即是北美、欧洲,已经成为本地的快时尚品牌巨头,而出海半年的拼多多Temu,也已经在欧美占据不小市场份额。
反观阿里,速卖通在欧美耕耘多年,但多年跨境电商性质,令其本地化优势不明显。定位时尚、美妆等生活方式集合平台,Miravia更能直接抢夺Shein、Temu的市场。不过,相对Shein、Temu,Miravia切入中高端市场,营销、补贴等行为也较为克制,短时间内仍未能看到规模效应。
根据上述data.ai数据排名,西班牙购物类App排行榜第三名是速卖通,其在西班牙的成功,或是Miravia首站进入这个市场的原因。如果Miravia能在西班牙打开市场,随后或能复制到欧洲其他市场。
值得关注的是,阿里收购的土耳其电商平台Trendyol,近一年“润色”了阿里国际商业的业绩。根据财报,2022年第4季度,国际商业分部收入同比增长18%至194.65亿元,“本季度此业务的整体订单同比增长3%,主要是由Trendyol强劲的订单增长所驱动。”在2022年第2、3季度财报,Trendyol的增长都有所体现。

图片

Trendyol官网

2023年1月,根据土耳其媒体报道,阿里巴巴集团总裁迈克尔·埃文斯(Michael Evans)表示,阿里计划在土耳其投资超过10亿美元,用于在伊斯坦布尔机场建设物流中心和在土耳其首都附近建设数据中心。
据悉,阿里2018年以7.28亿美元的估值收购了Trendyol部分股权。2021年4月,阿里向Trendyol增资3.5亿美元,持股比例提高至86.5%。但根据知情人士向霞光社透露,Trendyol为创始团队独立运营,阿里较少参与决策。
在土耳其的多位华人向霞光社表示,他们平常会用Trendyol网购,而当地人常用的电商平台就是Hepsiburada和Trendyol。

图片

Lazada逐渐“去阿里化”

比Shopee早入东南亚市场,Lazada难敌强势追击,已多年被其压制。除了Shopee前期大搞补贴、抢占市场的因素之外,Lazada缓慢的本地化进程也是阻碍其发展的重要原因之一。
广州跨境电商卖家阿康的团队,在2018年就开始做Lazada跨境电商店铺,半年后入驻Shopee。有自主供应链,专做家居日用品品类,2021年,阿康做到了200万元的销售额。2022年,团队关闭了所有跨境店,专注于泰国、马来西亚的本土店。
他告诉霞光社,早期Lazada还是东南亚电商老大,整体数据表现比较好,他们的店铺也是如此。到了2019年之后,Shopee正式超过Lazada,他们的店铺数据上,Shopee开始高过Lazada。至今,Shopee仍然占据东南亚最大的市场份额,而Lazada位居其次。
多位东南亚本地华人卖家向霞光社表示,Lazada的商城页面和商家后台,都跟淘宝系统、体系类似,本地商家很难上手,难以适应。相较而言,Shopee的卖家中心和买家中心是一体化的,商家有部手机就能开店,操作简单。阿康指出,Shopee的本土卖家数量超过Lazada,这可能就是其中一个原因。
2022年,接管阿里海外业务之后,蒋凡开始着手解决Lazada的本土化困局。
例如,蒋凡开始重视东南亚本地人才。2022年6月,董铮(James Dong)成为Lazada集团CEO,同时兼任Lazada印尼CEO。不同于以往“空降”到东南亚的国内阿里人,董铮从2018年开始先后出任Lazada泰国、越南CEO,是长期扎根东南亚、伴随Lazada成长起来的高管。
上述接近阿里的行业人士指出,Lazada团队大部分来自当地,尤其是高管团队,东南亚六个市场中,有五个国家的主要业务负责人来自本地。“产品上,Lazada分别有针对不同国家的语言版本,分别由当地国家团队负责日常运营。”
Lazada官方资深认证导师、马来西亚华人商家Bjorn告诉霞光社,中国许多公司来到东南亚展的时候,没有办法达到很快的增长速度,是因为将中国那一套模式直接搬来东南亚,“Lazada也发现这个问题了,虽然用了很长的时间。”他发现,Lazada如今的用户体验越来越本地化了,同时慢慢偏向开发手机端App,并将卖家中心也搬到移动端。
此外,Lazada一直以来被Shopee贴近本土消费水平的低价模式所打击,但这一情况如今有所改善。
从2022年开始,东南亚放松疫情管制后,线下消费恢复,线上电商业绩下降,在疫情期间扩张的Shopee,不得不开始降本增效,如减少补贴、裁撤部门等。Bjorn指出,近期来看,Shopee已经取消免运费的补贴政策,而Lazada仍在补贴运费,这使得部分买家偏向使用Lazada。
Lazada马来西亚员工Amy告诉霞光社,Lazada今年主推Free and fast shipping(快速、免费的物流),同时尽力加快物流时效,以吸引更多不同品牌入驻平台。
图片
Lazada马来西亚首页
一年多以来,蒋凡在本地化上努力颇为明显,例如,完善Lazada在东南亚的物流和仓储体系。
霞光社获悉,2020年,Lazada通过阿波罗项目(Project Apollo)升级了物流技术体系,仓储作业系统全面改写升级。通过海外仓,Lazada跨境物流时效几乎可以和在当地购买一样的2-3天到达,用户体验大幅提升。
阿康指出,今年一季度,Lazada增加了第三方仓库合作制度,鼓励商家入驻第三方仓库,“官方海外仓有很多限制,各种费用较高,而使用第三方仓库,卖家可以降低仓储成本。”第三方仓库对于卖家来说也更方便,比如阿康还同时做Shopee、Tiktok电商,就可以统一在第三方仓库进行发货。
他猜测,Lazada可能希望通过帮助卖家减少成本,以期控制平台产品价格,“因为如果成本提高,我们卖家肯定要调高商品价格的,不然没有利润。”他形容道,作为阿里系,Lazada开始“放下身段”。
Bjorn的团队从2018年开始运营两个平台的数十家店铺,除了自己的店铺,还帮超过20个一线品牌做店铺代运营。他发现,Lazada上更适合做价格偏高的品牌产品,而低价商品在Shopee更好卖。如今,为了争取不同市场,他发现,Lazada内部人员希望他跟一些中小型企业合作,而Shopee则开始走高端路线,邀请他入驻Shopee Mall。
Amy指出,Shopee主打平价便宜的商品,入驻门槛更低一点,市场份额也更大,“Lazada注重正品、质量,这一部分成熟起来,也有开始打低价的市场,正在努力把这块的市场份额提高。”
一位接近Lazada的业内人士告诉霞光社,在东南亚,Lazada内部策略上,将更多资源投入到泰国、菲律宾等市场,在跟Shopee差距较大的市场,则暂时调低优先级。
阿康明显发现,Lazada泰国店铺的流量和交易额在上升,他们的店铺业绩上,Lazada跟Shopee已经差不多,有些月份Lazada的销售额还会高过Shopee。
泰国数据分析服务商Creden data统计指出,Lazada泰国在2022年的营收同比增长40.89%,达到206.75亿泰铢;利润暴增82.07%,达到4.13亿泰铢,是泰国市场首个盈利的电商平台。
上述接近阿里的行业人士指出,Lazada泰国增速比较快是因为市场潜力很大,年轻人占比高,社交媒体比较发达,比如泰国当地运营团队会结合泰国不同的节日、流行趋势,邀约当红明星参与Lazada线上线下的直播、演唱会等不同形式的促销活动。

