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亚马逊新政解读: 全托管, 是福还是祸?

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2024-07-11 12:00
2024-07-11 12:00
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6.24 掘金拉美|三大平台齐聚深圳,聚焦巴西&墨西哥两大市场!


近年来,全球消费偏好都开始转向高性价比商品,催生低价市场蓬勃发展。
2022年上线的Temu,短短两年,就超越SHEIN等平台,SKU跃居亚马逊之下,成为全球第二。其全托管模式通过整合产品管理、物流、仓储和客户服务等环节,降低卖家的运营门槛,同时给消费者带来更低廉的价格。
甚至前段时间,亚马逊本着打不过就加入的原则,往期我们也介绍过,亚马逊开始推出“低价商店”,本质上也是全托管的一种形式。

然而,这种全托管模式真的好吗?
它在简化操作流程、降低成本的同时,压缩卖家利润空间、剥夺品牌自主权。让我们未入局的卖家思考,到底是不是割韭菜啊?
因此,果燃以下将简要概述Temu和亚马逊这两种全托管模式的特点,以及重点分析目前全托管这个坑,我们到底要不要跳?
如果想直接看对比,可以直接跳转到特点后的表格位置!!

亚马逊“全托管”低价商店

亚马逊推出“全托管”低价商店,主要是通过提供高性价比的白牌商品,强化亚马逊在低价市场细分领域的竞争优势,老大哥的市场不容抢占!
以下是其主要特点:

01

经营权限与责任分配 

卖家享有选品、定价和活动参与的自主权,但广告推广由亚马逊负责,卖家需支付与主站一致的佣金费率。亚马逊承担商品的物流配送、客户服务和退货管理,同时执行站内外的广告推广策略。

02

产品策略与选品标准 

亚马逊“全托管”低价商店聚焦于白牌商品,即未标明品牌的商品,此类商品在链接中不显示品牌信息,但在产品实体上可选择性展示品牌标识。
选品应限于低价低重量的安全产品,具体要求包括售价不超过20美元、重量小于1磅、尺寸限定在14×8×5英寸范围内,且非涂抹类和非食用类

03

价格上限与品类细分 

亚马逊为不同品类设定了详细的价格上限,例如屏幕保护膜、电子产品线等商品上限为7美元;宠物用品、横幅等上限为8美元;耳环、戒指、箱包等上限为9美元;直至毛衣、外套、靴子等上限为20美元,确保商品价格在市场中具备竞争力。

04

物流与退货政策

商品由卖家发送至亚马逊在中国的仓库,之后由亚马逊直接向终端客户配送,预期配送时间为9至11天。
服装类商品允许不同SKU混装,而非服装类商品不允许混装。对于3美元以下的商品,实行退款不退货政策,而3美元以上的商品支持仅退款

Temu全托管和半托管模式

而Temu的托管相对复杂一些,分为全托和半托管,为了方便卖家朋友们选择和理解,两种托管都总结主要特点。

全托管模式

一体化服务与市场准入

01 仓储物流:

在全托管模式下,跨境商家需将商品预先送至Temu在国内设立的仓库,随后由平台统一安排国际物流,直至商品送达消费者手中。

这一模式特别适用于初涉跨境电商领域的商家,因其将复杂的物流环节全部交由平台处理,简化了商家的运营流程。

02 商家服务:
Temu在全托管模式中提供全方位的商家服务,包括商品详情页优化、价格比较分析等,旨在帮助商家提升商品吸引力,降低运营难度。此外,平台还承担了商品的客户服务和售后支持,确保买家体验的一致性和高质量。

半托管模式

灵活性与自主权

01 仓储物流:
与全托管模式相反,半托管模式允许商家自行选择仓储和物流服务商,赋予商家更大的控制权和灵活性。这种模式更适合拥有成熟跨境运营经验的商家,他们可以根据自身需求和市场情况,优化物流方案,提升配送效率。
02 商家服务:
在半托管模式下,商家需自行负责商品上架、库存管理、物流配送以及退货处理等环节。尽管这增加了商家的运营负担,但也提供了更快的发货时效,通过海外仓直接配送,缩短了买家的等待时间,从而提升消费者满意度。
上面各种特点是不是已搞混,下面是网友总结的三种模式下的对比表格,相对清晰明了。重点记住,三种模式下,我们几乎仅有选品权,只有亚马逊的“低价商店”,我们有定价权。因此相比Temu,亚马逊对卖家相对友好,注意是相对!!

全托管模式是不是坑?

上述内容,我们都是理性概述,下面说点相对客观的,不是工厂,没有价格低的货源,全托管可能真的是坑!!

全托管模式表面上,它似乎为卖家们带来了便利,降低了市场准入门槛。然而,仔细审视,可能成为许多卖家难以脱身的泥潭。

01

价格战的泥沼

全托管模式最直接的后果就是引发了一场惨烈的价格战。大量卖家涌入市场,特别是在低价商品领域,导致竞争异常激烈。为了争夺有限的流量和订单,卖家们需要不断降价,甚至到了亏本销售的地步。这种恶性循环不仅压缩了利润空间,更是将整个行业推向了一个难以持续的境地。

对于那些没有品牌优势和产品差异化的白牌卖家来说,情况尤为严峻。他们发现自己陷入了一个无法脱身的恶性循环:为了保持竞争力不得不降价,降价又进一步压缩了利润,最终可能导致经营难以为继。这种情况下,全托管模式非但没有帮助卖家们实现盈利,反而可能成为他们难以承受的负担。

02

平台依赖的陷阱

全托管模式看似简化了运营流程,实际上却加深了卖家对平台的依赖。卖家的成败完全取决于平台的政策和流量分配机制,失去了独立经营的灵活性。这种高度依赖使得卖家们处于一个极其被动的位置,随时可能因为平台的一个政策调整而陷入困境。

在这种模式下,卖家难以建立自己的品牌和独特的市场定位,也缺乏培养独立运营能力的机会。即便在平台上取得了短期的成功,也很难实现可持续的长期发展。这种情况下,全托管模式更像是一个温水煮青蛙的过程,卖家们可能在不知不觉中失去了真正的竞争力。

03

市场洗牌的加速器

全托管模式加速了市场的洗牌进程。许多传统的独立站和小型卖家可能难以适应这种变化,面临被淘汰的风险

对于卖家来说,全托管模式并非救命稻草,反而可能成为一个难以脱身的陷阱。它提供的便利背后隐藏着巨大的风险。卖家们可能在不知不觉中失去了独立经营的能力,本来以为自己是创业,结果还是给平台打工。当平台政策发生变化或市场环境突变时,这些卖家可能会发现自己毫无应对之策。

总的来说,全托管模式虽然看似降低了门槛,实际上却可能提高了卖家长期成功的难度。它可能吸引了大量卖家短期内涌入市场,但同时也加剧了竞争,压缩了利润空间,并可能阻碍了真正有价值的品牌和产品的发展

现在真的很像是劣币驱逐良币,市场环境搞得越来越糟,卖家生存环境也越来越差。有人评论是“亚马逊出来整治Temu”,但在这样的环境下,基本上都是利益驱使。

当然,亚马逊的“全托管”相对较好,整体环境也算是向好发展?如果您的商品能拿到绝对低的价格,自己本身就是工厂出身,在这种全托管模式下还是相对吃得开。

自己要是有资源,但对跨境电商了解的不多,也可以选择代运营,毕竟这个还算是自己当老板。但这一行鱼龙混杂,建议找相对专业的。


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