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【11月第2周】海贸会·跨境资讯卖家群问答集锦 典型问答TOP10精选

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2018-11-09 20:06
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一周马上就要结束了,今天小编为大家整理了本周海贸会学习群里各个卖家在运营店铺的过程中遇到的各种问题。希望这些卖家的问题可以让你在运营过程中减少进坑的机会。


以后每周一次的分享,成就你运营大神的梦想。


Q1:大神我被推上秒杀了,要不要上一波?


  A:咱们做亚马逊第一个要考虑的就是流量,接着是转化率,想要高的转化率,精准的流量必不可少的。你要考虑清楚你做的秒杀,这个时间段的流量如何。


比如周一的早上跟周五的早上,这两个时间段的流量肯定不一样,你要考虑这个时间段, 经常逛这个版块或者是在这个版块购买的人 都是哪些人?他们的特性是什么?我的产品适用的受众有哪些 我的这个价格在市场上面属于怎么样的一个区间段,最后就是看的review之类的了。秒杀的产品第一次报名就让他自己去跑不要干涉。


Q2:亚马逊设置跟卖的目的是什么?


  A:亚马逊设置跟卖的意思是不让重复铺货,因为重复铺货会影响顾客的购买体验,所以才引入跟卖。


Q3:请问收到了一个差评,在后台找到了对应的买家,可以直接在后台联系他退款改差评的吗?


 A:不行,亚马逊明令禁止是不能这么通过退款的方式引导顾客删除差评。


Q4:出现差评怎么办?


  A:你先根据差评内容给出解决方案,看顾客怎么说。注意下技巧问题——给对方2个解决方案让对方来选择!如果对方愿意删除就最好,如果不行可以分析对方的情况,如果是符合亚马逊的删除的条件,可以提交亚马逊移除。实在不行,可以考虑第三方服务商来删除!

Q5:有品牌名,怎么查到他的公司?


  A:两种方法,第一种直接去亚马逊搜索对方店铺,有些店铺里面会显示公司名称。第二种考虑去品牌所在国家的商标网站上查询下,有些里面也是可以查询到公司的。


Q6:请问在广告设置里:怎么把否定关键里面的一些词移出来?


  A:找到否定的关键词直接存档就好了。


Q7:我们有个产品15个评价,得分三星马上到了这个产品的销售旺季我们在想是要重新上传一个listing还是洗白这个listing?


  A:不建议你重新做,接着把review评分拉上来就好了!


Q8:我想问一下,用Asin搜不到产品,看网上说好像是没有被收录,这种情况下该怎么办?


  A:为什么要通过ASIN能搜到产品呢?以ASIN作为关键词是没有什么作用的!你要关心的产品的关键词有没有被收录。


Q9:两个变体A和B,想把B变体成一个子变体合并到A里面去,怎么操作最好?直接把B拆掉然后用模板合并吗?


  A:VC账户来合并。


Q10:请问,有个笔记本以前上过别的账号,现在换了网络,格式化了笔记本硬盘,还能不能用来上新的账号?


   A:最好不要这样,这种方式只要不是IP地址关联一般都是属于弱关联。 不会像大家想象的这么严格 ,因为这种弱关联是无法判定真的关联的。但是我们尽量能做到的还是做到降低这种弱关联的机会。


本周卖家遇到的问题“五花肉”大神已经为大家耐心的进行了解答,希望正面临这些问题的卖家能得到自己想要的回答。

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