图片

图源:Similarwed
根据数据分析网站Similarwed发布的2023年3月份东南亚各电商平台访问量(桌面+移动端)及相关数据,在泰国、菲律宾市场,Lazada的流量接近Shopee,唯在其他国家,Shopee还是遥遥领先。
Bjorn指出,在马来西亚市场,Shopee仍然占据较大市场份额。这跟马来西亚的人口结构有关系,三大种族中马来人占比六至七成,相对而言他们消费水平较低,更喜欢使用Shopee。
但不得不直视的问题是,东南亚恢复了线下购物方式后,线上电商热度下降,销量下滑,“一方面东南亚的电子银行等支付功能并不完善,另一方面50岁以上消费者开始回到线下购物,电商受到的影响很大。”他直言,如今平台流量都不能再与疫情期间相提并论。
目前,Shopee和Lazada整体规模相去不小。根据Shopee母公司Sea发布的财报,2022年,Shopee的GMV为735亿美元,同比增长17.6%。根据阿里公开信息,在截至2021年9月的12个月中,Lazada的GMV突破210亿美元。而阿里财报还显示,2022年第2季度,Lazada订单数同比下降6%,至第4季度才重提“订单增长正在恢复”,据此推测,Lazada在2022年的GMV难有上涨。
阿康指出,无论Shopee还是Lazada,品类都不够丰富,不像国内淘宝、拼多多能覆盖全品类产品,这使得很多人必须去线下购物。此外,消费者复购率也还有较大提升空间。
实际上,2022年,阿康的整体业绩下滑了近四成。为此,他也减少了近四成员工。现在,团队打通了越南的本土资源,但在市场仍未出现较好预期的情况下,他还未打算扩展更多市场。
在当前形势下,做好本地化,追赶Shopee,Lazada还有很长一段路要走。

图片

独立之后,路向何方?

国际数字商业集团分拆后,没了阿里为亏损业务兜底,蒋凡必须站出来接受市场的考验,并对结果负责。

根据财报,2022年,阿里海外数字商业收入649亿元,体量并不小,但整体亏损58.53亿元,仍无法自给自足。就在近半年里,阿里就大手笔投资Trendyol、Lazada这些重点增长业务。

从阿里最新财报来看,阿里海外业务的亏损有所收窄。

2022年第四季度,国际商业调整后的EBITA亏损7.63亿元,而2021年同期亏损29.17亿元,财报指出,“亏损同比减少主要是由于Trendyol和Lazada的亏损减少。Trendyol的亏损减少主要是由于收入增长和运营效率提高。Lazada的亏损继续收窄是由于通过提供更多增值服务以及提高运营效率来持续提高货币化率。”

但Trendyol和Lazada之外,更多的业务亏损不能忽视。例如在南亚,平台Daraz也是阿里海外业务的一部分,而这个业务如今还未被较好发展。

阿康从2021年下半年入驻Daraz,从一开始月出单20左右,一年多过去,如今日出单20左右,“可做可不做的平台。”他跟很多同行聊过,发现大家做这个平台的情况都大同小异。

根据媒体报道,2月6日,Daraz公司CEO Bjarke Mikkelsen在一封致员工公开信中宣布,公司将裁员11%以适应未来几年较低的增长前景。公开信称,在过去的五年里,公司平台的活跃购物者数量由2018年的300万增长到如今的1500万以上。但是在2022年,俄乌冲突、供应链中断、通胀飙升、当地政府补贴减少让市场环境变得非常艰难,公司增长有所减缓。

据了解,阿里于2018年从Rocket Internet收购了Daraz。Daraz主要包括巴基斯坦、孟加拉国和斯里兰卡等站点,这些国家经济发展水平较慢,电商渗透率非常低。

