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新规7月份生效!亚马逊购物车规则大变

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2026-07-13 07:02
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刚刚步入2026年没多久,亚马逊的政策是一个接一个,搞得卖家们应接不暇。


01

Buy Box的分配规则调整


不如2026年以来,亚马逊的政策是一个接一个,搞得卖家们应接不暇。


最近不少亚马逊美国站卖家都遇到了同一个问题:明明自己定价全网最低,店铺绩效也全达标,可 Buy Box份额不升反降;反倒是定价高出几块钱的竞品,稳稳占据着购物车的核心位置。


很多人以为是自己的链接出了问题,实则是整个Buy Box的分配规则,已经发生了底层重构。


image.png

图源:亚马逊公告


以前,卖家想要拿到Buy Box,门槛还挺高的,需要是进行筛选的:

只有订单缺陷率、迟发率、退货率等绩效指标达标的卖家,才有资格进入 Buy Box 竞争池;绩效不达标,哪怕价格再低,也直接被排除在外。 


通过资格审核的卖家,再比拼价格、配送等指标,得分最高的拿到购物车。


但从7月起,亚马逊开始逐步取消了前置的资格筛选环节,预计年底前全面落地。


这也就意味着,新品一上线就能直接参与Buy Box的角逐,冷启动周期被大幅缩短。


过去新品因为缺少历史绩效数据,直接被排除在竞争池之外,很难拿到初始购物车;重构后新品上线即可参与排序,只要价格、配送有明显优势,就有机会拿到一定的购物车份额,完成冷启动。


虽说推新的难度大幅降低,但是卖家千万别高兴得太早。


Buy Box的门槛并没有消失,退货率、客户投诉等绩效指标,现在直接变成了排名公式里的扣分项。


绩效远超标的卖家,可以凭借绩效优势抵消一定的价格劣势;绩效略差的卖家,不会直接失去竞争资格,但排序权重会大幅下降,实际拿到购物车的概率极低。


02

亚马逊如何稳定Buy Box


值得注意的是,取消门槛不代表没有门槛,亚马逊官方也表明了,Buy Box的核心评估维度没有改变,账号绩效依然是核心判定因素之一,不会存在零绩效也能拿购物车的情况。


简单来说,门槛低了,但留下来的门槛更高了。


卖家们必须要关注以下因素:

1.商品价格:价格不再是第一决定因素,但仍是核心门槛,降低价格或者设置促销会提高被推荐的几率。

2.配送履约能力:提供当日达或次日达的卖家具有显著优势。配送速度越快,赢得购物车的概率越高。

3.库存稳定性:热门 ASIN 可售库存更稳定的更容易得到平台推荐;断货、库存不稳定Buy Box份额会持续下滑。

4.卖家绩效:订单缺陷率、迟发率、取消率以及客户反馈评级等如果表现不佳,会直接在排名中扣分。


image.png

图源:亚马逊公告


所以,Buy Box的新政逻辑实施之后,卖家们需要调整一下自己的运营策略了。


1.FBA卖家优先优化库存布局,提升当日达、次日达的覆盖比例;有条件的FBM卖家,保证2日达配送能力。

2.不要再盲目的卷低价,配合更好的配送和绩效表现,依然有很大概率拿下Buy Box。

3.稳定好店铺绩效,重点关注一下订单缺陷率、延迟发货率、订单取消率。

4.热门ASIN一定要留足安全库存,尽量保持30件以上的可售数量,避免因为库存不足丢失购物车权重。


回顾亚马逊这些年的政策收紧,核心逻辑从来没有变过,一切围绕买家体验倾斜。 从 Prime 配送的不断升级,到退货政策的持续收紧,再到这次 Buy Box 规则的底层重构,本质上都是平台在倒逼卖家,将时间和成本花在产品和运营上。


早一步调整方向,才能在新的规则里,站稳自己的位置。

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