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电子商务架构和跟进下 Shopify 2022发布的新特性

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2022-06-25 03:58
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人不可能两次踏进头一条河流。上次做电商开发,还是2015年。没想到若干年后,又开始投入到电商开发了😂😂😂


招聘前端开发的时候,只要提到电商,前来应聘的开发者,第一反应多多少少都有点内心拒绝的意味。因为有所了解的人都知道:电商这个方向,实属高频低能的工作——设计师出不完的设计稿,前端开发写不完的HTML页面。


为什么会这样?


因为电商很大一个特征就是:高频运营,运营不止。


为什么会高频运营不止?


因为需要将对的产品卖给对的用户,并且还期望不断扩大利润规模。


所以在这个目标下,忙活的其实不仅仅是运营-设计-开发这一条线,还有产品、数据分析(包括广告投手)这两端。此外延伸开来的话,还有整个供应链,按下不述。


整体而言,电商就是一个复杂系统(有组积复杂性),毫不为过。


就电商平台自身架构而言,比如亚马逊这种成熟平台,就框死了运营;似Shopify这种独立站平台,就框死了开发。



我们把视角收窄一下,单从企业电商技术实现方案上看,一般所见四种架构,简述如下。

电商的四种架构

1. 购买商用(COTS)电子商务套件架构

购买套件供应商如 SAP、Adobe、Salesforce等现成的电子商务套件。适合电商业务的快速启动。


套件提供的功能特性,很大程度上都是确定和固化的。一方面自家业务不得不削足适履,另一方面如果有定制需求,或者二次开发,都非常困难。


2. 自建的单体架构

商业(COTS)电子商务套件采购成本一般都比较昂贵,问题是不一定能很好的满足自己的业务需求,另外甚至不得不为一些不需要的功能模块一并买单的情况。所以就有了自建方案,这就是自建单体架构。


要有这种业务向的自主灵活性、创造性,就必须付出对等的代价。开发、测试、集成、维护等等方方面面都全包全揽,在响应产品、运营需求上显得比较低效。


自建单体架构是传统多见的架构,现在其实不少电子商务系统就是当初用这套架构实现的。笔者上一家公司做O2O 模式的电商平台就是这套架构实现。


3. 自建的微服务架构

随着架构的演变,后面就出现了微服务架构。微服务架构强调低耦合、独立部署、可组合等属性。因此可按需灵活集成CRM、ERP、报告等系统和各种云服务。具备快速、灵活性和创造力。


一个硬币有两个面,要拥有灵活性、创造性,也是有一定门槛的——企业需要打造一支具有强大的软件工程、运营能力和商业敏锐度的技术团队。另外就是,自建微服务架构仍将不得不面对复杂度、管控成本上升的境况。


4. 自建前端和购买无头商用(COTS)后端架构

另一种架构,就是一定程度上结合了单体架构与商用(COTS)套件架构的一种组合架构——自建前端和购买无头商用(COTS)后端架构。


这种架构下,前端(网页、移动、社交、视频和实体店铺)由软件工程团队实现,后端采用软件供应商提供的商业(COTS)套件解决方案,如 SAP、Spryker、Elastic Path等。


这种架构可以充分释放前端的创造力,同时后端也能构建自己的功能(如果供应商开放出构建权限的话)。笔者当下正在捣鼓的 Shopify 就属于这种架构。


笔者作为一个前端开发,前后经历了2套电商架构演变——从自建的单体架构到前端自建后端购买COTS架构,不得不说,后者确实具备更大灵活性、高效性和创造力,产品业务线的探索和成型,都大受裨益。


好了,本着兼顾产品、运营、开发同步学习的精神,我这里继续跟进一下 Shopify 版本发布的情况。


Shopify 2022版本 Changelog

Shopify 每年会发布2个大版本更新。主要涉及新功能特性(含履约流程优化)、新的主题/App开发体验等。下文蓝色背景字,标注此条为新增特性或含较重要的新增。翻译可能不太准确,请姑且一读。


👨👩 用户增长

    • 利用 Shopify Audiences 受众打精准广告

      • Export the audience list to your Facebook Ads account, and then launch ad campaigns that target that audience.

      • 操作教程:https://fast.wistia.net/embed/iframe/oxo26d7ost

    • 推广自家 Shop pay 和 Shop app

      • With Shop Cash Boosts, you can create offers to gain new customers who are already using the Shop app.

      • Shop App 内部流通 Shop Cash 可用于促销

    • 更好的接入到 Twitter

    • Dovetale 网红管理平台

      • helps you find new creators, build authentic communities, better manage relationships, and track affiliate sales.

    • 用 Linkpop 制作病毒传播购买链接

      • 类似 shopify 可移植的 buy button 功能,可在其他平台对所呈现的商品进行一键购买

    • 用 Marketplace 工具接入到其他大平台

      • Build shopping experiences into any platform with our flexible APIs

      • 比如更好的接入到 facebook, google 等自有商城平台

💰💰 购买转化

    • 支持做 B2B 模式

    • 支持线下网点销售

      • Sell anywhere with the latest Shopify POS hardware.

    • 支持全球售卖

      • 本地化价格表、域名、货币和语言

      • 教程:https://www.shopify.com/blog/shopify-markets

    • shopify 的 Checkout 有多好

      • Checkout 页面可被扩展

    • Shop Pay 增强功能

      • BNPL Buy-Now-Pay-Later

      • 分期付

      • 反欺诈

    • 折扣合计 Discount Combinations

      • you can combine discounts on the same order

    • 推出更多预购、订阅 app

      • pre-orders, subscriptions, Try before you buy


📢📢 讲(品牌)故事

    • 无头电商开发套件 Hydrogen + Oxygen

    • 代币商业

      • 交易 NFTs

    • 更新主题、主题开发工具

      • Preview inspector, theme updates, Online Store Editor for Shopify Mobile, no code 3D viewer configuration, and Themes.

    • 增加更多强大的 metafield

    • 优化了站内 search 和商品推荐

🙌 🙌 构建用户关系

    • ShopifyQL 笔记本 notebook

      • 用SQL分析数据,获得商业洞察

      • 教程:https://www.shopify.ca/enterprise/shopifyql-notebooks

    • 客户参与工具

      • Email Automations

      • Customer Segmentation

      • Shopify Inbox

      • Shopify Email

    • 与 Shop app 相关特性

      • Post-purchase offers, Shop Favorites, and Search.

      • Shop Stores and Collections.

🏃🏃 Business 跑起来

    • Admin 功能加强

      • Bulk editor tool

      • New App navigation

      • New staff and partner permissions

    • Fulfillment 履约网络

      • Shopify Fulfillment Network helps you grow your business with verified 2-day delivery to convert more buyers.

    • Shop Promise

      • reliable 2-day deliveries and hassle-free returns with the Shop Promise badge for your store.

    • 订单库存管理

      • Shipping automations, Presets, Bulk printing, Fulfill-by-date and Inventory management enhancements.

    • Shipping 目的地增加

      • France and the UK can now use Shopify Shipping

    • 不断扩大的供应链服务

      • we’re building faster delivery, smarter inventory, and pre-fulfillment logistics support with Flexport.

    • Shopify Flow

      • 构建自动化运营流程,让运营同学早下班

🔨 🔨 延展和构建

    • 构建更好的 shopify app

    • Shopify Functions 功能API

      • Shopify Functions lets developers build apps that customize discounts, shipping, and payment settings and then configure them in the Shopify admin.

      • 处理的是后端逻辑,并替换掉了ruby 脚本

    • 个人数据保护

    • Shopify 账户结算

    • shopify 提供借贷资金

    • 碳中和


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