东南亚电商不再唯“价”是举

出品：卖家之家

作者/编辑：Wum

9.9大促盛大落幕，东南亚地区的购物热潮余温未退。卖家们又开始马不停蹄、摩拳擦掌、铆足马力备战第四季度旺季战场。

双11、黑五、网一、双12……超级购物节接二连三，如何在激烈的竞争中满载而归、赚到盆满钵满？

针对中小卖家业务发展过程中存在的痛点和难点，「卖家之家」推出了“大麦养成馆”，旨在通过邀请平台官方和服务商代表、资深卖家等业内专家，每周定期开展线上分享和交流活动，为中小卖家们答疑解惑，解决大家成长中的烦恼。

9月26日晚，卖家之家举办了「大麦养成馆」“全球跨境市场新商机”系列线上分享会第九期——《迎战旺季 掘金东南亚》，特别邀请电商公司CEO、Shopee高阶认证讲师林宗儒，带领大家开启Shopee & Lazada 旺季备战计划，一起解锁旺季财富秘笈。

“兵马未动，粮草先行。”

对于卖家而言，下半年的9.9、10.10、11.11、12.12等重要大促日是掘金的关键期。每年大促的到来，都意味着东南亚年终购物季正式拉开帷幕。在本期卖家之家【大麦养成馆】线上分享会上，林宗儒针对东南亚电商大促旺季备货进行了分享。

也就是一定要懂得提前备货，一定要做好自己的备货计划和规划，而且要结合你的整个物流时期，物流时间点和周期来进行提前备货，而且我们应该有很多卖家开始在着手准备做海外仓，需要考虑空运以及陆运的时间，包括整个物流这一块的运费也是非常重要的。

林宗儒还特别提到一点，东南亚人口年轻热衷追星，明星同款服装、首饰，包括签名海报等相关产品，对于店铺前期的销量有一个极大的帮助。

对于Lazada的大促核心流量，林宗儒对于几个不同的国家活动流量端口的爆发点进行了分享：

在大促活动期间，广告也是非常需要注意的一个点。尤其是Shopee平台，关键词的设定遵循搜索习惯和区域市场特性，尤其是小语种市场，关键词广告是至关重要的。关键词广告不仅是提高某一款产品的流量，还能给全店产品带来流量。

林宗儒在活动分享会上介绍，大促期间，流量有以下几个特征：

1.流量变贵、转化走低

2.流量开始进入白热化的竞争阶段

3.不适合测款、测图、关键词的筛选

而在营销活动期间，店铺准备事项有以下几点：

低价并不是东南亚唯一的出路

双十大促即将开始，很多卖家最近这段时间也在忙着店铺的准备跟规划。对此，林宗儒指出，运营的核心是运营你的客户，抓住每一个场景的消费红利，抓住每一次消费升级。

对于卖家来说，重要的是你有没有抓住人群点，通过平台的工具，结合用户运营的思维，结合你自己现在的电商的在思考这个模式，再整合到店铺中。简单来说，就是说要去看你的用户复购率，回本率，然后老用户下单的占比。

林宗儒认为做低价并不是东南亚唯一的出路。

他表示，比如说首单的客户，今天需要跟他回访，买了产品之后有什么样的使用感？效果如何？也就是说要对客户去询问评价，以此能够尽量去改进你的产品、你的服务、你的店铺，而不是放任不管，每天想着如何出单。

对于卖家的运营模式，他也给出了以下几点建议：

1.以店铺运营为核心到用户运营

2.社交媒体为裂变

3.流量的覆盖和二次转化

4.善用加法

卖家之家的家友们也提出了很多东南亚电商大促的相关问题，林宗儒也给大家一一进行了解答：

*文中题图来自：摄图网，基于VRF协议。