手把手带你玩转 TikTok 出海营销
2510“从出海入局到长效增长，TikTok for Business为新老卖家的出海每一步助力。”
这些年，国内电商市场趋于饱和，越来越多的卖家选择了“出海”，开始寻求新蓝海。
5月4号，网经社电子商务研究中心发布了《2022年度中国电子商务市场数据报告》，报告中显示，2022年中国跨境电商市场规模达15.7万亿元，较2021年同比增长10.56%。
毋庸置疑的是，中国卖家是全球电商市场最强有力的竞争者。但是值得注意的是，随着出海的卖家越来越多，竞争也越来越激烈；所以现阶段的卖家，无论是新卖家还是老卖家，只有不断寻求新的业务增长空间，才能在这个市场上长久的存活下去。
随着近几年短视频的飞速发展，创意可以驱动生意，流量可以变成销量，TikTok这个平台逐渐进入卖家视野。TikTok 拥有全球海量用户，正凭借着更多元、更活跃的社群生态，为不少跨境卖家带来了出海增长的新机遇。
为了帮助新老卖家更好地攻克不同阶段的出海难题，2023年5月18日，TikTok for Business在深圳举办了SHOPNOW品牌电商出海营销峰会，手把手教新手卖家如何顺利入局，找到最适合自己生意模式的解决方案；指导老卖家如何全面提升品牌竞争力，实现企业全面、长效增长。
01
破局：电商企业如何锁定新机遇？
现阶段的消费者，由于选择变得越来越多，所以他们会更加依赖一些群组、社群帮助自己做一些判断。而对于跨境卖家来说，这些社群可以跟消费者建立紧密的联结，助力实现生意增长。
TikTok 社群电商以社群消费者为核心，依托全球海量沉浸式原生内容，打造了多触点环绕式口碑传播，贯穿用户购物旅程，激发全球消费力。
从消费者层面来说，他们会在TikTok社群中自主去探寻、去发现自己的需求，激发自己消费的主动性，找到自己需要的、喜欢的产品；并会在TikTok社群，把自己的经验分享给别的消费者，让好的产品无限传播。
消费者在TikTok上刷视频，随时都有可能刷到一些自己感兴趣的新鲜事物，其中会包括新品牌、新产品、新的购物灵感，通过这种“以货找人”的方式，不同圈层的消费者需求都能得到满足。
而在卖家层面，可以通过消费者真实的购后分享提升口碑，也可以在TikTok上投放广告，打开自身品牌认知，让自己的品牌和商品进入高效循环：
• 起步期：通过社群触达消费者，提升对产品和品牌的认知；
• 成长期：将流量高效转化成销量，并持续增长；
• 成熟期：打造全球口碑，增强品牌竞争力，建立属于自身的“护城河”。
02
落地：新手卖家如何通过 TikTok 站稳新生意？
对于刚刚布局TikTok的新手卖家来说，最难的莫过于：如何在海外落地。而TikTok for Business会为这些卖家提供创意内容策略、不同生意模式的解决方案，帮助出海新手在海外快速站稳脚跟。
在创意内容方面，TikTok for Business在4个关键步骤中都能为卖家提供助力：
第一步：创意构思
在这一步，可以借助到TikTok Creative Center （创意中心）获取爆款创意灵感和行业方法论，把握 TikTok 最新视频潮流，掌握爆品风向，还可以从音乐库获得可商用音乐资产，并通过热门关键词检索，实现对行业的深度洞察。
第二步：创意制作
全能的视频/图片/文案/音频编辑工具 CapCut 能提供海量商用物料，并支持多端使用，让创意制作更高效；TikTok Creator Marketplace 可以为广告主和具有视频制作+发布需求的达人提供资源撮合；TikTok Creative Exchange（TTCX）则能为广告主“牵线”生产创意内容的服务商，助力产出高质量素材。
第三步：创意优化
Smart Fix 能帮助广告主诊断创意内容中的硬伤，并进行修复；Smart Creative 具有自动化派生和自动化增补两大能力，能帮助实现"抗创意衰减"的目标。
