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【物流服务】注意！下个月起不再扣逆物流运费！
21482024-05-09 11:10
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2024 年 6 月 1 日前创建的订单仍可能被扣除逆物流运费
若出现运费差异，出货运费将以物流实际收取的运费计算
只有买家胜诉且获得全额退款的订单才会由卖家承担出货运费；若买家仅获得部分退款，则卖家无需承担出货运费，但仍可能承担退货运费
加入运费险计划的卖家可免除所有出货和退货运费（每张订单最高免除 ₱1,000；适用于所有退货/退款原因）
买家若申请退货/退款，您可以在专员判决前提供仅退款以节省退货运费
无论买家是否使用了免邮优惠券，卖家均需在买家成功申请退货/退款的情况下承担运送商品的出货运费
类似案件仍可能由您承担出货和退货运费；如果因物流过失造成退货/退款请您发起争议；争议通过后，扣除的出货和退货运费将在 5-7 个工作天内退款至您的卖家钱包
无理由退货上线期，为帮助卖家顺利过渡， 平台将免除 5 月份的退货运费。2024 年 6 月 1 日起，卖家需在买家成功申请退货/退款的情况下承担出货和退货运费，包括无理由退货
所有非跨境卖家均可报名运费险计划，除了：
有诈欺嫌疑的卖家
非活跃卖家账号
被限制使用的卖家账号
符合报名资格的卖家将在卖家中心的营销中心看到运费险计划的报名选项
您最迟需要在月底前 2 天申请加入并在下个月开始前 2 天申请退出否则您的退出申请将在下个月生效
比如说：
如果您在 6 月 28 日申请，则将在 7 月 1 日成功退出活动
如果您在 6 月 29 日申请，则将在 8 月 1 日成功退出活动
不同卖家适用的服务费不同；卖家需为所有成功交接给买家的订单支付活动服务费。
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