在巴基斯坦工作的中国人Elka告诉霞光社,Daraz平台店铺仍处于比较混乱的模式,产品杂乱无章,经常出现实物与网上图片不符的情况,后端物流也没有规则,比如她买了两次品牌旗舰店的“次日达”产品,第二天订单被取消,而客服也未说明原因。出现各类问题后,她不再选择在Daraz上购物。

如今,阿里海外商业版图之广,是很多大厂未能达到的布局。但如何将不同市场的业务做好做大,继续减少亏损,甚至获得盈利,是一个巨大挑战。

海外业务独立后,蒋凡将不得不为其寻找更多融资。但阿里还会作为投资者的角色,继续输血海外业务。中钢经济研究院首席研究员胡麒牧对霞光社表示,“阿里确实有很多亏损业务,我的判断是,阿里以后是一个投资人的身份,短期内阿里肯定会加大对国际业务的投入,但中长期会对它有盈利的要求。”

“海外业务成为(阿里)未来的一个重点战略业务,独立出来之后,可有更好的自主权,决策效率也更高,能够寻求更好的融资,来进行独立的上市和发展。”电商分析师庄帅告诉霞光社,对于业务的发展来说,可以去谋求独立的融资和股权结构的改革,利大于弊。

“如果说到弊端,一是子集团的董事会有很大的融资压力,二是独立之后的精细化运营,必须自我去构建一套体系,组织管理、企业文化建设将是一个很大的挑战。”庄帅指出。

整个2022年,对于阿里海外业务,蒋凡处在梳理、调整的状态。而今年以来,面对Shein、Temu的强劲发展,蒋凡开始强调“增长”,如过去仿佛默默无闻的速卖通,今年在韩国和欧洲市场加大市场投放,开始追求增长点。

蒋凡必须做好本地化团队,同时寻求规模增长,否则很难实现盈利。

2018年,Lazada CEO彭蕾就曾带了上百名阿里人空降东南亚,把阿里系统搬运到Lazada,同年Shopee迅速崛起。后彭蕾离去,掌握Lazada最高决策权的,则是张勇。

蒋凡入主之后,阿里海外业务终于有了独立趋势。如今成立国际数字商业集团,蒋凡能否摆脱阿里体系限制,再建适应不同文化的团队?

上述接近Lazada的业内人士还透露,Lazada马来西亚最近更换了COO(首席运营官),换成一个中国人。显然,Lazada的本地化仍然是一个曲折前进的过程,在“去阿里”上,蒋凡并不能一蹴而就。

国际商业无疑是阿里一大增长点,尤其必须以此实现覆盖全球20亿用户的远大目标。截至2022年3月31日,阿里全球年度活跃消费者达到约13.1亿,其中海外消费者3.05亿。从本土化到规模效应,一切都要求蒋凡做出更大的努力。

