中国籍卖家被抓！泰国对该产品零容忍；退款需评估！Shopee泰国更新包裹丢失赔偿规则丨跨境日报

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10月7日消息，多年来，位于全球批发之都浙江省义乌市郊区的北下朱以“网红直播第一村”的称号吸引着大批直播者、商人到这里淘金，但近年来，竞争白热化，价格战以及国内需求的疲软，使得这座电商镇已经失去了往日的繁荣。

2019年左右，直播电商在快手和抖音等短视频平台上兴起，北下朱成为渴望进入这一行业、想一夜暴富的创业者的理想跳板。如今，那个时期的印记只存在于北下朱直播“战神”使用的99座房屋中，店面上仍挂着“北下朱超级供应链”和“爆款供应”的广告招牌，墙上残留有褪色的油漆标语“没有梦想，何必义乌？”。一位企业主指着店外的一条狭窄街道说，这个地方以前到处都是车水马龙和直播者，“如果一种产品出名，大家就会争相以更低的价格出售，希望把竞争对手挤出去。最后，到了没有人赚钱，一切都崩溃的地步”。

价格逐底竞争愈演愈烈，这导致竞价到极致就是产品没有质量，同时也波及到了义乌的商人和制造业者。在Shopee、SHEIN、TikTok Shop和Temu上向东南亚客户销售产品义乌商人黄倩茜称，该行业的主要问题是商品过剩和购买力弱，“我们这个行业的内卷化来得太快了，导致了一些不健康的做法”。在供应链的更上游，制造商也在为微薄的利润苦苦挣扎。服装厂老板张建红说，在义乌二十多年，不断上涨的租金和劳动成本一步步侵蚀她的利润率，从40%锐减至10%。值得一提的是，电商平台也在试图从单纯的价格竞争中转变出来，例如阿里巴巴和字节跳动已开始减少其推荐算法中对廉价价格的关注。

10月7日消息，Shopee泰国本土店表示，当货件状态更新显示为“已成功送达”，但买家称实际上并未收到商品，并因此提交了退款申请时，Shopee将按照以下步骤处理此类问题：如果买家在系统中提出他们没有收到订单中的商品，理由是“我没有收到此订单的包裹”，Shopee会启动审核程序。Shopee团队会对买家提出的退款请求进行评估，并且会与负责运输的物流公司联系以确认实际交付状况。

一旦证实确实存在送货失败的情况（例如送错地址、提供的送货证明不足以支持交付完成等），Shopee将自动退还买家支付的商品款项。同时，卖家也会因该事件而得到相应的经济补偿。卖家获得的赔偿金额基于丢失商品的价值来计算，但不会超过承运人所规定的最大赔偿限额，但任何通过Shopee优惠券或促销活动节省下来的金额不在赔偿范围内。随着买家退款的完成，卖家可以通过其账户余额查看到对应的赔偿款。此外，Shopee还会通过卖家中心平台及电子邮件向卖家发送相关通知。上述赔偿仅适用于Shopee支持的货件。

值得注意的是，如果卖家使用Shopee支持的运输公司（Standard Delivery/Standard Delivery Bulky），卖家无需提供送达证明；如果卖家没有使用Shopee支持的运输公司，卖家则需要提供送达证明。

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10月6日消息，越南统计总局透露，尽管上个月强台风“摩羯”对越南北部造成广泛破坏，但出口和工业生产强劲，加上外国投资增加，带动经济增长速度，今年第三季国内生产总值同比增长7.4%，为越南两年来最强劲的季度增长，也是“有效适应全球经济波动和应对自然灾害严重后果”的成果。

报告显示，越南今年第三季GDP增长7.4%，高于市场预期的6.1%和第二季度经修正后的7.09%。越南政府的目标是今年全年取得6.8%-7%的经济增长率。报告指出，全球商品贸易改善、通货膨胀压力缓解、金融环境继续放松及劳动力供应增加，促使世界经济趋于稳定，有利于越南的进出口活动。

今年首九个月，越南出口额达2996亿3000万美元（约3906亿新元），同比增长15.4%。进口额同比增长17.3%，达2788亿4000万美元，贸易顺差207亿9000万美元。外资流入方面，今年首九个月累计达173亿美元，同比增长8.9%。

台风摩羯9月初重创越南，造成300多人死亡。越南北部的工业区因电力供应中断而停运，当局估计经济损失达33亿美元。尽管第三季的经济表现良好，但亚洲开发银行上个月说，越南仍处于台风过后的恢复阶段，尚未计算出实际的经济损失，可能影响今年全年的经济表现，并预测越南今年的经济增长率为6%。

