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爆料!有卖家listing莫名被篡改

2159
2024-01-02 09:54
2024-01-02 09:54
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出品:卖家之家

作者/编辑:bysand


标题是Listing里面最重要的,好的标题能够吸引买家的眼睛,更是后续营销、推广、引流的基础。


当你辛苦构思的标题,被莫名修改,可想而知那种难受。


01

亚马逊使用AI修改标题

就在元旦期间,有一位卖家发现亚马逊悄悄使用AI修改了他的标题!


该卖家称,本来放假第一天好好的,突然发现链接标题被修改了。还以为被其它站点跟卖导致,排查所有站点也没发现被跟卖的痕迹,还尝试用模版刷新但是更新不成功,结果通过帮助页面提交修改标题的请求才发现原来是亚马逊“搞的鬼”!

图片来源知无不言


而遇到同样问题的不止一人,另一位卖家表示:“是的,我前一段也被亚马逊改了标题,改的是优化前的标题,我这个感觉是人为的,当时还很纳闷,毕竟我们这个类目有亚马逊经理参与着,我们都习惯了。”


据悉,早在9月份,亚马逊推出生成式AI Listing功能。卖家所需要提供的仅是商品的简短描述、几个关键词或几句话,就能得到由AI自动生成的符合亚马逊要求的高质量标题、五点描述和产品描述,大大简化卖家创建Listing的过程,帮助卖家更快速、更轻松地上架新产品!


亚马逊提醒道,对于新卖家来说,可以通过「生成商品内容(抢先体验)」更高效地完成Listing中重要的三个部分,以减轻工作负担,让生产力upupup!对于老卖家来说,可以通过「生成商品内容(抢先体验)」来优化、改进信息,让现有的Listing变得更丰富有趣,帮助买家做出购买决策,让购物体验感拉满!


从描述来看,这样的一个工具可以帮助卖家得到高质量的标题、够精彩的五点描述、够全面的产品描述了。但未经卖家许可,就更改listing,也是让人头疼。


有卖家称,征求邮件回复了不修改都没用,还是被改了,还需要自己再操作一遍改回来,有时候也甚是无奈。而手动更改后,也有卖家担心到时侯会不会被改第二次?毕竟这也不是人为操控的。


以上是一位卖家的爆料,据悉过往不少卖家也遇到过亚马逊“自动调整”的情况。此前一位卖家发现,亚马逊给自己产品添加了新的大小属性,变成了从“from Small”和“to Small”之间选一个,但自己原始只有单一的“ Small”选项。卖家只能手动进行修改,但系统提示称该ASIN与已有的尺寸不匹配,万般无奈下,只能先删除整个listing,然后再次创建。


具体还需要亚马逊官方进一步证实。目前,卖家们如果发现自己也有这种情况,只能够自行手动修改,或寻求客服帮助。


02

标题长度如何选?

亚马逊标题的好坏影响着曝光度、销量和转化率。一般来说,你的亚马逊标题应简洁地提供相关的产品信息,一眼抓住客户的需求。


那么长标题好,还是短标题好?


有卖家观察竞品和市场,发现短标题也是趋势。亚马逊还是更趋向于用户体验,长标题不容易读,短标题一目了然,可以增加用户体验的事情,亚马逊怎么会不做呢。目前亚马逊手机端成交的份额也越来越多,而且手机端显示的标题都没那么长,只有标题前面的几十个字符,标题最前面的字符也变得越来越重要,作为一个用户,看标题一个东西,各种重复的意思,其实对用户体验来说不太好,他们不是卖家,他们只会奇怪为什么一样的词要放个很多个不同单词同个意思的词。


但不少卖家反驳道,标题关键词权重远高于五点和搜索词,长标题的优势毋庸置疑。


有卖家在公司的要求下找过几款热卖产品做过长短标题的A/B实验测试,最终结果还是长标题获胜,不过亚马逊对积极效果的证据的评价是“温和”或‘不好’以上是针对一些老品的情况。


或许,卖家也不必太纠结长度。标题适中就好,关键词一定要精准,还是要把产品特点展示清楚,把无效词慢慢去除,前期标题既要美观能看懂也要覆盖更广,后期链接稳定改短标题基本没什么影响,因为你的出单词已经收录,自然排名已经稳定,守着大词就可以,而且不同类目还不一样,有些产品就是泛流量,前期做流量还是要每个词都要测过去,才能知道出单词,一般100字符左右基本够,移动端也只能看前50个,把最核心的词放前面就行。


总结来说,“一目了然的标题+好产品+好价格=成交”。标题只要涵盖核心大词还有基本参数即可,不用刻意追求过于冗长的标题。

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