1.15 深圳 emag沙龙-文章页底部
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年澳洲电商趋势:AI全面渗透,购物与运营模式加速变革
AMZ123获悉,近日,DoorDash和Power Retail发布了《2026年澳洲电商未来趋势报告》。报告回顾了2025年关于关税、电商平台、人工智能等新闻事件,对行业的变化与延续进行了系统梳理,并为2026年及之后电商的发展方向提供趋势参考。一、2025年电商发展回顾进入2025年后,人工智能已被广泛嵌入电商购物流程,从营销内容生成、库存与履约管理,到客户互动与服务响应,自动化能力成为基础配置。与此同时,消费者的线上购物方式也发生了变化,早期以“滑动浏览”为主的发现路径,逐渐被对话式、目标导向的产品发现方式取代,消费者与品牌的互动更直接,也更注重效率。
美国圣诞假日季宠物消费稳定,人均支出约30美元
AMZ123获悉,近日,美国劳工统计局数据显示,2025年美国宠物消费表现出较强韧性,即便在家庭面临持续生活成本压力的情况下,宠物及相关产品支出仍显示出防御性特征,同时反映出消费模式和支出重点的明显变化。数据显示,11月,美国宠物及宠物产品的通胀率同比回落至0.3%,低于9月的1%,为消费者在经历多年高成本后带来一定缓解。然而,整体生活成本压力依然存在,动物福利组织警示宠物贫困现象上升,美国约有9400万户拥有宠物家庭。情感依附仍是支撑消费的重要因素,人类与动物关系研究所调查显示,97%的美国家犬猫主人视宠物为家庭成员,这也是宠物消费相对稳定的重要原因。
新规三连砸向TikTok Shop泰国卖家!还有5天生效
2025年,正式进入尾声。尽管距离2025年时间线官方收束还有5天,但对于TikTok Shop泰国站点的卖家而言,12月31日便是“新篇章”的启幕。01泰国市场,迎来新规三连TT123了解到,据泰国媒体报道,泰国政府发布一系列针对跨境电商的监管新规,经课代表总结关键3点如下:·自2026年1月1日起,将对价值1泰铢及以上的所有进口商品征收关税和增值税;·对整箱货运查验率从20%提升至30%,高风险边境站实施100%X光安检·此外要求电商平台自2025年12月31日起披露卖家和产品信息。
Shopee越南多个家电品牌双十二销售额大幅增长
AMZ123获悉,近日,在越南家电市场,随着消费者购物行为向线上转移,越南本土品牌正在积极拓展电商渠道以直接触达消费者。以Tân Á Đại Thành和Sunhouse为代表的知名家电企业,正借助Shopee Mall的平台优势,实现业务模式的升级与销量增长。Tân Á Đại Thành成立于1993年,主营不锈钢水箱,其早期依赖经销商和线下门店进行分销,随着购物行为向数字化迁移,Tân Á Đại Thành开始布局线上销售,以触达年轻消费者群体。在入驻Shopee Mall一年后,Tân Á Đại Thành的店铺累计吸引关注超过1.1万次,并在2025年第一季度实现销售额增长超过300%。
社媒报告称AWS出现大规模宕机,亚马逊已否认
AMZ123获悉,近日,圣诞节前夕有社交媒体用户反映亚马逊云计算服务Amazon Web Services(AWS)出现大规模宕机,但亚马逊方面否认此次事件,称相关报道为“谣言”。宕机监测服务Downdetector显示,自美国东部时间12月24日晚8点41分起,用户陆续报告AWS出现问题,并在社交平台使用#AmazonWebServicesDown标签讨论。截至当晚10点52分,共有3659条AWS宕机报告。然而,亚马逊通过邮件表示,这些报告缺乏事实依据,并指出Downdetector并非可靠来源,其数据“经常错误”。此次传闻被认为是AWS在2025年的第三次大规模宕机事件。
Coupang收取卖家费用居韩国前列,24年总金额达160亿美元
AMZ123获悉,近日,韩国公平交易委员会发布调查结果称,韩国主要线上平台和大型零售商近年明显加重了对卖家的费用负担,其中,电商平台Coupang成为收取最多卖家促销费用和激励金的企业之一。根据韩国政府对八个流通领域、共40家大型零售商开展的调查,Coupang在2024年从供应商处收取的销售促销费和各类激励金合计约为23.4万亿韩元(约合160亿美元),约占其向供应商直接采购商品总金额的10%。韩国公平交易委员会表示,本次调查重点审查了百货商场、线上平台、大型卖场等零售渠道向供应商收取的佣金比例、销售激励金以及其他附加费用情况。
亚马逊卖家突围战:如何通过TikTok引流?
广告费用,正在一点点吞噬亚马逊卖家的利润。 《2023年中国跨境电商卖家生存状况报告》数据显示,超50%的中国卖家认为:亚马逊广告成本是最大运营压力源,平均ACOS(广告销售成本比)在25%-40%之间是常态,家居、服饰等红海类目ACOS甚至长期高于50%,利润空间被严重挤压。 站内流量竞争愈发激烈,广告投入不断加码,卖家们纷纷将目光投向TikTok,希望在这个全球月活用户超10亿的巨大流量池里,找到新的增长突破口。 可对精通亚马逊运营的卖家而言,TikTok是个完全陌生的领域,超65%的亚马逊卖家自认为“完全不懂TikTok内容运营”。
月销百万美金!亚马逊10款运动与户外产品持续走俏
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 拳击反应球预计销售额:577.89万美元/月销量:208,000+星级评分:4.0好评数量:9,371+图源:亚马逊产品介绍:拳击反应球是一种以提升手眼协调能力、反应速度和身体灵活性为核心的轻量化运动产品,整体由柔软球体、弹性绳和可调节头带组成,使用者通过连续击打回弹球体完成训练。该产品强调互动性和趣味性,既可作为日常有氧运动和反应训练工具,也适合家庭成员在不同年龄段共同参与。
月销百万美金!亚马逊10款运动与户外产品持续走俏
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 拳击反应球预计销售额:577.89万美元/月销量:208,000+星级评分:4.0好评数量:9,371+图源:亚马逊产品介绍:拳击反应球是一种以提升手眼协调能力、反应速度和身体灵活性为核心的轻量化运动产品,整体由柔软球体、弹性绳和可调节头带组成,使用者通过连续击打回弹球体完成训练。该产品强调互动性和趣味性,既可作为日常有氧运动和反应训练工具,也适合家庭成员在不同年龄段共同参与。
利好卖家,亚马逊开放这一创意工具!
关注公众号回复“加群”加入卖家交流群
亚马逊卖家突围战:如何通过TikTok引流?
广告费用,正在一点点吞噬亚马逊卖家的利润。 《2023年中国跨境电商卖家生存状况报告》数据显示,超50%的中国卖家认为:亚马逊广告成本是最大运营压力源,平均ACOS(广告销售成本比)在25%-40%之间是常态,家居、服饰等红海类目ACOS甚至长期高于50%,利润空间被严重挤压。 站内流量竞争愈发激烈,广告投入不断加码,卖家们纷纷将目光投向TikTok,希望在这个全球月活用户超10亿的巨大流量池里,找到新的增长突破口。 可对精通亚马逊运营的卖家而言,TikTok是个完全陌生的领域,超65%的亚马逊卖家自认为“完全不懂TikTok内容运营”。
AI购物代理兴起,亚马逊正面临合作还是防守的抉择
AMZ123获悉,近日,随着人工智能技术快速进入电商领域,亚马逊正面临一个越来越现实的选择:是继续防范第三方AI购物工具,还是转而与它们合作。近年来,多家 AI 公司推出了“AI 购物代理”(即自动化购物程序,能代替用户比价、选品并下单),正在改变消费者的线上购物方式,这也直接触及亚马逊的核心业务。2025年6月,亚马逊 CEO 安迪·贾西在内部讲话中提到,AI 代理将逐步渗透到日常生活的多个场景,包括购物、旅行以及日常事务。到了2025年10月,一次财报电话会议上,亚马逊进一步表示,预计未来会与第三方 AI 代理展开合作,并已与部分相关公司进行沟通,但未披露具体对象。
26年澳洲电商趋势:AI全面渗透,购物与运营模式加速变革
AMZ123获悉,近日,DoorDash和Power Retail发布了《2026年澳洲电商未来趋势报告》。报告回顾了2025年关于关税、电商平台、人工智能等新闻事件,对行业的变化与延续进行了系统梳理,并为2026年及之后电商的发展方向提供趋势参考。一、2025年电商发展回顾进入2025年后,人工智能已被广泛嵌入电商购物流程,从营销内容生成、库存与履约管理,到客户互动与服务响应,自动化能力成为基础配置。与此同时,消费者的线上购物方式也发生了变化,早期以“滑动浏览”为主的发现路径,逐渐被对话式、目标导向的产品发现方式取代,消费者与品牌的互动更直接,也更注重效率。
美国圣诞假日季宠物消费稳定,人均支出约30美元
AMZ123获悉,近日,美国劳工统计局数据显示,2025年美国宠物消费表现出较强韧性,即便在家庭面临持续生活成本压力的情况下,宠物及相关产品支出仍显示出防御性特征,同时反映出消费模式和支出重点的明显变化。数据显示,11月,美国宠物及宠物产品的通胀率同比回落至0.3%,低于9月的1%,为消费者在经历多年高成本后带来一定缓解。然而,整体生活成本压力依然存在,动物福利组织警示宠物贫困现象上升,美国约有9400万户拥有宠物家庭。情感依附仍是支撑消费的重要因素,人类与动物关系研究所调查显示,97%的美国家犬猫主人视宠物为家庭成员,这也是宠物消费相对稳定的重要原因。
社媒报告称AWS出现大规模宕机,亚马逊已否认
AMZ123获悉,近日,圣诞节前夕有社交媒体用户反映亚马逊云计算服务Amazon Web Services(AWS)出现大规模宕机,但亚马逊方面否认此次事件,称相关报道为“谣言”。宕机监测服务Downdetector显示,自美国东部时间12月24日晚8点41分起,用户陆续报告AWS出现问题,并在社交平台使用#AmazonWebServicesDown标签讨论。截至当晚10点52分,共有3659条AWS宕机报告。然而,亚马逊通过邮件表示,这些报告缺乏事实依据,并指出Downdetector并非可靠来源,其数据“经常错误”。此次传闻被认为是AWS在2025年的第三次大规模宕机事件。
AMZ123星球专享丨12月第四周资讯汇总
亚马逊在2025年12月11日至25日的圣诞销售旺季期间,亚马逊广告后台将默认激活“Increase bids by 50% All day”规则,未经卖家确认自动提高广告竞价50%。亚马逊于12月16日至25日开展的圣诞限时特卖活动中,销量出现了显著的分化。除了个别节日礼品类卖家实现销量激增外,大多数卖家的订单自16日起持续下滑,至19日后,销量更是下降至平时水平的25%。亚马逊墨西哥于12月23日宣布,为了应对2025年节庆购物季的需求,已招聘8000名临时员工,将季节性用工规模增至超过23000人,以确保在全国500多个城市的包裹及时配送。亚马逊美国站“圣诞节后送达”标签提前出现,物流履约情况存在差异。
《2025年东南亚膳食营养补充剂电商深度洞察》PDF下载
根据中国医药保健品进出口商会和海关数据,2025年上半年我国膳食补充剂出口额22.51亿美元,同比增长9.9%,呈持续增长状态。中药酒2025年上半年同比增长74.1%,显示负载中国传统医学文化产品的出口潜力。
《TikTok Shop 2025年全站点Q3季报》PDF下载
2025年前三季度,TikTok Shop在全球市场继续保持强劲增长势头。截至第三季度结束,累计GMV已突破414亿美元。美国站依旧稳居全球第一,前三季度GMV达112亿美元:东南亚仍是总体增长最具韧性的板块,印尼站以83.4亿美元位列第二,增速较上季度保持稳定,与泰国(69亿美元)、越南(52亿美元)继续构成区域主力。马来西亚(40亿美元)与菲律宾(37亿美元)表现同样稳健。
《2026掘金指南:全球全品类20大消费趋势报告》PDF下载
生活百货类关键趋势解读 消费电子类关键趋势解读 消费品类关键趋势解读 时尚品类关键趋势解读
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
首页
跨境头条
文章详情
阿里的“海外战事”:压力,困惑,输不起
霞光社
2023-05-06 16:47
1242

