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“姐夫”手下混日子不容易,这些九月的“新规”你要牢记

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2018-09-20 20:29
2018-09-20 20:29
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对于卖家而言,平台的一点风吹草动都可能影响流量影响排名影响转化。步入九月份,卖家依旧怀着爆单的梦想,不知疲倦的忙碌着。而亚马逊也没有闲着,本月又将出现多个新的政策和活动,先来一睹为快,早做准备!


1
亚马逊家居类前台改版

亚马逊家居类目前台listing页面又进行了改版,如图所示。

在这个类目之下,Review评分下面新增“Rated by feature”栏,这一栏是根据产品的功能、特点进行评分。从“Easy to clean”“Easy to use”“Durability”三个特点进行评分的。

这一栏可以帮助买家快速浏览review涵盖的信息,快速的判断产品的功能如何。

至于星级是如何得出,有业内人士表示,可能是亚马逊通过review中的信息,抓取关键词的内容进行评分总结的。也不排除后续将有此项评价列入。

但是目前,并非所有类目都有这一栏,可能需要慢慢更新。


2
亚马逊推出Amazon Attribution广告新功能

亚马逊广告推出了一款新工具:Amazon Attribution。该工具通过不同渠道的广告(如展示广告、搜素广告、视频媒体等)帮助卖家了解自己的产品流量从何而来,例如Facebook到Google渠道来到亚马逊产生转换的流量等,从而挖掘更多潜在客户。

利用该功能,卖家可以有效分析,了解各个渠道广告对销售的影响,并不断优化广告中的关键变量,从而提升销量,目前还处于测试状态。

该工具有转化指标,卖家可以通过这些数据直观了解自己的推广效果如何,并进行后续优化。

     Amazon Attribution工具对转化指标: 

     ❖详情页面视图 

     ❖购买率 

     ❖销售

目前不少卖家猜测,亚马逊推出Amazon Attribution新工具,可能会借此给亚马逊卖家推动站外宣传,引入更多站外流量进入平台。


3
亚马逊英国站推竞赛活动,宠物卖家要火

为吸引英国宠物主人,亚马逊英国站于9月3日日发起了一场竞赛活动,鼓励人们在社交媒体上分享其宠物图片或视频,希望从其中为其英国站的宠物用品商店(Pet Supplies Store)找到最佳“代言”宠物脸,活动将持续到9月16日。

想参与活动的宠物主人,可以将自己的宠物(狗、猫、鱼、鸟、兔子、仓鼠、马和爬行动物等)图片或视频发往亚马逊英国站的Facebook账号、推特账号,或在Instagram使用#AmazonPet#标签发布,同时需阐述他们认为自己的宠物能担当最佳“代言”脸的原因。

亚马逊根据图片和视频的观看数、喜欢数和评论数来确定各个类别排名前5的入围宠物,并将从入围名单中选出一个“赢家”为其宠物产品代言。

获胜的宠物主人将获得价值1500英镑的亚马逊礼品卡,亚马逊将请专业摄影师为其获胜宠物拍照。另外,还有6名亚军,将收到亚马逊价值200英镑的礼品卡。

亚马逊此举对于亚马逊宠物产品卖家来说,将是一个极大的好消息。随着更多的宠物主人到亚马逊上寻找宠物产品,卖家将迎来更多的流量。但是流量同样意味着竞争,卖家需了解英国宠物消费者的购物习惯,以便更好吸引这部分买家。


4
珠宝、手表及行李箱类别提供免费退货服务

亚马逊英国站曾宣布,从2018年9月5日起,他们将开始为客户提供这些类别的免费退货服务,其中有珠宝、手表以及行李等等,这显然也会影响在这些类别中进行销售的商家。 

亚马逊现已告知卖家,珠宝和手表类别的退货服务会有进一步的进展,但行李类别的退货还需要进一步通知。通常,在亚马逊上“推迟到另行通知”则意味着无限期,也就是说该政策可能永远不适用于行李类别。

这意味着,如果你销售珠宝或手表,那么亚马逊将会为客户提供免费退货服务,但如果你使用FBA管理你的库存及处理订单,你可能会产生额外费用。 

FBA退货处理费

从2018年9月5日起,FBA退货处理费将适用于珠宝和手表类别的客户退货。

免费退货提示

亚马逊提供某些商品的免费退货服务,并在其价格旁边显示“免费退货”消息,以确认该商品符合免费退货条件。通常,当亚马逊出售物品到英国目的地并从英国境内退回时, 这种情况下即符合免费退货的条件。 