第四步：创意评估
Creative Diagnosis（创意诊断）能提供多维度分析、行业对比和视频比较，帮助广告主可以对表现进行全面评估；同时它还提供了衰退诊断能力，能帮助广告主调整策略并提升广告效果。
在生意转化方面，TikTok for Business 对TikTok Shop卖家和独立站卖家都有针对性的运营解决方案：
TikTok Shop卖家：
前期准备：需完成商家入驻，学习新手运营指南，并通过新店铺考察。
选择信息流广告：推荐投放短视频信息流，投放前需保证行业准入和素材合规，同时要用足量、多元的素材保证上新节奏，提升冷启动效率；还需要持续新建计划进行测试，确保账户有足够的计划条数，能持续稳定跑量。
短视频+直播带货：在短视频带货的同时开启直播带货，以“短直双开”策略突破增长瓶颈。需要做好直播间人、货、场的优化，也可以利用 LIVE Shopping Ads 等商业流量提升直播间销售总额(GMV)。
独立站卖家：
前期准备：需要安装 Pixel 度量工具，获取更多的生意信号，提高投放效果。
选择信息流广告：和TikTok Shop卖家一样进行短视频信息流投放。
选爆品，做内容：通过分析商品所在类目的增长潜力和供给情况，将卖点与用户痛点相匹配，锁定潜力爆品；拆解受众特点和产品卖点，在账户计划中进行 A/B Test 测试，优化素材；投放上先小量上线测试，再逐渐新增计划，计划达标后开始起量，并及时关停效果不好的计划，在素材衰退时尝试新建计划。
比如说朴西 POSEE，先是针对购买产品的普通用户，积极邀请他们在 TikTok 上分享自己的购后感，通过他们的反馈传达产品亮点；同时依靠垂类达人的专业推广及背书，进一步加速购买转化。
在入驻 TikTok Shop 后，朴西打造了全链路转化模型，通过达人内容及品牌自创内容，以短视频和直播形式触达消费者；同时使用 Video Shopping Ads、LIVE Shopping Ads 等商业化流量，提升转化效率。进驻 TikTok Shop 仅 8 个月，朴西的 GMV 实现了 300% 的增长，其中近一半来自于 TikTok 广告的贡献！
03
增长：老手卖家如何在 TikTok 踏上正循环？
而对于已经过了“新手村”的卖家，如何让自己的出海之路步入长效增长、打造属于自己品牌竞争力，是他们当下最关心的问题。
TikTok for Business也从各方面为这些卖家提供了助力，比如说TikTok广告、达人营销、官方IP项目等，帮助他们打造属于自己的品牌“护城河”。
1.TikTok广告：从用户进入 TikTok、浏览短视频，到参与视频创作、与品牌方互动交流，TikTok for Business 都提供了贯穿用户路径的营销触点和广告产品。
建立认知：TopView 开屏广告通过全屏沉浸有声的强烈视觉冲击力，在第一时间强势抓住用户的眼球，建立起对品牌的认知。
强化记忆：Reach & Frequency、Brand Auction (品牌竞价）等信息流广告能让用户在浏览时自然刷到广告视频，通过原生的方式进一步强化用户对品牌的记忆点，营销成本也更加灵活可控。
互动对话：Branded Mission 可以帮助广告主扩大高相关、真实性用户创作的影响力，通过自然真实的内容获取用户的信任；Branded Effect可以定制品牌贴纸特效，供用户在视频中使用，动态传递品牌信息。
深化沉淀：通过运营企业号，品牌可以在 TikTok 上建立自己的经营阵地，进一步沉淀粉丝资产。企业号中品牌任务、直播等形式可以有效吸引粉丝互动，主页外链、站内信等形式则可以进一步增强粉丝转化。
2.达人营销：TikTok 上的各类达人可以助力品牌扩大自己的人群体量、实现人群破圈。通过不同达人对目标用户实现多次触达，品牌可以提升口碑，进而激发用户购物兴趣。
