AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊解封冻结资金!复盘中国卖家胜诉的关键点

2806
2022-09-29 11:01
2022-09-29 11:01
2806

亚马逊作为全球电商霸主,拥有着的是一怒而诸侯惧的威严,地位似乎不可撼动。


回想去年那场震荡跨境圈的封号潮事件,不少卖家元气大伤,虽然已经过去一年多,但是后遗症也相当凸显,价格内卷、资金难以运转等行业困境接踵而来。许多被封号的卖家在其中苦苦挣扎,试图寻求有力手段反击亚马逊,不过胜率寥寥。


值得庆幸的是,近日有消息称,某大卖反击成功,在与亚马逊的仲裁官司中胜诉了!


漫漫申诉路,

东莞某大卖成功解封被冻资金!


2021年的跨境圈,一片欣欣向荣之势是相当出圈。可惜意外来得太快,跨境卖家们猝不及防地被亚马逊将一军,一场封号潮导致卖家们的多骨诺米牌也逐一倒塌。


至此,卖家们的日子就艰难不少。在此次跨境电商被封号事件中,很多卖家经济受到重大损失,经营受到冲击,甚至很多企业因为突然的现金流断裂导致了无法支付员工工资、供应商货款,企业维持经营困难,经济受损影响面宽。据了解,这场封号潮涉及了1000多家企业,5万多个账号,预估损失超过千亿美元,电商账户被冻结的金额更是从千万美元到数亿美元不等。


不少卖家也开启了漫漫申诉路,我们侃侃也曾报道过不少此类事件。去年9月,盈科美国律师事务所,已就多家中国公司亚马逊账号被封事件在美国加州北区地方法院对亚马逊公司提起集体诉讼,当时有吃瓜网友还对赌——“要是能够胜诉我直播倒立洗头”。可惜过去了这么久,在此之前圈子里并未传来什么重大进展,似乎解封这个事情也就无疾而终了。

不过,近日,侃妹从多方渠道了解到,东莞某大卖在与亚马逊的诉讼中胜诉,成功拿回店铺被封的全部资金。据某大卖CEO透露,该卖家的店铺正是去年在封号潮中倒下的一个,由于被冻结的资金数目不小,他们无奈之下只能聘请专业律师团队申请仲裁。日前,终局裁决结束,根据网上透露的仲裁文件来看,亚马逊协议第二条冻结卖家资金的条款被判无效,并且亚马逊必须解除卖方被冻结的所有资金并支付其12%的利息作为赔偿,适用日期为2021年9月30日至付款日。

图源:微博


据统计,在亚马逊冻结封号案件中,这已是中国卖家第4宗、全球第6宗胜诉案了。这无疑给了更多遭遇资金冻结的卖家以信心,只要没有触及平台的红线,通过法律手段,卖家们是可以拿回资金的!


不过卖家想要从亚马逊口袋里拿回冻结资金,花费的不仅仅是时间和精力,还需要调用专业的资源,比如申诉团队、海外律师团队等等,当然还有各个环节对应的费用,这注定是一场持久战。对中小卖而言,想要成功申诉赢得官司,就势必要报团取暖,有相关需求的卖家可以添加侃侃客服VX:kjwewe 我们群策群力,取长补短,合力反击!


亚马逊强盗行径玩得溜!

卖家遭平台耍流氓


亚马逊在封号潮中的一番雷厉风行,缩紧政策的同时,也给许多卖家敲响了警钟,可称之为“电商霸主”。想要与他搏斗一番,需要付出的时间和成本都难以预估。


当然,亚马逊的许多操作也无愧于“电商霸主”这一称呼,我们的卖家应当深有体会。另外,亚马逊将强盗行径、倒打一耙玩得很转,这也不得不让人感慨:人在屋檐下,卖家在许多方面都被亚马逊牵着鼻子走。


一位卖家在论坛发帖吐槽亚马逊称,“重测后,产品配送费由12.18美金更正到7.7美金,90天内产生近500单,多收取了2000多美金配送费,结果亚马逊重测完直接关闭case说没办法赔付。”对此,该卖家吐槽到:“太强盗了!”

图源:知无不言


当然,遇到这种行为的卖家不止一个,许多卖家也有相同的经历,并表示“亚马逊是在想方设法在卖家身上找补自己的损失”。

卖家A:我有一款产品因为2个月只能重测两次,直至快卖完都没改回正确的配送费,其中有一次还把产品量增大了,配送费更贵了。只能说亚马逊现在绞尽脑汁从卖家身上捞钱。

卖家B:遇到这种事,是比较难赔的,亚马逊一直让我们提供单号,要你继续开case。反正就是磨、耗,最后找个理由审核账号,肯定不通过,封你店铺。

另外,卖家们遇到更离谱的还有亚马逊倒打一把的神操作。据悉,一位卖家发现自己的货物被亚马逊仓库弄丢之后,反而被亚马逊说是故意错发货,要封号,这种离谱的操作让卖家无奈道:“怪事年年有,今年特别多!”