此外,当亚马逊Marketplace平台上的第三方销售商销售和发送商品时,亚马逊不提供免费退货服务,在这种情况下,将由商家设置他们自己的退货政策。只有当亚马逊通过FBA履行该项目时,他们才会向客户提供免费退货服务。


5
日本站发Giteki认证通知,最后通牒时间9月30日

近日,有日本站卖家收到Giteki安全认证的通知。

邮件中称,亚马逊正在实施审批流程以确认日本站上发布的某些GITEKI产品符合适用法律中的安全要求,亚马逊要求卖家为正在销售的电子设备等产品提供补充信息及相关证明,否则将不能继续销售。

亚马逊在邮件中写道,如果卖家想继续在日本站上销售GITEKI产品,需在2018年9月30日之前用接收到通知的电子邮件地址,将以下信息提交至jp-giteki-safety@amazon.co.jp

1、公司名称; 

2、联系信息(姓名、职务、电话号码、电子邮件地址); 

3、继续在日本站上销售的产品ASIN列表; 

4、合格证; 

5、带有GITEKI标志的标签照片。

注意:合格证需由注册符合性评估机构颁发,GITEKI标志必须清晰可见。

据了解,以上5点要求主要针对无人机产品、智能插头产品以及家用摄像头产品,如果相关产品配备的是弱无线电设备,卖家需将上述要求中的第4项和第5项替换为以下任一信息:

1、弱无线电设备合规标志(ELP标志或TELEC标志);
2、证明商品与弱无线电设备兼容的文件。

以上就是日本站Giteki认证的通知。

而不少卖家也在疑惑,什么是Giteki认证?

Giteki认证即技术合格证,全称是gijyutsu kijyun tekigō shōmei,日本《无线电》法明确规定,在日本销售的所有无线设备都必须持有技术合格证,电子设备也不例外。 


日本政府会给合格的电子设备颁发giteki证书,只有经过认证的笔记本电脑、路由器、固定电话、手机、蓝牙耳机、无人机等产品才能在日本国内销售,而且在销售时,卖家还需要在认证的产品上加贴或印制GITEKI标志和编码。

据悉,Giteki认证属于强制性认证,在日本销售没有Giteki认证的产品属于违法销售,或将面临处罚,日本站卖家应在收到通知邮件后尽早提交亚马逊要求的信息。


6
错发、漏发及不完整发货政策生效,违反有惩罚

近日,亚马逊在美国站后台的英语页面发布了一条新的通知,通知称,从8月31号起,卖家必须将发货计划中的每个产品的规定数量发到亚马逊指定的工厂,如果有取消货件,或者部分发货,错误发货的现象,亚马逊将取消卖家发货的权利。

也就是说,卖家必须完完全全按照自己提交的货物asin和数量来发货,不能有任何差错。

据悉,这一政策可能是针对很多卖家为避免分仓又不设置合仓而进行的不合规操作,很多卖家在发货时货物会被亚马逊分到好几个仓库,为了避免合仓费用,卖家都会将货物成倍的写或者创建货物完毕后删除一个发货计划。

但是从8月31号开始,卖家们再也不被允许进行这个操作。想要不被分仓,只能乖乖在后台设置合仓。不过小编建议小伙伴衡量一下具体费用,虽然分仓会增加不少头程费用,但以产品个数收费的合仓费用也不少。


7
2018年黑五、网一deal秒杀申报已开通

2018年旺季距离现在已经越来越近了,不少卖家已经开始备战黑色星期五、网络星期一和圣诞节,为全年的销量做最后一搏,而日前,旺季的秒杀申报也已经开通。

2018年黑色星期五的日期为11月23日,根据推算,2018年的网络星期一日期为在11月26日。

今年黑色星期五和网络星期一的秒杀申报已经开通,而且比去年提前了半个多月,美国站的提交报名时间将截止至2018-9-21 PDT午夜(当地时间)结束,FBA的最晚入仓时间截止到2018年11月5日。

卖家们可以在后台点击【Advertising】→【Lightning Deals】,进入活动列表了解详情,查看自己是否收到邀请。

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