印度市场潜力巨大：仅25%网民网购，2030年电商占比将翻倍

AMZ123获悉，近日，麦肯锡公司发布的新报告指出，尽管印度拥有8.5亿互联网用户，但目前仅有约20%至25%的用户进行过线上购物。这一比例远低于美国和中国等成熟市场——两国线上购物用户的比例均超过85%。这显示出印度电商领域仍存在巨大的未开发潜力。

过去几年，印度电商活动持续增长，不仅快速追赶全球趋势，还在多个领域展现出创新能力，特别是在快商务（quick commerce）领域，其发展速度尤为突出。这种新型模式可在极短时间内完成商品配送，正逐步改变印度消费者的购物习惯。

然而，截至2024财年，电商在印度零售总额中的占比仍然较低，仅为7%至9%。但根据麦肯锡的预测，到2030年，这一占比有望超过15%至17%，实现翻倍增长。

报告还指出，电商业务模式的持续演化将推动这一市场扩张。当前，社交电商和快商务已占据印度电商市场15%以上的份额，预计到2030年，这一比例将超过25%。电商平台也在不断扩展新类别服务，包括家政维修、专业技术援助以及医疗服务预订等，从传统零售品类向更广泛的生活服务延伸。

报告强调，印度电商的下一阶段增长将由两个关键因素驱动：一是B2B电商和建筑材料等新领域的快速进入，二是二线和三线城市消费需求的显著上升。数据显示，2023年至2024年间，印度二线城市的月均收入增长达18%，高于一线城市及特大城市的增长速度。这类城市正在成为电商增长的新引擎。

此外，印度电商的扩展不仅限于零售端的改变，更将在物流、末端配送和服务本地化等方面引发系统性重构。数字基础设施的建设和平台化服务的发展将为中小企业、地方创业者以及数字原生型企业创造新的商业机会。

报告最后指出，未来五年，随着全球企业与本土创业公司在印度市场上激烈竞争，印度不仅有望在电商渗透率方面接近国际领先水平，还可能在电商运营模式和技术服务方面形成可出口的创新模式，推动全球电商行业的发展方向。

作者✎  Summer/AMZ123
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