图源:卖家分享


有卖家坦言“如果索赔的金额过大是会这样的,因为亚马逊不想赔钱。”这让许多卖家无语的同时也相当后怕,难道只能任人欺压吗?其实,亚马逊的系统也好,一些操作也好,可能会中伤部分卖家,但是只要有足够的证据,也还是能够正常争取自己的利益。


前文中的卖家就表示自己通过写POA已经把账号拿回来了,“先用证据排除错发货、未贴标签的情况,并说明货有百分之九十的可能是亚马逊弄丢的,然后递个台阶,承认一些错误,并且就承认的错误提供解决方案。”这样一番操作下来,最后也成功渡劫了。


写在最后

只要在亚马逊上做生意,那么亚马逊的霸王条款就始终是一把悬在卖家头上的达摩利斯之剑,随时会落下。届时,我们的时间、精力、金钱都会受到严重影响。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
AMZ123会员专享丨10月第1周资讯汇总
亚马逊Numerator最新追踪数据显示,亚马逊2026年秋季大促Prime Big Deal Days于10月6日至7日举行。本次大促消费者整体参与度较高,但家庭平均支出低于去年同期,消费者的购买重点也更加偏向日常必需品。数据显示,2026年Prime Big Deal Days平均每笔订单金额为48.78美元,高于今年6月Prime Day早期数据中的46.89美元。亚马逊宣布,将在法国和墨西哥增加季节性岗位,其中法国将招聘超过9500名临时员工,墨西哥则新增超过1.1万个临时岗位,两地合计超过2万人。新增人员将主要进入配送中心、分拣中心和配送站等物流环节,以应对年底订单量增长。
亚马逊日本站感恩节大促定档10月16日
亚马逊日本站将于2026年10月16日至10月19日举办为期4天的会员专属促销活动“Prime感恩节”
亚马逊印度大促创纪录,下单量同比增长100%
亚马逊2026年“印度大促节”迎来历届最强开局。活动开启后的首批销售数据显示,商品下单量创下该购物节历史最高纪录。
雅虎购物推出YouTube联盟营销计划
日本电商平台雅虎购物将与YouTube购物联盟营销计划展开合作。
Zalando在德国与波兰部署AI退货机器人
德国时尚电商平台Zalando与物流企业CEVA Logistics、人工智能机器人公司Sereact展开合作,在波兰希维博津和德国格雷文的物流中心启用AI机器人,自动处理服装等时尚商品的退货。
TRO资讯|睿观8月预警过的热卖万圣节饰品2天内发起4次维权,卖家速查!
跨境卖家紧急排查!华人饰品公司Yiwu Baimei E-Commerce旗下品牌Bonsny 委托Ford Banister IP律所于10月8日/9日在美国伊利诺伊州北区联邦法院连发4起版权TRO。截至目前,该系列案件被告名单仍然处于密封状态。该品牌饰品在亚马逊上极为畅销, 月销近700单,好评率高达75%,产品总体评分4.5。此次维权作品为万圣节系列饰品。该品牌今年内累计发起16次维权,自2024年以来共计发起30余起维权。其中 26-cv-04482 的被告名单就包括 273 家华人店铺……其余案件被告名单仍处密封状态——一旦解封,冻结范围可能进一步扩大。
美线运价仍处高位!欧洲、拉美多条航线酝酿涨价
近期,国际海运市场不同航线走势出现分化,美线运价维持高位,欧洲及拉美航线则陆续传出调价消息。美线运价高位运行,舱位仍需提前规划美西、美东航线整体运价维持相对高位,但近期市场已出现细微变化。据FreightWaves 10月9日报道,远东至美西即期运价在10月7日小幅回落,这是该航线自9月中旬以来首次出现单日下跌;不过,市场价格整体仍处于较高水平。与此同时,节后货量恢复、船公司空班安排及船期延误等因素,仍可能影响实际舱位供应。随着黑五、网一等年末购物季临近,卖家应关注后续出货节奏,避免因临时订舱、舱位调整影响补货计划。欧洲及地中海短期运价承压,关注下旬调价欧洲航线近期表现与美线有所不同。
亚马逊法国启用第10座配送中心,创造1000个正式岗位
亚马逊宣布,在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元,占地11万平方米,配备亚马逊自主研发的机器人技术,计划创造1000个长期正式工作岗位。
亚马逊法国启用第10座配送中心,创造1000个正式岗位
亚马逊宣布,在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元,占地11万平方米,配备亚马逊自主研发的机器人技术,计划创造1000个长期正式工作岗位。