品牌可以使用达人营销一站式平台 TikTok Creator Marketplace 进行自助管理，寻找并匹配合适的达人；也可以选择官方认证的达人代理商 Marketing Partners和TikTok 达人营销服务团队，让专业团队提供服务，轻松整合全球达人资源。
3.官方IP项目：为了加固品牌“护城河”，充分发挥 TikTok 内容优势，进一步提升用户的记忆度和好感度，TikTok for Business 提供了多元化的内容营销项目，包括本土影响 IP、节日节点 IP、平台自有 IP、国际知名 IP 、电商大促 IP等，帮助品牌实现精细化圈层强渗透，全力提升曝光。
举个例子，2023 年为了推广新品 C55，科技潮牌 realme 量身定制了一首极具节奏感和感染力的推广歌曲，同时在 TikTok 上进行了长达 12 天的 Branded Mission 推广，邀请了多位达人使用歌曲创作视频，带动了更多普通用户参与其中。最终，#realmeC55TheChampion 挑战页视频播放量也超过 6600 万，充分提升了 realme 在海外市场的品牌影响力和用户偏好度。
除此之外，卖家还可以使用TikTok for Business 旗下程序化移动广告平台 Pangle，Pangle覆盖了全球 36 个国家和地区，拥有超 10 万个优质 App 的广告资源，能够帮助广告主触达更丰富的流量场景。2023 年，Pangle 将全面开拓网页流量，还将推出网页价值优化方案 Web VBO。相比于 APP 流量，网页流量能更好地适配落地页转化场景，帮助广告主以更低的成本高效获取转化。
总的来说，无论新手卖家还是老卖家，想要在海外“立稳脚跟”，实现长效增长，靠的就是品牌竞争力、靠的就是用户忠诚度。但难题是，不同企业各自的处境都不一样，当前临近下半年旺季的到来，新老卖家又该如何实现全面爆单呢？
“从出海入局到长效增长，TikTok for Business为新老卖家的出海每一步助力。”
这些年，国内电商市场趋于饱和，越来越多的卖家选择了“出海”，开始寻求新蓝海。
5月4号，网经社电子商务研究中心发布了《2022年度中国电子商务市场数据报告》，报告中显示，2022年中国跨境电商市场规模达15.7万亿元，较2021年同比增长10.56%。
毋庸置疑的是，中国卖家是全球电商市场最强有力的竞争者。但是值得注意的是，随着出海的卖家越来越多，竞争也越来越激烈；所以现阶段的卖家，无论是新卖家还是老卖家，只有不断寻求新的业务增长空间，才能在这个市场上长久的存活下去。
随着近几年短视频的飞速发展，创意可以驱动生意，流量可以变成销量，TikTok这个平台逐渐进入卖家视野。TikTok 拥有全球海量用户，正凭借着更多元、更活跃的社群生态，为不少跨境卖家带来了出海增长的新机遇。
为了帮助新老卖家更好地攻克不同阶段的出海难题，2023年5月18日，TikTok for Business在深圳举办了SHOPNOW品牌电商出海营销峰会，手把手教新手卖家如何顺利入局，找到最适合自己生意模式的解决方案；指导老卖家如何全面提升品牌竞争力，实现企业全面、长效增长。
01
破局：电商企业如何锁定新机遇？
现阶段的消费者，由于选择变得越来越多，所以他们会更加依赖一些群组、社群帮助自己做一些判断。而对于跨境卖家来说，这些社群可以跟消费者建立紧密的联结，助力实现生意增长。
TikTok 社群电商以社群消费者为核心，依托全球海量沉浸式原生内容，打造了多触点环绕式口碑传播，贯穿用户购物旅程，激发全球消费力。
从消费者层面来说，他们会在TikTok社群中自主去探寻、去发现自己的需求，激发自己消费的主动性，找到自己需要的、喜欢的产品；并会在TikTok社群，把自己的经验分享给别的消费者，让好的产品无限传播。