图片

作者 | Yinting Hou
编辑 | 宋函
阿里分拆六大集团之后,负责国际数字商业集团的蒋凡,最近一月动作不断。

4月13日,追踪新加坡监管文件的VentureCap Insights称,东南亚电商公司Lazada已从母公司阿里获得3.53亿美元的注资。

对于阿里再次注资Lazada这一消息,市场分析师反应良好,预计Lazada会有更多的自主权、更多的外部融资机会,以及可能由此诞生的单独IPO。2022年至今,阿里已向Lazada注资20亿美元。一位接近阿里的行业人士告诉霞光社,阿里一直看好东南亚和Lazada的发展,未来也会继续保持长期投入。

此外,阿里国际数字商业集团旗下的速卖通,在4月19日正式宣布推出“全托管”模式,消息亦指出Lazada将于5月底推出“全托管”模式。“全托管”类似于Temu的运营模式,商家成为供应商角色,而平台负责整体运营环节。

5月4日,根据彭博社消息,阿里国际电商部门寻求在美国首次IPO,以刺激电商平台Lazada和速卖通在内的业务增长。对此,阿里国际数字商业集团方面对新浪科技表示,“没有上市计划。”

自从2022年入主阿里国际数字商业版块以后,蒋凡就对海外业务进行架构梳理、调整,如Lazada负责本土化业务,速卖通担任跨境电商“大本营”角色等。

今年3月底,阿里宣布构建“1+6+N”的组织结构,设立六大业务集团和多家业务公司,并分别建立各业务集团和业务公司的董事会,国际数字商业集团即是六大业务集团之一,由蒋凡任CEO。该集团除了有Lazada和速卖通以外,还包括Trendyol、Daraz、淘宝的跨境业务以及批发业务阿里巴巴国际站。

