Shopify如何索评？Google如何自建站转化率快速提高？

我们都知道在线评论对消费者的重要性。无论是购买日常用品（例如咖啡杯）还是购买大宗产品（例如家具），很多人都会查看评论。

实际上，有95%的在线购物者在阅读评论后才会采取行动。因此，评论对于跨境电子商务公司至关重要。Google为此提供了一项名为“Google Customer Reviews”Google客户评论的免费服务。

当客户在你的自建站上购买商品时，Google客户评论允许你从客户那里收集关于产品和卖家的反馈。

购买后，用户可以选择参与调查。完成后，他们将收到Google客户评论的电子邮件，要求他们对体验进行评分。当你的网站获得大约150条客户评论时，你就可以设置Google客户评论徽章（Google Customer Reviews Badge）。

评论对于提高电子商务网站的性能至关重要，他们对销售的影响是深远的。在某些情况下，它们可以将转化率提高270%。

Google特别指出，Google客户评论的好处包括获得搜索和购物广告上的卖家评分，增加产品评论和购物广告上的评分以及增加参与度。

你可以使用第三方应用程序在Shopify网站上设置“Google客户评论”，但这些操作是需要花钱的。所以我们找到了一种绕过付费应用程序并将Google客户评论代码添加到你网站的方法。

接下来，启用客户评论。阅读协议并继续。

注意：你将需要自定义“merchant_id”和“estimated_delivery_date”字段。

●确保merchant ID已更新为你的Google Merchant ID

●自定义预计的交付日期“plus: 604800”

●将脚本放在你的网站上

计算预计的交付日期

Estimate_delivery_date字段会告诉Google何时发送opt-in电子邮件调查。该脚本使用秒数告诉Google需要等待多少天，其中86,400秒等于一天。

在你的自建站上设置Opt-In调查脚本

（1）转到Settings > Checkout

（2）在订单处理“Order Processing”部分，你可以看到其他脚本“Additional Scripts”

（3）将更新后的Opt-in脚本添加到该部分已存在的所有脚本底部

（4）点击保存

安装徽章Badge

在实施徽章脚本之前，你将需要等待直到获得大约150条客户评论，否则你的徽章将不会获得评论评分。你可以在Merchant Center中查看审核进度。

获得足够的评论后，从Google Merchant Center的设置“Settings”中复制徽章集成脚本。该脚本应直接位于你Opt-in脚本的下方。

现在，你可以通过转到主题部分并在footer.liquid文件中编辑代码，将确切的脚本粘贴到网站的页脚中。

当你花费了大量的时间、资金和精力吸引顾客来到你的Shopify店铺，而他们并没有购买，你一定会觉得大受打击。那么，如何提高Shopify的转化率呢？以下将教给大家8个有效提高店铺转化率的小技巧。

人类天生厌恶风险，这就是亚马逊和沃尔玛等平台如此受欢迎的原因。当有人在网上购物时，他们购买的是大品牌的服务经验、以客户为中心的政策，以及降低风险和建立信任的评论。当有人在你的Shopify店铺购买产品时，如果他们感觉不到与知名品牌相同的信任感，很容易就会放弃购买。

你可以通过以下方式建立信任来提高转化率：

•在整个网站上使用专业且一致的品牌，建议是由经验丰富的Shopify开发人员提供帮助；

•添加对你的业务和个别产品的评论。用户生成内容营销（UGC）是通过社会证明建立信任的关键；

•为客户提供高质量、交货速度和服务的退款保证；

•使用Shopify的安全付款处理选项来减少欺诈行为；

减少摩擦，让客户的购物旅程更轻松：

•使用Shopify主题，易于导航和定位产品；

•使用免费的送货标识、购物篮总额和实时聊天，可以帮助买家轻松找到重要信息，例如运输成本，交货速度和退货信息；

•使用只需要基本信息的一页流程简化结帐；

•允许通过访客帐户购物。

如果你曾经使用过亚马逊的1-Click选项购物，你就会知道快速结账过程的好处。通过使用加速移动页面、快速“添加到购物车”按钮和客户帐户自动填写结帐信息来优化网站，来提高店铺运行速度。

网上购物和实体店购物最大的区别之一就是查看和触摸商品的能力。虽然花1.99美元买一盒笔没什么风险，但产品价格越高，就越难实现在线转换。

为了增加你成功的机会，建议你包括尽可能多的产品信息，为顾客提供几乎相同的店内体验。

例如，你可以添加：

•关于尺寸、材料和重量的更详细的产品信息；

•产品外观和内容照片，以展示尺寸和用途；

•展示产品实际效果的视频；

•真实的客户评论、照片和视频。

提示：不要忘记过程简单化的重要性。确保客户可以轻松查看产品描述、阅读评论、查看照片，并在不离开产品页面的情况下将产品添加到购物篮中。

运输成本和送货时间是导致放弃购物车的两个主要原因，这也是为什么亚马逊和沃尔玛都为顾客提供免费的2天送货服务的原因。

如果你无法负担得起像亚马逊那样的免费2天送货服务，可以考虑与支持Shopify 2天送货的物流商合作，以降低你的物流成本。

你或许知道捆绑定价、免费送货和产品折扣等激励措施可以促使客户结账。但是，客户知道你提供这些奖励吗？

有时，低转化率可能是由于客户没有意识到你的所有价值主张。

你可以通过以下方式避免这种情况：

•在网站展示免费的2天送货标识；

•对任何折扣弹窗使用明确的CTA；

•向客户发送购物车放弃邮件；

•突出显示在产品页面和购物篮总计上节省的资金。

多渠道销售是提高不同销售渠道转化率的好方法，但是你是否考虑过多渠道销售提高Shopify商店转化率的潜力？在线消费者大多养成了习惯，三分之二的消费者开始在亚马逊上搜索他们的产品，因为他们通常从那里购买商品。

许多Shopify卖家使用多渠道销售来获取新客户，然后使用电子邮件营销活动，通过优惠、会员计划以及类似Prime的免费快速交付来推动将来在Shopify商店中的转化。

注意：亚马逊不允许卖家与买家直接进行站外电子邮件通信。请注意每个平台的条款，以避免账户被暂停销售。

作为一个在线卖家，你可以很轻松地在网上搜索到“提高购物转化率的方法”，看看别人是怎么做的，然后加以学习借鉴。但由于购物车的放弃率如此之高，随波逐流可能不是个好主意。

通过以下方法，使你的Shopify店铺在在线平台和其他在线卖家中脱颖而出：

•通过使用视频、博客和照片在Shopify商店讲述品牌故事来吸引顾客；

•远离价格战，相反，通过高质量的产品、快速的运输和出色的客服来传达整体的品牌价值；

•保证产品按时、无损地到达；

•使用倒数计时器为客户提供清楚的交货时间指示；

•把你的客户当作真实的人来对待，而不是数据。