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中企挺进中东,谁来造桥铺路?

霞光社
赋能企业全球化
625
2023-11-07 17:25
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作者 | 李小天
编辑 | 刘景丰 

中国企业出海的热土,正从东南亚转向中东。


2023年,前往中东考察市场情况与出海机遇的中国出海人,纷至沓来、络绎不绝。


中东,这片长期以来与石油资源休戚与共的地区,正在经济多元化与数字化的转型浪潮下,发生翻天覆地的变化。在这里,ICT、数字创新基建、智能制造等创新性科技产业,正逐渐取代传统的石油经济,成为中东未来的发展支柱。比如,最早开始经济转型的迪拜,目前石油经济不到GDP的1%。正是这一轮产业转型所释放的机遇与潜力,吸引着诸多中国数字经济企业前来开拓商机。

迪拜


但在海外发展数字经济,并不是一帆风顺,海外的数字基础设施情况、合规要求等都与国内不同,这也导致出海企业在海外将面临技术壁垒、法律合规、本地化运营等重重挑战。在这种情况下,中企出海中东亟需一个护航者。


在阿联酋、沙特的核心城市,中企的身影随处可见:当地消费者从来自中国的电商平台上购物,购买的商品也会通过中国的物流公司完成派送;此外,他们会使用中国企业开发的社交媒体来交友互动;而在游戏领域,根据data.ai2022年上半年的数据显示,在沙特手游收入排行榜前十位中,中国游戏厂商占据四席,在另一主要市场阿联酋,中国手游更是在前十排行榜中占据半壁江山。


这些现象无不昭示着,中东地区,正日趋成为中国企业出海的一片新兴热土。


一方面,这里有着充足的年轻人口、较高的消费能力,以及可观的数字经济规模。根据国际货币基金组织2023年的最新数据显示,海湾六国的人均GDP在4.22万美元-12.48万美元之间,均位于发达国家基准线(人均GDP两万美元)之上。此外,海湾六国30岁以下人口占比60%至80%,互联网普及率在90%以上。高收入水平和人口红利,赋予中东地区广阔的市场潜力。


尤其是阿联酋和沙特,是中东最不容忽视的两大经济体。两国人口合计占海湾合作委员会(GCC)人口的 75% 以上,GDP占比 70%。它们积极推动经济多元化,力争在后石油时代依旧能够参与全球经贸体系的改革,正在引领海湾地区乃至整个中东的变革。这两个国家,也是中企出海中东的重镇。


另一方面,以沙特为代表的中东国家正在积极谋求国家变革,释放无限机遇与前景。2016年,沙特公布国家战略转型纲领“2030国家愿景”,力图经济多元化发展,降低对石油产业的依赖;2021年阿联酋建国50周年之际,启动了“面向未来50年国家发展战略”,聚焦数字经济、先进技术应用领域的投资与创业;以及科威特的“2035国家愿景”,卡塔尔的“2030国家愿景”,阿曼的“2040国家愿景”,埃及的“振兴计划”。


在此轮数字经济浪潮中,中东各国都在积极拥抱人工智能、大数据、5G、云计算、物联网等先进数字技术,数字化转型日新月异。


在这样的时代机遇下,中国数字经济企业也加快出海中东步伐。从电子商务、金融科技、智慧物流,再到游戏社交、AIGC、清洁能源、数字基建,中企在中东开疆拓土、发展迅猛。


走在沙特首都利雅得的购物街与商场,会发现,这里的游戏电竞馆似乎无处不在。“到2030年使沙特阿拉伯成为游戏和电子竞技行业的全球中心”,这是沙特在其“2030愿景”中明确提出的战略目标。中东各国发展数字经济的决心,可见一斑。

沙特女性在体验电竞游戏


正在飞速发展的新中东,前景可观。但中企掘金中东,也面临着诸多挑战。


首先,中东地区的数字基建并不完善,数字产业正处于发展初期,没有足够数量的本地数字人才来满足本地应用与推动创新。其次,出海企业也面临着数据安全、业务本地化运营合规性等各个方面的考验。


一家中东投资机构负责人告诉霞光社:“沙特缺乏本土人才沉淀与产业基础,已有的营商环境受欧美公司影响较大,市场过往的商业规则、商业习惯跟中国大相径庭,本国习惯以高溢价采购全球最好的解决方案与产品,对于外资外企的落地,直到其真正开放后才开始形成新的制度,但这需要企业付出一定的时间成本。”


正因为此,诸多云服务厂商争相涌入中东,竞争这一新兴市场。而复杂的技术难题和严格的合规挑战,要求云服务商不仅要有过硬的技术能力,还要有充足丰富的本地化运营经验与资源,帮助企业搭建起本地化的出海生态。


数字经济的基础,是云计算。在中东数字化转型的浪潮中,近年来中东地区的云采用率经历了快速增长,云计算已成为政府、企业、教育、医疗等各个领域的数字化基石。


阿联酋与沙特两个国家的云转型尤其迅猛:阿联酋目前是全球第二大公有云服务采用者;而沙特预计到 2030 年,云计算的市场规模将高达100亿美元。


但是企业在选择云服务商时,也需要考虑诸多因素。网络安全无疑是首先要考虑的关键因素。根据网络安全公司Kaspersky的报告,2021年第一季度中东地区的勒索软件攻击数量较2020年同期增加了57%。另一项调查显示,2021年阿联酋的网络攻击数量增加了71% ,84% 的阿联酋公司支付了赎金——这一数字比全球平均水平高出 20%。对银行和金融机构的网络攻击也愈演愈烈。根据网络安全公司 Group-IB 的报告,2020 年中东地区的金融网络攻击增加了25%,损失达 185 亿美元。因此,安全可靠的云服务商,对出海中东的企业来说尤其重要。