尽管这一年多来,蒋凡在海外的动作频频,但成效尚不明显。从财报来看,国际商业收入占阿里集团收入的7%~8%,业务至今仍处于亏损状态。

现在,走上自负盈亏的独立之路,蒋凡肩上的压力更大了。

图片

欧洲,必争之地

2022年12月,阿里在西班牙上线电商平台Miravia。依靠线上KOL推广,线下广告投放,短短数月,迅速打入市场。
根据数据机构data.ai公开数据,3月19日,Miravia在App Store的下载量超过Shein,成为西班牙购物类App排行榜第一名。全球移动应用分析平台Sensor Tower数据显示,Miravia在Google Play的下载量超过100万次。
西班牙本地初创品牌Sinology Studio就于1月份入驻Miravia,创始人Jing告诉霞光社,新平台对商户有一定的扶植,如可以参与“秒杀”(Flash Sale)和一些节日促销活动,此外对于买卖双方,西班牙境内都免运费。
“我有参与几次‘秒杀’活动,参与到促销活动中会对店铺的流量带来很大的帮助,但是近期由于进驻的卖家增多,被选入‘秒杀’活动的难度增加了。”她说道,随着在西班牙境内的宣传逐步铺开,平台总流量在稳步增长,但总量还是较低,毕竟平台很新。并且,可能出于战略布局,吸引了本地已有一定市场基础的品牌,这些知名品牌得到平台的流量倾斜。
根据Jing观察,从推广方面来看,平台近期的侧重点还是主打本地知名品牌,这和之前Miravia宣传的 “中高端”定位相符,“这会更利于吸引本地的用户群。但个人认为,平台对原创品牌和中小商户可以加大扶持力度,商户和平台的共同成长才是长久之计。”霞光社获悉,Sinology Studio是原创首饰品牌,定价约数千欧元,仍处于初期培育阶段。

此外,Jing了解到,Miravia在向本地商户招商的同时,也对速卖通一些做得比较好的跨境商家发了邀请。

上述接近阿里的行业人士指出,Miravia邀请速卖通的跨境卖家,一方面能拓展Miravia的商品丰富程度,另一方面也给优秀的中国卖家一个拓展欧洲市场的新机会,“Miravia依然是立足于本土的电商平台,商品主要来自本地商家,但优秀的中国卖家依然有机会在上面销售。”
目前来看,Miravia在西班牙本地获得一些声量,Jing发现,“本地人对平台还是一个初始了解阶段,大城市如马德里,线下推广多,就相对使用的人多一些。像我居住的瓦伦西亚市,线下的广告也是最近才开始的,所以本地人对平台还不是太了解。我知道一些年轻人被前期大力的折扣所吸引。”
但西班牙5000万人口,市场相对较小,而电商平台不少,Jing等商家希望,平台能尽快拓展到整个欧洲,让商家能接触到更广大的用户群体。
欧洲市场成为中国互联网大厂出海的必争之地,并已经逐步“开疆拓土”。Shein的主阵地即是北美、欧洲,已经成为本地的快时尚品牌巨头,而出海半年的拼多多Temu,也已经在欧美占据不小市场份额。
反观阿里,速卖通在欧美耕耘多年,但多年跨境电商性质,令其本地化优势不明显。定位时尚、美妆等生活方式集合平台,Miravia更能直接抢夺Shein、Temu的市场。不过,相对Shein、Temu,Miravia切入中高端市场,营销、补贴等行为也较为克制,短时间内仍未能看到规模效应。
根据上述data.ai数据排名,西班牙购物类App排行榜第三名是速卖通,其在西班牙的成功,或是Miravia首站进入这个市场的原因。如果Miravia能在西班牙打开市场,随后或能复制到欧洲其他市场。
值得关注的是,阿里收购的土耳其电商平台Trendyol,近一年“润色”了阿里国际商业的业绩。根据财报,2022年第4季度,国际商业分部收入同比增长18%至194.65亿元,“本季度此业务的整体订单同比增长3%,主要是由Trendyol强劲的订单增长所驱动。”在2022年第2、3季度财报,Trendyol的增长都有所体现。

图片

Trendyol官网

2023年1月,根据土耳其媒体报道,阿里巴巴集团总裁迈克尔·埃文斯(Michael Evans)表示,阿里计划在土耳其投资超过10亿美元,用于在伊斯坦布尔机场建设物流中心和在土耳其首都附近建设数据中心。
据悉,阿里2018年以7.28亿美元的估值收购了Trendyol部分股权。2021年4月,阿里向Trendyol增资3.5亿美元,持股比例提高至86.5%。但根据知情人士向霞光社透露,Trendyol为创始团队独立运营,阿里较少参与决策。
在土耳其的多位华人向霞光社表示,他们平常会用Trendyol网购,而当地人常用的电商平台就是Hepsiburada和Trendyol。

图片

Lazada逐渐“去阿里化”