10月7日消息，据越媒报道，Facebook对其应用进行多项更新，旨在让用户脱离熟悉的朋友和家人圈。

其中一项更新是在Facebook上添加新标签，这些选项卡将向用户显示更多内容，包括基于其位置的推荐。新的“本地”选项卡将聚合来自其他Facebook部分的内容，例如市场、本地群组和活动。“本地”选项卡正在纽约、洛杉矶、芝加哥和德克萨斯州奥斯汀等美国10个主要城市进行测试。

Facebook还将开始测试“Explorer”选项卡，类似于Instagram的同名功能——一个包含照片、视频和其他内容推荐的个性化页面，这些内容因用户而异。Explorer将根据用户偏好显示来自“真实的人和专家社区”的内容，例如旅行提示和DIY指南。

另一个新标签针对的是TikTok，Facebook正在添加一个类似于TikTok的For You页面的全屏视频源，将短视频、长视频和直播视频聚合到一个地方。近年来，科技公司纷纷效仿TikTok，推出更多短视频内容和基于推荐的信息流。Facebook表示，该平台上的年轻人现在花费60%的时间观看视频，他们承诺在这个新的提要中提供“超级强大”的推荐算法。换句话说，这是Facebook 试图创建一个超个性化的For You页面。

Messenger还通过“Messenger Communities”功能进行重大更新，该功能类似于Slack或Discord。使用Communities，用户可以根据更大主题中的不同主题创建多个聊天室，无需成员所属的Facebook群组即可创建这些对话。TikTok的崛起导致许多社交媒体平台从显示用户朋友、家人和现有网络发布的内容转向显示他们不关注的账户共享的内容（算法预测他们可能喜欢的内容）。过去几年，Meta在Facebook和Instagram上也表明正在朝这个方向发展，推荐内容数量稳步增加。

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10月7日消息，2022年4月22日，越南总理签署第505/QD-TTg号决定，将每年的10月10日定为“国家数字化转型”日。为响应今年的全国数字化转型日，越南多个省市已积极开展无现金支付推广活动。

在北宁省，北宁省工贸厅举行了网上购物和非现金支付启动仪式，并组织论坛鼓励本省企业及中介金融单位使用非现金支付形式；在平顺省，信息和通信部发布第1679/STTTT-BCVT&CNTT号文件，协同展开宣传、传播、引导和动员活动；在河静市，市人民委员会与相关组织和个人发起“走到每条小巷，敲响每家每户，指导和支持人们安装和使用数字应用程序和平台”的活动；湄公河三角洲的Ca Mau省组织近20个展位展示和介绍非现金支付单位的数字产品、服务和解决方案等；在岘港市，各部门推动实施非现金市场和商业街模式。

此外，越南许多省市也启动了响应今年全国数字化转型日的计划，通过活动介绍数字产品和服务，使民众具备使用数字软件和应用程序的知识和技能，特别是促进使用电子支付手段进行买卖，消费促进社区参与国家数字化转型进程。

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10月7日消息，泰国警方近日根据RTA警察总司令Pol. Gen. Kittirat Panphet的指示，由助理警察指挥官Nirandon Lueamsri中将领导的小组加快了对一起电子烟交易网的调查。

经过深入调查，警方锁定了龙仔厝府的一栋3层商业楼，并在获得法院搜查令后，突击搜查了一栋三层商业楼，逮捕了一名中国籍男性嫌疑人曾某，指控其“违反产品和服务安全委员会第24/2024号关于禁止生产和销售的命令”。在现场，警方缴获盒装电子烟、定制包装（空盒）和电子烟端头、散装电子烟、电子烟液壶头、封口机等物品共4870件，总价值192万泰铢（5.7万美元）。

Nirandon中将表示，尽管此次行动缴获的物品数量不多，但成功切断了一个庞大的电子烟走私网。此次查获的电子烟产品设计图案更有特点，容易吸引青年群体，对泰国青少年构成严重威胁，“依据相关法律，销售或提供电子烟服务者可面临最高三年监禁，或六十万泰铢罚款，或两者并罚；进口违禁品如电子烟则可能被判十年监禁或五倍商品价值的罚款，或两者并罚，并没收电子烟；帮助藏匿、出售、携带、购买、典当或以任何方式接收电子烟的行为同样违法，最高可判处五年监禁或四倍商品价格的罚款（含税费），或两者并罚。