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拥抱变化-跨境卖家

再小的个体,都有机会成就一个品牌——深程
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2023-03-30 21:57

从去年到现在一直火到现在的ChatGPT,这些时间依旧很火热,国内的复制能力确实够快。相对较有影响的就是百度的文心一言。这股风也烧到了跨境圈。部分ERP机构宣称都是融入了最新的智能分析能力。还有一些培训代运营的机构。视频演示如何通过人工智能吊打品牌卖家的产品描述的。批量生产迷人的图片等等!不作评价。只谈看法。

今日话题:ChatGPT和跨境电商,亚马逊退货标签怎么看,




ChatGPT和跨境电商

人功智能对于这个行业来说,对于工作效率的提升,确实有着一定的助力。但是也未必到焦虑的地步。不同模式下的卖家适用于自己的步伐就好,当下还不足以说是给这个行业带来巨大的改变,就像智能机器人一样。去淘宝买东西,虽然有机器人,你还不是等待人工的回复,或者看完价格款式差不多就直接下单了。再比如:现在的外呼系统。在保险行业还有一些服务行业可能普及度很高,但不一定适用所有的商品或者服务。虽然目前的AI在应用场景下更多了。更智能了。但是商品交易的本质,还是提供消费者实打实的产品,品质永远放在首位。效率是基于卖家的成本角度考虑。相比买家端。还是卖家思考更深的问题。
科学技术的发展,无需焦虑,拥抱它就好。该来的时候一定是应用大众,而不是冰山一角。没有商业化前该干嘛干嘛!


亚马逊退货标签

最近好像亚马逊的买家浏览页,出现了退货标签。有人就会说。对于哪些退货率比较高的品类,是不是影响很大。这不是淘汰一些卖家嘛。好的越来越好,差的越来越差,我想说:这不是更好嘛!这不就是你们要的公平嘛。有何不妥。你有好产品,你能控制好退货率。不正是你的优势,话说回来。按照亚马逊的逻辑和算法。哪些退货率比较高的产品连前三页的机会都没有,可能前十页都看不到。亲自搜了一些品类去看,基本没发现有该标签,可能还在小范围测试,或者打上标签的listing肯定有一定的阈值。达到某种比例才有可能被标记上!
这是卖家要花心思关注的地方。特别是针对一些服装类目,因为涉及尺寸问题。功能性比较强的产品。把一些可能遇到的case提前布局到QA里面去。或者产品的描述中涉及到日常运营遇到的退货场景。核心的还是自己先用下自己的产品,做好产品来应对平台的政策变化才是王道,你要想在亚马逊平台做长久生意。捷径是没有的!


写在最后



据中国海关统计,2022年中巴双边贸易额为1714.9亿美元,同比增长4.9%。按照最新的外汇汇率估算,约合人民币1.181万亿元。

巴西宣布:抛开美元,与中国直接本币结算!

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