比Shopee早入东南亚市场,Lazada难敌强势追击,已多年被其压制。除了Shopee前期大搞补贴、抢占市场的因素之外,Lazada缓慢的本地化进程也是阻碍其发展的重要原因之一。
广州跨境电商卖家阿康的团队,在2018年就开始做Lazada跨境电商店铺,半年后入驻Shopee。有自主供应链,专做家居日用品品类,2021年,阿康做到了200万元的销售额。2022年,团队关闭了所有跨境店,专注于泰国、马来西亚的本土店。
他告诉霞光社,早期Lazada还是东南亚电商老大,整体数据表现比较好,他们的店铺也是如此。到了2019年之后,Shopee正式超过Lazada,他们的店铺数据上,Shopee开始高过Lazada。至今,Shopee仍然占据东南亚最大的市场份额,而Lazada位居其次。
多位东南亚本地华人卖家向霞光社表示,Lazada的商城页面和商家后台,都跟淘宝系统、体系类似,本地商家很难上手,难以适应。相较而言,Shopee的卖家中心和买家中心是一体化的,商家有部手机就能开店,操作简单。阿康指出,Shopee的本土卖家数量超过Lazada,这可能就是其中一个原因。
2022年,接管阿里海外业务之后,蒋凡开始着手解决Lazada的本土化困局。
例如,蒋凡开始重视东南亚本地人才。2022年6月,董铮(James Dong)成为Lazada集团CEO,同时兼任Lazada印尼CEO。不同于以往“空降”到东南亚的国内阿里人,董铮从2018年开始先后出任Lazada泰国、越南CEO,是长期扎根东南亚、伴随Lazada成长起来的高管。
上述接近阿里的行业人士指出,Lazada团队大部分来自当地,尤其是高管团队,东南亚六个市场中,有五个国家的主要业务负责人来自本地。“产品上,Lazada分别有针对不同国家的语言版本,分别由当地国家团队负责日常运营。”
Lazada官方资深认证导师、马来西亚华人商家Bjorn告诉霞光社,中国许多公司来到东南亚展的时候,没有办法达到很快的增长速度,是因为将中国那一套模式直接搬来东南亚,“Lazada也发现这个问题了,虽然用了很长的时间。”他发现,Lazada如今的用户体验越来越本地化了,同时慢慢偏向开发手机端App,并将卖家中心也搬到移动端。
此外,Lazada一直以来被Shopee贴近本土消费水平的低价模式所打击,但这一情况如今有所改善。
从2022年开始,东南亚放松疫情管制后,线下消费恢复,线上电商业绩下降,在疫情期间扩张的Shopee,不得不开始降本增效,如减少补贴、裁撤部门等。Bjorn指出,近期来看,Shopee已经取消免运费的补贴政策,而Lazada仍在补贴运费,这使得部分买家偏向使用Lazada。
Lazada马来西亚员工Amy告诉霞光社,Lazada今年主推Free and fast shipping(快速、免费的物流),同时尽力加快物流时效,以吸引更多不同品牌入驻平台。
图片
Lazada马来西亚首页
一年多以来,蒋凡在本地化上努力颇为明显,例如,完善Lazada在东南亚的物流和仓储体系。
霞光社获悉,2020年,Lazada通过阿波罗项目(Project Apollo)升级了物流技术体系,仓储作业系统全面改写升级。通过海外仓,Lazada跨境物流时效几乎可以和在当地购买一样的2-3天到达,用户体验大幅提升。
阿康指出,今年一季度,Lazada增加了第三方仓库合作制度,鼓励商家入驻第三方仓库,“官方海外仓有很多限制,各种费用较高,而使用第三方仓库,卖家可以降低仓储成本。”第三方仓库对于卖家来说也更方便,比如阿康还同时做Shopee、Tiktok电商,就可以统一在第三方仓库进行发货。
他猜测,Lazada可能希望通过帮助卖家减少成本,以期控制平台产品价格,“因为如果成本提高,我们卖家肯定要调高商品价格的,不然没有利润。”他形容道,作为阿里系,Lazada开始“放下身段”。
Bjorn的团队从2018年开始运营两个平台的数十家店铺,除了自己的店铺,还帮超过20个一线品牌做店铺代运营。他发现,Lazada上更适合做价格偏高的品牌产品,而低价商品在Shopee更好卖。如今,为了争取不同市场,他发现,Lazada内部人员希望他跟一些中小型企业合作,而Shopee则开始走高端路线,邀请他入驻Shopee Mall。
Amy指出,Shopee主打平价便宜的商品,入驻门槛更低一点,市场份额也更大,“Lazada注重正品、质量,这一部分成熟起来,也有开始打低价的市场,正在努力把这块的市场份额提高。”
一位接近Lazada的业内人士告诉霞光社,在东南亚,Lazada内部策略上,将更多资源投入到泰国、菲律宾等市场,在跟Shopee差距较大的市场,则暂时调低优先级。
阿康明显发现,Lazada泰国店铺的流量和交易额在上升,他们的店铺业绩上,Lazada跟Shopee已经差不多,有些月份Lazada的销售额还会高过Shopee。
泰国数据分析服务商Creden data统计指出,Lazada泰国在2022年的营收同比增长40.89%,达到206.75亿泰铢;利润暴增82.07%,达到4.13亿泰铢,是泰国市场首个盈利的电商平台。
上述接近阿里的行业人士指出,Lazada泰国增速比较快是因为市场潜力很大,年轻人占比高,社交媒体比较发达,比如泰国当地运营团队会结合泰国不同的节日、流行趋势,邀约当红明星参与Lazada线上线下的直播、演唱会等不同形式的促销活动。