消费者在TikTok上刷视频，随时都有可能刷到一些自己感兴趣的新鲜事物，其中会包括新品牌、新产品、新的购物灵感，通过这种“以货找人”的方式，不同圈层的消费者需求都能得到满足。
而在卖家层面，可以通过消费者真实的购后分享提升口碑，也可以在TikTok上投放广告，打开自身品牌认知，让自己的品牌和商品进入高效循环：
• 起步期：通过社群触达消费者，提升对产品和品牌的认知；
• 成长期：将流量高效转化成销量，并持续增长；
• 成熟期：打造全球口碑，增强品牌竞争力，建立属于自身的“护城河”。
02
落地：新手卖家如何通过 TikTok 站稳新生意？
对于刚刚布局TikTok的新手卖家来说，最难的莫过于：如何在海外落地。而TikTok for Business会为这些卖家提供创意内容策略、不同生意模式的解决方案，帮助出海新手在海外快速站稳脚跟。
在创意内容方面，TikTok for Business在4个关键步骤中都能为卖家提供助力：
第一步：创意构思
在这一步，可以借助到TikTok Creative Center （创意中心）获取爆款创意灵感和行业方法论，把握 TikTok 最新视频潮流，掌握爆品风向，还可以从音乐库获得可商用音乐资产，并通过热门关键词检索，实现对行业的深度洞察。
第二步：创意制作
全能的视频/图片/文案/音频编辑工具 CapCut 能提供海量商用物料，并支持多端使用，让创意制作更高效；TikTok Creator Marketplace 可以为广告主和具有视频制作+发布需求的达人提供资源撮合；TikTok Creative Exchange（TTCX）则能为广告主“牵线”生产创意内容的服务商，助力产出高质量素材。
第三步：创意优化
Smart Fix 能帮助广告主诊断创意内容中的硬伤，并进行修复；Smart Creative 具有自动化派生和自动化增补两大能力，能帮助实现"抗创意衰减"的目标。
第四步：创意评估
Creative Diagnosis（创意诊断）能提供多维度分析、行业对比和视频比较，帮助广告主可以对表现进行全面评估；同时它还提供了衰退诊断能力，能帮助广告主调整策略并提升广告效果。
在生意转化方面，TikTok for Business 对TikTok Shop卖家和独立站卖家都有针对性的运营解决方案：
TikTok Shop卖家：
前期准备：需完成商家入驻，学习新手运营指南，并通过新店铺考察。
选择信息流广告：推荐投放短视频信息流，投放前需保证行业准入和素材合规，同时要用足量、多元的素材保证上新节奏，提升冷启动效率；还需要持续新建计划进行测试，确保账户有足够的计划条数，能持续稳定跑量。
短视频+直播带货：在短视频带货的同时开启直播带货，以“短直双开”策略突破增长瓶颈。需要做好直播间人、货、场的优化，也可以利用 LIVE Shopping Ads 等商业流量提升直播间销售总额(GMV)。
独立站卖家：
前期准备：需要安装 Pixel 度量工具，获取更多的生意信号，提高投放效果。
选择信息流广告：和TikTok Shop卖家一样进行短视频信息流投放。
选爆品，做内容：通过分析商品所在类目的增长潜力和供给情况，将卖点与用户痛点相匹配，锁定潜力爆品；拆解受众特点和产品卖点，在账户计划中进行 A/B Test 测试，优化素材；投放上先小量上线测试，再逐渐新增计划，计划达标后开始起量，并及时关停效果不好的计划，在素材衰退时尝试新建计划。
比如说朴西 POSEE，先是针对购买产品的普通用户，积极邀请他们在 TikTok 上分享自己的购后感，通过他们的反馈传达产品亮点；同时依靠垂类达人的专业推广及背书，进一步加速购买转化。
在入驻 TikTok Shop 后，朴西打造了全链路转化模型，通过达人内容及品牌自创内容，以短视频和直播形式触达消费者；同时使用 Video Shopping Ads、LIVE Shopping Ads 等商业化流量，提升转化效率。进驻 TikTok Shop 仅 8 个月，朴西的 GMV 实现了 300% 的增长，其中近一半来自于 TikTok 广告的贡献！
