如果说，亚马逊卖家能够从哪里获取到官方的有效数据，了解自身品牌与竞争对手的表现情况，那一定避不开“亚马逊品牌分析”。多数卖家朋友已经使用过并对此比较熟悉了，但是仍然有一部分卖家还不了解，没有使用过，所以，这次让小光对“亚马逊品牌分析”做一个全面梳理。作为亚马逊广告合作伙伴，本文已获得亚马逊广告内容授权。
概况
1. 定义：亚马逊品牌分析（Amazon Brand Analytics，简称ABA）是帮助品牌卖家在后台获取消费者行为数据以及相关分析的工具。它包括关键词搜索报告、搜索词表现报告、全系商品搜索表现报告、人口统计数据报告、重复购买行为报告、购物篮分析报告。借助该工具，在亚马逊完成品牌注册的卖家可以了解消费者行为及自身商品的动销情况，调整生意决策，优化运营方针。
2. ABA的独特价值：卖家在运营中遇到选品、流量、站点竞争状况、产品优化及品牌打造等方面的问题，亚马逊品牌分析工具可以为卖家提供相应数据做细致分析，以供决策参考。
3. 入口位置：登录卖家平台，点击“品牌”选项卡。然后，在下拉菜单中选择“品牌分析”。
适用范围
1. 卖家要求：亚马逊品牌分析对已完成亚马逊品牌注册且有品牌所有者（Brand Owner）角色的卖家开放。
2. 可用站点：以下16个站点可使用：美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、西班牙、法国、意大利、日本、瑞典、荷兰、澳大利亚、新加坡、印度、沙特阿拉伯、阿联酋。（注：人口统计数据报告仅在美国站可用）
3. 如何开通：
如您尚未开通权限，请访问“品牌权益资格”页面，认证为品牌所有者，以便开通品牌分析和您的其他品牌专属权益。
如果您是二级用户，则需联系主用户为您开通“查看”权限，路径为：设置 -> 用户权限 -> 选择用户 -> 管理权限 -> 然后将“报告”类别下的“品牌分析”状态设置为“查看”。
如果您认为自己符合这些标准，但仍未获得权限，则请联系卖家支持。进入“品牌分析”后，可以根据数据可用性访问不同报告来分析您的品牌。
报告介绍
1. 关键词搜索报告（Top Search Terms Report）
• 亚马逊商店中使用得最多的搜索词
• 每个词的搜索频率排名
即与所有其他搜索词相比，某个特定搜索词在特定时间段内的搜索热度的量化排名
• 卖家搜索该词后最常点击的商品以及其点击和转化份额
您可以借此了解用户需求和竞争情况，帮助精准选品，进行有效引流。同时，通过搜索关键词的热词变化，捕捉商机，预估市场走势，调整运营节奏和投放策略。
查看关键词搜索报告时需要考虑的因素：
• 哪些商品的热度有上升或下降趋势？
• 我能否根据买家的搜索热点开发任何商品？
• 我在每个类别中分别拥有哪些热门商品？
• 搜索中是否存在任何季节性趋势？在此基础上，是否有必要在某些高峰期多备库存？
• 是否有任何转化趋势？
• 在特定搜索词下，点击量/转化率排名前三的ASIN是什么？这些排名是否存在周转周期？
• 我们的商品是否具有很强的竞争力？
• 买家对品牌是否忠诚？我们应该在何时多备库存？
2. 搜索词表现报告（Search Query Performance Dashboard）
• 与您的品牌或ASIN相关的搜索词在展示、点击、加购、购买这四个环节的总数，转化率和占有率数据，帮助您了解最有效的搜索词。
您可以通过比较展示、点击、加购、购买这四个环节内的总数、品牌数量和品牌占有率数据，评估每个特定搜索词在各个环节下的表现，从而评估各个环节的机会和问题。
Tips：下载搜索词表现报告（“品牌视图”），按品牌搜索词筛选，可以算出已经知晓您的品牌的买家所占的流量和购买比例。
在品牌视图中，报告的每一行都显示了与您品牌目录相关的一条查询信息在所选时段内的总体表现。查询信息总数因您的目录规模而异，查询结果上限不超过1000条。在ASIN视图中，报告的每一行都显示了与您品牌下特定ASIN相关的一条查询信息在所选时段内的总体表现。
根据搜索结果的整体表现来显示搜索查询条目，其中包括自然搜索和“推广广告”带来的流量，即来自所有买家可见的搜索结果页面的流量。
搜索查询依据“搜索查询分数”指标进行排名，该分数通过展示量、点击量、加购次数和购买次数的简单加总来计算，用于衡量搜索查询路径的重要程度以及与您品牌的关联度，但该指标不包括搜索页面上小部件（如“评分最高”或“新品上架”）所带来的流量。
了解买家发现商品的途径，有助于您调整营销策略，通过添加符合买家兴趣的关键词，优化商品详情页内容（包括A+商品描述）。这些数据还有助于发现新趋势，把握新商机。
3.全系商品搜索表现报告（Search Catalog Performance Dashboard）
该报告提供：
• 您品牌的每个ASIN从搜索到购买每个步骤的表现
您可以通过查看买家在整个购物过程中搜索相关的展示量、点击量、加入购物车及购买的次数，诊断销售漏斗的问题，以提升商品质量。您还可以通过定制报告维度，来了解配送速度、折扣力度、评级等因素对产品的影响，以指导后续的运营策略。