图片

图源:Similarwed
根据数据分析网站Similarwed发布的2023年3月份东南亚各电商平台访问量(桌面+移动端)及相关数据,在泰国、菲律宾市场,Lazada的流量接近Shopee,唯在其他国家,Shopee还是遥遥领先。
Bjorn指出,在马来西亚市场,Shopee仍然占据较大市场份额。这跟马来西亚的人口结构有关系,三大种族中马来人占比六至七成,相对而言他们消费水平较低,更喜欢使用Shopee。
但不得不直视的问题是,东南亚恢复了线下购物方式后,线上电商热度下降,销量下滑,“一方面东南亚的电子银行等支付功能并不完善,另一方面50岁以上消费者开始回到线下购物,电商受到的影响很大。”他直言,如今平台流量都不能再与疫情期间相提并论。
目前,Shopee和Lazada整体规模相去不小。根据Shopee母公司Sea发布的财报,2022年,Shopee的GMV为735亿美元,同比增长17.6%。根据阿里公开信息,在截至2021年9月的12个月中,Lazada的GMV突破210亿美元。而阿里财报还显示,2022年第2季度,Lazada订单数同比下降6%,至第4季度才重提“订单增长正在恢复”,据此推测,Lazada在2022年的GMV难有上涨。
阿康指出,无论Shopee还是Lazada,品类都不够丰富,不像国内淘宝、拼多多能覆盖全品类产品,这使得很多人必须去线下购物。此外,消费者复购率也还有较大提升空间。
实际上,2022年,阿康的整体业绩下滑了近四成。为此,他也减少了近四成员工。现在,团队打通了越南的本土资源,但在市场仍未出现较好预期的情况下,他还未打算扩展更多市场。
在当前形势下,做好本地化,追赶Shopee,Lazada还有很长一段路要走。

图片

独立之后,路向何方?

国际数字商业集团分拆后,没了阿里为亏损业务兜底,蒋凡必须站出来接受市场的考验,并对结果负责。

根据财报,2022年,阿里海外数字商业收入649亿元,体量并不小,但整体亏损58.53亿元,仍无法自给自足。就在近半年里,阿里就大手笔投资Trendyol、Lazada这些重点增长业务。

从阿里最新财报来看,阿里海外业务的亏损有所收窄。

2022年第四季度,国际商业调整后的EBITA亏损7.63亿元,而2021年同期亏损29.17亿元,财报指出,“亏损同比减少主要是由于Trendyol和Lazada的亏损减少。Trendyol的亏损减少主要是由于收入增长和运营效率提高。Lazada的亏损继续收窄是由于通过提供更多增值服务以及提高运营效率来持续提高货币化率。”

但Trendyol和Lazada之外,更多的业务亏损不能忽视。例如在南亚,平台Daraz也是阿里海外业务的一部分,而这个业务如今还未被较好发展。

阿康从2021年下半年入驻Daraz,从一开始月出单20左右,一年多过去,如今日出单20左右,“可做可不做的平台。”他跟很多同行聊过,发现大家做这个平台的情况都大同小异。

根据媒体报道,2月6日,Daraz公司CEO Bjarke Mikkelsen在一封致员工公开信中宣布,公司将裁员11%以适应未来几年较低的增长前景。公开信称,在过去的五年里,公司平台的活跃购物者数量由2018年的300万增长到如今的1500万以上。但是在2022年,俄乌冲突、供应链中断、通胀飙升、当地政府补贴减少让市场环境变得非常艰难,公司增长有所减缓。

据了解,阿里于2018年从Rocket Internet收购了Daraz。Daraz主要包括巴基斯坦、孟加拉国和斯里兰卡等站点,这些国家经济发展水平较慢,电商渗透率非常低。

在巴基斯坦工作的中国人Elka告诉霞光社,Daraz平台店铺仍处于比较混乱的模式,产品杂乱无章,经常出现实物与网上图片不符的情况,后端物流也没有规则,比如她买了两次品牌旗舰店的“次日达”产品,第二天订单被取消,而客服也未说明原因。出现各类问题后,她不再选择在Daraz上购物。

如今,阿里海外商业版图之广,是很多大厂未能达到的布局。但如何将不同市场的业务做好做大,继续减少亏损,甚至获得盈利,是一个巨大挑战。

海外业务独立后,蒋凡将不得不为其寻找更多融资。但阿里还会作为投资者的角色,继续输血海外业务。中钢经济研究院首席研究员胡麒牧对霞光社表示,“阿里确实有很多亏损业务,我的判断是,阿里以后是一个投资人的身份,短期内阿里肯定会加大对国际业务的投入,但中长期会对它有盈利的要求。”

“海外业务成为(阿里)未来的一个重点战略业务,独立出来之后,可有更好的自主权,决策效率也更高,能够寻求更好的融资,来进行独立的上市和发展。”电商分析师庄帅告诉霞光社,对于业务的发展来说,可以去谋求独立的融资和股权结构的改革,利大于弊。

“如果说到弊端,一是子集团的董事会有很大的融资压力,二是独立之后的精细化运营,必须自我去构建一套体系,组织管理、企业文化建设将是一个很大的挑战。”庄帅指出。

整个2022年,对于阿里海外业务,蒋凡处在梳理、调整的状态。而今年以来,面对Shein、Temu的强劲发展,蒋凡开始强调“增长”,如过去仿佛默默无闻的速卖通,今年在韩国和欧洲市场加大市场投放,开始追求增长点。

蒋凡必须做好本地化团队,同时寻求规模增长,否则很难实现盈利。

2018年,Lazada CEO彭蕾就曾带了上百名阿里人空降东南亚,把阿里系统搬运到Lazada,同年Shopee迅速崛起。后彭蕾离去,掌握Lazada最高决策权的,则是张勇。

蒋凡入主之后,阿里海外业务终于有了独立趋势。如今成立国际数字商业集团,蒋凡能否摆脱阿里体系限制,再建适应不同文化的团队?

上述接近Lazada的业内人士还透露,Lazada马来西亚最近更换了COO(首席运营官),换成一个中国人。显然,Lazada的本地化仍然是一个曲折前进的过程,在“去阿里”上,蒋凡并不能一蹴而就。

国际商业无疑是阿里一大增长点,尤其必须以此实现覆盖全球20亿用户的远大目标。截至2022年3月31日,阿里全球年度活跃消费者达到约13.1亿,其中海外消费者3.05亿。从本土化到规模效应,一切都要求蒋凡做出更大的努力。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部