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(2018第16话)清醒认识自己角色的价值

众思阁
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2018-09-21 04:05
2018-09-21 04:05
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众思阁 - 专注方法论的知识社区

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       在一个组织里,比如公司,你是什么角色?

       问到这个问题,相信大部分人的第一反应是:

       我是做产品开发的......

       我是做运营的......

       我是客服......

       我是亚马逊销售主管,管理四五个人......

       我是老板......


       没错,这是角色,但这只是你认知的在你所处组织的岗位角色或职务,价值衡量很难充分体现,事实上,在单一空间里,从价值的维度来讲,所有人只分这四种角色,适用于任何职能与岗位:

       1、有效规则的建设者;

       2、规则的执行者;

       3、刁民;

       4、无效规则的建设者;


       价值由高向低排序,这个和职务无关,基层员工也可以建规则,并不限定必须是管理层

       为什么要强调单一空间,因为很多东西不具备横向对比性,就比如岗位,你们经常纠结产品开发重要还是运营重要,哪个工资应该更高,这个问题在没有假设条件的前提下,对比没有意义。就比如你问自己一个问题,爸爸重要还是妈妈重要。这个不在今天的讨论范围。


       为什么组织需要建规则(规则不等于流程,流程只是规则的一种表现形式),因为变化要素太多(市场变化、员工水平等等),目的就是通过规则去保障结果朝着目标的方向靠近。


       大公司,一般规则比较多而规范;小公司,一般规则比较少而散乱;


       为什么很多人想招有大公司经验的人,根源的就是为了学习大公司的规则,从而指导自己的公司。然而,最难区分的是,你准备招的人是有效规则的建设者还是规则的执行者?事实上,从大公司出来的人大部分属于后者,公司招大公司的人,本身寄望这个人给公司带来大的变化,要怎么做?肯定是建立或调整各种规则,这个人的角色就会往建设规则的工作上走,这些人进来给新的公司带来三个结果:


       1、成为有效规则建设者,带来质的飞跃;

       2、和其他员工一样,并无区别;

       3、成为无效规则建设者,搞得公司一塌糊涂;


       不幸的是,第2、3种情况占据了绝大部分结果。所以聪明一点的老板,到大公司挖人更加谨慎,他们有一个原则,大公司出来的人,只挖在公司或其中一个项目或其中一个部门经历过从0~1的人,从1~10的人,要反复考量,为什么?因为0~1的这类人,更可能是建设规则的人。


        为什么高效的规则执行者后面会变成无效规则的制定者,因为他根本不知道怎么制定规则,规则会因为环境的变化而失效,照搬规则很多时候就是找死,所以说“老板学了MBA回来,不久后公司就跨了”。(培训学习,本身也是学规则)。


        以上内容有些抽象,那我们说一些现象,你们应该经常会碰到:


*************** 一 *****************

       公司CPC一直没做好,刚好某人来面试,他能说出之前公司在CPC执行标准上的每一个细节,比如通过XX渠道找关键词、关键词每个每天预算XX美金、ACOS到XX以上就放弃投放。


        这就是一种规则。


        这类人很多,但你招不招呢?还需要继续深究下去的,比如说问为什么会设定标准是XX美金呢?可悲的是,我面试的所有运营里面,只要问过这个问题,答案有20%以上是这样的“公司规定只能这么多”或者“老板只让我们投这么多”。


*************** 二 *****************

       公司以前都是发空运,后面新开的一个SKU,发空运是必亏的,只能发海运,以前公司设定的备货规则都是按照空运来的,安全库存是XX天,你需要调整安全库存吗?如果新来不久的助理提出要调整安全库存,其他的老鸟还是按照原来的规则计算,你怎么看这个问题?你们会觉得谁的价值更大?

       事实上,需要调整。


*************** 三 *****************

       公司的产品开发都处于一个无序的状态,某产品开发专员解剖每个环节的问题,提出了一套产品开发流程,另外一个产品专员通过圈子交流或培训拿到了另外一家做得很好的卖家的产品开发流程,如果作为主管,你会应用哪一套?你会觉得哪一个人更值得培养?


*************** 四 *****************

       应该很多公司有自己的刷单系统,有很多执行刷单的员工,每天按照操作流程去做系统配置,然后模拟用户的行为进行相关操作,这些人如果离职了,是否能建刷单规则?这些人价值有多大?据说很多刷单实现了智能化刷单,有些人可能不是主动离职,他被机器取代了。

************************************

      

       如今的亚马逊行业,相关软件发展速度一日千里,搞不好哪一天,很多东西都可以自动化了:

       比如CPC广告,第一步就是如何找关键词来源,如果有核心的关键词数据源,是否还需要人工?如果每次出价以及结果反馈等都是按照标准的规则去判断并进行调整,是否还需要人工?机器一秒钟可以完成的事,足够一个运营忙上半天;

       比如产品开发的数据收集与分析,以前是评价一个产品开发的核心指标,现在数据爬虫满天飞,很多量化的数据分分钟就呈现在你眼前,那么产品开发未来又需要去做什么事去提升自己的价值呢?

       比如说红人营销,以前是一个邮箱一个邮箱地去找,现在是批量的获取,以前那些通过日积月累获取邮箱的推广者,未来的价值又体现在哪些方面?

      

       任何智能的东西,就算是自学习系统,都必须首先内置一定的规则,所以规则的建设者或许永远会存在,机械的规则执行者或许一天天会被取代或淘汰。


       有人说“说得简单,哪那么容易?!”,是,人都是一步步成长起来的,都需要先学习前人的经验,但区别在于,有些人照搬照用,有些人会思考为什么要怎么这么做,这就是区别。

      

       有一句话经常听:“到底是你成就了平台,还是平台成就了你?”,我想,这句话问的就是你是规则的建设者?还是执行者?


       就算你是最基层员工,也要不断的怀疑规则、验证规则,不要沉迷于规则的执行,等你有能力制定规则了,就是你放光的时候。


       价值的底层依据,更多的还是你自己的能力,所以,不要因为在大公司而骄傲,不要因为在小公司而自卑。深刻的认识自己,才是对未来价值提升的最大保障。


       这篇文章虽短,但我想对于老板、管理者和员工都有一定的参考意义,这个话题还是很值得思考的,我们下次再聊。     


       众思阁将启动免费线下交流会,以后这种交流会将会经常进行,本次交流会具体信息如下:


       主题:做亚马逊如何定义产品及如何验证所定义产品的需求真伪;
       主持人:黑洞;
       地点:龙胜大厦(深圳4号线(龙华线)龙华地铁站附近);
       日期:4月27日(周五)下午15:00~17:30;
       时间安排:前30分钟为主持人分享,剩余时间为讨论交流;
       人数:不超过10人(符合要求的人数超过10人则直接停止申请);
       费用:免费;
       申请要求:在众思阁社区注册,并获点赞总数在5个以上(回答问题或者文章都可以),产品开发从业者优先,不接受付费申请;

       本次交流无广告、无推销、纯小圈交流。


       为什么定这个主题?

       大多数产品开发人员的困境,数据太多太多,分析了一大堆数据,竞争对手的产品也解剖了一遍又一遍,但还是不清晰需要做一个什么样的产品,或者定义出来后,不知道利用逆向思维去反推产品的推向市场的成功可能性。


       为什么有这个申请要求?

       因为吃瓜群众太多,线下这种交流就需要有分享精神的人一起,甚至争吵都无所谓,这样大家才能都有收获。


       有意向并符合条件者可以扫描一下二维码申请:

          

    

       众思阁问答社区进入网址:

       www.zhongsige.com

       或点击本末左下角 “阅读原文” 访问;

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