报告的每一行都代表着您账号内全部商品中的某个ASIN在所选时段内的表现（汇总了所有搜索结果）。展示的条目总数因您的商品总数规模而异。
每个指标值均包括自然搜索和“推广广告”带来的流量，即来自所有买家可见的搜索结果页面的流量，但不包括搜索页面上的小部件（如“评分最高”或“新品上架”）所带来的流量。
Tips：使用全系商品搜索表现来识别具有高流量（展示量和点击量）和低购买量/转化率的ASIN。您可以将该类ASIN复制粘贴到搜索词表现报告（报告日期范围相同）的“ASIN视图”中，以了解哪些买家搜索词能够提高ASIN销量和流量，确定对品牌至关重要但转化率较低的关键词。利用这些数据来优化您的商品信息，并调整广告活动和/或定价策略。
4. 人口统计数据报告（Demographics Report）
（1）报告提供：
• 买家的年龄、家庭收入、教育、性别和婚姻状况数据
您可以通过这些数据，了解目标客户群体，推导客户需求和适用场景，为广告物料、宣传话术、投放渠道等提供决策依据。
本报告仅提供美国市场相关数据。关键指标包括唯一顾客（计数、占总数的百分比以及占总体变化的百分比vs环比）和已订购商品（计数、占总数的百分比以及占总体变化的百分比vs环比）。
（2）需要考虑的因素：
• 我能否根据这些人口统计信息更新我的A+商品描述，以便开展更有效的营销？
• 我能否创建搭配销售或优惠活动，以吸引更多符合人口统计规律的买家？
Tips：您可以利用这些数据为商品创建用户画像。用户画像是指根据人口统计数据中的特征汇总而成的一个虚拟用户形象。用户画像能帮您把握增长机会，探索不同营销方式来吸引买家，助力提高销量。这些报告可按“所有视图”、“年龄”、 “收入”、“教育”、“性别”和“婚姻状况” 等进行筛选，并能以多种格式下载。
5. 重复购买行为报告（Repeat Purchase Behavior Report）
该报告提供买家的重复购买信息，您可以借此增加买家重复购买您的商品的可能性。
重复购买数据看板按品牌和ASIN来分析买家留存率和重复购买情况。报告显示了选定时间段内的整体订单数量、重复购买的商品销售额、重复购买的商品数量和买家计数，以及重复买家占比等指标。重复订单是指唯一顾客在选定时间段内多次订购的订单。订单数量指标中，每份订单包含的商品数量可能不同，因此可能会与订购商品数量不同。报告无法体现原始订单下单日之后的退货或调整情况。
正如前述报告一样，第一步应设置视图和筛选条件，然后获得数据结果。首先，选择“品牌视图”或“ASIN视图”。然后，选择所需的报告范围并点击“应用”。如果需要细化筛选结果，可以设置品牌、类别或ASIN的搜索筛选条件，然后点击“细化筛选结果”。
报告还会显示在指定时间段内重复购买的买家所占的百分比（显示为占总数的百分比）。
最后，该报表还能够体现所选时间段内重复购买的商品中订购商品的销售额（不体现退货情况）。该报告目前已可下载，并提供多种下载格式。
6. 购物篮分析报告（Market Basket Analysis）
（1）该报告提供：
• 买家在购买您商品时，一并购买的其他商品以及组合情况
您可借此发现交叉销售和捆绑销售的机会，提高客单价。
购物篮分析报告显示的是消费者的购物车详情信息，具体指在选定的报告范围内，买家在购买您的商品同时最常搭配购买的其他3种商品，以及上述3种商品的搭配购买频次的百分比。您可以使用ASIN搜索框来搜索单个商品或一组商品。ASIN搜索框支持一次搜索最多100个 ASIN，各个ASIN之间可通过空格或逗号分隔。
此外，通过“显示：所有商品”筛选器，您可选择只查看您品牌的商品组合、或者选择从组合中剔除您的商品。这些视图可帮助您更轻松地把握搭配销售的商机，识别互补性商品或竞品。
（2）查看购物篮分析报告时需要考虑的因素：
• 哪些商品通常与您的商品同时搭配购买？
• 买家注重的是哪些商品属性，哪些商品属性能提升买家忠诚度？
• 您是否根据买家热衷购买的商品优化了关键词？
• 我能否根据本报告拓展商品目录？
• 我能否改进我的A+商品描述以获取更多的搭配销售机会？
• 我能否根据买家加入购物车的商品创造任何交叉营销的机会？
（3）报告是否允许搜索特定商品？
是的，您可以使用报告顶部的ASIN搜索框来搜索单个商品或一组商品。ASIN搜索框支持一次搜索最多500个ASIN，各个ASIN之间可通过空格或逗号分隔。
（4）“显示”下拉菜单如何运作？
“显示”下拉菜单帮您筛选报告中显示的商品组合。默认情况下，“显示”下拉菜单将显示前3种商品中的任何商品，而不考虑品牌。如果只想在前3种商品中查看自己的商品，可以在“显示”下拉菜单中选择“仅限我的商品”。如果只想在前3种商品中查看来自其他品牌卖家的商品，可以在“显示”下拉菜单中选择“剔除我的商品”。这些视图可使您更轻松地识别搭配销售的机会，并识别直接竞争性商品。
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