AMZ123会员专享丨10月第1周资讯汇总
亚马逊Numerator最新追踪数据显示,亚马逊2026年秋季大促Prime Big Deal Days于10月6日至7日举行。本次大促消费者整体参与度较高,但家庭平均支出低于去年同期,消费者的购买重点也更加偏向日常必需品。数据显示,2026年Prime Big Deal Days平均每笔订单金额为48.78美元,高于今年6月Prime Day早期数据中的46.89美元。亚马逊宣布,将在法国和墨西哥增加季节性岗位,其中法国将招聘超过9500名临时员工,墨西哥则新增超过1.1万个临时岗位,两地合计超过2万人。新增人员将主要进入配送中心、分拣中心和配送站等物流环节,以应对年底订单量增长。
TRO资讯|睿观8月预警过的热卖万圣节饰品2天内发起4次维权,卖家速查!
跨境卖家紧急排查!华人饰品公司Yiwu Baimei E-Commerce旗下品牌Bonsny 委托Ford Banister IP律所于10月8日/9日在美国伊利诺伊州北区联邦法院连发4起版权TRO。截至目前,该系列案件被告名单仍然处于密封状态。该品牌饰品在亚马逊上极为畅销, 月销近700单,好评率高达75%,产品总体评分4.5。此次维权作品为万圣节系列饰品。该品牌今年内累计发起16次维权,自2024年以来共计发起30余起维权。其中 26-cv-04482 的被告名单就包括 273 家华人店铺……其余案件被告名单仍处密封状态——一旦解封,冻结范围可能进一步扩大。
亚马逊日本站感恩节大促定档10月16日
亚马逊日本站将于2026年10月16日至10月19日举办为期4天的会员专属促销活动“Prime感恩节”
亚马逊印度大促创纪录,下单量同比增长100%
亚马逊2026年“印度大促节”迎来历届最强开局。活动开启后的首批销售数据显示,商品下单量创下该购物节历史最高纪录。
Zalando在德国与波兰部署AI退货机器人
德国时尚电商平台Zalando与物流企业CEVA Logistics、人工智能机器人公司Sereact展开合作,在波兰希维博津和德国格雷文的物流中心启用AI机器人,自动处理服装等时尚商品的退货。
雅虎购物推出YouTube联盟营销计划
日本电商平台雅虎购物将与YouTube购物联盟营销计划展开合作。
美国FCC拟严控境外设备检测认证,中国成主要受影响方
建议相关卖家尽快梳理现有合作实验室,评估备选检测方案。
TikTok Shop 2026年度越南站点趋势洞察报告
1.统计周期:2025年08月到2026年07月 2.研究对象:分析TikTok Shop越南、主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok相关的内容进行分析报告
《2026欧盟PPWR包装合规白皮书》PDF下载
PPWR明确要求经济运营者必须准确了解其在每种包装投放市场过程中扮演的角色。对许多企业来说,这些角色的定义在理论上很简单,但在实践中会令人困惑,因为同一家公司可能根据包装投放市场方式不同而扮演不同的角色。
《2026年全球智能手机市场洞察研究报告》PDF下载
从全球智能手机市场出货量来看,2020–2021年,在疫情后需求释放与远程办公驱动下,出货量从12.9亿台提升至 13.6亿台,达到阶段性高点。但自2022年起,受宏观经济走弱、消费电子需求疲软及库存去化影响,市场连续两年下 滑,2023年降至11.6亿台的周期低点。
《跨境电商全球旺季经营增长指南》PDF下载
本指南旨在帮助出海企业完善支付和结账流程,构建全球扩张基础设施准备,为黑色星期五及后续销售周期实现高转化增长夯实业务基础。
《TikTok美区出海经营方法论白皮书》PDF下载
全球零售稳步攀升 未来4年全球零售市场仍将保持较稳定增长趋势,预计2024-2028年仍将保持5%左右的复合增长率,全球用户消费潜力巨大
《中国出海产业带洞察系列报告-中国小家电产业带》PDF下载
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《亚马逊印度站 高潜力选品推荐》PDF下载
140个重点品类:官方大数据告诉你什么产品在印度需求更大
《2026食品饮料品类出海全攻略》PDF下载
国外华人数量多,与中国人口味偏好最为接近,各类零食及速食产品接受度高;偏好甜食,如巧克力饼干/水果糖等;对健康养生产品需求较大,如黑芝麻丸/刺梨干/抹茶粉/混合坚果等。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部