03
增长：老手卖家如何在 TikTok 踏上正循环？
而对于已经过了“新手村”的卖家，如何让自己的出海之路步入长效增长、打造属于自己品牌竞争力，是他们当下最关心的问题。
TikTok for Business也从各方面为这些卖家提供了助力，比如说TikTok广告、达人营销、官方IP项目等，帮助他们打造属于自己的品牌“护城河”。
1.TikTok广告：从用户进入 TikTok、浏览短视频，到参与视频创作、与品牌方互动交流，TikTok for Business 都提供了贯穿用户路径的营销触点和广告产品。
建立认知：TopView 开屏广告通过全屏沉浸有声的强烈视觉冲击力，在第一时间强势抓住用户的眼球，建立起对品牌的认知。
强化记忆：Reach & Frequency、Brand Auction (品牌竞价）等信息流广告能让用户在浏览时自然刷到广告视频，通过原生的方式进一步强化用户对品牌的记忆点，营销成本也更加灵活可控。
互动对话：Branded Mission 可以帮助广告主扩大高相关、真实性用户创作的影响力，通过自然真实的内容获取用户的信任；Branded Effect可以定制品牌贴纸特效，供用户在视频中使用，动态传递品牌信息。
深化沉淀：通过运营企业号，品牌可以在 TikTok 上建立自己的经营阵地，进一步沉淀粉丝资产。企业号中品牌任务、直播等形式可以有效吸引粉丝互动，主页外链、站内信等形式则可以进一步增强粉丝转化。
2.达人营销：TikTok 上的各类达人可以助力品牌扩大自己的人群体量、实现人群破圈。通过不同达人对目标用户实现多次触达，品牌可以提升口碑，进而激发用户购物兴趣。
品牌可以使用达人营销一站式平台 TikTok Creator Marketplace 进行自助管理，寻找并匹配合适的达人；也可以选择官方认证的达人代理商 Marketing Partners和TikTok 达人营销服务团队，让专业团队提供服务，轻松整合全球达人资源。
3.官方IP项目：为了加固品牌“护城河”，充分发挥 TikTok 内容优势，进一步提升用户的记忆度和好感度，TikTok for Business 提供了多元化的内容营销项目，包括本土影响 IP、节日节点 IP、平台自有 IP、国际知名 IP 、电商大促 IP等，帮助品牌实现精细化圈层强渗透，全力提升曝光。
举个例子，2023 年为了推广新品 C55，科技潮牌 realme 量身定制了一首极具节奏感和感染力的推广歌曲，同时在 TikTok 上进行了长达 12 天的 Branded Mission 推广，邀请了多位达人使用歌曲创作视频，带动了更多普通用户参与其中。最终，#realmeC55TheChampion 挑战页视频播放量也超过 6600 万，充分提升了 realme 在海外市场的品牌影响力和用户偏好度。
除此之外，卖家还可以使用TikTok for Business 旗下程序化移动广告平台 Pangle，Pangle覆盖了全球 36 个国家和地区，拥有超 10 万个优质 App 的广告资源，能够帮助广告主触达更丰富的流量场景。2023 年，Pangle 将全面开拓网页流量，还将推出网页价值优化方案 Web VBO。相比于 APP 流量，网页流量能更好地适配落地页转化场景，帮助广告主以更低的成本高效获取转化。
总的来说，无论新手卖家还是老卖家，想要在海外“立稳脚跟”，实现长效增长，靠的就是品牌竞争力、靠的就是用户忠诚度。但难题是，不同企业各自的处境都不一样，当前临近下半年旺季的到来，新老卖家又该如何实现全面爆单呢？
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