如何玩转Twitter营销，你需要知道这些

与Facebook和Instagram相比，Twitter营销并不是一个非常热门的营销渠道，对于跨境卖家来说可能会有一些陌生和挑战，但是作为一个重要的营销渠道，Twitter在全球市场上拥有超过1.45亿的日活跃用户(超过3.26亿的月活跃用户)，在美国、日本、印度、英国、巴西等市场上确实有很强的影响力。

对于跨境卖家来说，Twitter营销是打造海外品牌、与用户互动、增强影响力和用户粘性的绝佳机会。在Twitter上吸引关注者，提高品牌知名度，促进转型等，都离不开高质量的内容和与用户的良好互动，今天我就来介绍一下如何利用Twitter进行站外营销。

一、账号设置

使用品牌标志、主题颜色和你想包含的任何其他符合你品牌形象的材料(最好能吸引用户的注意力并给人留下深刻印象)来定制你的Twitter个人信息，具体可用于以下位置:

用户名：直接使用你的公司名称/品牌名称/店铺名称，以便你的关注者、客户和粉丝可以直接在平台上搜索到你。

主页背景：选择你的品牌标志或其他可以代表你品牌的图像。

头像：你的Twitter头像会伴随你在平台上的一举一动、互动、发帖和推文。一般会使用logo、公司首字母、品牌虚拟形象或创始人的照片。

个人简介：每个访问你个人资料的人都能看到你的个人简介（不超过 160 个字符）。可以使用你的品牌宣言、公司简介，或者一些幽默的和引人入胜的东西。

网站 URL：在个人简介下方有一个位置，你可以在上传包含你的 URL，把流量直接引导到你的网站。

二、内容发布

坚持发推文是Twitter最基本的要求，这也是刷存在感的一种方式。但存在感并不意味着你需要刷屏，让人们直接屏蔽你。发帖也要适当，控制自己，就像朋友圈一样不要过度营销，多发点有内涵的内容。

对于 B2C 公司来说，发推的最佳日子是周末，Twitter用户对品牌活动的参与度在周末比平时高17%。

而对于 B2B 公司来说，发布推文的最佳日子则是工作日。上下班高峰期：工作日上午 8-10 点和下午 6-9 点之间。

三、发起 Twitter 聊天

您可以发起Twitter聊天，吸引您的关注者参与，讨论主题，创造社区意识，通常用来收集客户反馈和市场调查。

为了启动Twitter聊天，您需要选择一个主题，设置聊天的时间和日期，并为聊天创建一个主题标签。设定主题标签的意义在于，每个人都可以通过搜索您独特的主题标签来查看所有相关主题的回复、问题和评论，并将主题标签添加到他们的推文中来分享他们的评论和想法。推特聊天可以促进品牌和客户之间的互动，让人们谈论您的品牌或产品，创造更个性化的客户体验。

四、灵活运用Twitter的搜索功能

Twitter有两种你可以使用两种类型的关键字定位，包括搜索和时间线。

1.搜索关键字定位

搜索关键字定位可以向正在搜索与你的业务相关的主题的用户显示你的推文。举个例子，如果你销售无麸质饼干，你可以定位搜索有关烘焙、饼干、麸质不耐受推文的用户。

2.时间轴关键字定位

时间轴关键字可以根据用户在推特上发布的特定感受、想法、行为和情绪进行定位。如果你是一家跑步装备公司，你可以定位用户在推文中提及的关键字和短语，例如“跑步比赛”、“比赛日提示”或“马拉松训练”。

五、在Twitter上发起活动

类似于微博，在Twitter上同样可以举办一些赠品活动，用你的奖品吸引用户参与，这样可以达到最大的传播效果。

六、Twitter营销原则：

1.适应而不是改变

每个平台都有自己的特点和不足。我们不应该总想着“我在这个平台上能做什么”，而应该想着“我们在这里能做什么”。学习总结用户的行为习惯，并尝试创建一个他们感兴趣的活动。

2.人性化思维

社交平台本来就是人的集散地，所以我们在这里应该采用人性化的思维模式，尽量解决用户的实际问题，发布贴近用户的内容，而不是用户冷要求转发什么内容，真正适应用户的口味，这是一个成功的推特营销。

3.直接面对客户的意见

在社交媒体中，每个人都有平等的发言权，每个人都不能从同一个角度看待问题。也许你应该有勇气面对客户的演讲时，推出推特营销。

Twitter是跨境品牌吸粉引流、打造品牌形象的重要渠道。但从涨粉到建立品牌影响力需要长期的运营，无法一蹴而就。可以通过精彩丰富的内容（赠品、竞赛、调查等）；使用独特的主题标签；借助Twitter网红营销；与关注者互动等方面做起，逐步实现你的营销目标！