2025年春运即将启动，节前要关注的11件事！@亚马逊新卖家

2025春节就要到了，春运时间1月14日（腊月十五）至2月22日（正月二十五），共计40天。1月28日（除夕，春运第15天）至2月4日（初七，春运第22天）为春节假期。

在跨境电商领域，国外买家需求不会因为国内春节而停止，因此提前做好规划至关重要。这既是一个难得的放松机会，也是一段需要合理安排工作的关键时刻。

本文将列出春节前卖家需要关注的一些关键事项，查缺补漏以供参考。

1. 备足库存，防止断货

春节期间及前后，多数工厂的产能也会有所减弱，国内物流和仓库处理可能会放缓甚至暂停。因此卖家需要提前了解合作工厂的实际放假安排及产能情况，并提早洽谈后续订单，避免店铺库存不足的隐患。

为避免缺货影响销售，卖家需要：

• 尽快盘点现有库存的可销售时长，一般计算方式是总库存除以日均销量或者周均销量
  
• 计算覆盖春节假期及之后至少两周的库存需求。如果有往年销售数据参考更好，分析历史销售数据和市场趋势可以让需求预测更加精准，从而降低潜在损失。（附日常备货思路）

日常备货思路参考

我们可以利用第三方工具或者历史销售数据做好备货计划。

• 核心搜索词趋势：通过分析热门关键词的搜索量，判断市场需求的变化。

• 竞品销量趋势：分析竞品的销售数据和库存情况，

• 历史销售数据：再结合自身实际的过去30天和7天的销量数据
  

数据统计时间我们可以以周为单位，确定每个产品的发补货数量和频率，每周主要进行一次：

• 分析播报上周总库存数据
  
• 分析播报上周总销售情况
  
• 预估下一个8周的销量
  
• 普通采购发货
  
• 额外采购发货

为了更实时准确地统计数据，我们还需要每周进行两次的产品库存监控：

• 抓取近一周销量，给预估下8周的销量做参考，还可以决定是否需要加采（不适用缺货控速的产品）
  
• 统计FBA在售库存，预测根据近周销量可售多久
  
• 统计FBA在途库存，预测根据近周销量可接上几天
  
• 统计FBA未发库存（包括采购中，质检中，等待发货中），当在售和在途告急情况下申请加急运输
  

这样的好处，就是让自己对产品的库存非常清楚，能及时地发现产品销量变动原因及时调整，尽量主动地避免缺货或者囤货。

这样运营就像个“变速器”，要实时对销量进行“控速”，因为我们一般会有一个基准销量，低于基准要加速，高于基准要减速。

加减的过程就是对产品Listing页面和广告的调整，当然这个前提是对销量有合理的规划。

缺点就是有点麻烦，每周要分析填写一大批表格。

但是，好处还是大于缺点的。

不过即使这样，也并不能完全保证不会断货或者囤货，因为总会有特殊情况，比如工厂做错货延期交货，海关卡住，入仓缓慢。库存管理这门学问很大，需要保持优化更新。

为了方便大家理解，如何更全面了解每个产品的库存情况，我把这个补货逻辑做成了FBA库存监控表，填上SKU所需要的信息，包括它的交期，近周销量，FBA的各类库存（根据实际情况增减），就可以获取到他们的可售天数（注意，我是根据近一周的销量趋势预测的，你也可以修改成近3天，近5天），可售至哪一天，总库存多少，还可以提醒根据这一周的趋势是否有断货或者囤货的问题。

然后再根据断货或者囤货的问题针对性解决。

以第一个产品SKU-A001为例，来解释下这个表格如何使用：

•  SKUA001近一周的销量是91个，平均一天是13个 
  
•  它的最小起订量是50个，所以如果加采的话至少50个起
  
• 交期是20天，国内质检是3天，海运到货是45天，所以如果今天下单，大概68天后入FBA仓
  
• 根据近一周的销量来看，28天的安全库存应该是364个，而目前实际FBA在售库存500个，预留14个，库存很安全，预计可售至4月11号
  
• 但这个SKU的在途库存还有500个，最近一批预计3月6号到货，估计是最近销量下降了
  
• 目前可售库存和在途库存一共是1014，根据近一周的销量情况，两个月都卖不完，国内还有300个库存，总可用库存是1314个。完全不需要考虑是否需要补货，而是要考虑它会不会要滞销，可以先准备一些销量加速措施，把销量提升到之前的正常速度
•  最后是库存监控的时间，2024年3月4日

表格中的其他SKU数据以此类推，当你把所以数据都统计完毕，认真过一遍之后，是否需要补货，补多少也就了然于心了。

这个库存监控表需要配合日销记录表，就是我们先记录好日销之后，再录入到库存监控表里。两个表格结合使用更方便。

如果你还没有头绪，我也准备好了一个模板：

• 提前与工厂或货代沟通他们的春节前后工作安排，
• 及时补货，但要尽量避开春节前一周高峰期，因为根据经验此时可能出现拼箱仓库爆仓、整箱缺箱、缺卡车运力等现象，会出现各种头疼的问题。
• 如果是FBM卖家，需及时更新物流设置，避免因延迟发货导致差评。如果假期无法处理自配送订单，可以将账户设置为“假期模式”，确保不会因未及时处理订单而触发绩效相关的账户健康问题。

• 清理广告数据：筛查旺季期间一些与产品相关性不高的流量，剔除无效点击的客户搜索词，避免因标签混乱影响广告投放效果。

• 集中广告预算：将预算重点分配到表现稳定的高转化产品，特别是在春节期间，通过减少不必要的广告支出，降低因假期疏忽造成的资源浪费。

  
  

3. 处理售后问题，避免问题积压

在假期前清理所有未解决的买家消息、退款申请或投诉， 避免问题积压导致的差评

4. 自发货卖家更多调整

5. 准备假期促销

• "新春特惠"活动，吸引国外买家下单。
• 通过优惠券、折扣等方式提高销量。
  
  

6.确认回款时间

确认站点所在国银行的放假时间以及开放运营的时间，及时调整资金安排，防止假期银行停止结算影响店铺资金的正常流通。

7. 留意亚马逊政策更新

• 关注后台通知或卖家群消息，及时调整运营策略。
• 确保所有产品符合政策要求，避免因违规被下架。

8. 明确的假期值班安排

• 确定团队成员轮值安排，确保有人随时监控店铺动态和账户绩效。
• 分配专人值班处理紧急问题，如账户被封、库存警告等。

9. 自动化工具辅助运营

• 自动调整广告预算和竞价。
• 定期发送买家消息模板。
• 实时监控订单状态和库存情况。

10. 监控竞争对手

假期期间，可能有竞争对手趁机有些小动作，也要随时关注动态，必要时作出调整。

11. 规划年后运营计划

• 复盘过去一年的销售数据，总结经验教训。
• 制定详细的季度目标和运营策略。
• 评估新市场或产品线扩展的可行性。