DTC营销的模式是怎样的？爆火的DTC品牌海外营销是怎么做的？

DTC是 Direct-to-Consumer 的缩写，直译就是直接面向消费者的品牌。简单概括，是通过直营渠道，移除了批发商、零售商等中间环节，因此品牌可以直接面向消费者进行产品销售和品牌传播等活动。

先从定义来看，能很直接看到 DTC 的一些优势，比如说成本和效率优势。

因为借助自建电商渠道、社交媒体等线上媒介传播，DTC 品牌极大节省了成本，让利给消费者以此来获得高性价比；另外因为去除了中间商等环节，直接接触消费者，所以 DTC 品牌在消费者数据和体验端有更大的掌控力。

而之所以能具备这样的优势， DTC 的兴起最主要得益于电商和互联网的发展。

那么DTC营销的模式是怎样的？

DTC 营销就是品牌直接接触消费者，不采用零售中间商/分发商的服务。相反的，非DTC 策略就是要利用中间商来推销和销售他们的产品。

利用 DTC 营销，品牌可以掌控消费者从认知到购买再到忠诚度的完整路径。没有中间商的参与，消费者的销售漏斗旅程也会更快。同时，在此过程中收集的数据对于未来的留存策略具有巨大的价值。D2C营销也在不断发展，必须紧跟最新趋势以才能在竞争中脱颖而出。

营销本身不在模式的高低和优劣，任何一种模式和方法最需要发挥的就是整合、集中、持续的优势。对于DTC营销也是如此，在动用不同手段的基础上，必须将传播活动进行规划，坚持集中和持续不断的原则才能奏效。

随着近两年疫情的影响，全球消费者的消费重心已经从线下向线上转移，本就借势互联网发展的DTC品牌在这种趋势下如遇东风，正迎合了消费者实用、经济、个性化的消费理念，产品物美价廉的性价比优势凸显，海内外大批DTC品牌顺势崛起。

DTC品牌重视社媒营销，如何做海外营销？

1.　利用海外红人营销在社媒软件上为产品与品牌制造声势，还能拿出精准促销的架势，包围消费者。

2.　利用跨境电商直播为国内外消费者讲解产品，指导用户体验，也可以把这种形式理解为深度教育，占领消费者心智。

3.　建立自己的海外社媒矩阵账号，类似TikTok，YouTube注重在评论区与粉丝互动，吸引大批消费者在购买产品之后留言，分享自己的购物体验。这样真实的使用体验会让未接触过品牌的人更加容易建立信任感。

4.　在社媒平台建立自己的粉丝群。建立粉丝群就是在打造自己的私域流量池，新品发布、老客福利等持续的营销维护动作，可以增加受众的复购率和客户粘性。

5.　利用多平台：许多 DTC 公司使用Instagram、Facebook和Google等平台的购物功能或者广告功能直接向客户销售产品（在疫情期间，也有不少DTC品牌开始与亚马逊、沃尔玛展开合作，借助这些平台的强大物流来分散一些销售压力）。

案例：

Quip：

初创公司牙刷制造商Quip发挥创造力，充分巧妙的避开了大型商店，通过引人注目的电视广告和广告宣传自己品牌的预算压力。他们使用社交媒体、基于效果的广告和自己的网站来吸引他们的第一批客户。

2015 年推出时仅获得 30 万美元的资金，Quip在第一年使用社交媒体广告销售了 10 万支牙刷。通过专注于品牌故事讲述、用户体验和客户服务，DTC 提高了忠诚度和留存率，并创造了他们的第一批品牌传播者。

沃比帕克 Warby Parker：

起初，只有少数人在网上直接向消费者销售眼镜是可行的。但是Warby Parker 的创始人突破思想框架，大胆创新，仔细研究了目标受众的痛点，让人们在家可以免费试戴眼镜。因此消除了消费者对处理不合身眼镜和退货问题的担忧，这一举措一并解决了消费者的问题，成功呈现给我们一家价值 17.5 亿美元的公司。

DTC 营销的关键是与消费者建立更密切的关系，了解消费者的想法可以为营销工作提供更有价值的洞察。同时，对消费者反馈采取行动对赢得客户忠诚度大有裨益。