此外,数据安全与政策合规也是出海企业要注意的重中之重。目前,全球各国网络安全与隐私保护法规日趋完善,数据安全逐渐成为各国立法的重点,中东地区的数据保护法律和执法实践也正在迅速发展。


例如,沙特最新修订的《个人数据保护法》在2023年9月14日起施行,且具有治外法权,适用于沙特境内的所有个人数据处理以及在沙特以外进行的与沙特数据主体相关的所有个人数据处理,违规者将面临高达 130 万美元的巨额罚款。这要求出海中东的企业深谙当地与数据安全相关的政策法规,在政策合规层面不出纰漏。

沙特首都利雅得街景


中国云计算企业中,最早在中东布局的是华为云。凭借过硬的技术实力与强大的合规能力,其正成为中企掘金中东的护航者。


技术层面,华为云的优势体现在AI技术、云原生技术、数据库、数字内容生产四大领域,多年来已为制造业、汽车行业、政务、电商零售等领域的出海企业提供综合性云服务,为出海企业的业务创新注入强劲内核。


打造技术能力的同时,华为云也在云安全治理层面不断提升。基于其很早就打造的全球化经验和能力,华为云创造了统一合规库 — 3CS(CLOUD SERVICE CYBERSECURITY & COMPLIANCE STANDARD),3CS以业界多套主流安全管理标准为参考,并融入华为网络安全与隐私保护实践经验,覆盖5大控制域,16个子域,345项控制要求。企业可以结合不同行业、不同国家要求,基于3CS进行适配,实现一套体系满足全球多个法规要求、安全标准。


这些能力体现在各个认证和行业标准制定上——目前,华为云全球认证与合规能力已获取130多项国内外权威安全合规认证。


2023年,华为云获得由阿联酋网络安全委员会主席颁发的2023年度最佳云安全技术伙伴奖&年度最佳云安全奖;在海湾另一出海重镇沙特,华为云沙特公有云region也通过沙特国家网络安全局审计,在沙特获得最佳云安全解决方案奖。


得益于出色的技术和安全能力,在华为云的加持下,出海企业在中东可以有效克服复杂的技术难题和严格的合规挑战,乘风破浪、领航前行。

不仅是技术与合规,在中东,本地化运营更是企业所面临另一重关卡。


一家业务覆盖中东市场的金融科技公司COO告诉霞光社:“要想在中东拿到官方颁发的金融服务牌照,必须开出本地办公室、开设本地数据中心、组建本地团队、雇佣本地雇员。”


这是因为,中东各国对于数据安全等各方面的监管相当严格,沙特甚至不允许数据出境。所以远程遥控根本不存在任何拿牌的可能性,甚至监管人员要定期在本地办公室看到人员在办公。


以沙特市场为例。虽然沙特目前加快“改革开放”步伐,但社会文化环境、国家政策的适应性壁垒都较高。比如,在处理很多和当地政府相关的行政琐事时,沙特规定只有本国国民才可以被授权去一些场所处理这些事宜。

沙特的荒漠


因此,在出海中东的企业而言,获取切实有效的出海经验、找到安心可靠的合作伙伴、打造开放共荣的商业生态,对本土落地与增长发展尤为重要。


而华为,作为中国科技公司出海全球化的先行者,其在海外市场的发展路径、拓展模式、本地化经验,可以为在新一轮全球化浪潮中扬帆起航的中国公司,提供助力与能量。


在中东,华为已深耕20多年,拥有服务数万家中资和本地客户的经验沉淀,能够成为中企进入中东的导航与桥梁。一方面,华为能够结合自身经验与资源,为企业提供本地商法财税、企业运营、本地政策法规、人员招聘方面咨询;而华为在中东中亚21国拥有强大的本地化服务团队,能够提供中英阿多国语言全球7*24小时一站式服务,无时差即时响应,保障用户业务高效运营。


另一方面,华为从出海调研-产品研发-海外运营-产品上线-推广营销-商品交付-货品交付全链路打通企业出海生态链,构建全方位出海生态,让企业不再单打独斗,而是与合作伙伴形成合力、共同成长。


从技术、合规,到本地化运营经验、搭建出海生态,华为云已经不仅仅是一个云解决方案提供商了,更是中企出海海外的全面合作伙伴。


结语:


如今,国内互联网增长速度放缓,而放眼全球,尤其是以中东北非为代表的新兴市场,互联网增速非凡、一日千里。游戏、电商、社交、娱乐、AIGC,机遇众多、前景广阔。因此,出海,日渐成为企业开拓业务第二增长曲线的必由之路。


而在此轮由5G技术所驱动的数字经济全球化浪潮中,脱颖而出的中国企业,已然剑指全球。然而海外市场与中国市场极大的基础设施和法律规则差异,让中企出海面临着许多前所未有的挑战。出海的中企,需要有一个海外技术底座能力突出、安全合规经验丰富、服务能力极致的护航者、领航者。


这一重任,如今落在了以华为云为代表的、早早在海外布局并积累了丰富经验的中国“新基建”企业身上。持续创新的华为云,将始终用过硬的技术支持和全方位解决方案,助力中国企业在产业重构的新格局下,开疆拓土、逐鹿全球。
11月7日,华为云“凌云出海,来中东吧”系列路演活动在深圳开启,未来一周还将亮相上海、杭州、北京,分别聚焦 “AIGC”、“创投”、“媒资游戏”和“金融科技”等议题,邀请企业家与中东代表共同探讨出海中东的新商机


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